Claves para pensar el Desarrollo de Recursos Bea Pellizzari, Ps. Soc.

1. Claves para pensar el Desarrollo de Recursos Bea Pellizzari, Ps. Soc. Congreso de Discapacidad, Familia y Comunidad Octubre 2005 info@lausina.org www.lausina.org

2. www.lausina.orginfo@lausina.org Misión Imposible:Desarrollo sin Compromiso? • La pertenencia, el involucramiento, la comunicación interna sobre cuestiones de sustentabilidad.... SON TEMAS PARA TODOS LOS QUE, JUNTOS, TRABAJAN POR UNA CAUSA DE BIEN PUBLICO • Es imprescindible el protagonismo del Organo de Gobierno para liderar y tomar las decisiones del proceso de desarrollo

3. www.lausina.orginfo@lausina.org Pero... antes de hablar de recursosPara quienes hacemos lo que hacemos? Qué vidas nos proponemos transformar, además de la nuestra? Definir nuestro público objetivo es una prioridad absoluta para una organización social que desee optimizar la inversión de sus recursos Asumir que no podemos hacerlo todo...es un acto de sensatez necesario !

4. www.lausina.orginfo@lausina.org Antes de Actuar, mucho para reflexionar !! • Cuáles fueron los objetivos de Desarrollo en el 2004 ? Cómo los medimos ? Los alcanzamos? • Qué acciones fueron las más eficaces en términos de nuestros objetivos? • Informamos a nuestra comunidad sobre los resultados alcanzados ?

5. www.lausina.orginfo@lausina.org DESARROLLO:Mucho más que recaudar fondos!! Se trata de un proceso enmarcado en el tiempo. • Construimos relaciones de intercambio y valor entre personas. • Trabajamos para pasar del “Mago recaudador” al Equipo que Gestiona. • No hay desarrollo de recursos ...sin inversión. • Los recursos no son solo dinero.

6. www.lausina.orginfo@lausina.org El enfoque interactivo • Del pedido unidireccional a la gestión de la relación con los donantes actuales y potenciales • Entender las motivaciones , intereses y valores de nuestros donantes CAMBIAR EL EJE: • Del “Nosotros necesitamos” a “Esto es lo que Usted/es necesitan y esto es lo que nosotros le podemos proveer”

7. www.lausina.orginfo@lausina.org La fórmula que nunca falla Para un eficaz desarrollo de recursos.. Deberemos invertir el 80% de nuestro tiempo y trabajo en PLANIFICAR • Y el 20 % en EJECUTAR el PLAN • Que necesitamos para que la misión se lleve adelante? • Quienes tienen eso que necesitamos?

8. www.lausina.orginfo@lausina.org Paso a paso: el ciclo del desarrollo de recursos • Evaluar las acciones realizadas • Identificar las necesidades de los donantes actuales y potenciales • Desarrollar el CASO institucional • Definir el objetivo económico a alcanzar • Involucrar a los voluntarios

9. www.lausina.orginfo@lausina.org Continuando el proceso... • Diseñar el Plan de desarrollo • Implementar el plan • Informar, reconocer y AGRADECER a los donantes • Monitorear el avance del plan • Evaluar el plan

10. www.lausina.orginfo@lausina.org Preparando el CASO institucional • El CASO es la expresión de la causa, los motivos por los cuales una persona , empresa , fundación donante o agencia de financiamiento debe apoyar a nuestra organización • Para arrancar: 3 preguntas imprescindibles ¿Por qué es importante nuestra tarea? ¿Para qué solicitaremos dinero/ apoyos? ¿Para quién/quiénes pedimos dinero/apoyos?

11. www.lausina.orginfo@lausina.org Componentes del caso: todo lo que un donante puede querer saber sobre Nuestra organización... y tiene derecho a preguntar • Historia y origen de la organización • Misión • Objetivos • Programas y servicios • Autoridades de la organización • Recursos Humanos • Instalaciones • Planificación y Finanzas

12. www.lausina.orginfo@lausina.org Ingredientes para escribir nuestro Plan de Desarrollo de Recursos • METAS CUALITATIVAS • OBJETIVOS MEDIBLES • PASOS DE ACCIÓN • FECHA LIMITE DE EJECUCIÓN • PRESUPUESTO • RESPONSABLES

13. Donación mensual o anual de Miembros de Comision Directiva o Consejo de Administracion y Otros Consejos Grandes Donantes Empresas o Personas Fundaciones Campaña De Capital Programa periodico para bienes tangibles, inmuebles por ej. Eventos Imagen Dinero Especies Venta de Servicios Mano de obra, capacitacion, Producción Alianzas con Empresas Asociadas a un producto o servicio Relacion con el Estado Nacional, Provincial o Municipal Cooperacion Internacional Multilaterales Bilaterales Fundaciones Donantes Individuales Correo Directo, por debito Internet Donantes por Pagina web Por ej. En el exterior www.lausina.orginfo@lausina.org POTENCIALES CANALES PARA DESARROLLAR RECURSOS

14. www.lausina.orginfo@lausina.org Del YO ...al NOSOTROS ! • Es imprescindible el trabajo en grupo dentro de cada organización • La importancia de Construír el Equipo de Desarrollo y coordinar acciones. • Quienes deberían integrarlo ? Hablemos de las características de estas personas. • Quién conoce a Quién ? Esta es una clave ! • NO TODOS DEBEN HACERLO TODO !!!

15. www.lausina.orginfo@lausina.org LA QUIMICA DEL EQUIPO DE DESARROLLO • El “líder natural” de la organización • El responsable de “hacer el presupuesto” • Alguien con perfil “cuestionador” • El mejor “Vendedor” • Un “adicto” informático- base de datos e internet • El “Escritor” de la organización • Un “Extranjero” • Un “Boy scout”... Siempre listo!

16. www.lausina.orginfo@lausina.org El presupuesto... de eso no se habla! • Se trata de un proceso participativo, que necesita aplicación de tiempo, trabajo en equipo y que debería iniciarse de abajo hacia arriba. • Es importante listar todos los recursos necesarios para implementar los objetivos de cada área de nuestra organización. • Recursos Humanos • Especies • Dinero

17. www.lausina.orginfo@lausina.org El presupuesto ...espina dorsal del desarrollo de recursos • Una vez identificadas las necesidades...es hora de mensurarlas económicamente. • Definir la cantidad y frecuencia en que necesitaremos estos recursos • Identificar quienes tienen esos recursos que necesitamos y... • Crear una base de datos de esos potenciales donantes • Estimar las contingencias en términos económicos. RECIEN AHORA PODREMOS PENSAR LA MEJOR ESTRATEGIA DE DESARROLLO

18. www.lausina.orginfo@lausina.org Por qué mensurar las donaciones? • Porque debemos transparentar el origen y aplicación efectiva de los recursos que administramos para cumplir con nuestra misión. Cómo las registramos??? • Si tenemos facturas, se asientan en el Balance, si tenemos carta, en la Memoria. Las personas a quienes servimos deben conocer el orígen, cantidad y tipo de recursos...así como la dimensión de la gestión realizada para conseguirlos!!!!

19. www.lausina.orginfo@lausina.org Una reflexión final ! No tenemos la certeza de que dejaremos de apagar incendios, pero si planificamos..... al menos tendremos listas las mangueras necesarias !!!! MUCHAS GRACIAS...