8 kommunikasjonsvirkemidler
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 17

8. Kommunikasjonsvirkemidler PowerPoint PPT Presentation


  • 49 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

8. Kommunikasjonsvirkemidler. Sales Promotion og andre kommunikasjonsvirkemidler. Sammenhengen. Bedriftsstrategien. De 3 generiske konkurransestrategier. 1. Kostnadsleder 2. Differensiering 3. Fokus. (M. Porter). Produkt. Personell. Plass. Pris. Markedsstrategien (The marketing mix).

Download Presentation

8. Kommunikasjonsvirkemidler

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


8 kommunikasjonsvirkemidler

8. Kommunikasjonsvirkemidler

Sales Promotion og andre kommunikasjonsvirkemidler


Sammenhengen

Sammenhengen

Bedriftsstrategien

De 3 generiske konkurransestrategier

1. Kostnadsleder

2. Differensiering

3. Fokus

(M. Porter)

Produkt

Personell

Plass

Pris

Markedsstrategien

(The marketing mix)

(Kotler)

Påvirkning


Kommunikasjonsvirkemidler

Kommunikasjonsvirkemidler

  • Virkemidler for påvirkning

  • Reklame

    • Betalte budskap fra næringsdrivende med tilbud av varer og tjenester rettet mot forbrukere, næringslivet og offentlige institusjoner.

    • Budskapet bæres frem gjennom medier som aviser, ukeblad, plakater, kino, radio, Tv, DM og elektroniske medier (CD-rom, internet)


Kommunikasjonsvirkemidler1

Kommunikasjonsvirkemidler...

  • Public Relations (PR)

    • Informasjonsvirksomhet i den hensikt å skape et positivt inntrykk av bedriften/produktet i markedet.

    • Intervjuer, artikler i avis, radio og TV.

    • En stadig dreining mot betalt PR

      • lobbying

      • reklamebyrå

      • informasjonsbyrå


Kommunikasjonsvirkemidler2

Kommunikasjonsvirkemidler...

  • Sales Promotion

    • In store marketing, sisteleddsmarkedsføring

    • Salgsfremmende tiltak i forretning/utsalgssted, rettet mot forbruker.

    • Butikkreklame; tilbud, tilgift, konkurranser, plakater, sjokkselgere, demonstrasjoner osv.

    • Egne reklamebyråer/spesialenheter

    • Space management


Kommunikasjonsvirkemidler3

Kommunikasjonsvirkemidler...

  • Trade Promotions

    • Tiltak rettet mot handelsleddene (grossist, butikk) for å få produktene inn i butikken, med best mulig eksponering og motivasjon for aktiv salgsinnsats.

    • Felles markedsføring (med butikk) eller markedsstøtte

    • Et uttrykk for handelsleddenes (særlig kjedenes) makt

      • Ref, de 4 store (Hakon, Rema, Norgesgruppen, Forbrukersamv)


Kommunikasjonsvirkemidler4

Kommunikasjonsvirkemidler...

  • Personlig salg

    • Personlig kommunikasjon mellom selger og konsument

    • Den mest effektive formen for markedsføring....og den dyreste!

  • Sponsing

    • Profilering av bedriften ovenfor samfunnet og kjøpergruppene med langsiktig goodwill som resultat

    • Når har man effekt av sponsing?


Kommunikasjonsvirkemidler5

Kommunikasjonsvirkemidler...

  • Når anvendes de ulike virkemidler utfra effekten

Boards

Dags-

presse

Fag-

presse

TV

Kino

DM

CD-Rom

Internet

Selger

Kjennskap

Kunnskap

Vurdering

Preferanse


Trender

Trender

  • Tiden

    • Knapp faktor for forbruker

    • Påvirker konsum av reklame, valg av produkter, innkjøpssted, innkjøpssted mm

  • Utdanning

    • Stadig bedre utdanning, arbeiderklassen er borte!

    • Ideologiene oppløses

    • Livsstilsbegrepet vanskeliggjøres


Trender1

Trender...

  • Usikkerhet

    • Store politiske omveltninger

    • Nye økonomier

  • Fusjoner og oppkjøp

    • Konsentrasjon av makt (store enheter)

  • Spesialisering

    • alternativ til de store

  • Flytting av makten

    • Produsent Distributør Leverandør Konsument ?

    • Tilbake til produsent? (Internett ??)


Trender2

Trender...

  • Internasjonalisering (Economy of scale)

    • Internasjonale aktører

    • Internasjonale produkter

    • Internasjonal markedsføring (eks. Gilette)

  • In Store Marketing (sales promotion)

    • Volum og hurtige resultater er viktigere enn langsiktig suksess?

  • Direktereklame

    • Dialogmarkedsføring

  • Kortsiktig merkevarebygging


Reklame p bedriftsvaremarkedet

Reklame på bedriftsvaremarkedet

  • Markeder der bedrifter selger/markedsfører varer/tjenester til andre bedrifter

    • “Business to business”

    • “Det profesjonelle markedet”

  • Omfatter også salg til distributører mot forbrukermarkedet

    • Produsent - Distributør - Detaljist - Konsument


Sentrale kjennetegn ved bedriftsvaremarkedet

Sentrale kjennetegn ved bedriftsvaremarkedet

  • Relasjoner mellom kjøper og selger

  • Avledet etterspørsel

    • den forventede etterspørselen i konsumentmarkedet skaper etterspørselen i bedriftsvaremarkedet

    • markedsføring times utfra tidspunktet for etterspørsel i sluttmarkedet.

  • Behov

    • Handler for å dekke definerte behov i bedriften


Sentrale kjennetegn

Sentrale kjennetegn...

  • Beslutninger

    • Gjøres av personer som har dette som jobb

    • Rasjonelle overveielser legges til grunn

    • Mye grundigere overveielser og informasjonsinnhentig før kjøpet

  • Hva påvirker de “rasjonelle” beslutningene

    • Smak, behag

    • Konjunkturutsiktene

    • Innkjøpers plass i bedriftens organisasjon

    • Relasjoner mellom kjøper og selger

    • Andre individuelle egenskapet hos kjøper


Typer av kj psbeslutninger

Typer av kjøpsbeslutninger

  • Enkle gjenkjøp

    • Kjente varer/tjenester

    • Kjente kriterier

    • Etablerte forbindelser

  • Modifisert gjenkjøp

    • Kjente varer/tjenester men nye spesifikasjoner

    • Nye kriterier, mer arbeid

    • Muligheter for nye aktører (konkurrenter)


Typer av kj psbeslutninger1

Typer av kjøpsbeslutninger...

  • Innkjøp av helt nye varer og tjenester

    • Omfattende informasjonsprosesser

    • krever mye av kjøper og selger

    • Svært åpent for konkurranse


Kommunikasjonsmiksen

Kommunikasjonsmiksen

  • Alle elementer i kommunikasjonsmiksen kan/blir benyttet på bedriftsmarkedet

  • Salgsinnsats og informasjon står sterkest

  • Reklamen har en sentral stilling

    • DM

    • Brosjyrer/kataloger ...

  • Medievalg

    • Direktereklame (fra enkle brev til dialog)

    • Fagpresse

    • Dagspresse


  • Login