8 kommunikasjonsvirkemidler
Download
Skip this Video
Download Presentation
8. Kommunikasjonsvirkemidler

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 17

8. Kommunikasjonsvirkemidler - PowerPoint PPT Presentation


  • 71 Views
  • Uploaded on

8. Kommunikasjonsvirkemidler. Sales Promotion og andre kommunikasjonsvirkemidler. Sammenhengen. Bedriftsstrategien. De 3 generiske konkurransestrategier. 1. Kostnadsleder 2. Differensiering 3. Fokus. (M. Porter). Produkt. Personell. Plass. Pris. Markedsstrategien (The marketing mix).

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' 8. Kommunikasjonsvirkemidler' - ghita


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
8 kommunikasjonsvirkemidler

8. Kommunikasjonsvirkemidler

Sales Promotion og andre kommunikasjonsvirkemidler

sammenhengen
Sammenhengen

Bedriftsstrategien

De 3 generiske konkurransestrategier

1. Kostnadsleder

2. Differensiering

3. Fokus

(M. Porter)

Produkt

Personell

Plass

Pris

Markedsstrategien

(The marketing mix)

(Kotler)

Påvirkning

kommunikasjonsvirkemidler
Kommunikasjonsvirkemidler
  • Virkemidler for påvirkning
  • Reklame
    • Betalte budskap fra næringsdrivende med tilbud av varer og tjenester rettet mot forbrukere, næringslivet og offentlige institusjoner.
    • Budskapet bæres frem gjennom medier som aviser, ukeblad, plakater, kino, radio, Tv, DM og elektroniske medier (CD-rom, internet)
kommunikasjonsvirkemidler1
Kommunikasjonsvirkemidler...
  • Public Relations (PR)
    • Informasjonsvirksomhet i den hensikt å skape et positivt inntrykk av bedriften/produktet i markedet.
    • Intervjuer, artikler i avis, radio og TV.
    • En stadig dreining mot betalt PR
      • lobbying
      • reklamebyrå
      • informasjonsbyrå
kommunikasjonsvirkemidler2
Kommunikasjonsvirkemidler...
  • Sales Promotion
    • In store marketing, sisteleddsmarkedsføring
    • Salgsfremmende tiltak i forretning/utsalgssted, rettet mot forbruker.
    • Butikkreklame; tilbud, tilgift, konkurranser, plakater, sjokkselgere, demonstrasjoner osv.
    • Egne reklamebyråer/spesialenheter
    • Space management
kommunikasjonsvirkemidler3
Kommunikasjonsvirkemidler...
  • Trade Promotions
    • Tiltak rettet mot handelsleddene (grossist, butikk) for å få produktene inn i butikken, med best mulig eksponering og motivasjon for aktiv salgsinnsats.
    • Felles markedsføring (med butikk) eller markedsstøtte
    • Et uttrykk for handelsleddenes (særlig kjedenes) makt
      • Ref, de 4 store (Hakon, Rema, Norgesgruppen, Forbrukersamv)
kommunikasjonsvirkemidler4
Kommunikasjonsvirkemidler...
  • Personlig salg
    • Personlig kommunikasjon mellom selger og konsument
    • Den mest effektive formen for markedsføring....og den dyreste!
  • Sponsing
    • Profilering av bedriften ovenfor samfunnet og kjøpergruppene med langsiktig goodwill som resultat
    • Når har man effekt av sponsing?
kommunikasjonsvirkemidler5
Kommunikasjonsvirkemidler...
  • Når anvendes de ulike virkemidler utfra effekten

Boards

Dags-

presse

Fag-

presse

TV

Kino

DM

CD-Rom

Internet

Selger

Kjennskap

Kunnskap

Vurdering

Preferanse

trender
Trender
  • Tiden
    • Knapp faktor for forbruker
    • Påvirker konsum av reklame, valg av produkter, innkjøpssted, innkjøpssted mm
  • Utdanning
    • Stadig bedre utdanning, arbeiderklassen er borte!
    • Ideologiene oppløses
    • Livsstilsbegrepet vanskeliggjøres
trender1
Trender...
  • Usikkerhet
    • Store politiske omveltninger
    • Nye økonomier
  • Fusjoner og oppkjøp
    • Konsentrasjon av makt (store enheter)
  • Spesialisering
    • alternativ til de store
  • Flytting av makten
    • Produsent Distributør Leverandør Konsument ?
    • Tilbake til produsent? (Internett ??)
trender2
Trender...
  • Internasjonalisering (Economy of scale)
    • Internasjonale aktører
    • Internasjonale produkter
    • Internasjonal markedsføring (eks. Gilette)
  • In Store Marketing (sales promotion)
    • Volum og hurtige resultater er viktigere enn langsiktig suksess?
  • Direktereklame
    • Dialogmarkedsføring
  • Kortsiktig merkevarebygging
reklame p bedriftsvaremarkedet
Reklame på bedriftsvaremarkedet
  • Markeder der bedrifter selger/markedsfører varer/tjenester til andre bedrifter
    • “Business to business”
    • “Det profesjonelle markedet”
  • Omfatter også salg til distributører mot forbrukermarkedet
    • Produsent - Distributør - Detaljist - Konsument
sentrale kjennetegn ved bedriftsvaremarkedet
Sentrale kjennetegn ved bedriftsvaremarkedet
  • Relasjoner mellom kjøper og selger
  • Avledet etterspørsel
    • den forventede etterspørselen i konsumentmarkedet skaper etterspørselen i bedriftsvaremarkedet
    • markedsføring times utfra tidspunktet for etterspørsel i sluttmarkedet.
  • Behov
    • Handler for å dekke definerte behov i bedriften
sentrale kjennetegn
Sentrale kjennetegn...
  • Beslutninger
    • Gjøres av personer som har dette som jobb
    • Rasjonelle overveielser legges til grunn
    • Mye grundigere overveielser og informasjonsinnhentig før kjøpet
  • Hva påvirker de “rasjonelle” beslutningene
    • Smak, behag
    • Konjunkturutsiktene
    • Innkjøpers plass i bedriftens organisasjon
    • Relasjoner mellom kjøper og selger
    • Andre individuelle egenskapet hos kjøper
typer av kj psbeslutninger
Typer av kjøpsbeslutninger
  • Enkle gjenkjøp
    • Kjente varer/tjenester
    • Kjente kriterier
    • Etablerte forbindelser
  • Modifisert gjenkjøp
    • Kjente varer/tjenester men nye spesifikasjoner
    • Nye kriterier, mer arbeid
    • Muligheter for nye aktører (konkurrenter)
typer av kj psbeslutninger1
Typer av kjøpsbeslutninger...
  • Innkjøp av helt nye varer og tjenester
    • Omfattende informasjonsprosesser
    • krever mye av kjøper og selger
    • Svært åpent for konkurranse
kommunikasjonsmiksen
Kommunikasjonsmiksen
  • Alle elementer i kommunikasjonsmiksen kan/blir benyttet på bedriftsmarkedet
  • Salgsinnsats og informasjon står sterkest
  • Reklamen har en sentral stilling
    • DM
    • Brosjyrer/kataloger ...
  • Medievalg
    • Direktereklame (fra enkle brev til dialog)
    • Fagpresse
    • Dagspresse
ad