Tema 2
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TEMA 2. MÉTODOS Y TÉCNICAS EN PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS. 1. INTRODUCCIÓN. Fundamentos de investigación en psicología. Método observacional (estudios de campo): Consiste en observar y registrar sistemáticamente la conducta que se da espontáneamente en condiciones naturales

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Tema 2

TEMA 2

MÉTODOS Y TÉCNICAS EN PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS


1 introducci n

1. INTRODUCCIÓN

  • Fundamentos de investigación en psicología.

  • Método observacional (estudios de campo): Consiste en observar y registrar sistemáticamente la conducta que se da espontáneamente en condiciones naturales

    -Diferenciar entre observación como método (no intervención del investigador) y observación como técnica de recogida de datos, información útil, válida y fiable.

  • Método correlacional: medida de dos o más variables y la evaluación de su relación.

  • Método experimental (manipulación de una variable independiente para determinar su efecto en la variable dependiente).


2 predominio de los m todos en psicolog a de los grupos y otras cuestiones generales

2.PREDOMINIO DE LOS MÉTODOS EN PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS Y OTRAS CUESTIONES GENERALES

Cartwright y Zander (1968)

Actualidad: Predominio de métodos como el experimental, y más específicamente el experimento de laboratorio. Tabla 1. pág. 77. Mayor porcentaje de experimentos de laboratorio en los tres tipos de publicaciones, pero en especial en las de psicología social.


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  • Limitaciones del uso exclusivo del método experimental, proponiendo una mayor amplitud de estrategias de investigación.

  • Paradigma naturalista que propone el estudio de los grupos en su contexto.

  • Crítica a los estudios de laboratorio por la falta de validez externa debida a la artificialidad de los experimentos.

  • Critica que reside en estudiar fenómenos a nivel grupal con datos que corresponden a nivel individual

  • Dependencia de las observaciones obtenidas en grupos, es decir, la existente entre los datos procedentes de los individuos que los integran


3 tipos de estudios de grupo

3. TIPOS DE ESTUDIOS DE GRUPO

3.1. Estudios de campo

  • Estudio de un grupo sin intentar influir en el curso de los acontecimientos.

  • No alteran el funcionamiento del grupo estudiado y proporciona una gran variedad de datos

  • Limitación: la generalización a otros grupos dudosa

  • Pluralidad de técnicas de recogida de datos: Observación participante, entrevista, observación sistemática, cuestionarios y técnicas documentales.

    Ejemplos página 81

  • Se considera que estos estudios tienen un carácter exploratorio. Kerlinger (1964) propone la utilidad para varios objetivos: descubrimiento de las variables significativas, de las relaciones entre variables y sentar las bases para una prueba más rigurosa de las hipótesis.

  • Dificultad: multiplicidad de factores a tener en cuenta y marco temporal muy largo.


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3.2. Experimentos de laboratorio

  • Opción más frecuente en la investigación sobre grupos

  • Implica la manipulación de las variables cuyos efectos se quieren determinar – V.I. sobre otras variables – V.D. y control de las variables extrañas.

  • Etapas: 1. Crear un escenario con una historia que proporcione una justificación racional del estudio, 2. construcción de V.I, medida de V.D., procedimientos posexperimentales.

  • Geenberg y Folger (1988) proponen tres tipos distintos de experimentos: de impacto (crear una condición sobre los participantes), de juicio (presentación de una serie de materiales que la persona tiene que evaluar, recordar o clasificar) y de simulación (replicar con fidelidad las condiciones de hechos o ambientes reales) lo aíslan sin modificar su significado contextual.

  • Criticas:

    • artificialidad, aunque se pretende estudiar las relaciones entre variables definidas de forma abstracta.

    • Variables manipuladas limitadas.


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3.3. Los experimentos de campo

  • Manipulación experimental en un contexto natural, con el fin de poner a prueba una hipótesis o para evaluar los efectos de un tipo de intervención.

  • Se puede asignar a los participantes de forma aleatoria a las condiciones experimentales.

    Clásico estudio de Coch y French (1948) sobre los efectos de la participación grupal en la reducción de la resitencia al cambio.


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3.4. Los experimentos naturales

  • Se aprovecha un cambio natural para determinar los cambios subsiguientes. Efectos de una fusión empresarial en las actitudes mutuas de los integrantes de cada empresa, o los que se dan en las situaciones de integración de minorías. Ejemplo: clásica investigación de Lieberman (1956) sobre los efectos de cambio de roles en trabajadores de una empresa de equipamiento doméstico en sus actitudes hacia la empresa y hacia el sindicato.


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3.5. Simulación

  • Creación e implementación de modelos que representan la realidad de forma que existe una correspondencia entre la situación creada en el modelo y el fenómeno de grupo que se pretende estudiar

  • Carácter más o menos abstracto o concreto.

  • Enfoque multidimensional de una realidad concreta. Ejemplo: roll-playing activo, simulaciones de ordenador (modelo Discuss) y modelos computacionales

  • Los computacionales, modelos basados en agentes individuales que siguen una reglas de conducta.


4 t cnicas de recogida de datos

4. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS

4.1. La observación en los grupos

  • Técnica más adecuada para los estudios de grupo.

  • Observar más o menos directamente la interacción entre los miembros del grupo.

    4.1.1. La observación participante

    Crano y Brewer (1986): << el proceso de investigación general en el que el observador, aceptado como miembro del grupo, usa su estatus privilegiado para reunir la información acerca del grupo>>

    Características de Schwartz y Schwartz (1955):

  • Interacción cara a cara entre el investigador y el grupo.

  • Participación en el grupo en su contexto natural.

  • Obtención de los datos del grupo.

  • Observador forma parte del contexto que observa

  • Observador influye en y él influido por el contexto (limitación).


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Otras limitaciones:

-Riesgo de identificarse excesivamente con el grupo observado.

-Posibles interferencias del observador con el proceso de grupo.

Indicado en etapas exploratorias y de generación de hipótesis de una investigación.


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4.1.2. La observación sistemática

  • Supone la codificación de las interacciones observadas dentro de un sistema de categorías limitadas.

  • Interacción de grupo definida como: << las conductas simultáneas o secuenciales de los miembros del grupo, conforme se relacionan unos con otros y en relación a la tarea que el grupo está tratando de lograr con el tiempo>>

  • Pasos del investigador: registro de la interacción (observación directa, instrumentos de registro mecánicos o electrónico); codificación de la información; análisis de los datos codificados a través de su procesamiento y comparación.


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  • La codificación. Tres aspectos a tener en cuenta:

    -Actor (persona que interviene).

    -Tipo de actividad: Solo actividad (actividad o no actividad), proceso y contenido.

    -Categorías de proceso: Método de observación de Bales.

    -Categorías de contenido: contenidos específicos de las acciones o en los contenidos que se mencionan en una discusión grupal. Ej. Cuadro 6 (pág. 101).

    La mayor parte de estos sistemas de codificación de la interacción se refieren a la comunicación verbal y otras referentes a la comunicación no verbal.

    Los sistemas de codificación exigen la evaluación de la fiabilidad. Algunas características que contribuyen a la fiabilidad: empleo de un número menor de categorías, observación del grupo y codificación son procesos separados y disposición de un sistema bajo en inferencia.


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  • El método de observación de Bales (MOB).

    Análisis del proceso de interacción (API).

    -Sistema de categorización de los procesos de interacción de un grupo.

    -Bales estableció un sistema de categorías de observación que puede ser medido. Herramienta muy estructurada con éxito y difusión.

    -Supuesto fundamental: Las personas que interaccionan en un grupo tienen unos problemas comunes de tarea relacionados con la obtención de una meta (dimensión instrumental) y problemas sociales y emocionales (dimensión socioemocional). Dos dimensiones positiva y negativa y tres niveles de implicación (mínima, media y máxima).

    - Conjunto de 12 categorías: mostrar solidaridad, mostrar liberación de tensión, estar de acuerdo, dar sugerencias, dar opiniones, dar orientación, pedir orientación, pedir opinión, pedir sugerencias, estar en desacuerdo, mostrar tensión y mostrar antagonismo (Sistema de categorías de observación de Bales.TABLA 1, pág.106).


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  • SYMLOG (Bales y Cohen, 1979, y Bales, 1988).

  • Nuevo sistema de observación grupal, multinivel, sistemático.

  • Objetivo: Entender fenómenos como el liderazgo, la dinámica grupal y el desarrollo de los equipos de trabajo, dando lugar a una visión grupal de la conducta de los grupos.

  • Interacciones sociales se sitúan en un campo tridimensional:

  • U-D (Upward-Downboard/Hacia arriba-hacia abajo)

  • P-N (Positiva-negativa)

  • F-B (Aceptación de la tarea establecida por la autoridad/Oposición.

  • Da lugar a numerosos trabajos de investigación.


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  • 4.2 Autoinformes de grupos

    Permiten obtener información acerca de la percepción que los participantes del grupo tienen de los acontecimientos, procesos y características del grupo.

    -Cuestionarios y escalas.

    -Escala de ambiente de grupo de Moos y Humphrey (1973) Cuestionario de autoeficacia colectiva (Bandura, 1986) de Little y Madigan (1997)

    -Cuestionario de desarrollo de grupo (Cuadro 7, pág. 110).

    -Informes: descripción de la actividad del grupo, individuales o en grupo.

    - El test sociométrico: Jacob Levi Moreno.

    Patrones de atracción y rechazo en los grupos. Especificar los límites del grupo al que se le aplica, número ilimitado de elecciones por persona, rechazo o elección en función de un criterio, la recogida es un asunto privado, resultados sirven para reestructuración del grupo.

    Se obtienen índices de popularidad o de asociación.

    Aplicación en el campo educativo y en el de las organizaciones.


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4.3.Técnicas documentales

  • -Información sobre hechos de grupos que han sucedido en el pasado (ej. rivalidad histórica entre grupos, etc.)

  • -Documentos personales o de informes de carácter público, datos del censo y estadísticas oficiales.

  • -Estudios de JANIS sobre el pensamiento grupal de un grupo cohesivo.

  • -Sistema de codificación se basa en la proporción de acuerdos frente a desacuerdos.

    Necesidad de haya que hacer un uso conjunto y encadenado de los diferentes métodos para abordar el análisis de los procesos grupales.


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