Experiencia de mediaci n y tratamiento de conflictos escolares
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Experiencia de mediación y tratamiento de conflictos escolares. I.E.S. LA FORTUNA LEGANÉS (Madrid). Fortalezas Implicación Profesorado . Referencia Comunitaria. Cercanía familiar. Colaboración AMPA. Coordinación Recursos. externos. Multiculturalidad. Debilidades

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Experiencia de mediaci n y tratamiento de conflictos escolares

Experiencia de mediación y tratamiento de conflictos escolares

I.E.S. LA FORTUNA

LEGANÉS

(Madrid)


Caracter sticas del centro

Fortalezas escolares

Implicación Profesorado.

Referencia Comunitaria.

Cercanía familiar.

Colaboración AMPA.

Coordinación Recursos. externos.

Multiculturalidad

Debilidades

Poca implicación familiar.

Fracaso escolar.

Alto % compensatoria.

Aislamiento geográfico.

Escasas expectativas.

CARACTERÍSTICAS DEL CENTRO


Participaci n comunitaria
Participación Comunitaria escolares

  • Mesa de Recursos Infanto-juveniles de Leganés:

    • Es un espacio de encuentro entre los técnicos que atienden a la población de Leganés desde los 0 hasta los 18 años.

    • Conocer las necesidades y los recursos para que a partir de su estudio y valoración se propongan alternativas de mejora en los organismos competentes.


Participaci n comunitaria1
Participación Comunitaria escolares

- Componentes: servicios sociales, técnicos de educación e infancia, centros de salud, hospital, salud mental, centro de drogodependientes, IES, EOEP, EAT, CET/HD, Juzgados, residencia territorial y FAD.

- Resultados: Guía de Recursos, Escuela Abierta y ludotecas, Residencia Territorial Infantil, Aumento de profesionales, Consejo Local de Infancia y Adolescencia, Comisión de Apoyo Familiar y Hospitalde día / Centro Educativo Terapeútico


Participaci n comunitaria2
Participación Comunitaria escolares

  • Proyecto de participación Comunitaria “Fortuna Participa”:

    • 3 actores principales Población, Administración y Técnicos.

    • Fases:

      • Constitución ( CTA, Núcleo y encuentro comunitario)

      • Diagnóstico Objetivo: Guia de recursos

        Subjetivo: Audiciones

      • Intervención


Origen del proyecto
ORIGEN DEL PROYECTO escolares

  • Para atender a la diversidad a iniciativa del Equipo Directivo y el Departamento de Orientación.

  • Como respuesta al elevado número de conflictos entre iguales.


Modelo de convivencia
Modelo de convivencia escolares

Un conjunto integrado de planteamientos educativos, que pretenden:

  • -prevenir el conflicto.

  • -resolver los conflictos.


Modelo integrado
Modelo integrado escolares

  • Asunción de la educación en valores en el Proyecto educativo

  • Adecuada atención a la diversidad en el Proyecto curricular

  • Coordinación de los profesores a través de la estructura orgánica del centro

  • Inclusión en el R.R.I. de la mediación como posibilidad de resolución de conflictos


La mediaci n ventajas
La mediación escolares Ventajas

  • Ayuda a reconocer y valorar los sentimientos y las necesidades propios y ajenos.

  • Desarrolla actitudes cooperativas y de búsqueda conjunta de soluciones satisfactorias.

  • Ayuda a prevenir los conflictos


Equipo de mediaci n condiciones
Equipo de mediación escolaresCondiciones

  • Sus miembros han de tener una formación específica.

  • Han de tener una coordinación.

  • Tienen que colaborar con las instancias del centro: claustro, consejo escolar, departamento de orientación y equipo directivo.


Equipo de mediaci n objetivos
Equipo de mediación escolaresObjetivos

  • Trabajar como observatorio de la convivencia.

  • Ofrecer mediación en los conflictos que se presenten.

  • Mejorar el clima de convivencia proponiendo el autocontrol y la autogestión.


Equipo de mediaci n
EQUIPO DE MEDIACIÓN escolares

  • ORGANIZACIÓN EN 4 COMISIONES

  • COMISIÓN 1: Creación de Material.

  • COMISIÓN 2: Mediación.

  • COMISIÓN 3: Formación de alumnos/as.

  • COMISIÓN 4: Documentación.


Comisi n 1 creaci n de material
COMISIÓN 1: CREACIÓN DE MATERIAL escolares

  • OBJETIVO: Crear material útil para la mediación y difundir las actividades.

    • - Ficha de reflexión.

    • - Ficha de auto-observación.

    • - Acuerdo de Mediación.

    • - Compromiso establecido.

    • - Cártel divulgativo.

    • - Diploma para alumnos/as.

    • - Información en la agenda.

    • - Pagina Web.

    • - Díptico en la matricula.


Comisi n 2 mediaci n
COMISIÓN 2: MEDIACIÓN escolares

  • OBJETIVO: Detectar y resolver conflictos, facilitar medios para resolverlos y realizar mediaciones.

    • Nueve profesores y un auxiliar de control hacen de mediadores y el resto de profesores se forma como mediadores actuando como observadores


Detecci n de conflictos
DETECCIÓN DE CONFLICTOS escolares

  • Los conflictos se detectan:

    • A) El propio alumno lo cuenta a un profesor/tutor/mediador/jefatura.

    • B) El profesor lo detecta.

    • C) Otro alumno no implicado lo hace saber.

    • D) Delegados de Convivencia.


Casos de mediaci n
CASOS DE MEDIACIÓN escolares

  • Una mediación se da cuando:

    • - El alumno la solicita voluntariamente.

    • - El profesor lo propone.

      NO SE MEDIA EN CASO DE ACOSO


Comisi n 3 formaci n de alumnos as delegados de convivencia
COMISIÓN 3: FORMACIÓN DE ALUMNOS/AS . escolaresDelegados de Convivencia

  • OBJETIVO:

  • Promover la colaboración de delegados de convivencia y observadores.

    • Seleccionamos a 3 alumnos/as por grupo les formamos en un albergue de fin de semana y nos reunimos 1 vez al mes con ellos. Su objetivo mejorar la convivencia en su aula.


Comisi n 4 documentaci n
COMISIÓN 4: DOCUMENTACIÓN escolares

  • OBJETIVO: Facilitar y ampliar la formación a toda la comunidad educativa e investigar sobre los procesos de mejora de la convivencia.

    • - Actividades para trabajar el acoso.

    • - Bibliografía.


Evaluaci n de la experiencia
EVALUACIÓN DE LA EXPERIENCIA escolares

  • Equipo de Mediación permanente.

  • Disminución del número de conflictos.

  • Concienciación de las familias y los alumnos.

  • Compartir experiencias educativas.

  • Autoevaluación positiva (cuestionario).


Proceso de mediaci n fases
Proceso de Mediación escolaresFases

  • Premediación.

  • Presentación y reglas.

  • Cuéntame.

  • Aclarar el problema.

  • Proponer soluciones.

  • Llegar a un acuerdo.


Premediaci n fase previa a la mediaci n
Premediación escolaresFase previa a la mediación

  • Presentación

  • Explicar el proceso.

  • Escuchar a las partes del conflicto por separado.


Presentaci n y reglas qui nes somos c mo va a ser el proceso
Presentación y Reglas escolaresQuiénes somosCómo va a ser el proceso

  • Explicar el papel de los mediadores.

  • Características del proceso (confidencialidad absoluta)


Cu ntame qu ha pasado
Cuéntame escolaresQué ha pasado

  • Escucha activa de las partes:

    • Mostrar interés.

    • Clarificar.

    • Parafrasear.

    • Reflejar.

    • Resumir.


4 aclarar el problema d nde estamos
4. Aclarar el Problema escolaresDónde estamos

  • Resumir posturas (mediador).

  • Consensuar los temas más importantes para las partes.

  • Preguntar para profundizar y concretar aspectos pocos claros.


Proponer soluciones c mo salimos
Proponer Soluciones escolaresCómo salimos

  • Las partes proponen posibles soluciones.

  • Valoración.


6 llegar a un acuerdo quien hace qu c mo cu ndo y d nde
6. Llegar a un Acuerdo escolaresQuien hace qué, cómo, cuándo y dónde

  • Definir el acuerdo

  • Redactarlo, leerlo y firmarlo.


Las doce t picas

Mandar, dirigir. escolares

Amenazar.

Sermonear.

Dar lecciones.

Aconsejar.

Consolar, animar.

Aprobar.

Desaprobar.

Insultar.

Interpretar.

Interrogar.

Ironizar.

Las Doce Típicas


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