1 / 9

JANA KUPKOVÁ

Přeprava cestujících vyžadujících zvláštní péči na linkách ČSA. JANA KUPKOVÁ. Obsah prezentace. Přeprava nemocných cestujících na linkách ČSA. Přeprava těžko pohyblivých cestujících na linkách ČSA. Nevidomí, neslyšící a tělesně postižení cestující

gayora
Download Presentation

JANA KUPKOVÁ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Přeprava cestujících vyžadujících zvláštní péči na linkách ČSA JANA KUPKOVÁ

  2. Obsah prezentace • Přeprava nemocných cestujících na linkách ČSA • Přeprava těžko pohyblivých cestujících na linkách ČSA • Nevidomí, neslyšící a tělesně postižení cestující • Přeprava cestujících vyžadujících zvláštní péči

  3. Jana Kupková Ředitelka útvaru Služby cestujícím Letiště Praha Ruzyně 160 08 Praha 6 Tel. : +420 22011 3150 Fax : +420 22011 3322 E-mail : jana.kupkova@csa.cz

  4. Přeprava nemocných cestujících na linkách ČSA ČSA a.s. provádí dopravu nemocných a invalidních cestujících, pokud to povaha letecké dopravy dovoluje. Podmínky dopravy jsou v souladu s příslušnými předpisy IATA. Podmínky přepravy : • Přeprava těchto cestujících musí být před nastoupením cesty předem dohodnuta a potvrzena • Cesta musí být potvrzena všemi dopravci zúčastněnými na jejich přepravě • Přijímání nemocných cestujících k letecké dopravě je omezeno v zájmu jejich vlastní bezpečnosti, bezpečnosti ostatních cestujících a jejich majetku, bezpečnosti letadla a posádky.

  5. Lékařský souhlas je vyžadován v případech : • Cestující trpí chorobou, která je pro dopravce nakažlivá • Cestující by mohl ohrozit bezpečnost letu nebo způsobit zpoždění • Cestující by vyžadoval lékařskou péči nebo speciální zařízení, které by ho udržovalo v odpovídajícím zdravotním stavu po dobu letu např.kyslíkový přístroj • Zdravotní stav cestujícího by se mohl během letu nebo následkem letu zhoršit Lékařský souhlas

  6. Pracovní postupy pracovišť ČSA a.s. při odletu a příletu / transferu • Postupy při knihování letu • Postupy při odbavení cestujících v místě odletu • Postupy při příletu / transferu

  7. ČSA a.s. provádí přepravu těžko pohyblivých cestujících na linkách ČSA a zajišťuje odletový a příletový servis pro všechny letecké společnosti na letišti Praha Ruzyně. • Cestující jsou rozděleni do různých skupin : • WCHR – cestující je schopen samostatného pohybu po schodech a k sedadlu na palubě, ale potřebuje kolečkové křeslo k překonání vzdálenosti po letištní ploše nebo k letadlu • WCHS – cestující není schopen samostatného pohybu po schodech, ale je schopen pohybu k sedadlu v letadle • WCHC – cestující je zcela nepohyblivý Přeprava těžko pohyblivých cestujících

  8. Pracovní postupy pracovišť ČSA při odletu, příletu/ transferu • Postupy při knihování letu • Postupy při odbavení cestujících v místě odletu • Postupy při příletu / transferu

  9. Přeprava nevidomých, neslyšících a tělesně postižených cestujících • Pracovní postupy pracovišť ČSA a.s. : • rezervace letu, odbavení při odletu na palubě letadla • při příletu • doprovod vodícím psem

More Related