Disability Management – Meerwaarde bij re-integratie

1. Disability Management – Meerwaarde bij re-integratie Marthe Verjans, Prevent Judy Morsa, UCBO - UGent 22 november 2007

2. Inhoud • Deel 1: Waarom re-integratie? • Deel 2: Methodiek Disability Management • Deel 3: Conclusie

3. Deel 1. Waarom re-integratie?

4. 1. Types ziekteverzuim • Naar leeftijd (Securex, 2006)

5. 2. Oorzaken langdurig verzuim • Oorzaken van langdurige arbeidsongeschiktheid (Onafhankelijke Ziekenfondsen, 2005) • --- Psychische stoornissen • ---Ziekten van hartvaatstelsel • --- Ziekten van het bewegingsstelsel en het bindweefsel

6. 3. Terugkeer naar de werkplek? • Hoe langer een werknemer afwezig is, hoe minder kans er is dat die persoon nog ooit zal terugkeren naar de werkplek: • 80 % van de mensen die agv gezondheidsproblemen of een ongeval uitvallen op het werk en langer dan 6 weken afwezig blijven, hebben nood hebben aan ondersteuning bij hun terugkeer

7. 4. Gevolgen • Bedrijfsniveau • Directe kosten • Indirecte kosten • Slachtoffer • Familie en vrienden

8. Deel 2. Methodiek Disability Management

9. 1. Definitie(NIDMAR, 2000)

10. 2. Doelgroep • Personen met arbeidsbeperkingen agv (langdurige) gezondheidsproblemen of handicap

11. 3. Twee pijlers & rollen Coaching & ondersteuning vanuit INTRO_DM-team Opgeleide Disability Case Manager DISABILITY MANAGEMENT Aanpak op bedrijfsniveau Individuele aanpak ! °Systeem waarbinnen re-integratietrajecten proactief, consequent & doelgericht aangepakt en begeleid kn worden ! Ondersteuning en coaching, coördinatie van samenwerking tussen diverse actoren

12. A. Stappenplan DM-beleid DISABILITY MANAGEMENT Bedrijfsniveau

13. Mogelijke actiepunten • Evaluatie en voorstelling van verbeterpunten mbt procedures rond absenteïsme en terugkeer • Analyse van verzuimcijfers • Opleiding / adviezen aan leidinggevenden (bv. mbt afwezigheids- en terugkeergesprekken, weerstanden in kaart brengen bij leidinggevenden) • Adviezen omtrent loopbaanbegeleiding van medewerkers met gezondheidsproblemen (bv. standaardiseren om belasting / belastbaarheid te bespreken tijdens functioneringsgesprekken, waardering van wn met gezondheidsproblemen binnen organisatie in kaart brengen) • Analyse van problemen en successen mbt re-integratie, tewerkstelling van personen met gezondheidsproblemen • Adviezen mbt taakinhoud en arbeidsorganisatie (bv. bespreekbaarheid flexibele werkuren of thuiswerk; multi-inzetbaarheid werknemers in team) • Toelichting bij wetgevend kader voor re-integratie; info over instanties die financiële ondersteuning kunnen bieden

14. Actieplan ondersteuning Intro_DM • Voorstelling project aan werkgroep / management met oog op creeëren draagvlak • Evaluatie van aanpak bij langdurig verzuim en terugkeer; acties die retentie stimuleren ism werkgroep binnen het bedrijf (HRM, PAAG, PA, vakbond...) • Rollen, verantwoordelijkheden & procedures • Inventarisatie functies met oog op jobbehoud en re-integratie • Communicatiestrategie & cultuurverandering • Opleiding • Opstellen van actiepunten en prioriteiten ism werkgroep • Bedrijfsbezoeken

15. Stap 1: Probleemsignalering Stap 2: Probleemverheldering/assessment Stap 3: Planning DCM-toolbox Stap 4: Interventies, concretisering handelingsplan en monitoring www.introdm.be  Wetgevend kader  Re-integratiekaart Stap 5: Follow-up en eindevaluatie B. Stappenplan re-integratietraject (DCM) DISABILITY MANAGEMENT Individuele aanpak

16. Actiepunten • Probleemsignalering • Werknemers met dreigend langdurig verzuim (zowel on als off the job)  screening van cases (nood aan ondersteuning bepalen) • Probleemverheldering + eventueel bijkomende assessment : • Terreinverkenning ism betrokken actoren: wn, wg, PAAG, adviserend geneesheer, vakbond, HRM, direct leidiggevende, collega’s, behandelende artsen,… • Opstellen van capaciteitenprofiel • Uitvoeren van een taakanalyse • Planning • Uitwerken verschillende scenario’s jobbehoud en hertewerkstelling: • Wettelijke re-integratiemogelijkheden(loonkostensubsidie, progressieve tewerkstelling,…) • Andere acties (ergonomie, hulpmiddelen, rugscholing, omscholing,…) • Uitvoering, concretisering en bijsturing • Follow-up en eindevaluatie (cfr. conclusies op beleidsniveau bedrijf) Opgeleide Disability Case Manager

17. 4. Raakvlakken DM-beleid = verdieping van bestaande beleidsdomeinen met oog op jobbehoud en re-integratie • Welzijnsbeleid • Risico-analyses, ergonomische aanpassingen van werkpost, arbeidsongevallenonderzoek, ... • Absenteïsmebeleid • Maatregelen om verzuim tegen te gaan en oorzaken op te sporen, communicatie over het absenteïsmebeleid en evaluatie, training leidinggevenden mbt verzuimgesprekken... • Personeelsbeleid • Functioneringsgesprekken, loopbaanbeleid, competentiemanagement • Diversiteitsbeleid • Leeftijdsbewust beleid

18. Deel 3. Conclusie

19. 1. Meerwaarde voor bedrijf en betrokkene • Werkgever • Behoud ervaring en “menselijk kapitaal” • Daling directe en indirecte kosten agv (langdurig) verzuim • Productiviteit (continuïteit en jobmatching) • Positief sociaal klimaat en personeelstevredenheid • Werknemer • Deelname arbeidsproces • Behoud arbeidsinkomen • Actieve rol in re-integratie

20. Tot slot • DM – DCM: Zowel primaire, secundaire als tertiaire preventie • Een opgeleide DCM die de wg en wn bijstaat bij individueel re-integratietraject = Kosteloos • Exploreren mogelijkheden via Diversiteitsplannen

21. Dank u voor uw aandacht! • Meer info? www.introdm.be • Nog vragen? Marthe Verjans – Gachardstraat 88/4 - 1050 Brussel m.verjans@prevent.be Judy Morsa – Apotheekstraat 5 – 9000 Gent judy.morsa@UGent.be