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e-Working Awards Jeudi 11 décembre 2008. Présentation haulogy. Société de services IT créée mi-2005 Spécialisation dans les nouvelles technologies (Business Process Management, SOA, Java …) Conseil IT Développement d’applications Projets sont au cœur de notre métier Quelques chiffres :
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Présentation haulogy • Société de services IT créée mi-2005 • Spécialisation dans les nouvelles technologies (Business Process Management, SOA, Java …) • Conseil IT • Développement d’applications • Projets sont au cœur de notre métier • Quelques chiffres : • Croissance annuelle moyenne du CA= 35% • CA 2008= 3,5 MEur • 35 équivalents temps-plein en 2008: 50 en 2010 • Clients : • Utilities : fournisseurs & gestionnaires de réseau de distribution d’énergie • Autres : Touring, Arc Transistance, Techspace Aero, Heineken International, Forem, MIRES….
Point de départ • Dilemme des grandes sociétés de services IT : • Prix élevés car « dépendance » internationale (infrastructure, groupe), • Baisse de compétitivité sur le marché local, • nécessité de recourir à l’offshore: solution pour nos pays ?? • « Déshumanisation » (procédures multiples, open space,…), diminution de la qualité des services, adhésion en baisse • ... • Comment gagner des projets « importants »en tant que nouvel entrant ? • Taille • Baisse des tarifs
Point de départ (2) • Evolution des relations professionnelles : • Recherche d’une plus grande flexibilité dans la gestion du temps de travail • Participation des ressources aux bénéfices • Volonté d’attirer de très bonnes ressources • Souhait de réduire les effets négatifs sur l’environnement (CO2) • Réduction des déplacements • Encourager l’utilisation des transports en commun • Gestion des ressources tenant compte de la géographie
Résumé « La raison d’être et la responsabilité essentielle des entreprises est la création de valeur ajoutée économique. Cela ne peut se faire durablement qu’en vue du bien-être de l’humanité, et donc dans le respect des êtres humains, de la société et de l’environnement. » « De sleuteltaak en verantwoordelijkheid van bedrijven is het creëren van economische toegevoegde waarde. Duurzaam ondernemen kan echter enkel als het gebeurt in het belang van het menselijk welzijn, dus met respect voor mensen,maatschappij en omgeving. » Business & Society Belgium Le télétravail est une réponse à ces défis
Le télétravail chez haulogy ? www.homeshore.be
Le concept homeshore • Entreprise distribuée • Nouvelles technologies: déplacement si nécessaire • Cadre organisationnel • Relations basées sur la confiance vs contrôle • Guide des bonnes pratiques • Cadre légal • Contrat régi par la loi du 3/07/1978 • Technologie • Agenda partagé, Forums d’échange d’information, outil de gestion des prestations, .. • Développement durable
Axe économique (1) • Réduction des coûts d’infrastructures • Pas de bureau « classique » • Offres haulogy • Prestations chez le client: tarif plein • Prestations à domicile: 80-90% du tarif plein Tarifs très compétitifs
Axe économique (2) • Rémunérations: • Employés : • fixe + (#j chez client/haulogy/formation x … €) • « perte de bien-être » si prestation hors domicile • Indépendants : Tarif client (100%) & domicile (90%) • Parallélisme tarifs extérieurs & rémunérations Maintien de la marge
Axe Ressources Humaines • Pas d’imposition du télétravail • Alignement des tarifs externes et internes • Effet neutre sur la marge • Autonomie partielle laissée au collaborateur • Télétravail n’est pas une obligation d’haulogy • Pas d’engagement sur une durée mensuelle, hebdomadaire … de prestations à domicile • Efficacité économique joue • Mais le « homeshore » est toujours proposé au client
Environnement • Réduction des déplacements • 50% des prestations effectuées à domicile • Réunions virtuelles (Skype) • Autres • Remboursement déplacements/abonnements transports en commun • Sensibilisation • Présentation sur réchauffement climatique
Premier bilan • Axe économique: • Forte croissance, participation à des grands projets, bonne rentabilité, bonnes perspectives de développement • Axe Ressources Humaines • Le « homeshore » est un différentiateur important qui nous a permis d’attirer d’excellentes ressources • Axe Environnement • Effet difficile à mesurer
Ecueils du télétravail • Isolement social • Fonctionnement en mode projet • Séparation professionnel du privé • Défi majeur • Sentiment d’appartenance des collaborateurs • Discours fort & modèle « alternatif » • Adhésion à une équipe projet en priorité
Transposition ? • Autres entreprises du secteur IT • Autres secteurs • Clé de voûte est une e-working policy
Contact Eric VERMEULEN haulogy.net Rue des archers 58 7090 Braine le Comte tél.: +32 - 494 53 31 51 eric.vermeulen@haulogy.net contact@haulogy.net www.haulogy.net www.homeshore.be