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Correspondentes no País e Bancarização Câmara dos Deputados 16.08.2011. Acesso aos serviços das Instituições Financeiras. Considerações. O acesso aos serviços bancários é mais do que uma simples questão de negócios.
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Correspondentes no País e Bancarização Câmara dos Deputados 16.08.2011
Acesso aos serviços das Instituições Financeiras
Considerações O acesso aos serviços bancários é mais do que uma simples questão de negócios. É principalmente uma forma de garantir a cidadania e estimular o desenvolvimento econômico e social. Com o Correspondente todos se beneficiam...
Benefícios para o Correspondente: • Maior fluxo de potenciais Consumidores nas lojas. • Diferencial competitivo. • Aumenta o faturamento. • Renda pelos serviços prestados. • Fidelidade dos consumidores. • Fortalecimento da marca da empresa.
Benefícios para o Governo: • Os Correspondentes contribuem para: • A inclusão social, promovendo a cidadania. • Aumento da formalização das empresas. • Incentivo à poupança e ao crédito. • O fomento e crescimento do País. • O desenvolvimento da economia local. • É o principal canal para pagamento de benefícios sociais (INSS, Bolsa Família, Bolsa Educação, etc..)
Benefícios para o Consumidor: • Conveniência e economia no atendimento próximo à residência ou local de trabalho. • Facilidade de acesso. • Atendimento em horários diferenciados. • Atendimento na própria localidade.
Exemplo de conveniência e economia: Santana dos Montes - MG Dona Sílvia e Dona Lindinha Todos os meses, D. Sílvia e D. Lindinha tinham que viajar 85 km (ida e volta) a Lafaiete - MG para receber o pagamento do INSS. Enfrentavam assim o desgaste da viagem e ainda tinham gastos com passagens e refeições. Depois da inauguração do Correspondente, tudo mudou. Elas podem receber na própria cidade e conseguem até fazer alguma economia.
Exemplo de inclusão financeira: Pauini - AM Sr. Raimundo Balbino da Costa O crédito de R$ 1.600,00 solicitado via Correspondente foi investido em sua pequena mercearia. Hoje, seu comércio, totalmente remodelado, é um dos principais pontos de venda do Município.
Desenvolvimento e inclusão social • Em 2002, mais de 2.300 municípios desassistidos. • Hoje, com os Correspondentes, é possível levar atendimento a todos os 5.565 municípios brasileiros. • Muitos povoados, distritos e bairros de grandes centros não contavam com atendimento e agora também foram contemplados.
Desenvolvimento e inclusão social • Benefício para milhões de pessoas, que tiveram a oportunidade do atendimento bancário básico próximo de suas residências. • Beneficiários do INSS não precisam mais percorrer longas distâncias em barcos ou estradas precárias, nem gastar boa parte de seus proventos no trajeto até uma agência bancária.
Desenvolvimento e inclusão social 405 municípios estão localizados a mais de 100 Km de distância de um centro financeiro com banco. A maioria das estradas não são pavimentadas. Acesso a Salvaterra - Pará 150 km da Agência Ananindeua - Pará
Desenvolvimento e inclusão social Em 75 municípios o único meio de acesso é por barco, balsa, lancha ou avião. Autazes - Amazonas 140 km de Manaus (14 horas de barco) Com o crescimento da economia local e ribeirinha, por causa dos correspondentes, Autazes já conta com agência bancária.
Desenvolvimento e inclusão social Anamã - Amazonas 7 horas de barco de Manacapuru
Desenvolvimento e inclusão social Santa Rosa do Purus – Acre Acesso por avião ou barco (8 dias)
Desenvolvimento e inclusão social Jordão - Acre
ARQUIPÉLAGO BAILIQUE (08 ILHAS) 10 HORAS DE BARCO ATÉ MACAPÁ
Desenvolvimento e inclusão social Bailique - AP 10 horas de barco até Macapá
Desenvolvimento e inclusão social Cartório - Juca do Bailique Correspondente Bailique - AP 10 horas de barco até Macapá
Desenvolvimento e inclusão social Porto de Pedras – PA (Ilha do Marajó)
Desenvolvimento e inclusão social Dos pequenos municípios aos grandes centros Buenos Aires - Pernambuco Nova Iorque - Maranhão
Proximidade e economia Mesmo nos grandes centros, os Correspondentes proporcionam comodidade no atendimento mais próximo da residência ou do local de trabalho, em estabelecimentos com os quais os usuários se identificam e já possuem relacionamento. O horário de atendimento é ampliado em relação ao funcionamento das agências bancárias, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
Proximidade e economia Comunidade Canta Galo na cidade do Rio de Janeiro
Proximidade e economia Comunidade Paraisópolis na cidade de São Paulo (mais de 100.000 habitantes)
Proximidade e economia Para o Sr. Gilson Rodrigues, Presidente da Associação de Moradores da Comunidade Paraisópolis em São Paulo, a chegada do Correspondente à comunidade facilitou a vida das mais de 100.000 pessoas que lá residem. Disse que o Correspondente consolida um momento importante pelo qual passa a Comunidade Paraisopolis, que é a transformação da favela em bairro. Ele ressaltou que ainda tem espaço para colocação de mais Correspondentes na comunidade.
Proximidade e economia Bairros da Zona Norte de São Paulo: Mais de 240.000 pessoas residem nessa região
Considerações finais Os correspondentes brasileiros são reconhecidos mundialmente como referência no atendimento à população, especialmente para países em desenvolvimento. Organismos internacionais e instituições financeiras de diversos países têm procurado os bancos brasileiros para conhecer o nosso modelo.
Considerações finais Disponibilizar atendimento onde a população está é o grande desafio a ser superado por todos os representantes da sociedade. O Correspondente é o canal mais adequado para levar atendimento a municípios, distritos e bairros de grandes cidades, onde não se viabiliza a instalação de Agência.
Considerações finais Com o Correspondente as pessoas... ... podem sacar gradativamente os seus salários / benefícios, reduzindo a exposição ao risco. ... passam a ter acesso a crédito em instituição regulamentada e deixam de guardar o dinheiro debaixo do “colchão”, podendo poupar seus recursos de forma segura e com a garantia de rendimento.
Considerações finais • O QUE ESTÁ EM DISCUSSÃO? • A importância dos correspondentes. • Sua utilidade para a população. • A capilaridade da rede. • A praticidade para os usuários.
Considerações finais • A CATEGORIA BANCÁRIA ESTÁ PRESERVADA • Vejamos os números de 2006 a 2010: • O número de agências bancárias continuou aumentando: de 18 mil para 20 mil; • O número de postos de atendimento bancário aumentou de 10,2 mil para 12,7 mil • O quadro de bancários foi significativamente incrementado: de 422 mil para 486 mil; • Só em 2010 foram criados mais de 24.000 novos postos de trabalho nos bancos • Houve correção real dos valores de salários e benefícios no período.
Considerações finais • ESTÁ MAIS DO QUE CLARO QUE... • Os correspondentes não prejudicam a categoria bancária; • A população tem sido bem atendida; • É prático um correspondente no quarteirão de casa ou do trabalho; • É vantajoso para os usuários o horário mais flexível dos correspondentes(de acordo com as suas atividades principais); • O uso do correspondente se dá ao mesmo tempo em que o usuário faz suas compras de mercadorias e serviços; e • Os bancos continuam sendo responsáveis pelas transações iniciadas nos correspondentes e pelo ambiente de negócios nas agências.
Considerações finais O Correspondente é uma solução criativa que permite levar conforto, comodidade, conveniência e, principalmente, economia para a população. Descontinuar o Correspondente significa dar um passo atrás nos benefícios conquistados, prejudicando diretamente milhões de brasileiros que se utilizam desse canal.