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LOS DIEZ PASOS






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LOS DIEZ PASOS. EL PROCESO METODOLÓGICO PARA LA SISTEMATIZACIÓN. Los diez pasos. La selección de la experiencia a sistematizar La reconstrucción inicial de la experiencia La definición del eje de sistematización Recopilar, ordenar y analizar la información y documentación disponible
LOS DIEZ PASOS

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Los diez pasos l.jpgSlide 1

LOS DIEZ PASOS

EL PROCESO METODOLÓGICO PARA LA SISTEMATIZACIÓN

Los diez pasos2 l.jpgSlide 2

Los diez pasos

  • La selección de la experiencia a sistematizar

  • La reconstrucción inicial de la experiencia

  • La definición del eje de sistematización

  • Recopilar, ordenar y analizar la información y documentación disponible

  • La identificación de los agentes involucrados en la experiencia

  • Organizar un programa de entrevistas

  • El ordenamiento y análisis de la información recabada con las entrevistas

  • El taller grupal

  • La redacción del informe de sistematización

  • La estrategia de comunicación y uso

Primer paso seleccionar la experiencia a sistematizar l.jpgSlide 3

Primer paso: seleccionar la experiencia a sistematizar

  • Objetivo

    • Elegir la experiencia (innovación o componente de proyecto) a ser sistematizada.

    • Criterios: potencial para extracción de aprendizajes y lecciones, viabilidad técnica y viabilidad material.

  • Procedimiento

    • Convocar a diversos actores en el proceso de selección

    • Listado de experiencias a partir de lluvia de ideas u otra técnica

    • Justificación de cada propuesta

    • Selección por consenso de la (s) experiencia (s) más significativas.

Segundo paso reconstruc ci n inicial de la experiencia l.jpgSlide 4

Segundo paso: reconstruc-ción inicial de la experiencia

  • Objetivo

    • Contar con una primera mirada crítica de la experiencia

  • Procedimiento

    • Descripción de la experiencia dando respuesta a las siguientes interrogantes:

      • ¿Cómo y por qué se inicia la experiencia?

      • ¿Quiénes de involucraron en la experiencia de manera directa e indirecta?

      • ¿Cómo se desarrollaron los hechos?

      • ¿Cuál es la situación actual? ¿Qué cambios se han producido?

      • ¿Qué lecciones y aprendizajes se puede extraer?

  • Requisito

    • Haber participado directamente en la experiencia a sistematizar

Tercer paso definir el eje de sistematizaci n l.jpgSlide 5

Tercer paso: definir el eje de sistematización

  • El eje de sistematización

    • Es el foco que define los aspectos específicos de la experiencia seleccionada en los cuales se concentra la sistematización

    • Elemento central que guía el análisis crítico

    • Se recomienda plantearlo como pregunta

    • Si en el camino encontramos otros aspectos de la experiencia que nos parecen importantes, debemos organizar otras sistematizaciones.

Tercer paso definir el eje de sistematizaci n6 l.jpgSlide 6

Tercer paso: definir el eje de sistematización

  • Procedimiento

    • Conteste la siguiente pregunta:

      ¿Qué queremos aprender sobre la experiencia seleccionada para ser sistematizada?

    • Resuma la naturaleza o características más saltantes de la innovación o componente seleccionado

    • La respuesta a la pregunta será el eje de sistematización

    • Si respondemosque el aspecto más destacado de la innovación seleccionada es la integración entre las fases de producción, organización de la comunidad y la cadena de comercialización del café

    • El eje puede ser fraseado así¿Cómo se produjo la interacción entre producción, organización y mercado?

Tercer paso definir el eje de sistematizaci n7 l.jpgSlide 7

Tercer paso: definir el eje de sistematización

  • Ejemplos de eje de sistematización

    • ¿Cómo se ha llevado a cabo el proceso de adaptación de las estrategias de intervención del programa de nutrición infantil de ADRA por el Ministerio de Salud?

    • ¿Qué aspectos posibilitaron la vinculación exitosa de la Cooperativa ACOPAGRO a mercados dinámicos?

Ejercicio l.jpgSlide 8

EJERCICIO

  • En pequeños grupos los participantes definirán un eje de sistematización

  • Puede escoger:

    • Una experiencia de innovación

    • Una experiencia en el marco de un componente del proyecto

Cuarto paso informaci n y documentaci n disponible l.jpgSlide 9

Cuarto paso: Información y documentación disponible

  • Objetivos

    • Contribuir a entender las condiciones, problemas y oportunidades que dieron origen a la experiencia que se quiere sistematizar

    • Entender las partes del proceso

    • Enriquecer la descripción y el análisis de la experiencia

    • No duplicar trabajos de búsqueda de información ya disponible

    • Determinar algunos tipos y/o niveles de actores que son importantes tener en cuenta para complementar con información de fuentes primarias

Cuarto paso informaci n y documentaci n disponible10 l.jpgSlide 10

Cuarto paso: Información y documentación disponible

  • Procedimiento

    • Hacer un catastro de toda la información disponible

    • Trate de obtener información que le permita cuantificar aspectos clave de los actores involucrados

    • Clasifique para que etapa (o etapas) del procedimiento general sería útil la información disponible

    • Identifique responsables de analizar la información

Quinto paso identificaci n y priorizaci n de actores involucrados en la experiencia l.jpgSlide 11

Quinto paso: identificación y priorización de actores involucrados en la experiencia

Objetivo

Identificar los actores vinculados a la experiencia a sistematizar, según tipo de actores y niveles de importancia.

Quinto paso identificaci n y priorizaci n de actores involucrados en la experiencia12 l.jpgSlide 12

Directos:

Participan en la toma de decisiones

Aportan recursos materiales, humanos o financieros

Reciben beneficios o efectos negativos directos

Quinto paso: identificación y priorización de actores involucrados en la experiencia

TIPOS DE ACTOR

Indirectos:

Sus decisiones tienen influencia sobre la experiencia

Quinto paso identificaci n y priorizaci n de actores involucrados en la experiencia13 l.jpgSlide 13

Procedimiento

Identifique cada actor en forma precisa

Identifique los representantes de cada actor que se propone sean entrevistados

Quinto paso: identificación y priorización de actores involucrados en la experiencia

  • NIVELES

  • Clasifíquelos en cuatro categorías:

  • A. Participación indispensable

    • B. Participación útil

    • C. Participación solo si hay tiempo y recursos

    • D. Participación prescindible, no tan necesaria

Sexto paso programa de entrevistas l.jpgSlide 14

Sexto paso: Programa de entrevistas

  • Objetivo

    • Definir un programa de entrevistas, considerando las siguientes preguntas

      • ¿A quiénes vamos a entrevistar?

      • ¿Quiénes los van a entrevistar?

      • ¿Sobre qué temas los vamos a entrevistar?

Sexto paso programa de entrevistas15 l.jpgSlide 15

Sexto paso: Programa de entrevistas

  • Procedimiento

    • Revise el eje de sistematización

    • Revise el cuadro de actores identificados

    • Recuerde que es necesario obtener opiniones y puntos de vista de cada tipo de actor sobre los siguientes cinco temas:

      • La situación inicial y su contexto, antes del inicio de la experiencia

      • El proceso de la experiencia y su contexto

      • La situación final o actual y su contexto

      • Los hallazgos, las conclusiones y recomendaciones

      • Las lecciones aprendidas

Sexto paso programa de entrevistas16 l.jpgSlide 16

Sexto paso: Programa de entrevistas

  • Procedimiento

    • Para cada tipo de actor a entrevistar haga una guía con preguntas que cubran adecuadamente cada uno de los cinco temas.

    • Decida si trabajará con entrevistas individuales o grupos de discusión, en cada caso.

    • Defina quien estará a cargo de hacer cada entrevista o facilitar los grupos de discusión.

    • Recuerde

      • La entrevista o grupo de discusión no debe durar más de 90 a 120 minutos.

      • Contar con una grabadora para registrar la conversación, además de un cuaderno para ir tomando apuntes.

      • Si el uso de la grabadora no es posible o no es recomendable, es preferible que sean dos entrevistadores

Fase de campo l.jpgSlide 17

FASE DE CAMPO

A partir del paso 6 iniciamos la fase de campo

  • Esta incluye:

  • Entrevistas

  • Grupo Focal

  • Observación

  • Testimonios – registro audiovisual

  • Fotografías

  • Taller Grupal

GF

O

S ptimo paso ordenamiento y an lisis de la informaci n l.jpgSlide 18

Séptimo paso: Ordenamiento y análisis de la información

  • Objetivo

    • Ordenar y analizar la información obtenida.

    • Háganse preguntas como las siguientes:

      • ¿Qué tan amplia es la variedad de perspectivas y puntos de vista en cada uno de los temas incluidos en las entrevistas?

      • ¿Cuáles son los principales consensos en cada uno de esos temas?

      • ¿Cuáles son las principales diferencias en cada uno de esos temas?

      • ¿Por qué se iniciaron esos procesos?

      • ¿Cómo se desarrollaron ciertos procesos?

      • ¿Por qué hay diversas interpretaciones de una misma experiencia?

      • ¿Por qué el consenso es tan fuerte?

S ptimo paso ordenamiento y an lisis de la informaci n19 l.jpgSlide 19

Séptimo paso: Ordenamiento y análisis de la información

  • Procedimiento

    • Pase en limpio sus apuntes o transcriba las grabaciones de las entrevistas

    • Repase y ordene la información

    • Junte los puntos de vista y opiniones

    • Una vez reunida la información de todos los entrevistados, identifique los acuerdos y los desacuerdos

S ptimo paso ordenamiento y an lisis de la informaci n20 l.jpgSlide 20

Séptimo paso: Ordenamiento y análisis de la información

S ptimo paso ordenamiento y an lisis de la informaci n21 l.jpgSlide 21

Séptimo paso: Ordenamiento y análisis de la información

S ptimo paso ordenamiento y an lisis de la informaci n22 l.jpgSlide 22

Séptimo paso: Ordenamiento y análisis de la información

  • Procedimiento

    • Prepare una presentación para devolverla al grupo.

    • Dicha presentación debe contener al menos los siguientes puntos:

      • La interpretación de su grupo de sistematización respecto a la situación inicial, el proceso y la situación actual.

      • Las conclusiones, recomendaciones, lecciones aprendidas y hallazgos (opcional), que surgen de la reflexión critica de los datos.

      • Los acuerdos y disensos que hay entre los grupos de actores, si los hubiera respecto a los dos puntos arriba precisados.

      • Complementar información faltante.

Octavo paso el taller grupal l.jpgSlide 23

Octavo paso: el taller grupal

  • Objetivo

    • Involucrar a los participantes en la construcción de visiones compartidas

  • Momento clave de todo el proceso de sistematización.

  • Momento de aprendizaje y no como un espacio para "recolectar" información

  • Pero sirve también para ratificar, completar y aclarar la información previamente recolectada con las entrevistas.

Octavo paso el taller grupal24 l.jpgSlide 24

Octavo paso: el taller grupal

  • Procedimiento:

    • Informar los resultados de las entrevistas individuales y grupales

    • Ratificación de los acuerdos principales sobre los tres primeros temas (situación inicial, el proceso y situación actual)

    • Discusión de los desacuerdos sobre los tres primeros temas, puede seguir esta ruta:

      • El facilitador da lectura al desacuerdo, señalando cuales son las posiciones que existen sobre el tema en discusión.

      • El facilitador ofrece la palabra para sustentación de puntos de vista.

      • El facilitador resume los argumentos y, si es posible, ofrece una fórmula de acuerdo.

Octavo paso el taller grupal25 l.jpgSlide 25

Octavo paso: el taller grupal

  • Procedimiento:

    • Los hallazgos, las conclusiones, las recomendaciones y las lecciones aprendidas. Podemos seguir dos procedimientos distintos.

      • Utilizar el mismo procedimiento que se uso para presentar las etapas anteriores, presentando elementos ya definidos para la discusión.

      • Construir en ese momento y de manera colectiva, los hallazgos, conclusiones, recomendaciones y lecciones.

    • Los participantes presentarán al grupo sus ideas. Terminado el listado deberá darse un espacio para comentar, analizar y llegar a acuerdos sobre las mismas.

Noveno paso redacci n del informe maestro l.jpgSlide 26

Noveno paso: Redacción del Informe “Maestro”

  • Objetivo

    • Elaborar el informe del proceso de sistematización, incorporando los temas y secciones recomendadas en las guías anteriores.

  • Considérelo un documento de trabajo

  • Procedimiento - estructura sugerida:

    • Identificación de la experiencia sistematizada

    • Eje de la sistematización

    • Situación Inicial

    • Proceso de intervención

    • Resultados de la experiencia (situación final o actual)

    • Lecciones aprendidas

    • Hallazgos, Conclusiones y Recomendaciones

    • Anexos

Noveno paso redacci n del informe maestro27 l.jpgSlide 27

Noveno paso: Redacción del Informe “Maestro”

  • Recomendaciones sobre el estilo

    • Determinar quiénes van a leer el reporte.

    • Encuentre un balance entre la descripción y la interpretación.

    • Escribir en oraciones cortas, con un lenguaje objetivo y claro.

    • Evitar la jerga científica muy especializada u obscura.

    • Usar en lo posible testimonios de los actores, cuadros, gráficos, recuadros, fotografías, o algún soporte visual para hacer más clara y amena la lectura.

    • Hacer encabezados usando diferentes tipos de letra y subtitulado.

    • Comunicar los hallazgos, las conclusiones y recomendaciones de manera directa y clara

D cimo paso la estrategia de comunicaci n l.jpgSlide 28

Décimo paso: la estrategia de comunicación

  • Objetivo

    • Diseñar un plan de comunicación y uso de los resultados de la sistematización.

  • FIDAMERICA y PREVAL promueven el uso de medios audiovisuales como herramienta para la comunicación de las experiencias de los proyectos FIDA

D cimo paso la estrategia de comunicaci n29 l.jpgSlide 29

Décimo paso: la estrategia de comunicación

  • Otros medios

    • Informe maestro con resumen ejecutivo.

    • Resumen ejecutivo con conclusiones, recomendaciones y lecciones aprendidas.

    • Resúmenes ejecutivos para diferentes audiencias e intereses.

    • Informes finales sectoriales o temáticos a elaborarse opcionalmente para audiencias específicas, según sea su interés y requerimiento.

    • Presentación en Power Point con resumen, gráficos y tablas

    • Presentación en cd multimedia con videos y testimonios sobre el proceso de sistematización y sus resultados.

    • Difusión a través de memos, cartas, internet, etc.

    • Impresos: brochures (folletos de presentación); boletines internos y externos del proyecto y del sector.

    • Formatos masivos: afiches, banderolas, cuñas radiales.


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