金融行銷策略專題 - 當和尚遇上鑽石

1. 金融行銷策略專題- 當和尚遇上鑽石 南山人壽洪全銘經理 0937-629118 anna1689@nanshanlife.com.tw

2. 現職:南山人壽 交通大學運輸工程管理學士(1982) 台塑企業總管理處電腦中心主管(1984) 南亞電子事業部績效專員 證券公司電腦室主任(1989) 創業-資訊管理顧問公司(1990-1998) 高應大金融資訊研究所(2008) 高應大、義守大學(產學合作)、高雄醫學院投資學講師 洪全銘簡歷

3. 專題大綱 • 金融行銷人員應有的正確認知 • 學習素養與基本功-當和尚遇上鑽石 • 行銷策略與業務倍增學 • 鍛鍊無往不利的人格特質 • 經營自我品牌，提昇競爭力 • 終身行動學習與智慧工作 • 結語

4. 金融行銷人員應有的正確認知 • 面對環境變遷-無法改變外在環境，只能改變自己 • 識透業務的本質與洞悉成功運作機制 • 生涯決定起於自我探索、與定位方向 • 業務的工作認知- • 為什麼選擇行銷

5. 人生指南針-價值觀 • 業務是什麼? • 我們所定義的 形成內在價值體系 影響我們一輩子 • 重要課題-檢視我們所定義的，因為影響深遠! • 為什麼走行銷? • 職涯規劃藍圖- 願景夢想 、角色使命、策略目標、行動方案

6. 職涯發展 • 專業知識經驗 人脈 • 永續發展與基本功 • 機會/風險、產品、顧問(教練) • 一輩子的學習- 做人(倫理道德、責任、義務、人際溝通) 做事(專業知識、處事態度) • 倫理道德人品是基石，看不到、爬更高摔更重!

7. 學習素養與基本功-當和尚遇上鑽石 • 職場中，最缺的是人才，更缺的是人品 • 南方朔：財經商學的教育應改革了！ ＭＢＡ應先送上斷頭台 • 金融從業人員應讀的一本書『當和尚遇上鑽石』

8. 行銷策略與業務倍增學 • 林文英總經理-任何成功都來自推銷 • 沒有人喜歡被推銷，但大家都喜歡買東西 • 贏得銷售最好的方法是什麼？就是在你開始銷售前，先跟你的顧客變成朋友。贏得銷售最好的方法是什麼？就是在你開始銷售前，先找出你跟顧客之間的共同點。贏得銷售最好的方法是什麼？就是問一些同時能引出需求和動機的聰明問題。贏得銷售最好的方法是什麼？就是創造一個人們會想買東西的氛圍。 • 建立個人品牌~做最好的自已 • 建立自已的行銷模式

9. 行銷研究-問題的本質與情境分析 • 解決問題-先清楚問題的本質根源 • 了解問題背後的問題-問題就不會是問題 • 外在問題的根源-內在核心價值體系的混亂 • 情境分析-SWOT、BCG分析、波特五力分析.

10. 事務的運作機制本有其步驟 印度拉環解開之謎 行銷應有的步驟

11. 鍛鍊無往不利的人格特質 • 行銷最難的是? • 檢視自已離成功多近-- • 吃得了苦? • 聽得下重話? • 經得起考驗? • 耐得住挫折? • 受得了批評? • 忍得了責罵? • 抱怨還是感恩? • 追求卓越的態度接受磨鍊訓練，學習成為T型人才與π型人才

12. 經營自我品牌，提昇職場附加價值 • 生命充滿變數;實力的培養與機會的掌握 • 希利格:只想做聰明的事，不做正確的事 • 想的是捷徑，必經的坑坑洞洞與折磨，愈來愈遠 • 湯瑪斯: 沒有仙丹妙藥,只有苦口良藥 • 練專業，找定位，調態度 • 若競爭力比喻為一座冰山，專業能力只是浮出的一角，水面下更大塊的是態度 • 「專業」不只是能力，也是態度，是一種無止境「精益求精」的精神，是一種對細節的堅持、 對品質的不妥協 • 服務業重視SOFT SKILLS：情緒管理與EQ ‧ • 形象管理‧ 溝通話術‧氣質涵養

13. 經營自我品牌 建立個人品牌 自我行銷 提升自我競爭力 自我探索 圓夢 行動計畫 學習的課題 SWOT分析

14. 提 昇 職 場 競 爭 力 • 瞭解自我特質與作好心理調適- • 態度決定你的工作壽命 • 不斷學習，眼光放遠，增加競爭力。 • 做好情緒管理比經驗、學歷、知識還要重要。 • 掌握經社環境的變遷趨勢-終生學習/培養第二 、三專長 • 充實專業知能與培養職場的核心能力-建立不可替代性 • 增加職場體驗與廣泛經營人際關係 • 時間在那裡，成就就在哪裡! • 擴大國際視野與強化外語能力-全球化的思維，加強第二外國語言/勇於面對國內外人才的挑戰

15. 成功沒有終點.. • 只有放棄、沒有失敗 • 成功是持續不斷的過程 • 柯林斯:勝者的失敗—偉大企業沒落的五個階段  • 第一階段：驕傲自滿、停止學習 • 第二階段：缺乏自律、盲目擴張 • 第三階段：無視危機、輕視風險第四階段：盲目拯救、亂抓浮木 • 第五階段：無足輕重、走向衰敗

16. 行銷成功的四個關鍵 • 天天開心-快樂是最好的賣相 • 廣結善緣-人脈等於錢脈 • 心中有愛-幫助別人等於幫助自已 • 勤於分享-做個感恩善解的人

17. 結語 • 建立正確的價值體系 • 學習正確作法、沒有捷徑 • 沒有秘訣、假如有-『態度決定一切』 • 人生是習慣的結果、養成好習慣 • 問題很多、聚焦學習關鍵的要因 • 要學習的很多、先複雜再簡單 • 找到最關鍵的學習目標 • 沒有一成不變的成功模式 • 每個階段都有要學習的目標 • 快樂、智慧終身行動學習

18. 生命掌握在您的手中 • 生命掌握在您的手中