第二章 我国乘船航游的相关业务
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第二章 我国乘船航游的相关业务. [ 本章学习目标 ] 学习本章掌握豪华游轮乘客常识 , 掌握国内观光旅游船常识 , 了解三峡客运市场、南宁 /( 越南 ) 下龙湾及相关旅游产品 , 了解我国三峡旅游须知。. 第一节 豪华游轮乘船常识. A. 行前准备:衣物、证件、保险、货币、卫生防预。 B. 登船及入住:船上总服务台、上船后的相关事宜、客房更换、贵重物品。 C. 游船消费及服务:行李服务、船上用餐、软饮料和含酒精 饮料、关于吸烟、洗衣服务、船上饮用水、船上的医疗、电话和 传真、商务中心、会议和小型私人聚会 、购物、电器和电源、 关于小费、船上消费支付。

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第二章 我国乘船航游的相关业务

[本章学习目标]

学习本章掌握豪华游轮乘客常识,掌握国内观光旅游船常识,了解三峡客运市场、南宁/(越南)下龙湾及相关旅游产品,了解我国三峡旅游须知。


第一节 豪华游轮乘船常识

A.行前准备:衣物、证件、保险、货币、卫生防预。

B.登船及入住:船上总服务台、上船后的相关事宜、客房更换、贵重物品。

C.游船消费及服务:行李服务、船上用餐、软饮料和含酒精

饮料、关于吸烟、洗衣服务、船上饮用水、船上的医疗、电话和

传真、商务中心、会议和小型私人聚会 、购物、电器和电源、

关于小费、船上消费支付。

D.参观、游览和活动:上岸观光、船上的活动安排、照相和摄像。


第二节 国内观光旅游船常识一.国内观光旅游船是什么样子的?二.国内观光旅游船的船票说明?三.如何办理登船手续?四.登船后还能升级房间吗?五.游览观光时应该注意的问题?(重要)六.船上的饮食情况怎么样?七.到重庆游览三峡的时间选择很重要(重要)八.船上房间内有淋浴吗?


第三节 三峡客运市场及相关旅游产品一、客船公司的发展状况:二、港口客运发展状况:长江干线水路客运存在兼容性,即:日常客运以旅游为主, 游客需要高等级舱位,而春运以民工为主,旅客需要低等级舱位。长江水路客运量主要集中在春运时期,春运客运量占长江干线全年客运总量的1/5左右。 1985年,长江干线原23个港口客运出口量完成3026万人次, 为20年来的最高量,为2004年长江干线6个港口客运出口量490万人次的6.2倍,20年年均递减速度为9.2%。 2003年,长江干线由于受三峡工程碍断航及非典影响, 长江水路客运量大幅下滑,宜昌以下16个港口从4月下旬起至今均未恢复普客班轮。一场突如其来的非典疫情加速了长江干线普通客运衰退的进程。


三、普通客运向旅游化发展 随着其他运输方式的快速发展,沿江高速公路和铁路的不断延升和提速,水运传统的中长途客运逐步萎缩。长江客运运力在不断的减少;大部分港口客运站及设施已作它用;大部分船员和客运站职工下岗待业。夕日一票难求、门庭若市、人头挪动的好景一去不复返,现呈现的是:门庭落雀、人烟稀少、无人问津的荒芜景象,这无疑是我们长江水路普通客运的悲哀,但从另外一个角度看,这同时也是一种社会的进步,是综合交通运输发展的必然结果。长江普通客运进行结构调整,向旅游化方向转变是长江水路客运的发展之路。


长江三峡旅游行程安排:(补充可分上水、下水行程)行程(一)宜昌/奉节/宜昌(三日游)行程(二)宜昌/三峡/重庆(四日游)

  • 第四节 南宁/越南/下龙湾乘船旅游产品


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