汇报人 : 蒋岩波 2011 年 12 月 10 日

1. 汇报人: 蒋岩波 2011年12月10日 2011年图书馆工作汇报

3. 2011年工作重心 特色馆藏与提升服务品质

4. 2011年度采编加工图书12万多册，完成80余种外文、2200种中文期刊和报纸的订购业务。2011年度采编加工图书12万多册，完成80余种外文、2200种中文期刊和报纸的订购业务。 • 数字图书馆的数据库由36增至42个，引进万德、Wisebook外文原版电子书等高端资源。 • 2011年接待读者1720774人次，借还图书81万册。

5. 2011的特色工作和业绩 1、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆 2、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障 3、规范并创新图书馆服务，提升服务品质 4、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 5、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 6、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起 7、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平 8、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制

6. 特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆 1、经济管理特色库完成筹备工作。收藏建国（1949年）以来国内出版的所有经济、管理类图书，并实现纸质与电子图书的一一对应收藏，预计10年完成。把江财图书馆建成全国经济管理类图书的资源中心。

7. 特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆 2、特藏书库目标确立。与科研处配合共同收藏我校教工出版的专著、教材，展示学校的科研与教学成果，并为教师、博士研究生提供优良的图书馆学习条件。

8. 特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆 3、《江西财经大学博士学位论文全文库》、《江西财经大学硕士学位论文全文库》基本架构建设完成，正不断更新、充实。

9. 特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆特色工作：一、特色馆藏项目启航，打造有江财特色的数字图书馆 4、经济管理、教学研究等5个专辑的教学、研究参考信息，定期出刊，《江西经济发展》、《重点学科资源导航》等特色数据库内容不断充实、完善。

10. 特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障 1、昌北高校联盟队伍由3-4-5-7扩大，增加了地质工程，医药和艺术资源保障。

11. 特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障 2、昌北高校图书馆联盟全年文献传递请求近11万篇，95%以上得到满意回复；全年馆际互借纸质图书545册。从昌北高校图书馆联盟的使用规模来看，该联盟已成为我国第四大图书馆联盟。 3、我校读者年度利用联盟提交文献传递请求28584次（其中中文期刊4236篇，外文期刊3977篇，中文学位论文2482篇，图书16553次）。

12. 特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障 4、我校读者成为北京财经类院校图书馆联盟的最大用户。2011年文献传递数量24325次。

13. 特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障特色工作：二、图书馆联盟建设向纵深发展，实现了强有力的资源保障 蒋岩波馆长应河北经贸大学图书馆馆长邀请，参加了河北省高校图工委会议，并就高校图书馆联盟建设作专题讲座，介绍了昌北高校图书馆联盟经验。

14. 特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质 1、推行员工挂牌上岗制度，明确岗位责任，杜绝员工的违规，违纪行为。

15. 特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质 2、设立值班主任台，随时接待解答读者咨询，处理应急突发事件。

16. 特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质 3、实行馆领导一线值班制度。率先垂范在全馆树优良服务风貌和文明礼仪形象。

17. 特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质 4、设立新书展示区。为读者及时提供最新的图书资源服务。

18. 特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质特色工作：三、规范并创新图书馆服务，提升服务品质 5、延长开放时间，满足读者阅读需求，开放时间从8:00-21:00延至8:00-23:00，周开放时间105小时，江财图书馆是江西省内高校开放时间最长的图书馆。

19. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 谭光兴教授作首场讲座 1、图书馆与校组织部，人事处合作，在馆内开展二十余期的员工文化、专业与服务素质的培训，这也是江财首个进行全员岗位培训的单位。

20. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 2、员工培训计划

21. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 3、员工培训的实施 华东交通大学的舒曼教授主讲的“服务心理学”专题讲座。

22. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 3、员工培训的实施 特邀上海财经大学图书馆馆长李笑野教授作“大学图书馆馆员 队伍建设与服务创新”的主题讲座。

23. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 3、员工培训的实施 特邀江西农业大学图书馆馆长魏毅教授做“图书馆的历史与未来使命”的主题讲座。

24. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 3、员工培训的实施 校离退休人员工作处处长、旅游与城市管理学院教授庄东泉作“提升服务品质、实现有力保障”的报告。

25. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 3、员工培训的实施与总结

26. 特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训特色工作：四、提升服务理念和服务能力，开展全体员工的岗位培训 4、与校工会联合举办员工岗位技能竞赛活动，激发员工爱岗敬业精神。

27. 特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 1、推行“学科馆员”制度，加大与校属各学院系、科研院所的联系，主动加强与重点学科、重点课题、重点教师的沟通，推进与院系资料室的联系，协助院系资料室建设。 学科馆员下到院所、班级开展图书馆资源利用宣传讲座。

28. 特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 • 2、为2010级研究生开设“文献信息利用与管理”课程，提高学生的图书资源利用能力和水平，解决学生科研的能力问题。

29. 特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 3、推出“每周一讲”

30. 特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 4、为教师的国家课题申报和研究提供文献检索，定题跟踪服务。 信息咨询部为学校教师的教学科研活动提供形式多样的文献信息支持及跟踪服务，先后为部分院系教师在国家课题的申报到结题过程中提供了文献信息的跟踪服务，如： 章卫东（会计学院），2009国家社会科学基金项目，定向增发、资产收购与利益输送问题研究； 许光伟（经济学院），2011国家社会科学基金项目，马克思企业理论的创造性转化研究； 吴朝阳（国贸学院），2012国家社会科学基金项目（正在申报中），国际粮食市场格局演化与我国粮食安全问题研究。

31. 特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 5、组织我校学生参加昌北高校图书馆联盟首届“知网杯”文献搜索竞赛活动，获得唯一的特等奖和七个一等奖（共10个一等奖），并获得“最佳组织奖”

32. 特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率特色工作：五、建立主动服务机制，提高图书资源的使用效率 6、增加学生借阅图书的册数 为了更加充分满足广大读者的求知要求，提高纸质文献利用率，加大读者图书借阅册数。 本科生由6册增加到12册； 硕士研究生由12册增加到15册； 博士生由15册增加到18册。

33. 特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起 1、图书馆与学工处，团委协作，发起设立隶属图书馆的学生社团“秋水图书社”，并依托该社团进行对学生的读书活动进行组织引导。

34. 特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起 2、围绕”4.23”世界读书日，开展为期一个月的江财读书月活动。

35. 特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起 在世界读书日期间举办丰富多彩的读书活动。

36. 特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起 3、举办两次学生见面会活动，听取学生对图书馆工作的意见和建议，并采取积极措施进行整改。

37. 特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起特色工作：六、重视与读者的交流与引导，学生活动风生水起 4、引导读者文明自习，反对占座。

38. 特色工作：七、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平特色工作：七、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平 1、成功举办全国财经院校图书馆馆长会议，上海财大、东北财大、中南财经政法大学等36所院校图书馆馆长参加。

39. 特色工作：七、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平特色工作：七、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平 校长助理王小平给论文获奖者颁奖 华东交大图书馆黄卫春馆长作专题讲座 2、召开昌北高校图书馆联盟首届学术研讨会

40. 特色工作：七、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平特色工作：七、以举办图情学术研讨会为契机，提升员工的学术研究水平 3、图书馆员工学术研究气氛蔚然成风，在学校教辅部门名列前茅。 在图书情报研究方面：本年度获1项省社科基金课题立项；2人列入国家社科课题项目成员；在省内外各学术研讨会上共获一等奖3人、二等奖8人、三等奖4人。

41. 特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制 2011年10月14日全体党员参观省女子监狱

42. 特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制 2011年12月10日全体党员参观方志敏烈士墓

43. 特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制 2、在蛟桥园馆增设诺贝尔经济学奖得主的介绍专栏和读书的名人名言，在麦庐园馆增添、更新校友的宣传。

44. 特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制 3、利用电子屏，进行每日一句读书和天气预报的服务，名言的宣传，展板和阅览桌的小贴士等方式，进行学生读书的指引和文明阅读行为的规范。

45. 特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制 4、进行完善图书馆文明用语规范，文明读者公约等文明管理和读书的制度。

46. 特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制特色工作：八、注重和加强图书馆文化建设，建立优质服务的长效机制 （2）

47. 存在的问题与不足 1、在当前形式下如何顺应时代，转变办馆理念有待进一步深化认识； 2、在数字资源建设迅速增长而宣传力度滞后，资源利用率低与日益增长的读者对信息需求之间的矛盾还比较突出； 3、个性化、深层次、全方位的服务能力、服务水平上还有一定的差距；

48. 存在的问题与不足 4、是人才队伍的结构性矛盾还很突出，如何在现有结构基础上提升、优化以及引进高层次计算机、图情专业人才； 5、是科研水平还比较低，还没有形成稳定的科研方向、科研梯队。

49. 2012年目标任务 2012年是我馆“提升服务品质、打造学习中心”之年。 1、转变观念，在保留文献资源信息中心功能的同时，将我馆打造为各种学习活动中心。 2、进一步加大文献资源建设力度，注重文献资源使用效益，为学习中心提供有力保障。 3、创新发展理念，进一步提升服务质量与品质。

50. 2012年目标任务 4、优化队伍结构，继续加强馆内培训力度，提升员工素养。 5、重视文化建设，发挥文化传播和教育职能。 6、加强综治工作力度，将综治工作列入常规工作中。综治工作有计划，有应对预案，确保图书馆稳定安全。 7、做好工会工作，加强我馆职工之家建设，积极开展有益职工身心健康活动。