Planeaci n Global Estrat gica

1. Planeación Global Estratégica Dra. Laura Cánez laura.canez@jvalle.com.mx

2. Objetivos de la Materia Crear un entendimiento sólido de la planeación estratégica Introducir herramientas clave para la planeación estratégica Analizar como la globalización impacta en la planeación estratégica Revisar elementos clave de la planeación global estratégica Estudiar tendencias de las estrategias globales Estudiar casos prácticos que ilustren la teoría

3. Temario Introducción a la planeación estratégica Planeación estratégica: análisis de la industria y la competencia Planeación estratégica: análisis externo Estrategias globales Organización y procesos Cultura y gente Tendencias estratégicas: tipos de estrategia Tendencias estratégicas: ‘sustainability’

4. Programa de Clases

5. Programa de Clases

6. Programa de Clases

7. Modo de Evaluación Participación 30% Evaluación parcial 20% Proyecto final 30% Evaluación final 20% 100%  

8. Participación ACTIVA Lecturas Casos prácticos durante la clase Presentaciones

9. Evaluaciones Escritas Casos prácticos a desarrollar Parcial - 24 septiembre Final – 12 noviembre

10. Proyecto Final Propuesta de proyecto – 1 octubre Objetivo Marco Teórico (principales autores y modelos) Metodología y justificación Presentación final – 26 noviembre Objetivo Literatura (enfocada a la aplicación) Metodología usada Resultados de la aplicación Beneficios/desventajas Problemas encontrados y como se manejaron

12. Objetivos Proporcionar una visión holística de la planeación estratégica Definir planeación y estrategia Identificar patrones de estrategia Identificar y poder desarrollar los elementos de una estrategia de negocios Proporcionar ejemplos de casos prácticos de la aplicación de los conceptos estratégicos

13. Introducción

14. ¿Qué es Planeación? Planear es pensar en el futuro “…planear es simplemente tomar al futuro en cuenta…” “…planear es establecer acciones con aticipación…” Planear es controlar el futuro “…no sólo considerar el futuro si no realizar acciones…” “…planear es el diseño de un futuro deseado y de maneras efectivas de hacerlo realidad…”

15. ¿Qué es Planeación? Planear es tomar decisiones “…son los cursos de acción diseñados para lograr un propósito definido. Planear es entonce, decidir…” Knoots (1958) “…son las actividades relacionadas especificamente con la determinación anticipada de acciones y (físicos o humanos) requeridos para alcanzar una meta…” Snyder and Glueck (1980)

16. ¿Qué es Planeación? Planear es un sistema integrado de toma de decisiones “…planear quiere decir hacer que las actividades independientes tengan sentido con el todo…” Van Gunsteren (1976) “…la planeación es requerida cuando el futuro deseado involucra una serie de decisiones independientes; o sea, un sistema de decisiones…la complejidad de la planeación se deriva de la interrelación de las decisiones más que de las decisiones independientes…” Snyder and Glueck (1980)

17. ¿Qué es Planeación? Planeación es un procedimiento formal para producir un resultado ‘articulado’, en la forma de un sistema integrado de decisiones Mintzberg (1994)

18. ¿Por qué Planear? Planear incluye: coordinar actividades (orientadas hacia una misma meta) tomar en cuenta el futuro (prepararse pare el futuro) ser ‘racional’ (formalización) “strategic thinking rarely occurs spontaneously” (Porter 1987) controlar

19. Definición de Estrategia La estrategia es la dirección y el enfoque de una organización a largo plazo. Idealmente la estrategia administra los recursos para responder a un ambiente en constante cambio y en particular a los mercados y clientes con el fin de cumplir las expectativas de los accionistas.

20. ¿Qué es Estrategia? “…estrategia es un plan o algo equivalente a dirección, guía o curso de acción para el futuro, un camino para llegar del punto A al punto B…” “…estrategia es también un patron que se desarrolla a lo largo del tiempo…” Mintzberg (1994) “…estrategia es una posición de ciertos productos en ciertos mercados…” Porter (1980) “…estrategia es perpectiva, una manera en que las organizaciones hacen las cosas; concepto del negocio…” Drucker

23. Patrones de Estrategias

24. Estrategia: Posición y Perspectiva Posición – “strategy looks down and out” el producto que cumple con las expectativas del cliente Perspectiva – “strategy looks in and up” Revisar la estrategia colectiva (in) y la visión de la compañía (up)

25. Estrategias… La formulación de estrategias debe ser un proceso de pensamiento controlado y consciente La responsabilidad del proceso recae en el CEO el estratega Las estrategias deben ser resultado del proceso de diseño creativo Las estrategias deben salir del proceso de diseño completamente desarrolladas Las estrategias deben de hacerse explicitas y articuladas – simples! Las estrategias deben de ser implementadas

26. Elementos de una Estrategia

27. Misión de British Airways Enunciado que comunica los valores y expectativas de los accionista “Ser la mejor y más exitosa aerolínea” (BA)

28. Meta de British Airways Enunciado general del objetivo o propósito de la empresa Ser líder global Asegurar presencia en mercados globales Ofrecer Servicio y Valor Proveer un servicio superior y ‘value for money’ en los segmentos de mercado que compite

29. Objetivos de British Airways Enunciado más preciso de la meta del negocio (cuantificable) “Nuestro objetivo es mantener el crecimiento del negocio de BA tomando ventaja de la esperada expansión de la industria….” “….nosotros queremos ser los mejores dando respuestas rápidas a las necesidades de los clientes….” “…la aerolínea debe de lograr utilidades de £200m con el fin de cumplir con las expectativas…”

30. Estrategias de British Airways “…la competencia incrementará y el éxito de BA dependerá de nuestra habilidad para contolar costos…” “…nuestra estrategia es expandernos creando alianzas estratégicas donde nos beneficie…o si hay suficiente retorno sobre la inversión, invertir en otras líneas…” “…mantener calidad, innovación y servicio…”

31. Acciones de British Airways “…alianza estratégica con United Airlines en 1987” “…se firmó un alianza estratégica con Air New Zeland” “…se invirtieron £35m en adquirir 70% de las acciones de Sabena World Airlines”

32. Recompensa British Airways “…estamos operando un esquema de reparto de utilidades que permite al personal adquirir acciones de la companía y un esquema de reparto de utilidades ligado a logros en reducción de costos…”

33. Planeación Estratégica “…planeación estratégica es la formulación de estrategias considerando ambas posición y perspectiva…”

34. Programa de Clases

35. Programa de Clases

36. Programa de Clases

37. Modo de Evaluación Participación 30% Evaluación parcial 20% Proyecto final 30% Evaluación final 20% 100%  

38. Participación ACTIVA Lecturas Casos prácticos durante la clase Presentaciones

39. Evaluaciones Escritas Casos prácticos a desarrollar Parcial - 24 septiembre Final – 12 noviembre

40. Proyecto Final Propuesta de proyecto – 1 octubre Objetivo Marco Teórico (principales autores y modelos) Metodología y justificación Presentación final – 26 noviembre Objetivo Literatura (enfocada a la aplicación) Metodología usada Resultados de la aplicación Beneficios/desventajas Problemas encontrados y como se manejaron