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基本工資調整說明會

基本工資調整說明會. 報告單位:經濟部商業司 日 期: 96 年 07 月 24 日. 1. 簡報大綱. 壹、前 言 貳、輔導措施 單一諮詢服務窗口 提供資金優惠貸款 加強連鎖加盟輔導 批發零售餐飲物流外勞需求調查研究 參、結 語. 2. 壹、前 言. 基本工資調漲對商業衝擊因應

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基本工資調整說明會

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Presentation Transcript


  1. 基本工資調整說明會 報告單位:經濟部商業司 日 期:96年07月24日 1

  2. 簡報大綱 壹、前 言 貳、輔導措施 單一諮詢服務窗口 提供資金優惠貸款 加強連鎖加盟輔導 批發零售餐飲物流外勞需求調查研究 參、結 語 2

  3. 壹、前 言 • 基本工資調漲對商業衝擊因應 • 基本工資為保障勞動者的最低生活水準,調升幅度無論程度大小,中小商業和邊際勞工都是最直接受到衝擊且是受害最深的對象,為平衡業者勞動成本的提升和阻礙初入勞動市場者及邊際勞工接受在職訓練的機會,並防止失業率的提升,政府已研擬配套措施以協助業者。 • 本次基本工資調整以“部分工時”及“ 時薪補貼”最為業者關切。經濟部商業司爰自96年7月24日起至96年8月9日止於北中南東共計辦理6場次配套措施說明會,期藉由與業者互動了解渠等實際需求並減輕業者衝擊。 北中南東6場次宣導說明會請參附錄1 3

  4. 時薪勞工僱用安定 弱勢勞工僱用獎助 失業勞工就業服務 調整外勞膳宿費用 補助企業員工職業訓練 貳、輔導措施 經 濟 部 單一諮詢服務窗口 提供資金優惠貸款 加強連鎖加盟輔導 批發零售餐飲物流外勞需求調查研究 行 政 院 勞 委 會 4

  5. 貳、經濟部輔導措施-單一窗口 具體措施 聘請工商顧問提供線上或現場諮詢服務,協助受影響企業之財務融通、人資與經營管理等諮詢服務。 單一諮詢服務窗口 服務窗口 馬上解決問題中心-中小企業處 服務電話:0800-056476(北) 04-22521111(中) 07-2710900(南) 協同服務單位 產業輔導中心-工業局 服務電話:0800-000257 商業輔導小組-商業司 服務電話:02-23922931 5

  6. 貳、經濟部輔導措施-優惠貸款(1/3) 推動重點 協助流通服務業者取得優惠融資,促進投資與活絡市場經濟發展。 96.7.15新增 發布項目 貸款對象 從事批發、零售、餐飲及物流之企業,其中物流係指從事運輸(客運除外)或倉儲之業者。 貸款範圍 包括土地、廠房及辦公室、機器設備、電腦軟硬體設備等;從事投資或創業活動所必要取得之智慧資產或營運所需資金。 流通業優惠貸款 6

  7. 貳、經濟部輔導措施-優惠貸款(2/3) 貸款期限及寬限期 視個別計畫之用途及申請人償還能力,依下列規定辦理: • 取得有形資產之土地、建築物為目的之申貸案,貸款期限不得超過15年。 • 取得有形資產之運輸工具、機器設備、資訊化所需之軟硬體設備為目的之融資,貸款期限不得超過10年。 • 取得投資或創業活動所需之智慧資產或營運所需之資金為目的之融資,貸款期限不得超過5年。 • 貸款寬限期以3年為限。 原規定取得有形資產之土地、建築物3年;運輸工具、機器設備等2年;營運資金1年。修正放寬如下: 流通業優惠貸款 7

  8. 貳、經濟部輔導措施-優惠貸款(3/3) 償還辦法 本貸款利息部分應按月繳納,本金部分應自 寬限期滿起,以每3個月為一期平均攤還, 銀行自有資金核貸案件,得不受限。 貸款額度 貸款利率 每一計畫貸款額度以不超過該核准貸款用途投資金額之百分之八十為限;每一申請企業核貸額度最高不得超過新臺幣1億元。 貸款利率按中長期資金運用利率,加承貸銀 行加碼機動計息。銀行加碼以不超過2個百 分點為原則。 流通業優惠貸款 8

  9. 貳、經濟部輔導措施-連鎖加盟(1/5) 深耕台灣、布局全球 2010年加盟連鎖商業國際營運總部達200家 願景 • 輔導完成6,000家業者取得優良服務GSP認證 • 培育連鎖加盟專業化人才8,000人次 • 導入連鎖加盟數位學習,建置80個學習網站 目 標 提 升 服務品質 增進商品 流通效率 提 高 人力素質 發 展 知識經濟 連鎖加盟服務事業 推動重點 優良服務 GSP 9

  10. 1 2 3 4 5 提出申請 認證輔導 簽約授證 資格核定 追蹤管理 現場評核 單店:臨店評核 連鎖:1.總部評核 2.分店評核 免費 • 由專業顧問輔導: • 建立服務手冊 • 員工GSP訓練 • 現場評核模擬 • 兼顧質化與量化之評核 • 以雷達圖展現評核結果 • 五大評核構面 每年接受各一次 定期追蹤 及不定期追蹤 貳、經濟部輔導措施-連鎖加盟(2/5) 10

  11. 業者諮詢提出申請 認證申請書面審查 GSP認證輔導顧問團 診斷檢核 訪談 連鎖總部 一般單店 系統導入與建置 內 部 稽 核 臨 店 輔 導 門 市 主 管 系 統 培 訓 作 業 規 範 建 置 手 冊 通 / 專 則 教 育 訓 練 通 / 專 則 教 育 訓 練 作 業 規 範 建 置 手 冊 內 部 稽 核 臨 店 輔 導 現場評核 推行會報資格核定 貳、經濟部輔導措施-連鎖加盟(3/5) 11

  12. 貳、經濟部輔導措施-連鎖加盟(4/5) 措施 作法 預期效益 諮詢窗口 培育980人次 中國生產力中心 黃惠怡小姐 (02)26982989 分機2025 連 鎖 加 盟 輔 導 人才培訓 開辦基層、中階、高階3級培育班及行銷與品牌、店督導、創新服務、門市主管領導與管理才能等4項專業管理培育班 台灣連鎖加盟促進協會陳梅鄉 (02)25235118 分機109 評鑑50家 總部評鑑 協助連鎖加盟業者建構完善的營運機制,針對連鎖加盟總部經營管理機制進行評鑑及輔導工作,並辦理連鎖加盟總部評鑑通過之表揚。 中國生產力中心 江亦雯小姐 (02)26982989分機2278 輔導1000家業者通過認證 優良服務GSP認證 運用GSP認證及服務標竿企業表揚,建構營運模式、服務流程、行銷模式及商業資訊科技之應用等內涵的優良服務典範,以協助業者提升服務品質及經營管理等能力。 12

  13. 貳、經濟部輔導措施-連鎖加盟(5/5) 預期效益 諮詢窗口 中國生產力中心 林卓逸小姐 (02)26982989 分機2077 6家以上 店數↑ 5% 營業額↑6% 員工↑ 8% 1.3場 2.促銷期間營業額↑5% 中國生產力中心 林卓逸小姐 (02)26982989 分機2077 1.每月更新產業資料庫 2.預計10月上線 http://cpc.org.tw 中國生產中心 施伶蓁小姐 (02)26982989 分機2284 措施 作法 連鎖加盟國際行銷與媒合 國際化輔導 針對國內具國際化發展實力的連鎖業者,協助其拓展海外事業版圖或輸出具國際競爭力的產品與服務,輔導內容包括擬定海外區域授權辦法與制度、規劃合適的海外投資方式、海外品牌定位、海外參與模式及協助建立海外總部機制。 聯合促銷 辦理連鎖事業的聯合促銷活動,刺國內激費,形塑連鎖加盟事業優質之服務品質與商品形象。 產業資料庫 提供政府資源訊息、商業動態統計資料、國外法規、國際化案例 13

  14. 貳、經濟部輔導措施-外勞需求研究 背 景 批發零售餐飲物流外勞需求調查研究 批發、零售、餐飲及物流外勞需求,目前尚無需求統計數據佐證,惟基於該業別工作環境之特殊需求,經濟部正針對該等業別檢討比照3K、3班模式,研議開放引進服務業3K外勞可行性。 • 分析批發、零售、餐飲及物流業雇用員工人數與薪資的變化趨勢,以瞭解批發零售、餐飲及物流業之人力供需情形。 • 批發、零售、餐飲及物流業辛苦職業、高流動性職業的界定。 • 分析批發、零售、餐飲及物流業人力需求情形,若 有人力短缺情形,進一步探究短缺的數量、職業別為何,並瞭解短缺職務的工作內容與短缺的原因。 調查及研究期間自96年7月至9月,請業者積極配合 研究內容 14

  15. 參、結 語(1/3) • 經濟部基於產業輔導立場,冀能協助業者健全營運體質,減輕營運衝擊。 除配套措施外,商業司服務業務請參附錄2。 瞭解 根據 • 政策指示 • 產業趨勢 • 環境現況 • 業者需求 政府 業者 經濟部 商業司 強化政府與業者溝通管道 15 整合服務團隊 運用政府輔導資源

  16. 參、結 語(2/3) • 行政院勞委會特別配合業界需求研提「時薪勞工僱用安定、弱勢勞工僱用獎助、失業勞工就業服務、調整外勞膳宿費用、補助企業員工職業訓練」五大配套措施。尤其在: 1.時薪僱用部分已研擬「僱用安定時薪補貼試辦要點」。 適用行業包括:速食店、飯店、餐廳、飲料店、大賣場、百 貨公司、超商商店、加油站及其他經中央主管機關指定者。 2.弱勢勞工僱用獎助,亦修正「雇主僱用失業勞工獎助辦法」 上述配套措施接續將由勞委會做詳盡介紹。 16

  17. 參、結 語 請不吝指正,提供寶貴意見。 17

  18. 簡報完畢 敬請指教 18

  19. 附 錄 1 報名請洽:中華民國全國商業總會/台北市復興南路一段390號6樓 傳 真:(02) 2754-2107 /電話: 2701-2671分機223或224 洽:陳台珠小姐/劉美玲小姐 相關訊息已刊布於全國商業總會網站最新消息欄(www.roccoc.org.tw)歡迎上網報名查詢 19

  20. 附錄2.商業司業務概況 一、公司登記、管理、法規 二、商業管理與輔導 • 商工行政服務e網通 • 電子工商計畫 • 工商管理資訊系統維護 • 強化商業團體及財團法人經濟 功能 • 健全營運主體維護商業秩序 三、促進商業發展 • 物流用地及專區輔導設置 • 活化地方商業環境 • 健全商業會計制度 • 改進傳統市集經營管理 • 提升商業設計 • 會議展覽服務業發展 • 連鎖加盟服務事業推動 • 公開金鑰基礎建設推動  • 四、推動商業科技發展 • 推動商業e化 電子商務法制及基礎環境建構 商業e化示範性輔導推動 商業e化體系輔導推動 供銷與物流整合技術發展 商業服務業e化培訓 國際物流供應鏈服務發展 推動商業科技發展專案績效管理 • 產業物流發展暨國際接軌推動 • 流通服務業智慧商店實驗推動 • 協助服務業研究發展輔導 • 台灣美食之科技化服務及創新 • 商業發展科技研究能量建置 • RFID(無線射頻辨識)系統整合及 應用推動 五、刺激消費 活絡商機 六、優惠措施 20

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