Utišajmo mobilne telefone !
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 50

Utišajmo mobilne telefone ! PowerPoint PPT Presentation


  • 68 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Utišajmo mobilne telefone !. Vsebina predmeta. Osnove poslovnih informacijskih sistemov  Modeliranje poslovnih procesov  Podatkovne baze in modeliranje podatkov  Osnove jezika SQL  Življenjski cikel razvoja informacijskih sistemov 

Download Presentation

Utišajmo mobilne telefone !

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Uti ajmo mobilne telefone

Utišajmo mobilne telefone !

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Vsebina predmeta

Vsebina predmeta

  • Osnove poslovnih informacijskih sistemov 

  • Modeliranje poslovnih procesov 

  • Podatkovne baze in modeliranje podatkov 

  • Osnove jezika SQL 

  • Življenjski cikel razvoja informacijskih sistemov 

  • Vodenje projektov razvoja informacijskih sistemov 

  • Strateško načrtovanje informatike

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Strate ko na rtovanje informatike

Strateško načrtovanje informatike

  • Faze načrta razvoja informatike

  • Cilji strateškega načrtovanja informatike

  • Pomembnejše metodologije strateškega načrtovanja IT

  • Trendi razvoja IT v organizacijah

  • Nova informacijska orodja in postopki

  • Sistemi za podporo odločanju

  • Mesto in vloga informatike v organizaciji

  • Etika v informatiki

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Faze na rta razvoja informatike

Faze načrta razvoja informatike

  • faza strateškega načrtovanja informatike

  • faza razvijanja informacijske arhitekture

  • faza modeliranja podatkov, razvijanja baze podatkov in uporabniških rešitev

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pri akovani rezultati prve faze

Pričakovani rezultati prve faze

  • faza strateškega načrtovanja informatike:

    • opredeljeni cilji organizacije in ključni dejavniki uspeha

    • pregled problemov doseganja ciljev

    • opredeljeni ključni dejavniki uspeha organizacije na področju informatike

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pri akovani rezultati druge faze

Pričakovani rezultati druge faze

  • faza razvijanja informacijske arhitekture:

    • prikaz organizacijske strukture

    • model poslovnih funkcij in aktivnosti

    • model tokov podatkov

    • globalni model podatkov

    • izhodišča razvoja informacijskih sistemov v organizaciji: tehnološka, organizacijska, kadrovska, opredelitev ključnih projektov

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pri akovani rezultati tretje faze

Pričakovani rezultati tretje faze

  • faza modeliranja podatkov, razvijanja baze podatkov in uporabniških rešitev:

    • model podatkov organizacije

    • katalog podatkov

    • prikaz vsebine ključnih projektov

    • fizični model podatkov

    • uporabniške rešitve

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Cilji strate kega na rtovanja informatike

Cilji strateškega načrtovanja informatike

  • prva faza načrta razvoja informatike

  • čimbolj natančno ugotoviti kako deluje organizacija (kaj so njene funkcije) in kateri so strateški razvojni cilji, ki jih je treba podpreti z informacijskimi rešitvami

  • rezultat mora biti model obravnavanega sistema in razvojni načrt informatike v organizaciji

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Ugotavljanje informacijskih potreb i

Ugotavljanje informacijskih potreb I

  • PAZI: informacijske potrebe organizacije so načeloma drugačne kot potrebe in želje uporabnikov

  • Aktivnosti:

    • zbiranje informacijskih zahtev

    • opredelitev informacijskih potreb

    • analiza zahtev

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Ugotavljanje informacijskih potreb ii

Ugotavljanje informacijskih potreb II

  • Aktivnosti v praksi:

    • pristop “od zgoraj navzdol” (angl. “top–down”, podjetje je celota)

    • analiza izhodnih dokumentov in njihovo uvrščanje v posamezne procese

    • analiziranje posameznih aktivnosti – procesov

  • Postopek mora biti sistematičen in strukturiran

  • Zbiranje ključnih podatkov pomembnih za delovanje organizacije :

    • sedanje (angl. “AS IS”)

    • želeno bodoče (angl. “TO BE”)

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Ugotavljanje informacijskih potreb iii

Ugotavljanje informacijskih potreb III

  • Tehnike:

    • zbiranje dokumentov

    • opazovanje delovanja

    • intervjuji

    • vprašalniki

  • Princip 80:20!

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pomembnej e metodologije i

Pomembnejše metodologije I

  • Metodologije v fazi strateškega načrtovanja informatike

    • ISAC (angl. “Information System work and Analysis of Change”)

    • BSP (angl. “Business System Plannig”)

    • CSF (angl. “Critical Success Factors”) - ključni dejavniki uspešnosti

  • Značilno je modeliranje obravnavanega sistema v grafični obliki - sprejemljivo in razumljivo uporabnikom

  • orodje: Microsoft VISIO

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pomembnej e metodologije ii

Pomembnejše metodologije II

  • ISAC (angl. “Information System work and Analysis of Change”)

    • analiza predvidenih sprememb

      • analiza problemov

      • analiza trenutnega stanja

      • analiza potreb po spremembah

      • ugotavljanje možnih alternativnih rešitev

      • izbira rešitve

    • analiza in zasnova (načrt) informacijskega sistema

      • podrobno razčlenjevanje aktivnosti

      • analiziranje podatkov (entitete, relacije)

      • snovanje tehnološko neodvisne podatkovne zasnove

      • opredeljevanje in izbira tehnološke opreme

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pomembnej e metodologije iii

Pomembnejše metodologije III

  • BSP (angl. “Business System Plannig”)

    • pristop “od zgoraj navzdol”: najprej cilji organizacije in poslovni procesi

    • tehnika intervjujev: ključni tvorci odločitev opredeljujejo dejavnike uspeha in probleme

    • ugotovljeni tipi entitet se postavijo v odnos s predhodno opredeljenimi poslovnimi procesi – izhodišče informacijske arhitekture

  • Dobra stran:

    • vzpostavitev povezave informatiki-vodstvo-uporabniki

  • Slaba stran:

    • zahteven prehod iz planske v izvedbeno fazo

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Pomembnej e metodologije iv

Pomembnejše metodologije IV

  • CSF (angl. “Critical Success Factors”)

    • opredeli posamezna ključna področja pomembna za uspešno vodenje organizacije – dialog med načrtovalcem in ključnimi tvorci odločitev

    • celovit in hierarhično strukturiran zbir ključnih dejavnikov uspeha/neuspeha organizacije

  • Uporabna pri podpori aktivnosti načrtovanja informatike in pri ugotavljanju informacijskih potreb

  • Pri ugotavljanju dejanskih informacijskih potreb odločevalcev je smotrna uporaba metodologije CSF v povezavi s prototipnim pristopom

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah i

Trendi razvoja IT v organizacijah I

  • cenejša in zmogljivejša strojna oprema

    • TCO – angl. “Total Cost of Ownership”

  • povezovanje računalnikov v mreže:

    • lokalne mreže

    • internet

  • avtomatizacija poslovnih procesov z integracijo teksta, slike, glasu, grafike

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah ii

Trendi razvoja IT v organizacijah II

  • integralni poslovno informacijski sistemi

  • ERP – angl. “Enterprise Resource Planning”

  • Gartnerjeva grupa – neodvisni ocenjevalci stanja in razvoja informacijskih tehnologij

  • Primer: ogled proizvajalcev rešitev za srednja in velika podjetja (http://www.gartner.com)

  • Primer rešitve za mala in srednja podjetja:

    • SAP (Hit), Baan, NAVISION

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Www gartner com

www.gartner.com

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Www gartner com1

www.gartner.com

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Www gartner com2

www.gartner.com

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah iii

Trendi razvoja IT v organizacijah III

  • računalniško povezana proizvodnja

  • CIM – angl. “Computer Integrated Manufacturing”

  • povezuje CAD, CAM, robotiko, MRP II, JIT principe in standarde

    • CAD – angl. “Computer Assisted Design”

    • CAM – angl. “Computer Assisted Manufacturing”

    • MRP II – angl. “Manufacruring Resource Planning”

    • JIT – angl. “Just In Time”

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah iv

Trendi razvoja IT v organizacijah IV

  • upravljanje s preskrbovalnimi verigami

    • SCM – angl. “Supply Chain Management”

  • upravljanje odnosov s strankami

    • CRM – angl. “Customer Relationship Management”

  • upravljanje s človeškimi viri

    • HRM – angl. “Human Relationship Management”

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah v

Trendi razvoja IT v organizacijah V

  • Internet/Intranet/Extranet aplikacije,

  • ASP – angl. “Application Service Provider”

    = ponudnik aplikacijskih servisov

  • “browserske” aplikacije

    • elektronsko trgovanje (“e-commerce”)

    • bančno poslovanje z občani

    • Primer 1: razgradnja izrabljenih motornih vozil (http://mope.temida.si/)

    • Primer 2: Varčna raba goriv in emisije CO2 (http://co2.temida.si/)

  • najem aplikacij na internetu!

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah vi

Trendi razvoja IT v organizacijah VI

  • E-poslovanje: “X2Y”

    • B2B, B2C, G2B, G2C, ...

  • Pomen digitalnega podpisa in časovnega žiga

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah vii

Trendi razvoja IT v organizacijah VII

  • Integracija aplikacij

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Trendi razvoja it v organizacijah viii

Trendi razvoja IT v organizacijah VIII

  • Primer strategije

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Cilji in csf podjetja i

Cilji in CSF podjetja I

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Cilji in csf podjetja ii

Cilji in CSF podjetja II

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Cilji in csf podjetja iii

Cilji in CSF podjetja III

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Nova informacijska orodja in postopki

Nova informacijska orodja in postopki

  • objektno zasnovani jeziki

  • relacijske baze podatkov

  • katalogi podatkov in sistemske knjižnice

  • prototipni pristop

  • interaktivno delo

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Novi jeziki

Novi jeziki

  • nepostopkovni: povemo KAJ in ne več KAKO

  • poizvedovalni (“query”) jezik

  • jezik za vzdrževanje podatkovne baze

  • generator zaslonskih slik (form)

  • generator poročil

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Relacijske baze podatkov i

Relacijske baze podatkov I

  • podatki urejeni po tabelah

  • podatki se dinamično prilagajajo potrebam uporabe (npr. dodajanje novega podatka – kolone, ne da bi nujno spremenili izvorno kodo aplikacije)

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Relacijske baze podatkov ii

Relacijske baze podatkov II

  • SUPB – sistemi za upravljanje podatkovnih baz

  • ali KSPB – krmilni sistem podatkovnih baz

  • ali DBMS (DataBase Management System)

    • “veliki”: ORACLE, Microsoft SQL Server, IBM DB2, ...

    • “majhni”: Microsoft ACCESS, Borland PARADOX, Magic, ...

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Opisovanje podatkov

Opisovanje podatkov

podatkovni slovar – angl. “data dictionary”

sistemska knjižnica - angl. “repository”

  • opisi in opredelitve podatkov (= “podatki o podatkih”)

  • ključno razvojno orodje

  • osnova funkcije skrbnika podatkov (angl. “data administrator”)

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Mo nosti sodobnih informacijskih orodij

Možnosti sodobnih informacijskih orodij

  • dinamično dodajanje novih tabel, stolpcev in spreminjanje stolpcev

  • podatkovna neodvisnost z uporabo pogledov (angl. “view”)

  • varstvo pristopa do podatkov

  • varstvo podatkov (angl. “rollback”)

  • izboljšave performans z indeksiranjem

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Zna ilnosti sodobnih informacijskih orodij

Značilnosti sodobnih informacijskih orodij

  • združljivost (standardizacija orodij – SQL)

  • prenosljivost (različni OS)

  • povezljivost (podatki na različnih računalnikih – porazdeljena baza podatkov)

  • produktivnost (prototipi, pridobivanje podatkov za odločanje – DW in “data mining”)

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Sistemi za podporo odlo anju i

Sistemi za podporo odločanju I

  • DSS – angl. “Decision Support Systems”

  • informacijski sistemi, ki uporabnika obskrbujejo s podatki, ki so potrebni za sprejemanje odločitev

  • uporabniki so vodilni delavci

    • EIS – angl. “Executive Information System”

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Sistemi za podporo odlo anju ii

Sistemi za podporo odločanju II

  • DSS ne sprejema odločitev – sprejemajo jih ljudje

  • DSS daje potrebne informacije

  • DSS so pripravljeni predvsem za pomoč pri sprejemanju nestrukturiranih odločitev

    • odločitve, ki ne morejo biti vnaprej predvidene

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Sistemi za podporo odlo anju iii

Sistemi za podporo odločanju III

  • DSS je zasnovan na dejstvu, da so informacije, ki so potrebne za nestrukturirane odločitve, zajete v transakcijskih sistemih in sistemih za poročanje vodstvu (MIS – angl. “Management Information System”)

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Dss orodja omogo ajo

DSS orodja omogočajo

  • identifikacijo problema ali priložnosti sprejetja dobre poslovne odločitve

  • identifikacijo možnih rešitev ali odločitev

  • dostop do informacij, ki so potrebne za rešitev problema ali sprejem dobre odločitve

  • analizo možnih odločitev (angl. “what if” analize)

  • simulacijo možnih rešitev

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Podatkovna skladi a

Podatkovna skladišča

  • Veliko zanimanje vodilnih delavcev za DSS  podatkovna skladišča

  • Podatkovno skladišče (angl. “Data Warehouse”, DW)

    • podatkovna baza namenjena le čitanju (angl. “read only”), v kateri so detaljni podatki, sumarni podatki in posebnosti

    • do podatkov dostopamo z orodji za pregledovanje in analiziranje

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Mesto in vloga informatike v organizaciji i

Mesto in vloga informatike v organizaciji I

  • postindustrijska dužba – več znanja, kompleksnosti in turbulentnosti

  • večja potreba po sprotnih informacijah iz različnih virov

  • pomembno uspešno pridobivanje in posredovanje informacij

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Mesto in vloga informatike v organizaciji ii

Mesto in vloga informatike v organizaciji II

  • V podjetju je potrebno podatke obravnavati in za njih skrbeti tako kot za vse ostale dejavnike organizacije !

  • Organizacijska struktura modernega podjetja predvideva pomočnika direktorja za informatiko ali člana uprave, ki je zadolžen za informatiko

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Mesto in vloga informatike v organizaciji iii

Mesto in vloga informatike v organizaciji III

  • Velika in srednja podjetja imajo službe za informatiko, majhna podjetja le osebo, odgovorno za informatiko.

  • Zadnja leta narašča najem zunanjih virov (angl. “OUTSOURCEING”) za večino opravil povezanih z informatiko

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Tradicionalna organizacijska shema slu be za informatiko

Tradicionalna organizacijska shema službe za informatiko

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Moderna organizacijska shema slu be za informatiko

Moderna organizacijska shema službe za informatiko

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Etika pri poslovnih informacijskih sistemih

Etika pri poslovnih informacijskih sistemih

  • Pri izgradnji in vzdrževanju IS pridemo do občutljivih in zaupnih informacij

  • Profesionalne računalniške ustanove imajo ali spoštujejo različna pravila

  • V Sloveniji ima Združenje za informatiko in telekomunikacije veljaven “kodeks časti” (http://www.gzs.si)

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


10 zapovedi ra unalni ke etike

10 zapovedi računalniške etike

Vir: Computer Ethic Institute, Washington DC

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Vplivi informatike na okolico

Vplivi informatike na okolico

  • vpliv na ljudi in organizacijo

  • vpliv na zaposlovanje

  • vpliv na celotno družbo

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


Na vrsti ste

Na vrsti ste!

  • Naštejte faze načrtovanja informatike in pričakovane rezultate za vsako fazo!

  • Naštejte pomembnejše metodologije v fazi strateškega načrtovanja informatike!

  • Kaj je to CRM?

  • Opišite korake integracije aplikacij!

  • Kaj je DSS in Podatkovno skladišče?

Poslovni informacijski sistemi (PNG 2006/07)


  • Login