1 / 18

Propagace - Promotion -

Propagace - Promotion -. Klára Svobodová Eva Popelková Roman Maršík Veronika Jelínková Michaela Buláková. Propagace. je forma komunikace mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž cílem je větší prodej výrobku nebo služby. [1]

ferrol
Download Presentation

Propagace - Promotion -

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Propagace - Promotion - Klára Svobodová Eva Popelková Roman Maršík Veronika Jelínková Michaela Buláková

  2. Propagace • je forma komunikace mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž cílem je větší prodej výrobku nebo služby. [1] • Cíl: snaha ovlivnit chování lidí na základě procesu prezentace idejí, sdílení myšlenek a šíření marketingových informací [2]

  3. Sdělení • CO • JAK • KDY • KDE • KOMU

  4. Propagační mix • podpora prodeje • reklama • prodejní personál (osobní prodej) • public relation (práce s veřejností) • přímý marketing [1]

  5. Podpora prodeje Zahrnuje široký sortiment krátkodobých motivačních nástrojů jako např.: • vzorky • kupóny k odběru zboží se slevou • možnost vyzkoušet výrobek zdarma, • ochutnávky • výstavy zboží a jeho předvádění. • reklamní předměty

  6. Podpora prodeje • Hlavní cíl: snaha o zvýšení tržeb z prodeje, rozšíření tržního podílu a zisku • Strategický cíl: zvýšení prodeje propagovaného výrobku, motivovat zákazníky k nákupu výrobku • Taktický cíl: soutěž s konkurencí, rychle a výhodně zbavovat se zboží..

  7. Reklama Neosobní forma propagace uskutečňovaná prostřednictvím placených médií: • noviny, časopisy, rozhlas, televize, reklamní tabule (billboardy), plakáty, výlohy atd. Cíl: přesvědčit spotřebitele, aby si určitý produkt zakoupili a aby mu dali přednost před nabídkou konkurentů

  8. Typy reklam • primární (reklamou výrobku) • selektivní (propaguje značku) • institucionální (zaměřena na vytvoření pozitivní představy o firmě • zaváděcí reklama • přesvědčovací reklama • připomínající reklama

  9. Prodejní personál • prodavači v obchodech • obchodní cestující (zaměstnanci, kteří objíždějí současné i potenciální zákazníky, především firmy) • dealeři (Dealeři jsou smluvní partneři, nikoliv zaměstnanci firmy. Pracují na základě smlouvy o zprostředkování z obchodního zákoníku a za svou práci mají provizi.)

  10. Public relations(práce s veřejností) • Hlavní úkol: • soustavné budování dobrého jména firmy, • vytvářet pozitivní vztah a komunikaci s veřejností za účelem kladného působení a ovlivňování.[2]

  11. PR - Práce s veřejností Komunikace • s vnitřním prostředím – (interní marketing) - působení na zaměstnance dané firmy, za účelem vytvoření kladného vztahu s firmou • s vnějším prostředím – (externí subjekty) - vytvářet dobré vztahy se svým okolím tj. se zákazníky, dodavateli, kontrol. a správ. orgány, různými organizacemi a masmedii

  12. Správně prováděná činnost v oblasti Public Relations přispívá k budování a urdžování dobrého jména (image) podniku.

  13. Soubor základních nástrojů „PENCILS“ • P – publications (publikace) • E – events (veřejné akce) • N – news (novinářské zprávy) • C – community involvement activities (angažovanost pro komunit) • I – identity media (projevy podnikové identity) • L – lobbying activity (lobbovací aktivity) • S – social responsibility activities (aktivity sociální odpovědnosti) [2]

  14. Přímý marketing/cílený/direkt marketing • zaměřen na určitý segment trhu • interaktivní marketingový nástroj • přímá, nezprostředkovaná forma komunikace • Neveřejná, • přizpůsobená potřebám cílového segmentu trhu, • aktuální, • interaktivní [2]

  15. Patří sem: • písemné nabídky prostřednictvím pošty • telefonický marketing • elektronické obchodování prostřednictvím Internetu • zasílání zboží objednaného podle nabídkových katalogů [2]

  16. Může mít 2 formy: • adresný přímý marketing (nabídka – konkrétní osoby) • neadresný přímý marketing (oslovuje určitý vybraný segment trhu, avšak ne jmenovitě) [2]

  17. Strategie (jak dostat produkt od výrobce k zákazníkovi) • Metoda tlaku (push method) • reklama, podpora prodeje, osobní prodej • Metoda tahu (pull method): • zákazníci sami vyžadují určité zboží, „táhnou“ ho přes obchodníky až od výrobce [2]

  18. Použitá literatura: • [1] – Švarcová, Jena: Ekonomie – stručný přehled: Zlín CEED 2001, ISBN 80-902552-5-6 • [2] – FORET, Miroslav (Procházka Petr, Urbánek Tomáš): Marketing – Základy a principy, Brno: Computer Press, 2003 (1.vyd.), ISBN 80-7226-888-0 • [3] - KUNČAR, Slavomil: Marketing pro všechny (Marketing spolehlivá cesta k úspěšnému podnikání), Krnov: SLAKUN, 1992, ISBN 80-901211-0-1

More Related