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賈伯斯的 14 堂領導課. 東吳企碩 : 企業管理研討小組報告 蔣憲綱 01753023 郭軍男 01753014 黃麗珥 01753027 陳紹佩 01753032 林瓊茹 01753008. 前 言 (1/2). 賈伯斯簡介: 1955 年出生於美國舊金山。 1976 年在自家車庫創立蘋果電腦,製造出世界上第一台 PC- 蘋果一號。 1983 年邀請百事可樂公司的約翰 . 史考力擔任執行長。 1984 年首台麥金塔電腦推出,蘋果打出電視廣告,引起很大的迴響。 1985 年電腦業普遍蕭條,賈伯斯被趕出蘋果。

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賈伯斯的 14 堂領導課

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Presentation Transcript


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賈伯斯的14堂領導課

東吳企碩 :企業管理研討小組報告

蔣憲綱01753023

郭軍男01753014

黃麗珥01753027

陳紹佩01753032

林瓊茹01753008


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前 言 (1/2)

賈伯斯簡介:

1955年出生於美國舊金山。

1976年在自家車庫創立蘋果電腦,製造出世界上第一台PC-蘋果一號。

1983年邀請百事可樂公司的約翰.史考力擔任執行長。

1984年首台麥金塔電腦推出,蘋果打出電視廣告,引起很大的迴響。

1985年電腦業普遍蕭條,賈伯斯被趕出蘋果。

同年以700萬美元創立NeXT電腦公司,NeXT平台雖擁有先進的創新技術,因價格過高,未能流行。

圖片來源: http://photo.pchome.com.tw/isabellew/131804887621

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前 言 (2/2)

1986年以1,000萬元買入皮克斯(Pixar),1995年

推出全球首部3D立體動畫電影《玩具總動員》。

(2006年賣給迪士尼74億美元)

1996年蘋果收購NeXT,請回賈伯斯。

1997年賈伯斯重掌蘋果電腦大權。

2007年蘋果推出自有設計的iPhone,之後陸續推出,每次皆引起市場極大的轟動與熱潮。

2010年發表了iPad平板電腦,更為平板電腦市場帶來全新的局面。

2011年賈伯斯辭去蘋果公司執行長,由原營運長提姆.庫克為新任執行長,同年10月4日推出iPhone 4S,次日賈伯斯因胰臟癌併發呼吸衰竭逝世。

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領導風格與啟示

  • 賈伯斯是一個:展現熱情、盡心竭力的人。

  • 情緒化、急躁、缺乏耐性的人。

  • 待人不留情面的人。

  • 賈伯斯曾說他和他的團隊在一起做了很棒的事。

  • 賈伯斯是趨勢觀察者、藝術家及行銷者。

  • 賈伯斯最重要的創作(真正的啟示):打造一個歷久不衰的公司,比生產出色的產品困難的多,也重要的多。

  • 1997年,蘋果「不同凡響」廣告

  • :「唯有瘋狂到認為自己能改變

  • 世界的人,才能改變世界。」

圖片來源: http://forum.originvision.com/?tag=steve-jobs

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第1堂課 專注

蘋果公司在1997年非常危急時請回賈伯斯,賈伯斯將正在研發的各類項目砍掉,只保留幾項業務,他的原則就是Focus。

蘋果的核心競爭力 

決定不做什麼

決定做什麼

鼓勵創意而不照單全收。

(拿掉他認為愚蠢的想法,專注幾項產品,要讓

蘋果重新站起來,就必須集中精力做好真正能

夠把創意變成熱賣產品。)

忠告敵對公司Google:「現在你什麼都做,沒有重點,你應該想想專注在哪五種產品上面,把其餘的都剔除,因為它會使你推出尚可、卻不出色的產品。」

一樣重要。

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第2堂課 簡化

賈伯斯除了有如禪定般專注的能力,也具備將事情簡化的能力,即聚焦在它們的精髓上。

「簡單是繁複細膩的極致」蘋果第一本行銷小冊這麼寫著。

賈伯斯想要的簡單,不只忽略複雜,更來自征服複雜,因此在追求深層簡單,非膚淺簡單。

要達到真正的簡單,必須探究更深層的部分。

賈伯斯在設計iPod介面那段期間,每次開會都試著找到消除的方法。他堅持只要三次鍵,就能得到他想要的東西。

圖片來源: http://hshieh.blogspot.tw/2011/10/blog-post_2036.html

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第3堂課 全程負責

賈伯斯帶領的蘋果在乎顧客體驗每一個環節,並對使用者的體驗負全程責任。

賈伯斯想要負責照顧的「全機」,源於控制一切的個性、追求完美及生產優雅產品的熱情。

賈伯斯的做法或許不能為公司帶進最多短期利潤,但打造出驚人的產品,能讓使用者享受愉快的體驗。

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第4堂課 落後就躍進並超前

iMAC無法燒錄音樂光碟,而潮流是大家自己燒光碟。

iTunes從原先的音樂撥放程式轉變為可買音樂的媒介,隨著iphone問世後, iTunes更搖身一變成為多功能管理程式。

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第5堂課 產品比策略優先

產品研發創新比銷售還重要。

創新產品:iMAC、POWERBOOK,然後是iPOD 、iPHONE和iPAD。

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第6堂課 別盲從焦點團體

NOKIA:科技始終來自於人性。

深入關切顧客想要什麼和不斷問他們想要什麼,這兩者大不相同。

iPOD問世。

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第7堂課 扭曲現實

  • 賈伯斯常常逼人去做不可能辦到的事,這種管理方式稱為『現實扭曲力場』。

  • 他說:『人之所以能完成不可能的事,正因為你不知道那是不可能的』。

  • 他慣於以二分法看待一切;非好即壞。

  • 當他認為『要這樣做』時;無人能擋。

圖片來源:http://www.hk-android.info/wp-content/uploads/2011/12/apple-.jpg


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第8堂課 傳達印象

賈伯斯早期的導師麥克,馬庫拉,在1979年寫了一份備忘錄給他。督促他遵遁三個原則。

  • 第一個原則是『同理心』。

  • 第二個原則是『專注』。

  • 第三個原則是『傳達印象』。


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第9堂課 力求完美

  • 賈伯斯幾乎在開發每種產品的期間,到了某個時點,總是會『按下暫停鍵』,重新考量設計,只因為他覺得不夠完美。

  • 他在iPhone和iPad的設計上,也發生類似的情形。

  • 賈伯斯甚至在看不到的零件,也展現力求完美的精神。真正的木匠,即使在櫥櫃靠牆的背面,也會用上好的木材。

資料來源http://blog.laptopmag.com/wpress/wp-content/uploads/2010/09/I-heart-apple.jpg


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第10堂課 只容忍A級人才

  • 要人才不要蠢才 拒絕跟笨蛋共事。

  • 你一旦雇用了一個B級員工,他就會開始把其他B級和C級的人給帶進來。」賈伯斯深信,優秀的工程師能衍生出大量的人才,因此蘋果提供獎勵計畫,鼓勵員工多推薦他們認識的優秀人才,到蘋果工作。

  • 網羅人才迫不及待 最高標準禮遇對方。


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第11堂課 面對面接觸

  • 不按牌理出牌

  • 天馬行空會談

  • 醞釀各式各樣的構想

  • 激發無限想像創意

  • 神奇的力量


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第12堂課 兼顧大方向與小節

  • 渴望構思總攬全局的大策略,同時也專注於最細微的設計層面。

  • 「數位中樞」

  • 「中樞」走向雲端

  • 規畫宏觀願景,也操心iMac內部螺絲形狀及顏色。

圖片來源:http://www.leiphone.com/


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第13堂課 融合人文與科學

  • 未來要擁有創意優勢,需兼具人文和科學

  • 蘋果成功之道其一:人性界面 把人性帶入冰冷的電腦軟體和硬體內,抓住人們心底深層的需求,在講求理性邏輯的科技產業中,蘋果格外顯眼且獨樹一格。

『It's in Apple's DNA, that technology alone is not enough. It's technology married with liberal arts, married with the humanities, that yields us the result that makes our heart sink. 』On March, 2011 iPad 2

圖片來源http://www.apple.com/environment/


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人文可以釋放科學家的想像力!

  • 科學求真,研究邏輯證據與科學理性。人文求善,講求信仰與信念與藝術哲學。

  • 愛因斯坦「想像力是一切」科學可以影響一個人,做科學應像人文學家一樣,看別人未看到的,感覺到別人沒有感覺到的。

圖片來源:http://www.civictaipei.org/


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第14堂 求知若渴,虛心若愚

  • 時間有限,所以不要浪費時間為別人而活。不要為教條所困。不要讓他人的吵雜意見淹沒了你內在的聲音。最重要的,要有勇氣去追隨自己的內心與直覺。2005 年史丹佛大學

圖片來源http://www.tumblr.com/tagged/stay-hungry-stay-foolish


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複習賈伯斯的14堂領導課

專注

簡化

全程負責

產品比 利潤優先

落後就躍進

並超前

別盲從

焦點團體

扭曲現實

傳達印象

力求完美

面對面接觸

只容忍A級人才

兼顧大方向與小節

融合人文與科學

求知若渴,虛心若愚


Think different

結論

不同凡想THINK DIFFERENT

http://www.youtube.com/watch?v=GEPhLqwKo6g&feature=player_embedded

向那些瘋狂的傢伙們致敬,他們特立獨行,

桀驁不馴,他們惹事生非,格格不入,

他們用與眾不同的眼光看待事物,不喜墨守成規,

也不願安於現狀。你可引用或反對他們,

頌揚或詆毀他們,但唯獨不能漠視他們。

因為他們改變了事物。推動人類向前發展。

雖然有些人認為他們是瘋子,我們看到的卻是天才。

因為只有瘋狂到自認為能改變世界的人,

才能真正地改變世界。


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5項改變,讓蘋果不酷了?!

資料來源:商周1309期 2012.12


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你印象中那個叛逆、特立獨行的 蘋果正在轉型,可能風華再現, 也可能終將消失不再。


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謝謝聆聽!

東吳企碩 :企業管理研討小組報告

蔣憲綱01753023

郭軍男01753014

黃麗珥01753027

陳紹佩01753032

林瓊茹01753008


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