第十一章供應鏈管理

第十一章供應鏈管理 商業自動化概論

障礙障礙障礙障礙障礙採購材料生產銷售流通障礙障礙障礙障礙原材料管理製造管理物流管理障礙障礙原物料管理製造管理物流管理供應商內部供應鏈顧客供應鏈環節與障礙 a.功能獨立 b.部份功能整合 c.內部整合 d.外部整合供應鏈關係商業自動化概論

以供應鏈系統觀念實施JIT的效益 商業自動化概論

供應鏈管理的定義 • 從原物料取得到生產製造、銷售物流相關作業，透過有效的整合程序將上中下游廠商連繫起來，使整個企業和供應體系間的所有原物料、零組件、半成品、成品以及相關服務資訊均能以低廉成本，適時、適量且即時的方式傳遞。商業自動化概論

人力資源管理 利潤產品研發或技術發展採購企業內部物流支援行銷及銷售作業企業外部物流支援售後服務生產製造價值鍊創造過程觀念基礎功能支援活動基本活動商業自動化概論

資訊科技產業價值鍊 基礎功能（策略分析、資訊系統) 人力資源管理（人力、訓練）產品研發或技術發展（電腦輔助設計製造、管理）支援活動利潤採購（線上及時採購及庫存管理）生產製造（彈性製造）行銷及銷售作業（網路行銷）企業內部物流支援 (自動倉儲）售後服務（資訊化服務）企業外部物流支援（自動化下單）基本活動商業自動化概論

傳統與現代企業供應鏈關係之比較 商業自動化概論

推式供應鏈 製造供應廠商消費者購買商品 1. 銷售預測產品研發 2. 零售商 3. 途程規劃 4. 生產排程 1. POS 資料 5. 存貨水準規劃 2. 後檯資料整理作業－ 6. 採購生產作業（人工）存貨與商品銷售分析 3. EDI 自動補供貨作業 4. EOS/VAN 系統物流配送 1. 依銷售經驗建立存貨水準物流中心 2. 1. EDI 採購作業（人工）條碼交換服務 3. 2. 資料處理（人工）流通加工 3. 自動補貨作業零售商 1. 依貨架及庫存建立安存量水準製造供應廠商 2. 1. POS 促銷依資料建立預測 3. 2. 人工採購個別化需求分析 4. 3. 消費者購買商品彈性化生產策略 EDI 4. 交換服務 5. 供應系統分析消費者購買商品商業自動化概論

供應鏈網路結構類別 商業自動化概論

決策時程 供應商配置策略型設廠運送模式戰術型外包生產計劃部署存貨運送設備作業型生產排程訂購量運送排程供應決策分類位置決策生產決策存貨決策運輸決策供應鏈管理決策矩陣商業自動化概論

供應鏈管理問題與現象(1) 商業自動化概論

供應鏈管理問題與現象 (2) 商業自動化概論

利潤與成本衡量 商業自動化概論

顧客回應衡量 商業自動化概論

企業資源規劃發展過程 商業自動化概論

ERP與SCM的區別 商業自動化概論

企業資源規劃系統的演進 1970s 1980s 1990s 2000s MRP MRP 企業資源規劃系統（ERP）擴展式企業資源規劃系統 Extended （EERP）應收帳款財務管理應付帳款總帳系統薪資系統人力資源規劃供應鍊管理（SCM）排程運銷電子資料交換（EDI）電子商務（E-Commerce）銷售自動化（SFA）顧客關係管理（CRM）商業自動化概論

主生產排程 (MPS) 存貨記錄物料需求計畫作業處理邏輯用料表訂單需求檔訂單排程未來計畫訂單 MRP系統組成圖商業自動化概論

ERP軟體的基本系統功能 商業自動化概論

ERP模組分類 商業自動化概論

料品管理，產品結構，生產製程，客戶，供應商料品管理，產品結構，生產製程，客戶，供應商固定資產管理總帳系統要？產能模擬 pccp 請購作業採購作業？料作業應付帳款立帳付款作業銷售預測 FCTS 主需求排程MDS 主生產排程 MPS 物料需求計畫 MRP 成本管理統一發票管理票據管理生產發料生產指示 Discrete Repe?tive Flow Project 客戶訂單供應鏈管理最佳化排程生產入庫生產控制製程移轉應收帳款立帳收款作業細部產能模擬 CRP 出貨作業彈性企業組織架構彈性管理法則管理決策支援 EDI 開放界面 NCA ERP系統流程圖商業自動化概論

ERP系統導入人員組成與工作權責 商業自動化概論

第十一章 供應鏈管理