Rozdzia 7 drukarki i skanery
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 48

Rozdział 7: Drukarki i skanery PowerPoint PPT Presentation


  • 151 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

Rozdział 7: Drukarki i skanery. IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0. Wstęp. Drukarki tworzą papierowe wersje dokumentów elektronicznych. Kopie papierowe w dalszym ciągu są bardzo istotne. Skanery pozwalają użytkownikom zamienić dokumenty papierowe na elektroniczne. Typy drukarek.

Download Presentation

Rozdział 7: Drukarki i skanery

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Rozdzia 7 drukarki i skanery

Rozdział 7: Drukarki i skanery

IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0


Wst p

Wstęp

  • Drukarki tworzą papierowe wersje dokumentów elektronicznych.

    • Kopie papierowe w dalszym ciągu są bardzo istotne.

  • Skanery pozwalają użytkownikom zamienić dokumenty papierowe na elektroniczne.


Typy drukarek

Typy drukarek

  • Technicy komputerowi powinni znać i wiedzieć jak wybrać i serwisować drukarki.

  • Klient może zapytać technika o:

    • Wybór drukarki

    • Zainstalowanie i konfiguracjędrukarki

    • Rozwiązanie problemów z drukarką


Drukarki szybko i wydajno

Drukarki: Szybkość i wydajność

Obecnie dostępne drukarki to:

  • Drukarki laserowe uużywające technologii elektrograficznej

  • Drukarki atramentowe uużywające technologii natryskiwania elektrostatycznego

  • Drukarki igłowe technologia „nacisku igieł”

    • Używane gdzie potrzeba wiele kopii papierowych dokumentu

  • Szybkość mierzona w liczbiestron na minutę (ppm):

  • Cena drukarki zależy w głównej mierze od szybkości i wydajności.


Drukarki kolory i jako

Color wheel

Drukarki: Kolory i jakość

  • Wybór między drukarką czarno-białą oraz kolorową zależy od potrzeb klientów.

  • Drukarka tworzy kolory poprzez mieszanie składowych.

    • Oko ludzkie widzi kolory będące mieszaniną kilku kolorów składowych na papierze.

    • Kolory to: cyan, magenta, yellow, and black (CMYK).

      Jakość mierzy się w punktach na cal (dpi).

  • Im więcej dpi tym wyższa rozdzielczość


Drukarki niezawodno i koszty

Drukarki: Niezawodność i koszty

  • Elementy wpływające na niezawodność:

    • Warunki gwaranci

    • Regularne serwisowanie

    • Współczynnik MTBF

  • Współczynnik TCOzawiera

    • Ceną zakupu

    • Koszty materiałów eksploatacyjnych

    • Koszt druku jednej strony

    • Koszty utrzymania i serwisu

    • Koszty gwarancji

    • Ilość materiału do druku

    • Przewidywany czas życia urządzenia


Interfejsy drukarek

Interfejsy drukarek

Aby uzyskać dostęp do drukarki, komputer musi mieć interfejs zgodny z drukarką. Typy interfejsów:

  • Szeregowy przesyłanie danych jest ruchem pojedynczych bitów informacji w jednym cyklu

  • Równoległy przesyłanie danych jest ruchem wielu bitów informacji w jednym cyklu

    • Transmisja równoległa jest szybka od szeregowej.

  • SCSIużywa komunikacji równoległej do osiągania szybszych poziomów transmisji danych.

  • USBjest popularnym interfejsem drukarek i skanerów.


Pozosta e typ interfejs w

Pozostałe typ interfejsów

  • Firewireznany także jako i.LINKlub IEEE 1394jest szybki i niezależny od platformy. Urządzenia Firewire są typu hot-swap.

  • Ethernetto interfejs dla drukarek współdzielonych w sieci.

  • Technologia bezprzewodowa:

    • Podczerwień wymaga widzialności nadajnika i odbiornika, a maksymalny dystans to 15 ft (4.5 m).

    • Bluetoothwykorzystuje nielicencjowane pasmo radiowe do transmisji na krótkie odległości.

    • Wi-Filub IEEE 802.11to standardy komunikacji bezprzewodowej.


Drukarki laserowe

Drukarki laserowe

  • Drukarka laserowa to urządzenie wysokiej jakości, szybkie drukarki, które wykorzystuje promień lasera do tworzenia obrazu.

  • Główne składniki obecne w drukarce laserowej:

    • Toner

    • Skaner laserowy

    • Zasilacz wysokiego napięcia

    • Mechanizm transportu papieru

    • Rolka

    • Nagrzewnica

    • Obwód kontrolny

    • Filtr ozonowy

  • UWAGA:Należy znać elementy drukarki laserowej i etapy druku.


Proces druku laserowego

Proces druku laserowego

  • Druk laserowy obejmuje sześć kroków

Krok 2: Nagrzewanie

Krok 3:

Zapis

Krok 1: Czyszczenie

Krok 4: Tworzenie obrazu

Krok 5: Utrwalanie

Krok 4: Transfer


Uwaga

UWAGA

  • Kabel nagrzewnicy i rolki transferowej mogą być bardzo niebezpieczne.

  • Napięcie dochodzi do 6000V

  • Tylko certyfikowani technicy spowinni pracować z tymi elementami.

  • Przed otwarcie obudowy drukarki upewnij się, że wszystkie ładunki zostały rozładowane.


Drukarki ig owe

Drukarki igłowe

  • Drukarki igłowe tworzą znaki za pomocą docisku igieł drukujących do papieru przez taśmę barwiącą.

  • Zalety:

    • Tanie materiały eksploatacyjne

    • Używanie wstęgi papieru

    • Umiejętność tworzenia kopii

  • Wady:

    • Głośność

    • Mała rozdzielczość druku

    • Ograniczona liczba kolorów

    • Mała prędkość wydruku 32 do 76 znaków na minutę (cps)


Drukarki atramentowe

Drukarki atramentowe

  • Używają napełnianych tuszem pojemników z tuszem, natryskując na stronie atrament przez niewielkie otwory lub dysze. Atrament jest rozpylany na stronie w jednej kolumnie punktów.

    • Wysokiej jakości obrazy

    • Łatwe z użyciu

    • Niedrogie w zakupie

  • Dwa typy dysz:

    • Termiczne –Impulsu prądu elektrycznego jest używany do ogrzewania komór wokół dysz. Ciepło tworzy bańki pary w komorze na atrament, która wypycha atrament.

    • Ładowane są piezelektryczne kryształy umieszczone obok każdej dyszy.Ładunek sprawia, że kryształy wibrują. Wibracje kontrolują wypływ atramentu na papier.


Elementy drukarki atramentowej

Elementy drukarki atramentowej

  • Mechanizm podawania papieru czerpie papier, który przechodzi przez głowicę, gdzie natryskiwany jest atrament.

  • Papier opuszcza drukarkę i jest wilgotny jeszcze przez około 15 sekund.

Port równoległy

Panel kontrolny

Przyciski

Pasek

Wałek

Rolki podajnika papieru

Silnik napędu głowicy drukującej

Głowica drukujące

Pojemniki z atramentem


Drukarki sta oatramentowe

Drukarki stałoatramentowe

Używają atramentu w postaci ciała stałego

  • Proces druku:

    • Krok 1: Czyszczenie

    • Krok 2: Natryskiwanie

    • Krok 3: Transfer

  • Zalety:

    • Żywe kolory wydruków

    • Łatwe w użyciu

    • Obsługują wiele typów papieru

  • Wady:

    • Drogie

    • Wolne nagrzewanie


Drukarki termiczne

Drukarki termiczne

  • Drukarka termiczna używa specjalnego papieru, który czernieje pod wpływem ciepła.

  • Wykorzystywana jest taśma wrażliwa na ciepło, która głowice dociskają do papieru.

  • Drukarki takie są żywotniejsze bo mają mało ruchomych części.

  • Wady:

    • Drogi i nietrwały papier

    • Słaba jakość druku

    • Wymogi przechowywaniapapieru


Instalacja i konfiguracja drukarki

Instalacja i konfiguracja drukarki

Przy zakupie drukarki, instrukcja instalacji i konfiguracji jest zazwyczaj dostarczana przez producenta:

  • Instalacyjny dysk CD zawiera sterowniki, instrukcje obsługi oraz oprogramowanie diagnostyczne

  • Również dostępne jako pliki do pobrania ze strony producenta


Zasilanie drukarki

Zasilanie drukarki

Podłącz odpowiedni kabel do portu komunikacji z tyłu drukarki.

Podłącz przewód zasilający do drukarki, a drugi koniec do wolnego gniazdka elektrycznego.


Sterownik

Sterownik

Sterownik drukarki to oprogramowanie, które umożliwia komunikowania się ze sobą komputera i drukarki.

Dowiedz, czy jest nowsza wersja sterownika jest dostępna na stronie producenta.

Pobierz plik sterownika.

Zainstaluj sterownik (automatycznie lub ręcznie)

Wykonaj test sterownika.


Firmware

Firmware

  • Firmware jest to zestaw instrukcji przechowywany w drukarce sterujący drukiem.

  • Jeśli występują problemy z drukowaniem lub potrzebujesz nowych funkcji, rozważ uaktualnienie firmware drukarki.

  • Pobierz plik oprogramowania i zainstaluj za pomocą dołączonego oprogramowania.


Pami drukarki

Pamięć drukarki

  • Pamięć drukarkisłuży do bufora wydruków, tworzenia stron lub przechowywania zdjęć dla dokumentów.

    • Dodanie pamięci drukarki może poprawić prędkość druku i umożliwi obsługę bardziej złożonych zadań drukowania.

  • Buforowanie wydruku jest zdolnością drukarki do przechwytywania zadania drukowania w pamięci wewnętrznej.

  • Zajrzyj do dokumentacji i sprawdź:

    • Parametry pamięci

    • Dostępność pamięci


Konfiguracja warto ci domy lnych

Konfiguracja wartości domyślnych

Typowe ustawienia druku:

  • Rodzaj papieru

  • Jakość druku

  • Druk kolorowy

  • Drukowanie w odcieniach szarości

  • Rozmiar papieru

  • Orientacja papieru

  • Układ wydruku

  • Dupleks


Optymalizacja drukowania

Optymalizacja drukowania

  • Bufor (kolejka) wydruku

    • Można przechowywać dokumenty, które są przygotowane do druku w pliku w pamięci RAM (spooler)

    • Kolejkowanie pozwala na szybsze zwolnienie programu, które żąda drukowania.

  • Kalibracja

    • Można dostosować parametry wydruku do kolorów wyświetlanych na monitorze.


Druk strony testowej

Druk strony testowej

  • Strona testowa sprawdza:

    • Poprawność działania drukarki

    • Poprawność działania sterownika

    • Komunikację między drukarką a komputerem.

  • Aby wydrukować stronę testową:

    • Start > Drukarki i faksy

    • W wyświetlonym oknie Właściwości > Ogólne > Wydrukuj stronę testową

    • Otworzy się okno dialogowe z pytaniem, czy strona wydrukowana została prawidłowo. Jeśli nie, to wbudowana pomoc pomoże Ci w rozwiązanie problemu.


Test druku z cmd

Test druku z CMD

  • Druk z CMD pozwala na druk tylko znaków ASCI

  • Aby wysłać zadanie drukowania: Start > Uruchom

  • Wpisz cmdi naciśnij OK.

  • W wierszu polecenia wpisz: Print plik.txt


Test z panelu drukarki

Test z panelu drukarki

  • Większość drukarek ma przedni panel kontrolnypozwalający na generowanie stron testowych.

  • Ta metoda drukowania pozwala na sprawdzenie działania drukarki, niezależnie od sieci lub komputera.

  • Sprawdź na witrynie producenta drukarki lub dokumentacji, aby dowiedzieć się, jak drukować strony testowe z panelu drukarki.


Udost pnianie drukarki

Udostępnianie drukarki

  • Udostępnianie drukarki umożliwia wielu użytkownikom sieci lub klientom na dostęp do drukarki. Windows 2000/XP instaluje funkcję udostępniania druku w podstawowej konfiguracji.


Udost pnianie drukarki1

Udostępnianie drukarki

  • Kliknij Start > Drukarki i faksy.

  • Wybierz Właściwości drukarki.

  • Wybierz zakładkę Udostępnianie.

  • Kliknij pole Udostępnij drukarkę.

  • Nazwij udział

  • Kliknij OK.

  • Aby podłączyć się do udostępnionej drukarki:

    • Wybierz Start > Drukarki i faksy > Dodaj drukarkę

    • Podążaj za wskazówkami kreatora.


Typy skaner w

Typy skanerów

  • Technik może być poproszony o zakup lub naprawę.

  • Klient może zażądać:

    • Wyboru skanera

    • Konfiguracji

    • Rozwiązywania problemów


Typy skaner w1

Skaner płaski

Skaner ręczny

Urządzenie wielofunkcyjne

Skaner bębnowy

Typy skanerów

  • Skanery konwertują wydrukowane dane lub obrazy na formę elektroniczną, którą można zapisać na komputerze lub przetwarzać w miarę potrzeb.


Rozdzielczo i ocr

Rozdzielczość i OCR

  • Funkcje, jakość i szybkość skanerów mogą się różnić.

    • Skanery zwykle tworzą obraz RGB, które mogą być zamienione na format obrazu taki jak JPEG, TIFF, BMP, PNG

    • Obraz RGB ma trzy kanały: czerwony, zielony i niebieski.

  • Niektóre skanery mogą tworzyć dokumenty tekstowe za pomocą optycznego rozpoznawania znaków (OCR).

    • Oprogramowanie OCR jest wykorzystywane do konwersji zeskanowanego wydruku do tekstu, który można edytować w edytorze tekstu.

    • Rozdzielczość skanera, jest mierzona w punktach na cal (dpi). Im większa rozdzielczość, tym lepsza jakość obrazu.


Interfejsy i kable

Serial

USB

Firewire

DB-25

Interfejsy i kable

  • Aby umożliwić przekazywanie danych, skaner i komputer muszą mieć zgodne interfejsy.

  • Interfejsy i kable używane do drukarek są zazwyczaj takie same jak te używane do skanerów.


Urz dzenia wielofunkcyjne

Urządzenia wielofunkcyjne

  • Urządzenie łączy w sobie funkcjonalność wielu urządzeń w jednym fizycznym sprzęcie.

    • Skaner, drukarka, kopiarka i / lub faks.

  • Zalety:

    • Wszystko w jednym

    • Niski koszt

    • Jeden upgrade dla wszystkich urządzeń

    • Łatwe podłączenie i konfiguracja

    • Używa jednego portu dla wszystkich urządzeń

  • Wady:

    • Jeden problem wpływa na wszystkie urządzenia

    • Nie przeznaczone do intensywnego użytkowania


Skanery p askie

Skanery płaskie

  • Często używany do skanowania książek i fotografii w celu archiwizacji.

  • Obraz uzyskuje się poprzez umieszczenie dokumentu na szybie. Głowica leży pod szkłem i porusza się przechowując obraz.

  • Podajniki arkuszy mogą być używane do automatycznego skanowania wielu stron.

  • Utrzymanie:

    • Utrzymywać szybę skanera w czystości.

    • Unikać umieszczania na skanerze elementów, które mogą porysować szkło.


Skanery r czne

Skanery ręczne

  • Przesuwa się skaner nad powierzchnią, którą skanujemy.

  • Kiedy chcesz przeskanować obraz większy niż głowica skanera, należy zrobić więcej niż jedno przejście żeby uchwycić pełny obraz.

  • Następnie należy poskładać poszczególne zdjęcia w jeden obraz.


Skanery b bnowe

Skanery bębnowe

  • Tworzy wysokiej jakości obrazy.

  • Wyparte przez tańsze skanery płaskie.

  • Nadal używane do reprodukcji wysokiej klasy (archiwizacja zdjęć w muzeach).

  • Aby zeskanować obraz:

    • Dołącz zdjęcie do bębna lub załaduj je do pojemnika uzupełniającego.

    • Bęben obraca się z dużą prędkością przez optyczne skanery. 

    • Skanery optyczne przechwytują cały obraz zdjęcia. 

    • Przechwycony obraz jest następnie odtwarzany przez komputer jako cyfrowy plik obrazu.


Konserwacja ochronna

Konserwacja ochronna

  • Drukarki i skanery mają wiele ruchomych części, się które zużywają.

  • Czyść drukarki i skanery regularnie, aby uniknąć przestojów, utraty wydajności i wysokich kosztów naprawy.


Konserwacja drukarki

Konserwacja drukarki

  • Drukarki mają wiele ruchomych części i wymagają więcej obsługi niż większość urządzeń elektronicznych.

  • UWAGA:Odłącz drukarkę od źródła prądu elektrycznego przed rozpoczęciem konserwacji.

  • Techniki konserwacji:

    • Użyj narzędzi monitorowania i diagnostyki producenta.

    • Drukarki igłowe mają rolki, które należy czystą wilgotną szmatką.

    • Drukarki atramentowe mają mechanizmy podawania papieru, na których mogą gromadzić cząstki papieru. Przetrzyj ten obszar wilgotną szmatką.

    • Drukarka laserowa musi być czyszczona specjalnym odkurzaczem (nie domowym). Odłącz drukarkę laserową przed czyszczeniem ze względu na wysokie napięcie.


Papier i atrament

Papier i atrament

  • Właściwy rodzaj papieru do drukarki zapewnia dobre działanie i dobrą jakość druku.

  • Dostępny jest papier do drukarek atramentowych i laserowych.

  • Niektóre nośniki, w szczególności papier fotograficzny i folie, mają właściwe strony zaznaczone strzałką na opakowaniu.

  • Producent zaleca markę i rodzaj tuszu.

  • W przypadku złego rodzaju tuszu, drukarka może nie działać lub jakość wydruku może się pogorszyć.

  • Nie należy napełniać pojemników z atramentem.


Proces rozwi zywania problem w

Proces rozwiązywania problemów

Krok 1Zbierz dane od klienta

Krok 2 Sprawdź oczywiste kwestie

Krok 3 Spróbuj najpierw najszybszych rozwiązań

Krok 4 Zbierz dane z komputera

Krok 5 Oceń problem i zaimplementuj rozwiązanie

Krok 6Zamknij sprawę z klientem


1 zbierz dane od klienta

1. Zbierz dane od klienta

  • Dane klienta

    • Nazwa firmy, nazwa osoby, dane kontaktowe

  • Konfiguracja komputera

    • System operacyjny, zainstalowane aktualizacje, środowisko sieciowe

  • Informację należy zbierać na zleceniu

  • Opis problemów

    • Pytania otwarte

    • Co było wykonywane kiedy problem się pojawił?

    • Pytania zamknięte

    • Jakiego oprogramowania używano?


2 sprawd oczywiste kwestie

2. Sprawdź oczywiste kwestie

Sprawdź najbardziej typowe problemy

  • Czy nie odłączono kabla danych?

  • Czy są błędy na panelu kontrolnym?

  • Czy nie ma zakleszczenia papieru?

  • Czy nie brak papieru?

  • Czy jest zasilanie?

  • Czy nie brak tonera/atramentu?


3 spr buj najpierw najszybszych rozwi za

3. Spróbuj najpierw najszybszych rozwiązań

  • Źródłem problemów może być zarówno sprzęt jak i oprogramowanie

  • Rozwiązania sprzętowe:

    • Uruchom ponownie drukarkę, skaner lub komputer

    • Upewnij się że klapki są zamknięte

    • Podłącz ponownie kable

    • Sprawdź zakleszczenia papieru

  • Rozwiązania programowe:

    • Wydrukuj z innej aplikacji

    • Usuń zadania drukowania z kolejki


4 zbierz dane z komputera

4. Zbierz dane z komputera

Zebrane dane z komputera może być używany w celu potwierdzenia danych uzyskanych od klienta

  • Sprawdź czy drukarka jest domyślną

  • Sprawdź, czy odpowiednie usługi są uruchomione.

  • Sprawdź monitor wydruku.

  • Sprawdź problemy sprzętowe w Managerze urządzeń

  • Sprawdź konfigurację w Panelu sterowania.


5 oce problem i zaimplementuj rozwi zanie

5. Oceń problem i zaimplementuj rozwiązanie

  • Przejdź do strony producenta, aby uzyskać najnowsze informacje na temat drukarki lub skanera:

    • Znanych problemów ze sprzętem

    • Najnowszych wersji sterowników

    • Najnowszych wersji oprogramowania i narzędzi

    • FAQ

      UWAGA:Próbuj tylko jednego rozwiązania w jednym czasie. Jeśli nie przyniesie skutku przywróć stan sprzed dokonania zmian.


6 zamknij spraw z klientem

6. Zamknij sprawę z klientem

Kiedy masz pewność, że problem jest już rozwiązany:

  • Udokumentuj sprawę i wszystkie podjęte kroki na zleceniu.

  • Wyjaśnij klientowi rozwiązanie problemu.

  • Pozwól klientowi sprawdzić rozwiązanie.

  • Wypełnij całość zlecenia.

  • Uaktualnij dziennik napraw. Stwórz dokumentację potrzebną w przypadku przyszłych podobnych problemów.


Typowe problemy i ich rozwi zania

Typowe problemy i ich rozwiązania


  • Login