REKABET KONGRESİ 2007
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 47

FİRMA DÜZEYİNDE İNOVASYON MODELLER İ VE UYGULAMALARI PowerPoint PPT Presentation


  • 182 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

REKABET KONGRESİ 2007. FİRMA DÜZEYİNDE İNOVASYON MODELLER İ VE UYGULAMALARI. P rof. D r. G ÜNDÜZ U LUSOY Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi, Sabancı Üniversitesi TÜSİAD - Sabancı Üniversitesi Rekabet Forumu Direktörü. 08.11.2007. 1. REKABET KONGRESİ 2007.

Download Presentation

FİRMA DÜZEYİNDE İNOVASYON MODELLER İ VE UYGULAMALARI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA DÜZEYİNDE İNOVASYON MODELLERİ VE UYGULAMALARI

Prof. Dr. GÜNDÜZULUSOY

Mühendislik ve Doğa Bilimleri Fakültesi, Sabancı Üniversitesi

TÜSİAD - Sabancı Üniversitesi Rekabet Forumu Direktörü

08.11.2007

1


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İNOVASYON VE İNOVASYON TÜRLERİ

  • Bir inovasyon (yenilik), işletme içi uygulamalarda, işyeri organizasyonunda veya dış ilişkilerde yeni veya önemli derecede iyileştirilmiş bir ürün (mal veya hizmet), veya süreç, yeni bir pazarlama yöntemi yada yeni bir organizasyonel yöntemin gerçekleştirilmesidir (Oslo Kılavuzu, 2005).

  • Dört tür inovasyon ayrımı yapılmaktadır:

  • Ürün, süreç, pazarlama ve organizasyonel inovasyonlar.

08.11.2007

2


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

1300-1800 DÖNEMİNDE BÜYÜME*

  • 1300-1800 dönemine ilişkin olarak 1800’lerin önde giden ekonomileri olan İngiltere ve Hollanda’nın diğer Avrupa ülkeleri Avusturya, Fransa, Almanya, İtalya, İspanya ve Polonya ile aralarındaki büyüme farklılıklarını istatistiki olarak izah eden faktörleri ekonomi tarihçileri şöyle saptamışlar:

  • Erken kentleşme (tarımdaki nüfusun azalması; büyüme ve kentleşme arasında ilişki var ancak sebep-sonuç ilişkisinin yönü tartışmalı)

  • Ticaret hacmi (uzmanlaşmanın ve karşılaştırmalı üstünlüklerin getirisinden yararlanmanın önünü açıyor).

  • İmalatta inovasyon ve üretkenlik (yeni teknolojiler aynı emek, sermaye ve topraktan daha çok üretmenin yolunu açıyor).

  • Ülkeler arasındaki büyüme farklılıkları ve yollarını kullanılan diğer değişkenler izah edemiyor. Günümüzün büyüme kuramında da teknoloji önemli bir rol oynuyor.

* Coyle, D., The Soulful Science, Princeton University Press, Princeton, 2007.

08.11.2007

3


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

GEÇMİŞDEN ESİNTİLER

  • Matbaa, barut ve pusula dünyanın yüzünü ve dünya düzenini tümü ile değiştirdi... (Francis Bacon, 1620).

  • Makinelerdeki gelişmeler işbölümü ile elele gidiyor ve çok tatlı (very pretty) makineler ... üretimi gerçekleştiriyor ve hızlandırıyor... (Adam Smith, 1776).

  • Burjuvazi üretim kaynaklarının sürekli devrim içinde değişimini sağlayamazsa yaşamını sürdüremez... (Karl Marx, 1848).

  • Ekonominin gelişmesinin ana motoru bilgidir. (Alfred Marshall, 1897).

  • Girişimci ve onun yeni bileşimler arayışı ekonomik gelişmenin itici gücüdür... (Joseph Schumpeter, 1911).

  • Bilim ve temel araştırma geleceğin ekonomik ve toplumsal gelişmesinin inanılmaz derecede güçlü kaynaklarıdır... (Vannevar Bush, 1945).

08.11.2007

4


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

BÜYÜME VE İNOVASYON

  • Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü (OECD) araştırmalarına göre; 1970–1995 yıllarındaki inovasyon ve yenilikçilik gelişmiş ülke ekonomilerinin büyüme ve gelişmesinin %50’den fazlasını sağlayan etken olmuştur.

  • 1970-1980 arası 20 yıllık dönemde ortalama yıllık büyümesi %2,9 olan 10 OECD ülkesinde bu büyüme içinde işçiliğin payı %0,6; sermayenin payı %1,1; geri kalan %1,2 ise TFP (Toplam Faktör Verimliliği) ile açıklanmaktadır. Buna göre TFP’nin payı %41 olarak saptanmıştır*.

  • ‘Yeni Büyüme Kuramı’ (Paul Romer)‘...keşif ve buluş/inovasyon süreci... yaşam standardındaki uzun vadeli iyileşmeleri yaratan süreçtir’

* Sakurai,N., G. Papaconstantinow, E. Ioannidis,"Impact of R&D and technology diffusion on productivity growth",

Economic Systems Research, Vol.9,No. 1, 81-109, 1997.

08.11.2007

5


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İNOVASYONUN DEĞİŞEN YÜZÜ

  • İnovasyonların yayılım hızı giderek artıyor. (Bir inovasyonun ABD’nin %25’ine yayılım için gereken yıllar şöyle: Otomobil 55 yıl; telefon 35 yıl, radyo 22 yıl, PC 16 yıl, cep telefonu 13 yıl, Internet 7 yıl.)

  • Çok-disiplinli ve teknolojik açıdan karmaşık.

  • Bilim adamları ve mühendisler arasında işbirliği ve iletişim istiyor. Benzer şekilde inovasyonu yaratanla kullanan arasında işbirliği ve iletişim gerekiyor.

  • Hem çalışanlar hem de tüketiciler yeni fikirleri, teknoloji ve içerikleri derhal kucaklıyorlar ve inovasyonu yaratanlardan daha fazlasını bekliyorlar.

  • Kapsamı itibarı ile küresel olmaya başlıyor. Gelişmeler, dünyanın çeşitli yerlerindeki mükemmeliyet merkezlerinden gelen bilgilerle ve milyarlarca tüketicinin talepleri ile yönleniyor.

*Innovate America, Council on Competitiveness, Washington, D.C., 2005.

08.11.2007

6


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

REKABET VE İNOVASYON

  • REF; ulusal boyutta rekabetçiliğin göstergesi olarak ülkede sürdürülebilir büyümeyi sağlayacak olan kurumların, politikaların ve üretim faktörlerinin tümünü kapsayan ulusal üretkenliği; rekabetçiliğin amacı olarak da ülkedeki yaşam standardının yükseltilmesini benimsemektedir.

  • Firma boyutunda ise, bir firmanın rekabetçiliğini müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerin diğer alternatifler karşısında müşteri tarafından tercih edilmesinin sürekliliğini sağlayabilme yeteneği olarak tanımlıyoruz.

  • Değer yaratmada sonlu olmayan, yenilenebilir bir unsur olarak insan yeteneğinin ve sağladığı sonsuz gelişme olanaklarının farkına varılmasının, bunun değere yansıması olarak inovasyonun rekabet üzerine etkisini öne çıkardığını görüyoruz.

08.11.2007

7


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

ARAŞTIRMA SORULARI

  • Firma düzeyinde inovasyon belirleyicileri nelerdir?

  • Firma düzeyinde yenilikçilik nasıl ölçülebilir?

  • İnovasyon, firmaların rekabet gücü ve performansını artıran bir süreç midir?

08.11.2007

8


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

ARAŞTIRMA KAPSAMI

  • İnovasyon konusunda kavramsal ve kuramsal boyutlarının yanında geniş saha çalışmalarına da yer veren araştırmada hem inovasyon ağları hem de firma düzeyinde inovasyon ile ilgilenilmektedir.

  • Araştırma, TÜBİTAK tarafından araştırma projesi olarak desteklenmektedir. 24 ay sürmesi planlanan araştırmaya 1 Ocak 2006 tarihinde başlanılmıştır.

  • Proje Ekibi: Lütfihak Alpkan (GYTE), Çağrı Bulut (GYTE), Gürhan Günday (SU), Kemal Kılıç (SU), M. Atilla Öner (YU), Orçun Türegün (YU), Gündüz Ulusoy (SU/Proje Yöneticisi).

  • Araştırma; tekstil, kimyasal madde ve ürünleri imalatı, metal eşya endüstrisi, makina imalatı, elektrikli ev aletleri ve ekipmanları ve otomotiv endüstrisi sektörlerini kapsamaktadır.

  • Saha çalışmalarında Kocaeli ve İstanbul ağırlıklı olmak üzere Sakarya, Kırklareli, Tekirdağ illerinde 184 firma kapsanmıştır.

08.11.2007

9


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA DÜZEYİNDE İNOVASYON MODELİ

08.11.2007

10


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

PROJE MODELİ

Yenilik Modeli

Performans Modeli

08.11.2007

11


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

YENİLİK MODELİ

08.11.2007

12


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

ENTELEKTÜEL SERMAYE

  • Tüm entelektüel sermaye öğeleri, yenilikçilik ile pozitif yönde anlamlı derecede ilişki halinde.

08.11.2007

13


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

ENTELEKTÜEL SERMAYE

  • Örgütsel sermaye yenilikçilik ile en yüksek pozitif ilişki katsayına sahiptir.

08.11.2007

14


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA STRATEJİLERİ

  • Tüm firma stratejileri öğeleri, yenilikçilik ile pozitif yönde anlamlı derecede ilişki içindedir.

08.11.2007

15


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA STRATEJİLERİ / PAZAR ODAĞI

08.11.2007

16


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA STRATEJİLERİ / TEKNOLOJİ YATIRIMI

08.11.2007

17


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA STRATEJİLERİ

08.11.2007

18


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA KÜLTÜRÜ

  • Tüm entelektüel sermaye öğeleri, merkezileşme hariç, yenilikçilik ile pozitif yönde anlamlı derecede ilişki halindedir

  • Merkezileşme yenilikçilik ile negatif ilişki halindedir.

08.11.2007

19


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA KÜLTÜRÜ

08.11.2007

20


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İNOVASYON ENGELLERİ

  • İlişki analizi iç direnç ve iç eksiklikleri en önemli engeller olarak saptamıştır.

08.11.2007

21


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İNOVASYON ENGELLERİ

  • Firmalar yenilikçi olmak için iç engellere odaklanmalıdır.

08.11.2007

22


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

RAKİPLERDEN ÖNCE PAZARA SUNUŞ

  • Son 3 yılda geçmiş dönemlere göre, yeni ürünleri rakiplerinden önce pazara sürmede daha başarılı olan firmalar aşağıdaki konularda daha iyi durumdadır :

    • Yenilikçilik,

    • Ürün, süreç, pazarlama ve organizasyonel yenilikler,

    • Yenilik, üretim ve pazar performansı.

08.11.2007

23


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İNOVASYON HARCAMALARI

  • Çalışmaya katılan firmalarda ortalama inovasyon harcaması 1,3M€, medyan 238K€’dur.

  • İnovasyon harcamaları (Ar-Ge, Patent/Know-how, Ekipman ve Danışmanlık harcaması) yenilikçilik ile yüksek düzeyde ilişki içindedir.

  • Asgari 1M€ inovasyon harcaması olan firmalar, anlamlı derecede yenilikçilik ve firma performansı açısından daha başarılıdır.

08.11.2007

24


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

PERFORMANS MODELİ

08.11.2007

25


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İNOVASYON PERFORMANSI

08.11.2007

26


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

PERFORMANS MODELİ ANALİZİ

Son 3 yıllık dönem dikkate alındığında firmanın geçmiş yıllara göre

değerlendirilmesi.

08.11.2007

27


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

YENİLİK, ÜRETİM ve GENEL PERFORMANS

08.11.2007

28


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİNANSAL PERFORMANS

08.11.2007

29


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

PERFORMANS MODELİ ANALİZİ

  • İlişki analizi bulgularına göre:

    • Tüm inovasyon tipleri, genel firma performansıyla pozitif yönde anlamlı derecede ilişki halindedir.

    • Yenilikçilik; pazar performansı, üretim performansı ve yenilik performansı ile pozitif yönde anlamlı derecede ilişki halindedir.

    • Pazar performansı, üretim performansı ve yenilik performansının 3’ü de finansal performans ile pozitif yönde anlamlı derecede ilişki halindedir.

    • Sonuç olarak, yenilikçilik finansal performansı da olumlu etkilemektedir.

08.11.2007

30


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA DIŞI YENİLİKLERİN İZLENMESİ

08.11.2007

31


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA DIŞI YENİLİKLERİN İZLENMESİ

08.11.2007

32


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İŞBİRLİKLERİ

Araştırma merkezi veya üniversiteler ile Ar-Ge işbirliği

  • Bu işbirliği türü firmalara daha iyi performans ve yenilikçilik becerisi sağlamaktadır.

08.11.2007

33


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İŞBİRLİKLERİ

Diğer firmalarla Ar-Ge işbirliği

  • Bu işbirliği türü firmalara daha iyi pazar ve finansal performans ve daha yüksek adımsal yeni ürün yeniliği becerisi sağlamaktadır.

08.11.2007

34


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İŞBİRLİKLERİ

Firmalar ve/veya eğitim kurumları ile eğitim işbirliği

  • Bu işbirliği türü firmalara daha yüksek yenilikçilik becerisi ve daha iyi finansal performans sağlamaktadır.

08.11.2007

35


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İŞBİRLİKLERİ

Müşterilerle işbirliği

  • Bu işbirliği türü firmalara daha iyi genel firma performansı ve daha yüksek pazarlama ve organizasyonel yenilik becerisi sağlamaktadır.

08.11.2007

36


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İŞBİRLİKLERİ

Tedarikçilerle işbirliği

  • Bu işbirliği türü firmalara daha iyi performans ve yenilikçilik becerisi sağlamaktadır.

08.11.2007

37


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

İŞBİRLİKLERİ

  • Dikey işbirlikleri tüm inovasyon tipleri için daha yüksek beceri ve daha iyi firma performansı sağlamaktadır.

  • Ar-Ge işbirlikleri özellikle ürün yenilikleri için önemli katkı sağlamaktadır.

  • Operasyonel işbirlikleri (üretim, hizmet, satış, dağıtım gibi) daha çok organizasyonel yeniliklerde zayıf bir yarar getirmektedir.

  • Firmalar yenilikçiliğe katkısı daha çok olan Ar-Ge işbirliklerinden ziyade yenilikçiliğe katkısı en düşük olan operasyonel işbirliklerini tercih etmektedir.

08.11.2007

38


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

AR-GE ÇALIŞANI

  • Asgari 5 beyaz yaka Ar-Ge çalışanı olan firmalar, anlamlı derecede daha yüksek yenilikçilik becerisine ve daha iyi yenilik, pazar ve finansal performansa sahiptir.

08.11.2007

39


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

FİRMA ÖZELLİKLERİ

  • Firma özelliklerinden yalnızca firma büyüklüğü (personel sayısı) yenilikçilik açısından pozitif yönde anlamlıdır.

  • Çalışmaya katılan firmalar arasında büyük firmaların daha yenilikçi olduğu saptanmıştır.

08.11.2007

40


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

STRATEJİK PLAN

  • Stratejik plana sahip firmalar anlamlı derecede daha yenilikçiler.

  • Stratejik plan ufku arttıkça, yenilikçilik becerisi de artmaktadır.

08.11.2007

41


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

KURUMSAL EL KİTAPLARI

08.11.2007

42


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

BAZI SONUÇLAR

  • Firma içinde inovasyon sürecini yaygınlaştırmak, derinleştirmek ve sürekli kılabilmek amacı ile firma içinde inovasyonu canlandıran, iletişime ve bilgi akışına izin veren, araştırma ve geliştirmeyi kolaylaştıran ve yenilikçi faaliyetleri teşvik eden bir ortam yaratılmalıdır. İnovasyon sürecinin firmanın iliklerine işlemesinin uzun soluklu bir iş olduğunu unutmamak gerekir. Merkeziyetçi olmayan, çalışanların risk almasına olanak tanıyan bir ortam hedeflenmelidir.

  • Bu ortamın yaratılmasında ve sürdürülmesinde üst yönetimin aktif desteği şarttır.

  • Firmamıza Toplam Kalite Yönetimini yerleştirmek istediğimizde de aynı şartlakarşılaşmıştık. Benzerlik şaşırtıcı değildir. İnovasyon değişimi öngörür çünki tanım icabı içinde yeniyi barındırır. Dolayısı ile inovasyon yönetimi bir anlamda da değişimin yönetimidir.

08.11.2007

43


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

BAZI SONUÇLAR

  • Firmalar, beşeri sermayenin yenilikçiliğin temel unsuru oluşunun bilincinde olarak, firma içi eğitimi, çalışanlar arası birbirinden öğrenme fırsatlarını artırarak insan kaynaklarına yatırım yapmalı ve çalışanlarının inovasyon becerilerini geliştirmelidir.

  • İnovasyon harcamalarının makina ve teçhizat alımını da içerdiği düşünülürse yeterli düzeyde olmadığı çok açıktır. Firmaların kendi bünyelerinde ve/veya işbirlikleri ile Ar-Ge’ye yatırım yapmaları ve inovasyon için daha fazla kaynak tahsis etmeleri yenilikçi kapasiteyi ve dolayısıyla firma performansını artırmanın bir yoludur.

  • Pazarlama inovasyonlarının diğer inovasyon türlerini geriden takip ettiğini gördük. Pazarlama performansının finansal performansı doğrudan etkilediği bulgusunu da anımsarsak, pazarlama alanındaki bu eksikliğin giderilmesine firmaların öncelik vermesi gereği ortaya çıkar.

08.11.2007

44


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

BAZI SONUÇLAR

  • Çeşitli düzeylerde işbirlikleri inovasyon için önemli bir mekanizmadır. Paydaşlarla, rakiplerle işbirliklerinin ötesinde kümeler yolu ile işbirlikleri göz ardı edilmemesi gereken mekanizmalardır.

  • İnovasyon faaliyetlerinin iyi yönetilebilmesi için iyi izlenmesi ve önceden saptanmış performans kriterleri ile ölçülmesi şarttır.

  • Firmalar, amacı “maliyet düşürme” olarak açıklanan programlardan uzak durmalıdır. Firmaların, kum piramidinin kalite, güvenilirlik, esneklik katmanlarında gelişme sağlamaya yönelik yenilikçi programları uygun sıralama ve hedeflerle devreye almaları daha gerçekçi ve etkin bir yaklaşımdır ve maliyetlerde kalıcı bir şekilde tasarruf sağlamanın tek yoludur.

  • Toplam Kalite Yönetimi öğretisine parallel bir öneri de, firmaların yenilikçi olabilmek için sorunları öncelikle içlerinde aramaları, iç problemlerini çözebilmeleri ve eksiklerini giderebilmeleridir.

08.11.2007

45


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

BAZI SONUÇLAR

  • En durağan gözüken bir inovasyon ortamı bile “yaratıcı yıkım”a uğrayabilir. Bu itibarla firmalar çevreyi izleme işlevini ihmal etmemelidir.

  • Özellikle son dönemlerde “sürdürülebilir çevre” üzerine çok daha belirginleşen vurgu önümüzdeki dönemlerde “yaratıcı yıkım”la göreli daha çok karşılaşacağımızın bir göstergesi olabilir. Firmalar, insanların yaşam standardı ile sürdürülebilir çevrenin çelişmeden birbirini destekleyecek şekilde bir araya getirilmesini sağlayacak inovasyonlara yönelmelidir. Sürdürülebilir çevreyi önümüzdeki dönemlerin inovasyon pazarları için anahtar kelimelerden birisi olarak görebiliriz.

  • İnovasyon inovasyon için değildir. İnovasyon firmanın büyümesi, kâr etmesi, varlığını sürdürebilmesi için gerçekleştirilen bir süreçtir ve bir inovasyon projesinin veya projeleri grubunun kendisini geri ödemesi beklenir.

08.11.2007

46


F rma d zey nde novasyon modeller ve uygulamalari

REKABET KONGRESİ 2007

TEŞEKKÜR EDERİZ...

TÜSİAD-Sabancı Üniversitesi

Rekabet Forumu

www.sabanciuniv.edu

08.11.2007

47


  • Login