Seb way
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 10

En introduktion till SEB Way PowerPoint PPT Presentation


  • 112 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

SEB Way. En introduktion till SEB Way. SEB Way handlar om att… …skapa en kultur av ständig förbättring i syfte att uppnå operationell excellence. Vägen till operationell excellence är att känna till:. Vilka behov har mina kunder? Vilka är mina mål? Hur presterar jag?

Download Presentation

En introduktion till SEB Way

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Seb way

SEB Way

En introduktion tillSEB Way


En introduktion till seb way

SEB Way handlar om att……skapa en kultur av ständig förbättring i syfte att uppnå operationell excellence

Vägen till operationell excellence är att känna till:

  • Vilka behov har mina kunder?

  • Vilka är mina mål?

  • Hur presterar jag?

  • Är det här det bästa sättet att utföra mitt arbete på?

  • Vilken kompetens bör jag utveckla och hur går jag vidare?

  • Har jag givit och tagit emot feedback i dag?

  • Vilken skillnad har jag gjort i dag?

2


Vi har fokus p att st dja aff ren och p s s tt n v ra aff rsm l

Process- effektivitet

Performance management

Kompetens-utveckling & förbättrad arbetsor-ganisation

Inställning och beteende

SEB Way metodiken

Vi har fokus på att stödja affären, och på så sätt nå våra affärsmål

Vara den mest betrodda partnern för kunder med ambitioner

Kundrelationer & tillväxt

Operationell excellence & Risk management

Kultur & People performance

Financial performance

…ha de mest nöjda kunderna …nå den bästa positionen i utvalda segment och marknader

…vara en högeffektiv och kvalitetsmedveten organisation

…med en stark riskmanagement kultur

…ha handlingskraftiga och kundfokuserade anställda som strävar efter kors-samverkan och ständig förbättring

…leverera varaktig och lönsam tillväxt

…ha det högsta RoE över en affärscykel

...uppnå AA rating


Vi uppn r en kultur av st ndig f rb ttring genom transformationer

Vi uppnår en kultur av ständig förbättring genom transformationer

Förbättringsgrad

Ledande!

Ständig förbättring

Företransformation

Undertransformation

Efter transformation


Performance management styr organisationen i en gemensam rikting som str var mot samma m l

Performance Management styr organisationen i en gemensam rikting som strävar mot samma mål

Från…

Till…


Seb wayarbetet kan delas in i tv faser diagnos and transformation

Diagnos

4-10 veckor

  • Affärsplan

  • ….

  • ….

  • Specialanpassade “djupgående” transformationer med navigtörssstöd

  • ~12 veckor per transformation

SEB Wayarbetet kan delas in i två faser – diagnos and transformation

Division / Affärsområde

Avdelning

Transformation

Transformation

Transformation


Transformationen f ljer en strukturerad metod

Transformationen följer en strukturerad metod…

2. Nulägesfas(2 veckor)

3. Målbildsfas(2 veckor)

4. Implementation(8 veckor)

Ständig förbättring

1. Förberedelse(1-2 dagar)

  • Säkerställ ledarnas engagemang

  • Förstå för-väntningarna

  • Börja samla information

  • Fastställ nuläge

  • Identifiera förbättrings-områden

  • Sätt övergripande mål

  • Förstå de huvudsakliga utmaningarna

  • Ta fram en målbild

  • Sätt detaljerade mål

  • Ta fram en plan för implementation

  • Implementera målbilden

  • Bygg en plattform för ständig förbättring

  • Linjen är utbildad i att upprätthålla och förbättra förändringar

  • Visst navigatörsstöd för att säkerställa att förändringarna är varaktiga

  • En ny kultur är etablerad

Navigatörsstöd stöd på heltid

Linjen fortsätter


Inte ett projekt seb way r v rt arbetss tt

Inte ett projekt – SEB Way är vårt arbetssätt

Utmärkande för projekt

Utmärkande för SEB Way

Långsiktigt

åtagande

  • Ledningsgruppen har ett långsiktigt åtagande att nå bestående förändringar av verksamhetssnivån

  • Företagsledningen har ett långsiktigt åtagande av målbilden för SEB Way

  • Program prioriterat under 1-2 år med enstaka satta mål

Lärdom av

erfarenheter

  • Specifika lösningar för att nå målen

  • Standardiseringar utgör basen i det dagliga arbetet och i förbättringar

Ledarnas roll

  • Ledningen skapar nytt arbetssätt, framstår som förebilder och utövar ett coachande ledarskap

  • Ledarna driver ständig förbättring

  • Godkänner den av projektteamet framtagna lösningen

Performance

management

  • Sätter upp ambitiösa mål på lokal nivå

  • Urskiljer avvikelser från standarden och avlägsnar grundproblem direkt

  • Skapar en process för att säkerställa implementationen av en aktivitetsplan

Kompetens-

utveckling

  • Kultur av coachning och feedback

  • Ständig utveckling av ledare och navigatörer

  • Enstaka träningar


Seb way r v r v g till en kultur av st ndig f rb ttring och operationell excellens

SEB Way är vår väg till en kultur av ständig förbättring och operationell excellens

Att ta oss från ‘good to great’ – både i termer av kundnöjdhet och lönsamhet

En målbild där …

  • …vi alla bidrar i förbättringen av vårt dagliga arbete

  • …mål sätts, mäts och följs upp

  • …ledare coachar, är inspirerande och förebilder

9


En introduktion till seb way

10


  • Login