Comunicaci n interna
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Power Point de Comunicación Interna, curso Comunicación Estratégica en Periodismo UDP.

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PowerPoint Slideshow about 'comunicación interna' - enunez


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Presentation Transcript
Comunicaci n interna l.jpg

Comunicación Interna

Enrique Núñez Mussa, UDP. 2011.



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“La Municipalidad de La Pintana busca contratar a periodista titulado para trabajar en el Departamento de Comunicaciones del municipio. Deberá asumir, entre otras tareas, la responsabilidad de los medios de comunicación existentes en el municipio, como página web, diario comunal y canal local de televisión”.


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“Empresa de servicios de comercio electrónico busca periodista con o sin experiencia para realizar trabajo.Funciones:- Realizar entrevistas a ocho empresas clientes, ya contactadas, para la renovación de testimoniales en la web.”


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periodista con o sin experiencia para realizar trabajo.Periodista

El Servicio de Información de Educación Superior (SIES), entidad dependiente del Ministerio de Educación, requiere contratar periodista, para integrarse a un equipo multidisciplinario de profesionales.

Para ello, se requieren sólidos conocimientos y preferentemente experiencia en desarrollo y mantención de contenidos para web y comunicación estratégica. Algunas de las competencias técnicas requeridas son: redacción para distintos perfiles, edición de contenidos técnicos, gestión de contenidos en plataformas digitales (CMS) y soportes tradicionales, generación y lineamientos comunicacionales orientados a diversos perfiles”.


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¡Está contratado! periodista con o sin experiencia para realizar trabajo.




Para qu sirve l.jpg
¿Para qué sirve? internas…”


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  • Los objetivos son: internas…”

  • Informar de las actividades internas: convocatorias, concursos, avisos de utilidad, campañas.

  • Motivación. Ponerse la camiseta.

  • Potenciar la marca.

  • Potenciar a los profesionales



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  • Web internas…”

  • Publicaciones impresas

  • Diarios murales

  • Newsletters

  • Facebook u otra plataforma interna

  • Radio, TV…

  • Mails

  • Memoria anual


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  • No sabía qué fuente privilegiar. internas…”

  • ¿Qué foto elegir?

  • Si poner o no el nombre de su jefe en la nota.

  • ¿Si era bueno mencionar al socio?

  • ¿Cuánta información de contexto manejaban los lectores?

  • ¿Qué estilo de redacción elegir?





Santo tom s vs fcomuc l.jpg
Santo Tomás vs. FCOMUC DE LA PUBLICACIÓN.

Comunidad

Externos


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Ejecutivos DE LA PUBLICACIÓN.

Alumnos

Académicos


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Eso define la línea editorial, que busca resaltar los valores positivos de la entidad, hablándole a sus diferentes públicos.



Volvamos a las preguntas l.jpg
Volvamos a las preguntas cambió para siempre…

  • No sabía qué fuente privilegiar.

  • ¿Qué foto elegir?

  • Si poner o no el nombre de su jefe en la nota.

  • ¿Si era bueno mencionar al socio?

  • ¿Cuánta información de contexto manejaban los lectores?

  • ¿Qué estilo de redacción elegir?


Las fuentes l.jpg
Las fuentes cambió para siempre…

  • El desafío de entrevistar a fuentes que conocemos de cerca:

  • Es más fácil, porque tenemos más acceso e información.

  • Validarse frente a la fuente.

  • Mostrarle la relevancia de una publicación interna.

  • A veces, porque el periodista está a la mano, lo tramitan más o lo dejan para el final o dan por hecho que maneja la información.


Es m s f cil reclamar l.jpg
Es más fácil reclamar. cambió para siempre…


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Fotos cambió para siempre…

  • Diferenciar:

  • Fotos con contenido noticioso: es un desafío, ya que siempre implican exponer un verbo: “Se firmó acuerdo”, que los personajes aparezcan firmando, no después.

  • Fotos de vida social: saber combinar a quiénes aparecen en la foto, para que sea acorde con los objetivos de la institución. Puede ser clave, en el caso de un acuerdo comercial.


Trato con las jefaturas l.jpg
Trato con las jefaturas cambió para siempre…

  • Saben lo que quieren, pero no saben de periodismo.

  • La misión es encontrar el punto de equilibrio entre ambas partes. Sin dejar de informar, que los objetivos de las jefaturas se vean plasmados, eso exige soluciones creativas: buscar un foco original, etc. .


Externos l.jpg
Externos cambió para siempre…

  • Privilegiarlos y darles voz en función de la institución. No olvidar nunca el foco y las entrevistas, conducirlas siempre pensando en la institución.


Informaci n de contexto y redacci n l.jpg
Información de contexto y redacción cambió para siempre…

  • El secreto es el público objetivo.


C mo podemos hacer esto l.jpg
¿Cómo podemos hacer esto? cambió para siempre…

  • Con buen reporteo.

  • Eligiendo bien las fuentes.

  • Haciendo las preguntas adecuadas.

  • Con un foco claro.

  • Siguiendo una línea editorial.

  • Siendo creativos.


En resumen haciendo buen periodismo l.jpg
En resumen: HACIENDO BUEN PERIODISMO cambió para siempre…


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FORMATOS cambió para siempre…


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WEB cambió para siempre…

  • Suelen ser la primera puerta de entrada a la institución, la que tiene mayor actualización y la que exige mayor trabajo, debido a que implica redacción, fotografía, videos, etc.

  • Es lo mínimo, que suele tener una entidad, es como tener una casa o una oficina.

  • Cabe todo y todos la visitan.

  • Es donde más horas va a pasar Carlitos Café.


Pensamos en notas l.jpg
Pensamos en notas cambió para siempre…

  • Epígrafe, bajada, titular.

  • Fuentes.

  • Varios puntos de vista.



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¡NO! ser una lata?


Al rev s l.jpg
Al revés: ser una lata?

  • Se empezarán a repetir las notas todos los años, por lo que siempre hay que innovar en la manera de escribir, en el ángulo para contar la historia.


Como en los chistes fomes l.jpg
Como en los chistes fomes… ser una lata?

  • Es igual, pero no es lo mismo:

  • “La sede Viña del Mar celebró las Fiestas Patrias”

  • “Chicha, choripanes y cuecas juntos al mar”


Publicaciones impresas l.jpg
Publicaciones impresas ser una lata?

  • Selección de información.

  • El comité editorial.

  • Diarios y revistas institucionales.

  • Reunión de pauta: Momento clave para marcar una diferencia.

  • Públicos más segmentados, en primer lugar, porque es más caro, por lo que hay que saber a quién impactar.


Diarios murales l.jpg
Diarios murales ser una lata?

  • Son estratégicos.

  • Ultra segmentados.

  • Se alimentan de otras publicaciones y de información externa.

  • Actualizado y con un buen filtro editorial puede ser muy útil.


Newsletter l.jpg
Newsletter ser una lata?

  • Es una selección noticiosa.

  • Condensa lo más importante para quién no tiene tiempo.

  • Llega al correo.

  • Atractivo en su diseño, para que no sea desechado de inmediato.


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Facebook u redes sociales internas ser una lata?

  • Avisos de utilidad pública: concursos, beneficios para el personal, etc.

  • Posibilidad de intercambiar opiniones y experiencias.

  • La misión es guiar la conversación.


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Radio y Tv ser una lata?

  • Mucho menos frecuente, es más caro.

  • Cercanía con la institución.


Mails l.jpg
Mails ser una lata?

  • Nunca fallan.

  • Breves, concisos, precisos.

  • Entretenidos.

  • Un mensaje claro.

  • Nunca olvidar las coordenadas.


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Memoria anual ser una lata?

  • La institución frente a la sociedad, condensada en un año, con todos sus logros.

  • Mucho trabajo periodístico, excelente diseño y cuidadas fotografías.


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