Gerenciando la continuidad del negocio
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Gerenciando la Continuidad del Negocio. XV Congreso Latinoamericano de Auditoría Interna y Evaluación de Riesgos. Por : Martín Svarzman. Cartagena, Colombia 31/05/2011. www.meycor-grc.com. www . quaragroup.com. Desastres naturales. Otros eventos que pueden amenazar su negocio.

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Gerenciando la Continuidad del Negocio

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Presentation Transcript


Gerenciando la continuidad del negocio

Gerenciando la Continuidad del Negocio

XV Congreso Latinoamericano de Auditoría Interna y Evaluación de Riesgos

Por: Martín Svarzman

Cartagena, Colombia

31/05/2011

www.meycor-grc.com

www. quaragroup.com


Gerenciando la continuidad del negocio

Desastres naturales


Otros eventos que pueden amenazar su negocio

Otros eventos que pueden amenazar su negocio


Continuidad del negocio

Continuidad del negocio

Definición:

Capacidad táctica y estratégica de la organización para responder a incidentes y disrupciones del negocio en razón de continuar con las operaciones del negocio a un nivel aceptable definido previamente.


Gesti n de la continuidad del negocio

Gestión de la Continuidad del negocio

Definición:

Procesoholístico de gestión que identifica amenazas potenciales a una organización y los impactos a las operaciones de la empresa que esas amenazas pueden causar si se materializan, brindando un marco de referencia para construir resilienciaen la organización con la capacidad para dar una respuesta eficaz que salvaguarde los intereses de las partes interesadas claves, la reputación, el valor de la marca y las actividades creadoras de valor.

B.

C.

M.

S.


Comportamiento esperado de un bcms

Comportamiento esperado de un BCMS …

Reducir tiempo de recuperación

Evitar Incidentes

Crear ventajas competitivas

Reducir Impacto

Gráfico Fuente: BSI


Partes interesadas

Partes interesadas


Impulsores externos

Impulsores externos

Fuente: Quara Group www.quaragroup.com


Gerenciando la continuidad del negocio

Metodología de implantación

www. quaragroup.com


Gerenciando la continuidad del negocio

Gestión:

mantenimiento y mejora continua

www.meycor-grc.com


Cobertura del bcm

Cobertura del BCM


Qu significa comprender la organizaci n

Comprender (BIA

Riesgos

Recursos)

¿Qué significa comprender la organización?

Productos

Servicios

Procesos Críticos

Análisis de Impacto en los Negocios

A.I.N.

Evaluar Riesgos

Priori-

dades

www. quaragroup.com


C mo se comprende la organizaci n

¿Cómo se comprende la organización?

Análisis de

Impacto en

los Negocios

(AIN ó BIA)

Impacto en el tiempo

de una interrupción en

la capacidad operativa

Plazo de las

Estrategias de

continuidad

Magnitud de las

medidas de

Continuidad

Análisis de

Requisitos de

Continuidad

Recursos, instalaciones y

servicios necesarios para

retomar las actividades

Evaluación de

Riesgos

Probabilidad de

ocurrencia

e impacto potencial de

las amenazas

Priorización de

riesgos

www. meycor-grc.com


El factor tiempo es fundamental

El factor tiempo es fundamental…

Nivel de Servicio

Normal

Mínimo

Tiempo

Objetivo de Tiempo de recuperación

Plazo Máximo Tolerable de Interrupción

Gráfico Fuente: BSI


Particularidades de la evaluaci n de los riesgos de cn

Particularidades de la evaluación de los riesgos de CN

Medida: escenarios externos, no frecuencia.

Proba bilidad

Eventos externos y súbitos

Riesgos de CN

Impacto

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Estrategias de continuidad

Estrategias de Continuidad

Determinar la estrategia de GCN


C mo selecciono la estrategia

Cómo selecciono la estrategia?

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Claves para seleccionar la estrategia

Claves para seleccionar la estrategia

Estimular la creatividad!!!


Cronograma del incidente

De minutos a horas:

Localización de personal y visitas.

Atención de víctimas.

Contención y limitación de daños.

Valoración de daños.

Invocar el BCP.

De semanas a meses:

Reparación/sustitución de daños.

Traslado a puesto de trabajo permanente.

Recuperación de costos de las aseguradoras

De horas a días:

Contactar los empleados, clientes, proveedores, etc.

Recuperación de procesos de negocio críticos.

Rehacer el trabajo en curso perdido.

Cronograma del incidente

¡Incidente!

Cronograma

Desarrollar e implementar la respuesta de GCN

Respuesta al incidente

Continuidad de negocio

Recuperación/reanudación – vuelta a la normalidad


Por qu ejercitar

Por qué ejercitar?

Ejercitar y mantener el SGCN


Crear cultura de cn

Crear Cultura de CN


Cu l es la tendencia

Cuál es la Tendencia…?


Tiempo para consultas

Tiempo para consultas …


Gracias por su atenci n

Gracias por su atención!!!

Contactos:

  • [email protected]

  • [email protected]

    Móvil:+54911-6542-3218

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