به نام خدا تبلیغات در بازاریابی

2. به نام خداتبلیغات در بازاریابی گردآورنده:علیرضا زمانی استاد ارجمند:جناب آقای دکتر فخر داعی

3. مقدمه: • تبلیغا ت نوعی روش ارتباط جمعی است که از طریق ان اطلاعاتی درباره کالا یا خدمات به صورت غیر حضوری به مشتریان ارائه می شود . • اثر بخشی تبلیغات یکی از مهمترین مفاهیمی است که کمک می کند به درک شناخت مشتری و اهدافی که برای ان در نظر گرفته می شود. • توجه به رغابت بیش از بیش در بازارهای امروزی اهمیت تبلیغات اثربخشی را فزونی داده است. • اثربخشی تبلیغات تجاری در یک الگوی علمی مشخص با توجهبه اهداف تبلیغاتی تبیین می گردد. • در دنیای پیشرفته امروز، سرعت و رقابت دو اصل مهم در فعالیت های تجاری و اقتصادی محسوب می شوند. تبلیغات به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای آمیخته بازاریابی می‌تواند نقش بسیار مهمی را در سیاست‌ها و استراتژی‌های بازاریابی شرکت از قبیل ارتباط با مشتریان، اصلاح و تغییر ذهنیت مشتریان نسبت به شرکت ایفا کند.

4. فرايند مديريتي واجتماعي كه بوسيله آن افراد و گروهها آنچه را كه نياز دارند و ميخواهند از طريق خلق ارزش ومحصول ومبادله آن با ديگران بدست آورند.(فيلپ كاتلر وگري آرمسترانگ ,2004,ص 5) بازاريابي عبارت است از شناسايي نياز، تشخيص خواستهو ايجاد ،حفظ وتوسعه بازار براي ارزش عرضه شده بمنظور تامين رضايت طرفين مبادله تعريف بازاريابي

5. تعريف تبليغات • تبلیغات به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای بازاریابی • می‌تواند نقش بسیار مهمی را در سیاست‌های و • استراتژی‌های بازاریابی موسسه از قبیل ارتباط با • مشتریان، معرفی محصولات جدید، اصلاح و تغییر ذهنیت مشتریان و مخاطبان نسبت به شرکت و نشان تجاری آن و ... ایفا کند. • تحول ارتباطات منسجم بازاریابی در دهه‌های گذشته فعالیت‌های تبلیغاتی شرکت‌ها، تحت تاثیر رسانه‌هایی با دامنه پوششی وسیع همانند رادیو تلویزیون و روزنامه‌ها قرار داشت و از سایر عناصر آمیخته

6. درک درست تبلیغات: کلودهاپکینز در خصوص مواردی که یک آگهی را موفق می کند، می نویسد: «درک درست تبلیغات یا حتی آموزش اصول و مبانی آن، باید با دیدی صحیح آغاز شود، تبلیغات فن فروشندگی است. اصول آن اصول فن فروشندگی است. موفقیت ها و شکست ها، در این دو حیطه، بر اثر دلایلی مشابه پدید می آیند. پس هر پرسش تبلیغاتی باید طبق استانداردهای فروشندگی پاسخ داده شود. بر این نکته تاکید می کنم. تنها هدف تبلیغات، افزایش فروش است. سودآوری یا عدم سودآوری آن به میزان فروش بستگی دارد. تبلیغات برای ایجاد یک تاثیر کلی نیست‎؛ برای ثبت نام شما در اذهان مردم نیست. برای کمک به فروشندگان دیگر شما نیست. با آن مثل یک فروشنده رفتار کنید. آن را مجبور به توجیه خود کنید. آن را با دیگر فروشندگان مقایسه کنید. هزینه و نتیجه را حساب کنید. بهانه ای را از یک فروشنده خوب نمی پذیرید، از آن هم نپذیرید. آنگاه چندان به خطا نخواهید رفت.»

7. نگاهی به تاریخچه تبلیغات: • -قبل از صنعت چاپ؛ • ( علایم تجاری، روی دیوار، جارچی ها ) • بعد از صنعت چاپ ؛ • ( کتاب، رادیو، تلویزیون و.. )

8. مزاياي هدفگذاري تبليغات1- كاهش زمان: هدفگذاري تبليغات اطلاعات دقيق‌تري را براي انتخاب رسانه، پيام و بودجه فراهم مي‌آورد و در نتيجه آزمون و خطا در آن مراحل كمتر شده و دراين صورت زمان كمتري براي تهيه تبليغ صرف خواهد شد؛2- كاهش هزينه: به دليل انتخاب دقيق اهداف، از صرف هزينه‌هاي غير ضروري جلوگيري خواهد شد؛3- سنجش اثربخشي تبليغ: ازهدفهاي تبليغ مي‌توان به عنوان شاخصهاي سنجش ميزان اثربخشي تبليغ استفاده كرد؛4- كمك به ارزيابي راه‌حلهاي موجود: از آنجائي كه در گام اول فرايند هدفگذاري دلايل انجام تبليغ مورد بررسي قرار مي‌گيرد، لذا ضرورت انجام تبليغات نيز مورد ارزيابي قرار خواهد گرفت. چه بسا راه حل مسئله موجود، تبليغات نباشد؛5- تعيين شاخصهاي مناسب براي انتخاب رسانه و پيام: همان طور كه در الگوي 5M به آن اشاره شد پس از انتخاب هدف، رسانه و پيام تبليغ انتخاب خواهد شد. بديهي است كه هدفگذاري شاخصهاي مناسبي را براي انتخاب رسانه و پيام فراهم مي‌سازد.

9. فرایند تبلیغ: • 1- برنامه ریزی ( تعیین مخاطب، تعیین بودجه، تعیین پیام، انتخاب رسانه، زمان تبلیغ) • 2- اجرا (آزمایش تبلیغ، اصلاحات لازم، اجرا) • 3- کنترل (ارزیابی و اعمال اصلاحات)

10. استراتژی تبلیغات: • فشار(افزایش تقاضا به واسطه فعالیت خود مشتری) • کشش(افزایش تقاضا با ایجاد انگیزه در مخاطب) • ترکیبی(فشار+کشش، قابل استفاده در رقابت های شدید)

11. شیوه های تبلیغ: • شیوه مستقیم:ارایه پیام صریح و بی پروا است. بدون واسطه به مخاطب می رسد. مثلا هنگامی که یک شرکت به نام اشی مشی پفک خود را در بخش آگهی های میان برنامه ای صدا و سیما با واژه "پفک اشی مشی" به تماشاگران و یا شنوندگان در رادیو و یا حتی با نمایش تصویر آن در مطبوعات عرضه می کند تبلیغات مستقیم است البته بایستی گفت بعلت آنکه این نوع تبلیغات تاثیر کمی یا حتی تاثیر منفی برمخاطب دارد کمتر مورد استفاده قرار می گیرد وتنها مورد استفاده آن هنگامی است که هدف فرستنده پیام آگاهی مخاطبان از محصول  جدید باشد.

12. شیوه های تبلیغ: • شیوه غیر مستقیم: کانال ارایه پیام نامرئی یا غیر منتظره است .به طور مثال پیام در لابه لای یک فیلم یا سریال در تلویزیون یا مثلا در لابه لای یک مصاحبه و در غالب عکس در مطبوعات و بدون آنکه مستقیما اسمی از کالا ویا محصول تولید ببرد آن رابرای یک لحظه نمایش می دهند مثلا تصور کنید شما یک فیلمی را تماشا می کنید که در قسمتی از آن سوژه اصلی فیلم در یک بیابان لم یزرع و پس از طی مسافت طولانی به کافه ای بین راهی می رسد و درحالی که در اوج گرسنگی و تشنگی قرار دا رد برای یک لحظه دوربین زوم می کند به سمت میزی که عده ای در جلوی این کافه دور آن نشستن و دارن غذا و نوشابه میل می کنند به طوری که دراین زوم شما فقط عبارت قرار گرفته بر روی شیشه" کوکاکولا " را برروی میز برای لحظه ای می بینید بدون آنکه گوینده ای دائم عبارت"کوکا کولا"  بنوشید را تکرار کند.

13. انواع تبلیغات: • آشوب آفرین و هیجانی؛با هیجانات مخاطب بازی می‌کند و باعث تحریک آنها در جهت اهداف مبلغ می‌شود. • وحدت بخش ؛ تلاش منبع منفعل کردن مخاطب است. • سفید؛ منبع پیام مشخص و منبع تبلیغ دارای اعتبار است. • خاکستری ؛منبع تبلیغ در هاله‌ای از ابهام قرار دارد. در مورد صحت اطلاعات باید شک داشت. • سیاه؛ منبع ارسال و نوع پیام نامعتبر است.

14. انواع پیام ها در تبلیغات

15. انواع کنترل های بازاریابی طبقه بندی کلی تبلیغات به تدریج همان قدر که بازار ها بزرگتر شدند و تقاضا زیاد شد نیاز به تبلیغات ایجاد شد.در آغاز اکثر مردم توانایی خواندن و نوشتن نداشتند و تبلیغات بیشترب اشکال و علایم محمدود میشد . در این دوره چند واقعه مهم تبلیغات را تحت تاثیر زیادی قرار داد.اختراع کاغذ در سال 1275 و دستگاه چاپدر سال 1440 در سال 1472 اولین تبلیغات به انگلیسی ظهور کرد و 200 سال بعد اولین مجله تبلیغاتی منتشر شد. در اولین دهه 1790 جمعیت جهان به 600 میلیون نفر رسید و برخی شهرها آنقدر بزرگ بودند گه کشش تبلیغات جدیدی را در حجم وسیع تری دارا باشند و این باعث تغییری در استراتژی تبلیغات شد تبلیغات سنتی نمی دانم تا چه حد به تبلیغات نوین در فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای و مراکز خرید نوساز دقت کرده‌اید؟ آیا حواستان به صفحات بزرگ نمایش موسوم به پلاسما، یا به صفحات تاچ ‌کنترل که مکان‌های فروش محصولات را در طبقات مختلف مراکز خرید نشان می‌دهند بوده است یا نه ؟آیا این ابزارهای نمایش دیجیتال قیمت‌ها را دیده‌اید، یا کیوسک‌ها و دستگاه‌هایی را که بدون حضور فروشنده به شما قهوه و چای و نوشیدنی‌های گوناگون و خوراکی‌های مختلف و روزنامه و غیره می‌فروشند؟اگر این ابزارها و وسایل را دیده‌اید؛ این‌ها مشتی هستند نمونه خروار از ابزارهای تعاملی الکترونیک یا دیجیتال که دارند به معنی واقعی کلمه دست کم در کوتاه مدت عرصه را بر ابزارهای سنتی تبلیغات تنگ می‌کنند. تبلیغات مدرن

16. تکنیهای اجرایی تبلیغ حل مشکل فرد سخنگو سبک زندگی برشی از زندگی روزمره انیمیشن (نقاشی متحرک) سریال (مجموعه تبلیغ) حالت یا ذهنیت پردازی

17. روابط عمومی حرفه ای و اثر بخشی تبلیغات: • وجود نگرش ارتباطی • مهارت تجسم آینده ارتباطی • داشتن چشم انداز ارتباطی( تفکر استراتژیک) • داشتن برنامه ریزی ارتباطی • وجود تفکر مهندسی ارتباط

18. روابط عمومی حرفه ای و اثر بخشی تبلیغات: • مهارت تجسم آینده ارتباطی: شناخت آینده ارتباطی سازمان و برنامه ریزی هوشمندانه جهت رسیدن به آن • داشتن چشم انداز ارتباطی: پیش بینی آینده نیست بلکه تشخیص به موقع خصوصیات میدان رقابت است و دیدن فرصت هایی که دیگران نمی بینند.

22. ▪ بروشور ▪تبلیغات ‌پستی ▪پیام ‌از ‌طریق ‌ایمیل ▪مجلات ▪خبرنامه روزنامه‌های ‌عمده ‌محلی ▪روزنامه‌های ‌کاملاً ‌محلی ▪ پوسترها ‌و ‌تابلوهای ‌اعلانات ▪تبلیغات ‌رادیویی روش هاي تبليغ "کاغذ از درختان تهیه می شود ، در حفظ آن کوشا باشید"

23. بیلبورد • بیلبورد؛ (یا تابلوی تبلیغاتی یا تخته آگهی) به تابلو بزرگی گفته می‌شود که فضای مناسبی برای نصب آگهی را در اختیار دولت، صنعتگران و عرضه کنندگان کالا می گزارد. و در اصل به هر فضای خارجی که امکان نصب آگهی بر آن باشد، اطلاق می‌شود. اما امروزه، بیشتر به معنای تابلوهای بسیار بزرگ و نورپردازی شده است که بر پایه‌های بلندی قرار گرفته و از فواصل دور قابل دیده شدن هستند. • پیشینه بیلبورد به اولین تمدنها باز می‌گردد و ما در تاریخ مصر باستان به ستونهای سنگی اوبلیسک برمیخوریم که ستونهایی چهاروجهی با نوک هرمی شکل هستند و از سنگ یک تکه ساخته شده اند، این ستونها نه تنها جنبه تزئینی داشته‌اند بلکه برای ترویج مذهب مصریان باستان به کار می‌رفته‌اند و بر روی آنها جملات مذهبی و دعاهای مختلف کنده کاری شده اند.

24. نگاهی به نتایج تحقیقات: • در تبلیغات چاپی مثل پوستر و بیلبورد، تبلیغاتی که تنها یک تصویر دارند و این تصویر 60 تا 70 درصد فضا را اشغال کرده بیشترین آمار به خاطر آوری را از سوی مخاطب دارند. • تبلیغاتی که 82 درصد آن تصویر می باشد، بیشترین نرخ توجه را از سوی مخاطب به همراه دارد.

25. سبک های تصویر سازی در تبلیغات - intimate style - documentary style - dramatic style

26. موارد حایز اهمیت در تصویر سازی تبلیغات - White space - lays out - Typo graghy - Art Directore

37. تابلوهای دیجیتال • سیستم‌های نمایش چند رسانه‌ای الکترونیک قابل کار با شبکه و متصل به نرم‌افزارهای مدیریت محتوا که قابلیت به روزسازی محتوا از راه دور را دارند. محتوای دیجیتال در این شبکه‌ها از یک سرور مرکزی هدایت می‌‌شود و در طول اینترنت حرکت می‌‌کند. • مزایای تابلوهای دیجیتالی • سرعت بالای تغییرات • به روز رسانی آسان • نکته : تابلوهای تبلیغاتی شبکه‌ای دیجیتال فراتر از تبلیغات بوده و می‌‌تواند به عنوان یک ابزار آموزش در محل کار هم عمل کند.

38. بروشور و کاتالوگ • بروشورراهنمای معرفی جزئیات کالا، خدمات، امکانات و... می‌باشد که برای معرفی دقیق و راهنمایی در استفاده ارائه می‌گردد. • کاتالوگ راهنمای معرفی کلیات کالا، خدمات، امکانات و... می‌باشد که برای معرفی کلی آنها ارائه می‌شود. • تفاوت کاتالوگ و بروشور در چاپ کاتالوگ از صفحات بیشتر ، اطلاعات دقیق تر ، توضیحات مفصل تر ، برای معرفی محصولات استفاده می شود و مانند کتابچه راهنما می باشد. بروشورهای تبلیغاتی حاوی اطلاعات جزئی تر از یک یا یک چند محصول یا خدمات در بر می گیرد , طراحی جذاب و همچنين رنگی با کيفيت و استفاده از کاغذ مرغوب از ویژگی های چاپ بروشور و کاتالوگ حرفه ای است. کاغذ بروشور تبلیغاتی از گراماژ کمتری نسبت کاتالوگ برخوردار است.

39. مثال: یک کارخانه دارو سازی برای معرفی محصولات خود کاتالوگ محصولات را (معمولا با برجسته نمایی در تاثیر گذاری) برای پزشک‌ها و داروخانه‌ها ارسال می‌نماید. و همین تولید کننده بروشور هر محصول را برای معرفی نحوه استفاده، معرفی ممنوعیت‌های استفاده در موارد خاص و همین طور عوارض جانبی، راه‌های درمان در صورت استفاده نادرست و... در بسته بندی هر محصول قرار می‌دهد .در کاتالوگ‌ها عموما از تصاویر و طراحی‌های جذاب جهت معرفی بهتر استفاده می‌شود.در بروشور‌ها معمولا علاوه بر تصاویر از نقشه شماتتیک کالا هم استفاده می‌شود.

41. پوستر پوستر؛ به ورقه يا تابلوهايي اطلاق مي شود كه به منظور انتقال صريح ، روشن، جالب توجه و ارزان قيمت اطلاعات و يا ترويج طرز فكرها ، ايده ها و ارزشها بكاربرده مي شوند .قبل از اينكه بخواهيم يك پوستر تهيه كنيم بايد به سوالاتي كه ممكن است براي فراگيران بوجود آيد ، جواب داده شود.؛ 1- چرا بايستي از پوستر استفاده نمود ؟ 2-با پوستر چه چيزي را مي خواهيم ارايه دهيم ؟ 3-گروه هدف در پوستر چه كساني خواهند بود ؟ 4- پوستر در چه محلي نصب خواهد شد ؟ 5- براي چه مدت و چند بازار پوستر استفاده خواهد شد ؟ 6- چه وقت از پوستر استفاده خواهد شد ؟

42. اصول یک پوستر مناسب: 1- در نظر گرفتن سادگي و تازگي موضوع پوستر 2- صريح و روشن بودن پيام براي همه 3- ايجاد انگيزه براي فراگيران 4- قابل درك و فهم بودن پوستر 5- نحوه تركيب رنگها با يكديگر 6- نحوه هماهنگي اجزای پوستر

43. نشریه داخلی منبع: کارگزاران روابط عمومی سند مكتوبي است كه در سازمان‌هاي دولتي يا غيردولتي در زمينه‌هاي اخبار سازمان، مسايل آموزشي، فني و تخصصي، فرهنگي و سياسي و نظاير آن (مرتبط با سياست‌ها و وظايف قانوني و در محدوده فعاليت‌هاي سازمان) منتشر و به منظور اطلاع‌رساني، ايجاد ارتباط و همگرايي فكري و عملي بين مسئولان سازمان و كاركنان و جلب نظر و همكاري طرفين بين اعضاي سازمان توزيع مي‌شود. نشريات داخلي، فرصت‌ مناسبي را براي تشريح و تبيين اهداف سازماني و جلب مشاركت پرسنل، براي اداره سازمان فراهم آوردند.در حال حاضر نشريات درون سازماني به عنوان يك رسانه در اغلب سازمان‌ها منتشر مي‌شوند. اين نشريات در قالب‌هاي «نشريه داخلي»، «بولتن»، «خبرنامه»، «پيك» و … و در شكل و شمايل‌هاي متفاوتي به چاپ مي‌رسند.

44. محتواي نشريه داخلي با توجه به اهداف و ماموريت‌هاي يك سازمان نشريه داخلي از بخش‌هاي مختلفي تشكيل مي‌شود كه بخش‌هاي ذيل معمولاً مي‌توانند به عنوان بخش‌هاي اصلي مورد توجه قرار گيرند؛ - سرمقاله (بيان خط و مشي‌هاي خبرنامه، مناسبت‌ها، پيام‌هاي اداري و ) - مقالات(آموزشي، تخصصي،‌ فرهنگي، اجتماعي، سياسي و ...) - گزارش (اداري، آموزشي، اختصاصي، فرهنگي، اجتماعي و ) -تريبون آزاد (ستون ويژه كاركنان و خوانندگان در قالب‌هاي مصاحبه، مقاله، نقد، پيشنهاد، خاطره و ) -اخبار (پيشرفت‌هاي سازمان، اتفاقات جديد، اخبار انتصاب‌ها و ...) -  مسابقه و سرگرمي (جدول، مسابقات، طنز، كاريكاتور و ) -تازه‌ها(در زمينه‌هاي علمي، فني، آموزشي، فرهنگي و )    علاوه بر موارد ياد شده براي غناي نشريه و افزايش جذابيت آن با توجه به ماموريت‌ها و اهداف اصلي هر سازمان مي‌توان عناوين مرتبط ديگري را به مطالب نشريه اضافه کند.

45. مديريت نشريه داخلي انتشار يك نشريه داخلي، نيازمند مديريت، سازماندهي و طراحي بر اساس اصول حرفه‌اي مربوط به آن مي‌باشد.وجود يك مدير مسئول و بخش‌هاي تحريريه، ويرايش، حروف چيني،‌ صفحه بندي، طراحيو عكاسي، نظارت بر چاپ و توزيع براي توليد يك نشريه داخلي ضروري مي‌باشد. و براي سامان دهي امور اجرايي و محتوايي نشريه نياز به يك سردبير و مدير اجرايي نيز مي‌باشد.

46. انواع نشریه های داخلی منبع؛ انجمن روابط عمومی ایران نشریه های داخلی بر حسب نوع مطلب و هدف از انتشار به انواع مختلفی تقسیم می شوند كه هر یك كاركرد ویژه خود را دارند و با توجه به انگیزه روابط عمومی با هدف خاصی منتشر می شوند. نشریه داخلی اطلاع رسانی: این نوع نشریه معمولا با توجه به میزان فعالیت سازمان به صورت روزانه یا هفتگی منتشر می شود و مطالب آن حاوی اخبار درون سازمان به منظور آگاه كردن كاركنان از وضعیت داخلی و همچنین تصمیم گیری های مدیران در مورد مسایل داخلی و كاركنان است. اطلاعیه ها، بخشنامه ها، انتصاب ها، ترفیع ها و خبرهایی از این دست نیز در این نشریه می آید. نشریه داخلی آموزشی: نشریه های آموزشی هنگامی منتشر می شوند كه مدیران تصمیم بگیرند از طریق نشریه اقدام به آموزش كاركنان خود كنند. گاهی این نشریات می توانند به عنوان كلاس های آموزشی زمینه مساعدتری را برای آموزش فراهم آورند. نشریه سرگرمی و رفاهی: یكی از راه های حفظ روحیه بالای كاركنان انتشار نشریه ای است كه محتوای آن به حفظ طراوت و شادابی كاركنان به نحو مقتضی كمك كند. مطالب شاد و سرگرم كننده، داستان های خنده آور، داستان های شاد و مصور و ... می توانند اوقاتی از ساعت فراغت كاركنان را پر كنند و در ضمن تفریح و سرگرمی هم به شمار می آیند. دوره انتشار چنین نشریه هایی معمولا هفتگی است اما به تشخیص روابط عمومی و تمایل روابط عمومی می توانند هفته ای دو شماره هم انتشار پیدا كنند.

47. نشریه تبلیغی: این نشریه ها در سازمان هایی انتشار می یابند كه به علت گستردگی كار و یا كثرت تنوع محصول دارای تعداد كاركنان زیادی هستند كه در سازمان های مختلف و یا حتی شهرهای گوناگون به كار مشغول هستند. آگاهی دادن به كاركنانی كه در بخش های مختلف مشغول به كار هستند و تبلیغ درباره فعالیت های سازمانی ضروری به نظر می رسد. محتوای این نشریات معرفی فعالیت یا محصولاتی است كه تولید می شود زیرا اگر كاركنان از كم و كیف فعالیت ها و تولیدات آگاه باشند طبیعتا نوعی غرور و افتخار به آنان دست می دهد و توانایی آنان را نیز افزایش می دهد. این نشریه ها از نظر كاغذ و چاپ باید كیفیت بسیار بالایی داشته باشند و دوره انتشار آنها ماهانه باشد. نشریه های عمومی: این نشریه ها متداول ترین نشریه های داخلی هستند و محتوای آنها تلفیقی از اطلاع رسانی، آموزشی، سرگرمی و رفاهی است. تعداد هر یك از این موضوع ها بستگی به مخاطبان آن دارد. خبرنامه الكترونیكی: امروزه با توجه به گسترش روزافزون اینترنت و پست الكترونیكی قدم منطقی بعدی برای برنامه بازاریابی داخلی ایجاد یك خبرنامه الكترونیكی به عنوان یك مكمل خبری است تا برای مخاطبان كنونی و بالقوه ارسال شود. انتشار یك خبرنامه الكترونیكی روشی كم هزینه برای حفظ ارتباط با مشتری ها است.

48. نكات‌ مورد بررسي‌ قبل‌ از انتشار نشريه‌ داخلي‌ 1. هدف‌ خبرنامه‌ 2. مشخص‌ كردن‌ خوانندگان‌ خبرنامه‌ 3. كيفيت‌ و محتواي‌ خبرنامه‌ 4. انتخاب‌ نام‌ خبرنامه‌ 5. تعيين‌ مديران‌ خبرنامه‌ 6. تعيين‌ هيأت‌ تحريریه‌ 7. مشخص‌ كردن‌ نويسندگان‌ خبرنامه‌ 8. امور مالي‌ خبرنامه‌ 9. طرح‌ صفحات‌ خبرنامه‌ يا نحوه‌ صفحه‌بندي‌ و چگونگي‌ تنظيم‌ خبرنامه‌ 10. چاپ‌ خبرنامه‌ 11. تركيب‌ رنگ‌ها، نوع‌ حروف‌، طراحي‌ جلد، زمان‌ انتشار وتوزيع‌ خبرنامه‌.

50. تلویزیون "پادشاه تبلیغات” انواع آگهی در قراردادهای سازمان صداوسیما شامل «گزارش آگهی» (رپورتاژ)، «حک آرم»، «دعوت به تماشا»، «زیرنویس»، «بین برنامه» و «بعد از برنامه» و... است. هر برنامه در رادیو و تلویزیون دارای یک «طبقه» است که هزینه تبلیغات نیز با توجه به همین طبقه در هر برنامه مشخص می‌شود.