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Les services pour les étudiants. De la carte multiservices au téléphone NFC. Le territoire. Les objectifs. Prendre en compte la possibilité d’accès, pour l’ensemble des étudiants, à des services numériques offerts par des opérateurs multiples

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Les services pour les étudiants

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Presentation Transcript


Les services pour les étudiants

De la carte multiservices au téléphone NFC

Forum de l'innovation 2010


Le territoire

Forum de l'innovation 2010


Les objectifs

  • Prendre en compte la possibilité d’accès, pour l’ensemble des étudiants, à des services numériques offerts par des opérateurs multiples

  • Capitaliser sur les expériences menées dans les autres universités françaises

  • Permettre la mise en œuvre de services de paiement

  • Offrir une solution à la fois innovante, pérenne sur les 5 années à venir et normalisée

  • S’orienter dès le départ vers une solution multi-support

  • Laisser les opérateurs de services libre de gérer eux même l’aspect commercial de leurs offres

Forum de l'innovation 2010


Limites des cartes multiservices actuelles

  • Une foultitude de cartes multiservices existent :

    • Cartes de Vie Quotidienne, Cartes d’Etudiant Multiservices, …

  • Un support unique - carte à puce OS propriétaire

    • Espace mémoire limité => ajout de services difficile

    • Support figé, « mapping fixe » => impossibilité d’ajouter des services une fois que la carte est délivrée au porteur

    • Evolution vers de nouveaux supports (téléphone, clé usb,…) => impossible

  • Si la carte permet le paiement, la Banque est émettrice de la carte

  • Une solution Monéo incontournable aujourd’hui, mais qui va évoluer demain

  • Des difficultés à prendre en compte les règles imposées par la loi informatique et libertés

    • Le traitement des données personnelles, le respect de la vie privée

  • L’étanchéité des données enregistrée par les opérateurs

Forum de l'innovation 2010


Les services de base

  • Centrés sur les services d’une carte type campus :

    • Carte d’identification étudiant (Photo, cours suivis, année de validité, droits, ...)

    • Paiement du CROUS via Monéo (Repas, distributeurs, laveries, …)

    • Bibliothèques (Code à barres)

    • Paiement des photocopies et des impressions (porte monnaie privatif)

    • Contrôle d’accès aux bâtiments (Locaux universitaires, résidences, …)

    • SUAPS (Gymnases, …)

    • Identification (Examens, …)

Forum de l'innovation 2010


Les services à la demande

  • Sur la base d’une solution de carte post-personnalisable, certains services, devront pouvoir être ajoutés par la suite, à la demande de l’étudiant, sur les cartes déjà émises :

    • Transports (Train, Tram, Vélos urbains, bus, ...)

    • Equipement culturels (Musés, Théâtres, …)

    • Equipements sportifs (Piscines, …)

    • Autres services, …

  • Des facteurs de formes multiples pourront être émis par la suite

    • Cartes, téléphone NFC, …

Forum de l'innovation 2010


Un projet en cohérence

  • ADCET : l'alliance pour le développement des transactions électroniques dans les collectivités territoriales

  • Global Platform : Association de développement d’une architecture de cartes à puce multi applicatives. "The Standard Smart Card Infrastructure"

  • Groupe national pour les cartes étudiants

  • CNA : Calypso Network Association. Promotion de la solution calypso pour le domaine du transport

  • Living Lab (pôle TES)

Forum de l'innovation 2010


Le planning

  • Les objectifs de la phase de déploiement

    • Tester l’impact de la carte sur les étudiants : sentiment d’appartenance à leur université, au RUNN, leur régions

    • Expérimenter un nouveau type de carte d’étudiant

    • Recueillir l’avis des étudiants et leurs attentes

  • Mettre en œuvre un  "Preuve du concept" à l’ENSICAEN à partir de novembre 2010 en partenariat avec le Normandy Living Labs (Pôle TES) sur 100 à 200 étudiants

  • Démarrer le pilote à partir de janvier 2011 : Caen et Evreux sur 1500 étudiants

  • Déployer à partir de septembre 2011 (60 000 étudiants)

  • Forum de l'innovation 2010


    La solution retenue

    • Une carte bi puce :

      • Une puce à contact pour le paiement (aujourd’hui Monéo, demain puce EMV, …) EAL 4+ ou EAL 5

      • Une puce sans contact, Java Global Platform IAS, compatible Calipso 3 (Iso 14443 B), pour les autres services

    • Des développements

      • Menés en parallèle sur la carte choisi et sur des téléphones NFC

      • Avec des partenaires (transport, contrôle d’accès, banque, …)

    Forum de l'innovation 2010


    La télébillètique

    • Des partenaires multiples

      • SNCF, Kéolis, Véolia, …

    • Le choix de Calipso 3 (Iso 14443 A ou B)

      • Ce qui impose dans certains cas des lecteurs bi mode

    • La prise en compte des multiples solutions de billettique

      • Abonnement, billet unique, paiement, …

      • Réductions, …

    • La possibilité d’utiliser des téléphones NFC

      • Via une cinématique particulière

    • La gestion des offres par les opérateurs

      • Personnalisation des Aplets chargés

    Forum de l'innovation 2010


    Les challenges

    • S’appuyer sur les industriels du secteurs

    • Mettre à disposition des projets, un laboratoire de recherche publique

    • Faire le lien entre les offreurs de services et les clients / étudiants

    • Offrir un champ d’expérimentation à la fois vaste et limité (60 000 étudiants)

    • Inscrire l’expérimentation dans une dynamique européenne (Living Lab)

    Forum de l'innovation 2010


    Merci de votre attention

    marc.pasquet@ensicaen.fr

    Forum de l'innovation 2010


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