Acsda leadership forum gesti n de costos benchmark
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ACSDA – Leadership Forum Gestión de Costos - Benchmark. Octubre - 2007. Ricardo Toro, Control and Treasury Leader. Contenido. Compañía Modelo – Visión Panorámica Búsqueda de Procesos Eficientes Gestión sobre costos. P. Accionistas Clientes Reguladores. P. P.

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ACSDA – Leadership Forum Gestión de Costos - Benchmark

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Presentation Transcript


Acsda leadership forum gesti n de costos benchmark

ACSDA – Leadership ForumGestión de Costos - Benchmark

Octubre - 2007

Ricardo Toro, Control and Treasury Leader


Contenido

Contenido

  • Compañía Modelo – Visión Panorámica

  • Búsqueda de Procesos Eficientes

  • Gestión sobre costos


Compa a modelo visi n panor mica

P

Accionistas

Clientes

Reguladores

P

P

Compañía ModeloVisión Panorámica

COMPAÑÍA “MODELO”

Tarifas

Basadas

en Costos

Costos Eficientes

Procesos Eficientes

Precios

de

Transferencia

Unidad Estratégica de Negocios

(UEN)

Servicios – Internos/Externos

Creación de

Valor

BENCHMARK

EVA


Compa a modelo procesos eficientes

Compañía ModeloProcesos Eficientes

Recursos

Unidad

Estratégica de

Negocios (UES)

Servicio A

Costo $

Actividad 1

¿Conocemos servicios que

prestamos?

Humanos

Actividad 2

Actividad 3

¿Existen SLA (service level

agreement)?

Tecnológicos

Servicio B

Costo $

Actividad 4

¿Conocemos recursos que

utilizamos?

Actividad 5

Otras UES

Actividad 6

¿Exploramos mejoras continuas?

Costo $

Actividad 7

Servicio C

Otros

Actividad 8

¿NUESTROS COSTOS SON

EFICIENTES?

Actividad 9


Compa a modelo gesti n sobre costos

Compañía ModeloGestión sobre costos

BENCHMARKING

Recursos

Unidad

Estratégica de

Negocios (UES)

PROVEEDOR SERVICIO (OUTSOURCING)

Servicio A

Costo $

Actividad 1

Costo $ Servicio A

Humanos

Actividad 2

Costo $ Servicio A

Actividad 3

Tecnológicos

Costo $

Servicio B

Costo $ Servicio B

Actividad 3

Actividad 4

Otras UES

Costo $ Servicio B

Actividad 5

Otros

Actividad 6

Servicio C

Costo $

Costo $ Servicio C

Actividad 7

Costo $ Servicio C

Actividad 8


Compa a modelo gesti n sobre costos1

Compañía ModeloGestión sobre costos

Costo $ Servicio A

¿Los recursos son los adecuados?

Compañía

¿Requiero del establecimiento de

Metas - BSC?

Externo

¿Se destruye valor en nuestros

procesos?

¿Es factible de externalizar el

Servicio?

Costo $ Servicio B

Externo

Compañía

¿Es replicable este desempeño?


Compa a modelo gesti n sobre costos2

Compañía ModeloGestión sobre costos

Costos

$

$

$

$

$

EVAEVAEVAEVAEVA


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