Agenda

1. Ministero della GiustiziaDipartimento dell’Organizzazione Giudiziaria, del Personale e dei ServiziDirezione Generale per i Sistemi Informativi Automatizzati Il consolidamento delle infrastrutture tecnologiche e il miglioramento dell’organizzazione nell’Amministrazione giudiziaria. Francesco Baldoni

2. Agenda • Criticità • Obiettivi strategici • Il processo di distrettualizzazione • Il consolidamento delle sale server • Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia • Misure organizzative Francesco Baldoni

3. Criticità • Elevato costo dell’assistenza tecnica sul territorio • Disomogeneità dell’erogazione dei servizi sul territorio • Disomogeneità nella distribuzione del personale • Controllo e monitoraggio sulla qualità del servizio • Complessità gestionale Francesco Baldoni

4. Agenda • Criticità • Obiettivi strategici • Il processo di distrettualizzazione • Il consolidamento delle sale server • Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia • Misure organizzative Francesco Baldoni

5. Obiettivi strategici • Utilizzare in modo più efficiente le risorse disponibili • Ottenere affidabilità del Servizio e risparmio nei costi di gestione • Realizzare infrastrutture che forniscano fondamenta solide ai Sistemi Informativi dell’Amministrazione • Migliorare il governo ed il controllo delle infrastrutture Fornire un contributo per rendere il sistema giudiziario migliore e più vicino ai cittadini Francesco Baldoni

6. Agenda • Criticità • Obiettivi strategici • Il processo di distrettualizzazione • Il consolidamento delle sale server • Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia • Misure organizzative Francesco Baldoni

7. Il processo di distrettualizzazione • Consolidamento delle infrastrutture IT presenti attualmente presso le sedi circondariali della Amministrazione: Tribunali, Procure …., presso i 26 Distretti di Corte d’Appello; • Riduzione dei costi di gestione e della complessità gestionale (migliore governance) Francesco Baldoni

8. Agenda • Criticità • Obiettivi strategici • Il processo di distrettualizzazione • Il consolidamento delle sale server • Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia • La riqualificazione del personale tecnico Francesco Baldoni

9. Sale Server Distrettuali Il consolidamento ha tante declinazioni • Fisico→ migrare le macchine dalle sale periferiche a quella distrettuale • Architetturale→ ad es. prevedere un’unica installazione di RDMS Oracle • Distrettuale→ applicazioni scritte per lavorare a livello distrettuale • Logico→ tecniche di virtualizzazione, macchine virtuali Francesco Baldoni

10. Sale server distrettuali Problematiche • Scelta del sito: le sale server del Ministero della Giustizia sono attualmente del tipo in house, cioè gestiti e manutenuti dal Ministero (i locali sono di proprietà del Ministero ovvero del Comune sul territorio) • Finanziamento: (Amministrazioni locali vs Sponsor) • Direzione lavori: (Progetti esecutivi affidati alle società appaltatrici o agli uffici tecnici comunali; caso speciale DAP) • Amministrazione e conduzione Francesco Baldoni

11. Sale Server Distrettuali Studio di fattibilità /1 • L’iniziativa rientra nel protocollo di intesa tra il Ministro per le riforme e le innovazioni nella Pubblica Amministrazione e il Ministro della Giustizia per la realizzazione di interventi di digitalizzazione, evoluzione e integrazione dei sistemi informativi dell’Amministrazione della Giustizia • Finanziato dal CNIPA • Affidato ad un gruppo di lavoro con partecipazione congiunta di personale CNIPA e Min. della Giustizia e con il supporto della società Booz Allen Hamilton • Durata prevista: 3 mesi • Scopo: fornire una metodologia per valutare l’effort dell’Amministrazione (personale, costi diretti ed indiretti, tempi) e per il programma e l’attuazione delle attività necessarie; applicazione ad uno specifico distretto Francesco Baldoni

12. Sale Server Distrettuali Studio di fattibilità /2 Prodotti dello studio di fattibilità: • le caratteristiche di base di una sala server in grado di ospitare le infrastrutture tecnologiche necessarie a rendere disponibili agli utenti, via rete, le applicazioni dell’informatica Civile, Penale, Minorile e Giuridica; • una comparazione tecnico economica delle principali ipotesi di consolidamento e virtualizzazione degli apparati, in funzione di diverse ipotesi organizzative, a partire dal consolidamento a livello distrettuale delle installazioni oggi già esistenti; • i costi e tempi di realizzazione delle varie soluzioni individuate; • i possibili benefici delle varie soluzioni individuate; • il Capitolato tecnico per l’affidamento a Società specializzata delle attività di razionalizzazione delle sale server Francesco Baldoni

13. Sale server distrettuali • 26 sedi distrettuali (distretti di Corte di Appello esclusi Taranto Sassari e Bolzano) • Alcune sedi hanno sale server recentemente (2006) adeguate con fondi P.O.N. (Bari, Reggio Calabria …..) • Altre dovranno essere allestite ex novo o adeguate • Anno 2007 • Roma (adeguamento) • Napoli (allestimento) • L’Aquila (allestimento) • Catania (allestimento) • Verona (allestimento) • Anno 2008 • Milano? • Genova? • ……. Francesco Baldoni

14. Sale Server DistrettualiDisaster Recovery Site • “Disaster Recovery is the ability of an infrastructure to restart operations after a disaster.” • Richiede investimenti in sw oltre che infrastrutture • Un disaster recovery plan deve includere anche i client • La sala server CED cassazione di ROMA potrebbe essere disaster ricovery site di Napoli • Esempio Casellario • Implicazioni rete Francesco Baldoni

15. Agenda • Criticità • Obiettivi strategici • Il processo di distrettualizzazione • Il consolidamento delle sale server • Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia • La riqualificazione del personale tecnico Francesco Baldoni

16. La Rete Unitaria della Giustizia RUG I numeri della RUG: • Oltre 1.500 uffici sul territorio • Oltre 50.000 utenti interni • Migrazione in atto dalla RUPA al SPC da completare entro il 30/11/2007 Francesco Baldoni

17. La Rete Unitaria della Giustizia RUG Risultati previsti: • Riduzione dei costi operativi di oltre il 50% • Incremento della banda aggregata di oltre il 100% • Miglioramento dei livelli di servizio Francesco Baldoni

18. Interconnessioni della RUG con le reti delle PAL (RUPAR) • Il caso della Regione Autonoma Trentino Alto Adige → Accesso dei Giudici di Pace al Casellario • Altri candidati alla interconnessione con la RUG: Rete Lepida (Emilia Romagna), Rete CSI (Piemonte) etc. Francesco Baldoni

19. Agenda • Criticità • Obiettivi strategici • Il processo di distrettualizzazione • Il consolidamento delle sale server • Il consolidamento della Rete Unitaria della Giustizia • Misure organizzative Francesco Baldoni

20. Misure organizzative • Riqualificazione del personale tecnico dell’Amministrazione con acquisizione di competenze specifiche • Nuovo modello per la assistenza tecnica sul territorio • Maggiore potere di controllo e di spesa dei dirigenti informatici distrettuali Francesco Baldoni

21. Riferimenti Dott. Ing. Francesco Baldoni Direttore Ufficio Sistemi di Rete Direzione Generale Sistemi Informativi Automatizzati Dipartimento dell’organizzazione giudiziaria, del personale e dei servizi Uff: 06 68620207 Email: francesco.baldoni@giustizia.it Francesco Baldoni

22. Q&A Francesco Baldoni