Bab iii jenis jenis aplikasi tik
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 50

BAB III JENIS-JENIS APLIKASI TIK PowerPoint PPT Presentation


  • 115 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

BAB III JENIS-JENIS APLIKASI TIK. Topik Bahasan. Inovasi layanan masyarakat (G2C) Inovasi layanan bisnis (G2B) Inovasi cara kerja pemerintah (G2G). Inovasi layanan masyarakat (G2C).

Download Presentation

BAB III JENIS-JENIS APLIKASI TIK

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

BAB IIIJENIS-JENIS APLIKASI TIK


Topik bahasan

TopikBahasan

  • Inovasilayananmasyarakat (G2C)

  • Inovasilayananbisnis (G2B)

  • Inovasi cara kerja pemerintah (G2G)


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Inovasilayananmasyarakat (G2C)


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Inefisiensidalamadministrasipemerintahdapatditemukandengankeberadaanbasisdatanasional yang terpisah-pisah, sepertibasisdatakependudukan, pertanahan, kendaraanbermotor, danpajak.

  • Memilikibasisdataterpisahberartibahwamasyarakatharusmelakukanregistrasirangkap, melaluiproseskertaskerja yang panjanguntukberbagaiperizinandanmembutuhkanbeberapa kali kunjungankelembaga-lembagapemerintah.

  • Contoh :

    Untukmeningkatkanefisiensidanproduktivitasadministratif, sebuahsistem yang menghubungkanbasisdata-basisdatautamanasionaldansebuah portal resmipemerintahuntuklayananmasyarakattelahdikembangkandiRepublik Korea.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Portal G2C adalahsebuahsingle window dimanamasyarakatdankalanganbisnisdapatmenggunakannyauntukmengaksesberbagailayananpemerintahmelaluiberbagaijalur .


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Pada diagram konsepsistemG4C dijelaskanbahwamasyarakatataubisnismemilikiakses multi kanalone stop kelayananpemerintah (G4C) yang menyediakanberbagailayananperizinan, konsultasi, panduanlayanan, pemrosesanpetisimasyarakat, pembayaranelektronik, danberbagaiinformasipemerintahanlainnya.


Beberapa kanal one stop delivery

Beberapakanalone-stop delivery

  • One-Stop Citizen Service Centres, dimanalayanansingle-window disajikandengancarakerjasamadiantaralembaga-lembagauntukmelayanimasyarakat yang lebihmemilihatau yang hanyamampumelakukaninteraksitatapmuka.

  • Telecenters: Public access points denganakses gratis ataubersubsidikelayanan e-government(via jaringan pos, perpustakaan, sekolah, pusatkomunitas, danlain-lain).

  • Call Centers: Penyampaianlayananmelaluitelepon yang disediakanolehcall centers pemerintah


Lanjutan

lanjutan…

  • Web Portals: Penyampaianlayananmelalui portal web pemerintahyang mudahdigunakandanberbasisteknologi interoperable.

  • M-Government: Penyampaianlayananmobile melaluipesan SMS dan portal m-government yang dirancangkhusus.

  • T-Government: Penyampaianlayananberbasis TV digital interaktifmelaluisaluran/portal TV pemerintah yang dirancangkhusus, dengankonten yang bersifatbroadcast maupunon-demand.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Fondasikokohbagi e-government tingkatlanjutdiRepublik Korea telahdisiapkandenganadanyapembangunansistemlayananmasyarakatberbasis Internet danketerhubungan lima basis data utamanasional, meliputikependudukan, pertanahan, kendaraan, pajak, danasuransi.

Sistemtersebutdapatdibagikedalamtigabagian:

  • sebuahtitikkontaktunggaldimanapendudukdapatmengaksesinformasidanlayananpemerintahdimanapundankapanpunmelalui Internet;

  • sistempertukaraninformasi yang dirancang agar tiapdepartemendapatsalingberbagiinformasi; dan

  • infrastruktur, sepertie-certification, payment gateway, danlayanan mobile.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

BeberapaContohAplikasi G2C di Korea:

  • Sistempajakterintegrasi

  • Sistemasuransiterintegrasi

  • Aplikasipendataanpenduduk (kartutandapenduduknasional)

  • Sistemmanajemeninformasireal estate

  • Administrasikendaraan


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

SistemPajakTerintegrasi


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Sistemperpajakanonline terkonsolidasidiRepublik Korea bertujuanuntukmemfasilitasipenggunaan Home Tax Service(HTS) yang lebihnyamanuntukurusanpajaksepertipemberitahuan, acuan, danpembayaranpajakterkait.

  • Tujuan sistem perpajakan terintegrasi ialah

  • meningkatkanpendapatanpajak

  • mencegahkorupsi

  • meningkatkankesadaranmembayarpajak

  • membangunadministrasipajak yang lebihbaik

  • menjaminlayananpublik yang cepatdanakurat.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Layananpajaksepertipengisian, pembayarandanpengembalianpajakmelaluionline single window


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Sistemperpajakanonline meliputipajakpenghasilan, pajakperusahaan, pajakpertambahannilai(PPN), pajakbumidanbangunan(PBB), danberbagaipajaklainnya.

  • Dari tahun 1999 hingga 2000, Electronic File Tax Return System dikembangkansebagai pilot projectdenganagen-agenpajakkantor NTS Seoul, danhanyamelibatkanpajakpenghasilandan PPN. Cakupaninidiperluashinggamencakuppajakminumankerasdanpajakkhususditahun 2001.

  • 30% dari 2,53 jutapajakpenghasilandan 10% dari 2,12 juta PPN dicatatsecaraelektronikditahun 2001.

  • Individudankalanganbisnisdapatmembuatpermohonandanmelihatsertifikatonlinedariregistrasibisnis, pembayaranpajak, pemberhentianusahasementara, dan penutupanusaha.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

SistemAsuransiTerintegrasi


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Sisteminformasiterintegrasi, sumberdayainformasipadaempatpasarasuransiutama, yaitu, danapensiunnasional, asuransi kesehatan, asuransi kecelakaan kerja, dan asuransi tenagakerja.

  • Tujuandarisistemasuransiterintegrasiadalahmeningkatkankualitaspelayanan.

  • PertukaranInformasiantaralembagapemerintah.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Layanan portal web informasiasuransisosialdenganbasisdataterintegrasidariempatasuransisosial


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

AplikasiPendataanPenduduk


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • AplikasiPendataanPenduduk (KTP)

    Pengelolaanpendataanpendudukawalnyamenggunakanpencatatan manual informasipendudukpadabukubesertadenganperubahaninformasisepertiregistrasi, perubahan, danmasakadaluarsa. Prosesinitidakefisiendanpenyelamatan data tidakdapatdilakukanjikaterjadikehilanganataukerusakanbukubesar. Pergantianalamatmemakanwaktutigahari.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Sistemjaringanadministrasi yang dibuatdapatmenyediakanlayananberikut:

  • Manajemenpendataanpenduduk,

  • Pemungutanpajakpenduduk,

  • Penerbitan otomatis izin untuk masuk sekolah dan

  • Penerbitandaftarpemilh

  • Waktuprosesuntuksebuahpermohonanmenurunmenjadi 1 menitdibandingsebelumnya (20 menit). Hal initelahmeningkatkanefisiensidankualitaslayanan.

  • Denganadanyasistem yang salingterhubungmemungkinkanseseorang yang tinggaldisatudistrikmemintasalinan data kependudukannyadikantordistriklainnya, danperubahan alamat secara otomatis dicatat di data pensiun nasional, data asuransi kesehatan, data kendaraan, dan surat izin mengemudi.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Keuntungan KTP –Bagi Publik

    • Penguranganwaktudanbiaya

      • SatuKTP menggantikannyarissemuadokumen.

      • Mengurangiwaktudanbiayadalammengeluarkansertifikat

    • Pendiriansistem yang canggih

      • Mudahdibawa

      • Akuratdaninformasi yang adabersifatup to date

    • One-stop customer service

      • Layananyang beragamdannyaman

      • Berbagai sertifikat dapat dikeluarkan kapanpun dan dimanapun


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Keuntungan KTP –BagiAdministrasi

    • Penyederhanaanproses

      • Mengurangipenggunaankertas

      • Otomasiproses

      • Mengurangistafadministrasi

    • Pengaturananggarannasional yang efektif

      • Mengurangibiayaadministratif

    • Layanansosialterkomputerisasi

      • Pengobatandanlayananinformasisosial yang terkomputerisasi

      • Layanansosial yang state-of-art danpaling maju


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Keuntungan KTP –SisiSosial

    • Pencegahankejahatansosial

      • Mencegahkejahatansosial,danekonomisebelumterjadi.

    • Menumbuhkanekonomidibidangterkait

      • Meningkatkandayasaingterhadapnegaramaju

      • Pertumbuhanindustrisisteminformasi

    • Sistemlalulintas yang terkomputerisasi

      • Dapatdimanfaatkanuntukmendaftarkankendaraan

      • Mengelolaasuransikendaraan

      • Mengontrol SIM danriwayatnya

    • LaporanPajakdanpembayaran yang terkomputerisasi

    • Layanan sosial yang terintegrasi dan terkomputerisasi


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Inovasilayananbisnis (G2B)


Sistem e procurement terintegrasi

Sistem E-Procurement Terintegrasi

  • E-Procurement ataulelangsecaraelektronikadalahprosespengadanbarang/jasadalamlingkuppemerintah yang menggunakanperangkatteknologiinformasidankomunikasidalamsetiapprosesdanlangkahnya.

  • Dasarhukumpelaksanaane-procurementantukKetentuanteknisoperasionalpengadaanbarang/jasasecaraelektronikmengacupadaPeraturanKepala LKPP Nomor 2 Tahun 2010 TentangLayananPengadaanSecaraElektronik (LPSE), PeraturanKepala LKPP Nomor 1 Tahun 2011 Tentange-Tendering, PeraturanKepala LKPP Nomor 5 Tahun 2011 TentangStandarDokumenPengadaanBarang/JasaPemerintahSecaraElektronik. Terhadapinformasi, transaksielektronikpadapelaksanaanpengadaanbarang/jasapemerintahsecaraelektronikmengacupadaUndang-undangnomor 11 tahun 2008 tentang ITE.


Tujuan e procurement

Tujuan E-Procurement

  • Meningkatkantransparansidanakuntabilitas;

  • Meningkatkanaksespasardanpersainganusaha yang sehat;

  • Memperbaikitingkatefisiensiprosespengadaan;

  • Mendukungproses monitoring dan audit; dan

  • Memenuhikebutuhanaksesinformasi yang real time.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

  • Secaraumum, e-procurement dapatdilakukanmelalui 2 cara, yaitue-tenderingdane-purchasing.

  • E-Tenderingadalahtatacarapemilihanpenyediabarang/jasa yang dilakukansecaraterbukadandapatdiikutiolehsemuapenyediabarang/jasa yang terdaftarpadasistempengadaanelektronikdengancaramenyampaikansatu kali penawarandalamwaktu yang telahditentukan. ,

  • E-Purchasingadalahtatacarapembelianbarang/jasamelaluisistemkatalogelektronik.


Perbedaan e tendering dan e purchasing

Perbedaan E-Tendering dan E-Purchasing

  • E-Tendering samapersisdenganpolapengadaan yang selamainidilaksanakansecara manual, perbedaannyahanyaseluruhtahapandilaksanakansecaraelektronik,

  • E-Purchasing menggunakancara yang samasekaliberbeda. Penggunabarang/jasatinggalmemilihbarang/jasa yang diinginkanmelaluikatalogelektronik yang terbukasertatransparan. Kataloginidisusunoleh LKPP melaluisebuahkontrakpayungkepadaProdusenataupenyediautama, sehinggaharga yang ditawarkandipastikanjauhlebihrendahdibandingkanhargapasaran


E tendering

E-Tendering

  • Ruanglingkupe-Tenderingmeliputiprosespengumumanpengadaanbarang/jasasampaidenganpengumumanpemenang.

  • Para pihak yang terlibatdalame-TenderingadalahPejabatPembuatKomitmen (PPK)/Unit LayananPengadaan (ULP)/PejabatPengadaandanPenyediabarang/jasa.

  • Aplikasie-Tenderingwajibmemenuhiunsurperlindunganhakataskekayaanintelektualdankerahasiaandalampertukarandokumensertatersedianyasistemkeamanandanpenyimpanandokumenelektronik yang menjamindokumenelektroniktersebuthanyadapatdibacapadawaktu yang telahditentukan.


E tendering1

E-Tendering

  • E-TenderingdilaksanakandenganmenggunakanSistemPengadaanSecaraElektronik yang diselenggarakanolehLayananPengadaanSecaraElektronik.

  • ULP/PejabatPengadaandapatmenggunakanSistemPengadaanSecaraElektronik yang diselenggarakanolehLayananPengadaanSecaraElektronikterdekat.

  • SistemPengadaanSecaraElektornik yang diselenggarakanolehLayananPengadaanSecaraElektronikwajibmemenuhipersyaratansebagaiberikut:

    • mengacupadastandar yang telahditetapkan LKPP berkaitandenganinteroperabilitasdanintergerasidenganSistemPengadaanSecaraElektronik yang dikembangkanoleh LKPP;

    • mengacupadastandarprosespengadaansecaraelektronik yang ditetapkanoleh LKPP; dan

    • bebaslisensi (free lisence)


E purchasing

E-Purchasing

  • E-Purchasingdiselenggarakandengantujuan:

    • terciptanyaprosespemilihanbarang/jasasecaralangsungmelaluisistemkatalogelektroniksehinggamemungkinkansemua ULP/PejabatPengadaandapatmemilihbarang/jasapadapilihanterbaik; dan

    • efisiensibiayadanwaktuprosespemilihanbarang/jasadarisisipenyediabarang/jasadanpengguna.

  • Sistemkatalogelektronikdiselenggarakanoleh LKPP dansekurang-kurangnyamemuatinformasispesifikasidanhargabarang/jasa.

  • Pemuataninformasidalamsistemkatalogelektronikoleh LKPP dilakukandenganmembuatframe work contactdenganpenyediabarang/jasa

  • Barang/jasa yang diinformasikanpadasistemkatalogelektronikditentukanoleh LKPP


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

MASYARAKAT

BISNIS

Jangkauan

Akses

Responsif

Efisiensi

Transparansi

G-C

G-B

e-GOV

  • Kependudukan

  • Kesehatan

  • Keimigrasian

  • Perijinan [IMB,dll]

  • Info Publik

  • Perpajakan

  • Perijinan [Usaha, dll]

  • Database SD

  • Promosi Bisnis Daerah

  • Info Potensi Bisnis

G-G

  • Kepegawaian

  • Keuangan

  • Asset Daerah

  • dll

PEMERINTAH

RUANG LINGKUP E-GOVERNMENT


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

INFRASTRUKTUR E-GOVERNMENT

  • Supra Struktur

    • Kebijakan

    • SDM & PeraturanLembagaterkait [Regulasi]

  • InfrastrukturJaringan

    • Protokolkomunikasi, Topologi, Teknologi & Kemanan

  • InfrastrukturInformasi

    • Struktur Data & Format data, Data Sharing, Kemanan Data

  • InfrastrukturAplikasi

    • AplikasiE-Government

    • Aplikasi Interface [antarmuka]

    • Aplikasi Back Office


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

+

e-GovPortal

e-GovAplikasi

  • Profile Pemda

  • Data Potensi

  • Data Daerah

  • Berita & Informasi

  • FasilitasKomunikasi

  • LayananPublik

  • dll

  • Kependudukan

  • Kesehatan

  • Pelayanan

  • Pendapatan

  • Asset & Kekayaan

  • Keuangan

  • Kepegawaian

  • dll

+

Integrated

ARSITEKTUR APLIKASI


Sistem manajemen pengetahuan

SistemManajemenPengetahuan

  • Manajemenpengetahuandapatdidefinisikansebagaisebuahkegiatanbisnisdenganduaaspekutama:

    • Memperlakukankomponenpengetahuandariaktivitasbisnissebagaiperhatianeksplisitdaribisnis yang direfleksikandalamstrategi, kebijakan, danpraktikdiseluruhtingkatanorganisasi.

    • Menciptakanhubunganlangsungantaraaset-asetintelektualorganisasi, baik yang eksplisit (terekam) maupuntacit(pengetahuan personal), danhasil-hasilbisnispositif.

  • Pengetahuandapatberupa; Explicit vs Tacit

  • Pahami 5 W‘s : What,Who,Why,When, danWhere.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Manajemenpengetahuanadalahkoordinasi yang dilakukansecarasengajadansistematisterhadaporang-orangdalamorganisasi, teknologi, prosesdanstrukturorganisasi agar menambahvaluemelaluipenggunaankembalidaninovasi.

Koordinasiinitercapaimelaluipenciptaan, membagidanmenerapkanpengetahuansertamelaluiperolehanpelajaranberhargadanbest practices yang akanmenjadicorporate memory untukmemeliharapembelajaranorganisasisecaraberkelanjutan

(Sumber : KimizDalkir 2005)


Motivasi manajemen pengetahuan

MotivasiManajemenPengetahuan

TANGIBLE ASSET

Sumberdayafinansial, bangunan, tanah, teknologi, posisipasardll.

INTANGIBLE ASSET

pengetahuan

Brown danDuguid (2002) :

Sebenarnyaesensiperusahaanadalahorganisasipengetahuan.


Motivasi manajemen pengetahuan1

MotivasiManajemenPengetahuan

Rasiopenggunaanintangible assetsdantangible assets:


Pengetahuan

Pengetahuan


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

Pengetahuandipandangsebagaisebuahkomoditiatausebuahasetintelektual

  • Karakteristikpengetahuan:

    • Penggunaanpengetahuantidakakanmenghabiskannya

    • Perpindahanpengetahuantidakakanmenghilangkannya

    • Pengetahuanituberlimpah, tetapikemampuanterbatasuntukmenggunakannya

    • Banyakpengetahuanberhargahilangbegitusaja


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

What is Data?

  • Data terdiri dari fakta, hasilpengamatan, atau persepsi.

  • Data bisadisajikandalambentuk angka(raw numbers) atau pernyataan.


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

What is Information?

  • Informasi diperolehdaridata yang telahdiproses.

  • Informasi adalah subset dari data, termasuk data yang memiliki konteks, relevansi dan tujuan.

  • Informasi melibatkan manipulasi data mentah


Bab iii jenis jenis aplikasi tik

What is Knowledge?

  • Knowledge berbeda dengandata & informasi.

  • Knowledge beradapada tingkat tertinggi dalam hierarki value, dengan informasi di tingkat menengah, dan data berada di tingkat terendah.

  • Knowledge diartikanjugasebagai“Informasi yang berarah”.


Jenis dan bentuk pengetahuan

JenisdanBentukPengetahuan

Tacit knowledge

  • Pengetahuan yang sulitdiartikulasikan, dituliskandalamkata-kata, teks, maupungambar

  • Beradadidalambenakorang yang mengetahui

    Explicit knowledge

  • Pengetahuan yang telahditangkapdandinyatakandalamkata-kata, teks, maupungambar

  • Telahadadalambentukkonkrit/nyata


Peranan manajemen pengetahuan

PerananManajemenPengetahuan

Basis untukmelahirkaninovasi, meningkatkanresponsivitasterhadapkebutuhanpelanggandanstakeholders, meningkatkanproduktivitasdankompetensikaryawan yang telahdiberitanggungjawab.


Perspektif organisasi dalam manajemen pengetahuan

PerspektifOrganisasidalamManajemenPengetahuan

MenurutWiig (1993) manajemenpengetahuandapatdilihatdaritigaperspektifyaitu :

  • Business Perspective---berfokuskepadamengapa, dimanadanuntukapaperusahaanharusberinvestasiataumemanfaatkanpengetahuan.

  • Management Perspective---berfokuskepadapenentuan, pengorganisasian, pengarahan, memfasilitasidanmemonitorpengetahuan-terkaitdenganpraktikdanaktivitas yang diperlukanuntukmencapaistrategidantujuanbisnis yang diinginkan.

    3. Hands-on Perspective---berfokuskepadapenerapankeahlianuntukmenyalurkanexplicit knowledge-terkaitdenganpekerjaandantugas-tugas.


  • Login