Manejo del Cambio y la Innovación

1. Manejo del Cambio y la Innovación Laura Patricia Pinto Prieto

2. EL proceso de Cambio El cambio se da porque existen factores internos y externos que generan la necesidad de cambiar.

3. Dos puntos de vista sobre el proceso de cambio Metáfora de aguas tranquilas Metáfora de aguas turbulentas No se sabe para donde se va. El cambio es esperado y manejarlo es un proceso continuo. • Se sabe exactamente hacia donde va. • Ya se ha viajado por ese camino. • El cambio es considerado como un trastorno ocasional en el curso normal de sucesos.

4. Metáfora de aguas tranquilas Status quo: considerado como el equilibrio Kurt Lewin

5. Metáfora de aguas turbulentas • La estabilidad y la previsibilidad no existen. • Los trastornos del status quo son constantes y no les sigue un retorno a la condición inicial. Ya no hay una manera tradicional de hacer negocios , y los gerentes deben estar preparados para manejar eficiente y eficazmente el cambio.

6. Cambio Organizativo El cambio organizacional es cualquier modificación de personal, estructura o tecnología. Los cambios organizacionales suelen requerir que alguien actué como catalizador y asuma la responsabilidad de un proceso de cambio es decir; un agente de cambio; podría ser un gerente dentro de la organización o algún otro empleado.

7. Tipos de Cambio Organizativo

8. Técnicas populares de Desarrollo organizacional Desarrollo Organizacional: Métodos de cambio que se centran en la gente y en la naturaleza y calidad de las relaciones laborales interpersonales

9. Manejo de la Resistencia al Cambio

10. ¿Por qué la gente resiste al cambio? • Incertidumbre • Hábitos (somos criaturas de costumbres) • Inquietudes sobre perdidas personales (estatus, dinero, autoridad, amistades, conveniencias personales, etc.) • Creencia que el cambio no es bueno para la organización. ( por ejemplo un creencia que un nuevo procedimiento de trabajo reducirá la calidad del producto) En ocasiones la resistencia al cambio puede resultar benéfica para la organización, si se expresa de manera positiva.

11. Técnicas para reducir la resistencia al cambio

12. Temas contemporáneos sobre el manejo del cambio

13. Cambios en la Cultura Organizacional Condiciones favorables Cómo lograr cambios Ponga el ejemplo a través del comportamiento gerencial. Genere nuevas historias, símbolos y rituales para remplazar los actuales. Seleccione, promueva y apoye a los empleados que adopten los nuevos valores. Rediseñe los procesos de socialización. Modifique el sistema de recompensas. Reestructure radicalmente las subculturas actuales mediante transferencias de puestos, rotación de puestos y/o despidos. Crear un entorno de alto nivel de confianza. • Que haya ocurrido una crisis drástica. • Liderazgo cambie de manos. • Organización joven y pequeña. • Haya una cultura débil.

14. Manejo del Estrés de los empleados

15. ¿Cómo hacer que el cambio se dé exitosamente?

16. ESTIMULACIÓN DE LA INNOVACIÓN Creatividad: Habilidad de combinar ideas de manera única o llevar a cabo asociaciones inusuales entre ideas. Innovación: Proceso de transformar ideas creativas en productos útiles o métodos de trabajo.

17. Países innovadores

18. Cómo estimular y cultivar la Innovación

19. Variables de un entorno que contribuye a la Innovación