Ostrava, 9. 12. 2010 Ing. Lucie Ligocká

1. Marketingová strategie rozvoje cestovního ruchu turistické oblasti Ostravsko – Závěrečná prezentace Ostrava, 9. 12. 2010 Ing. Lucie Ligocká

2. Program: 1. Zahájení 2. Představení průběhu zpracovávání Marketingové strategie 3. Seznámení s hlavními výstupy Marketingové strategie 4. Seznámení s Marketingovým a Akčním plánem 5. Informace o dalším postupu 6. Diskuse

3. Průběh zpracovávání Marketingové strategie • MS zpracovávána v rámci výzvy ROP, oblast podpory 2.2.4 • Cílem výzvy je nastavit způsob koordinace postupu jednotlivých aktérů působících na trhu cestovního ruchu • Zpracovaná MS bude klíčovým dokumentem pro čerpání finančních prostředků ROP v letech 2011-2014 v TO Ostravsko

4. Průběh zpracovávání Marketingové strategie • Srpen-září zpracována analytická část • Září – listopad: 6 setkání expertní pracovní skupiny řešena SWOT analýza,vize, cíle, opatření, marketingový plán, akční plán, možnosti fungování SDM • Zapojení poradní pracovní skupiny formou možnosti připomínkování

5. Hlavní výstupy Marketingové strategie • Analytická část • Návrhová část

6. Hlavní výstupy Marketingové strategie- návrhová část • Vize TO „Turistická oblast Ostravsko – moderní centrum živé kultury, zábavy a sportu s unikátními industriálními atraktivitami nabízející zázemí pro profesní turismus, aktivní a odpočinkové vyžití“

7. Hlavní výstupy Marketingové strategie –návrhová část • Kvantitativní cíl „Růst počtu turistů, jak zahraničních, tak i domácích – měřeno ročně, dle výchozího stavu roku 2009“

8. Hlavní výstupy Marketingové strategie – návrhová část 3 specifické cíle: 1. cíl: Vytvoření spektra konkurenceschopných produktů cestovního ruchu na národní i nadnárodní úrovni 2. cíl: Zvýšení účinnosti a kvality marketingu cestovního ruchu 3. cíl: Zvýšení organizovanosti a kooperace v nabídce služeb a atraktivit cestovního ruchu „

9. Hlavní výstupy Marketingové strategie – návrhová část 1. cíl: Vytvoření spektra konkurenceschopných produktů cestovního ruchu na národní i nadnárodní úrovni Opatření 1.1 Podpora tvorby a propagace nosných produktů Opatření 1.2 Podpora produktů orientovaných na „akce“ Opatření 1.3 Podpora tvorby tematických produktů Opatření 1.4 Podpora tvorby produktů překračujících hranice TO „

10. Hlavní výstupy Marketingové strategie – návrhová část 2. cíl: Zvýšení účinnosti a kvality marketingu cestovního ruchu Opatření 2.1 Tvorba image destinace, budování značky Opatření 2.2 Spolupráce s médii Opatření 2.3 Zpracování systému evaluace plnění cílů na základě opatření a produktů Opatření 2.4 Analýzy cílových trhů, skupin, potenciálu území a infrastruktury Opatření 2.5 Certifikace a management kvality „

11. Hlavní výstupy Marketingové strategie - návrhová část 3. cíl: Zvýšení organizovanosti a kooperace v nabídce služeb a atraktivit cestovního ruchu Opatření 3.1 Vytvoření organizační struktury TO Opatření 3.2 Vytvoření systému spolupráce Opatření 3.3 Rozvoj lidských zdrojů v cestovním ruchu

12. Hlavní výstupy Marketingové strategie • zpracován Marketingový plán na léta 2011-2014 • zpracován Akční plán na rok 2011

13. Hlavní výstupy Marketingové strategie Marketingový plán na léta 2011-2014 • Rozpočet marketingového plánu pro rok 2011 - 4 392 737 Kč včetně DPH. Akční plán pro rok 2011 Rozpočet akčního plánu činí 1 623 789 Kč včetně DPH. • dotace ROP činí 1 502 004,98 Kč • spolufinancování SMO činí 121 784,02 Kč

14. Hlavní výstupy Marketingové strategie Akční plán pro rok 2011 – navržené aktivity • Vytvoření standardní organizační struktury TO – jednotky destinačního managementu – definování oblastí působení a kompetencí • Realizace presstripů • Zajištění komunikace s aktéry a subjekty působícími v CR

15. Hlavní výstupy Marketingové strategie Akční plán pro rok 2011 – navržené aktivity • Využití metodiky MSK a provádění sběru, analýz a evaluace dat (Marketingová šetření zaměřená na profil návštěvníka a turisty přijíždějícího do TO) • Aktualizace a dotisk stávajících prezentačních materiálů • Vzdělávací workshopy pro aktéry a subjekty působící v CR • Průvodce do mobilu

16. Hlavní výstupy Marketingové strategie Akční plán pro rok 2011 – navržené aktivity • Analýza dopravního značení vybraných kulturních a turistických cílů • Rozšíření stávajících webových stránek www.ostrava.cz o informace o obcích v TO • Vkládaná inzerce

17. Informace o dalším postupu • Nositelem akčního plánu v roce 2011 – Statutární město Ostrava • Výstup marketingové strategie bude odevzdán na ÚRR • Akční plán bude hodnocen, po schválení bude možno čerpat prostředky

18. Informace o dalším postupu • Aktivita: Vytvoření standardní organizační struktury TO – jednotky destinačního managementu – definování oblastí působení a kompetencí • Realizace 2 plánovacích workshopů + vybavení SDM • Cílem je vytvořit konečný subjekt SDM, dlouhodobě udržitelný

19. Diskuse:

20. Děkuji za pozornost Ing. Lucie Ligocká (lucie.ligocka@profaktum.cz)