Download
1 / 13
480 likes | 1.79k Views
MEMIMPIN PERUBAHAN ORGANISASI. Tidak banyak orang yang suka akan perubahan , namun walau begitu perubahan tidak bisa dihindarkan , dan harus dihadapi . Karena itu , maka diperlukan satu manajemen perubahan agar proses dan dampak dari perubahan tersebut mengarah pada titik positif.
E N D
MEMIMPIN PERUBAHAN ORGANISASI • Tidakbanyakorang yang sukaakanperubahan, namunwalaubegituperubahantidakbisadihindarkan, danharusdihadapi. • Karenaitu, makadiperlukansatumanajemenperubahan agar prosesdandampakdariperubahantersebutmengarahpadatitikpositif.
Organisasiberfungsidenganberbagaistrukturdanproses yang salingtergantung. • Strukturdanlebihlagiproses-prosesorganisasiadalahtidakstatis, tetapimerupakanpolahubungan yang berubahsecarakontinyudalamsuatukegiatansosial yang lebihluas. • Karenaituperubahanadalahsatuaspek universal dankontinyusemuaorganisasi. • Sebagaisistem yang terbukaorganisasiharusmenyesuaiandiridenganperubahanlingkungan.
TUJUAN PERUBAHAN • Untukmenyesuaikandiridenganperubahanlingkungan • Organisasihanyadapattetapeksisjikamampumeresponsecaratepatperubaganlingkunganbaiksecarareaktifmaupunproaktif. • Untukmelakukanmodifikasi-modifikasiberbagaipolaperilakuindividuindividuataukelompokdalamsuatuorganisasi • Organisasibukandijalankanolehmesin, tetapioloehmanusia. Jadisetiapperubahanorganisasipadadasarnyamencobauntukmembuatparakaryawanmenggunakanpolaperilakubarudanmentaatiaturan yang diberlakukan.
PERUBAHAN YANG DIRENCANAKAN • Jikadirasaadagangguandalamefektifitasdanefisiensiorganisasisertakepuasananggotamakaperlukiranyadiadakanperubahanorganisasi. • Efektivitasorganisasidiukurdaritingkatpencapaiantujuan • Efisiensiorganisasidiukurdaripemanfaatansumberdayaorganisasi yang lebihbaik • Kepuasananggotadiukurdaridampakpositipdariparaanggotadankelestarianorganisasi • Untukmencapainyapimpinanperlumengenaliperbedaanantaraapa yang adaapa yang seharusnyaada, danmengusahakantindakanberdasarperubahan yang direncanakan yang mengarahkeperbaikanorganisasi.
APA YANG DIRUBAH • H.J. Leavitt dalamReksohadiprodjo & Handoko (1992: 324) organisasisebagaisistem yang kompleksterdiridariempaqtvariabel yang salingberinteraksiyaitu ; • Tugas, mencerminkankeberadaanorganisasi, produksibarangdanjasa • Orangmenunjukkanpengoperaianunsurmanusiadalamorganisasi • Teknologiberkenaandenganpengetahuan, alatdancaramemproduksaidanpemecahanmasalah • Strukturmenunjukkansistemwewenang, alirankerja, sistemkomunikasi • Perubahanorganisasidapatdiarahkanpadasatuatausemuavariabel, danperubahanpadasatuvariabelmenyebabkanperubahanpadavarabellainnya.
Konsepsiempatvariabelperubahanorganisasileavitt Struktur Tugas Teknologi Orang
BAGAIMANA CARA MERUBAH • Unfreezing : Upaya-upayauntukmengatasitekanan-tekanandarikelompokpenentangdanpendukungperubahan. Status quo dicairkan, biasanyakondisi yang sekarangberlangsung (status quo) diguncangsehinggaorangmerasakurangnyaman. • Movement : Secarabertahaptapipasti, perubahandilakukan. Jumlahpenentangperubahanberkurangdanjumlahpendukungbertambah. Untukmencapainya, hasil-hasilperubahanharussegeradirasakan. • Refreezing : Jikakondisi yang diinginkantelahtercapai, stabilkanmelaluiaturan-aturanbaru, sistemkompensasibaru, dancarapengelolaanorganisasi yang barulainnya. Jikaberhasilmakajumlahpenentangakansangatberku-rang, sedangkanjumlahpendudungmakinbertambah.
MASALAH DALAM PERUBAHAN • Masalah yang paling seringdanmenonjoladalah “penolakanatasperubahanitusendiri”. (resistance to change). • Resistensiperubahantidakselalunegatifkarenajustrukarenaadanyapenolakantersebutmakaperubahantidakbisadilakukansecarasembarangan. • Resistensiperubahandapatdalambentuk: • kelihatan (eksplisit) dansegera, misalnyamengajukanprotes, mengancammogok, demonstrasi, dansejenisnya; • tersirat (implisit), danlambatlaun, misalnyaloyalitaspadaorganisasiberkurang, motivasikerjamenurun, kesalahankerjameningkat, tingkatabsensimeningkat, dan lain sebagainya
PENOLAKAN TERHADAP PERUBAHAN • Kurangnyakepercayaan. Orangakanmenolakperubah-an bilaadasalingtidakpercayadiantarapihak yang terlibat. • Ketakutanakanhilangnyapeluangdankenyamanan yang ada (status quo). Setiapperubahan yang dianggapmengancam status quo sepertihilangnya status dankekuasaan , penurunanpendapatan, peluangpromosi, kenyamanan, keamananan, dlscenderungakanditolak. • Pinilaian yang berbeda. Penolakanterhadapperubahanseringterjadibilaparapartisipanberbedadalamhalevaluasiatasbiaya, keuntungandankeberhasilanperubahan. • Toleransirendahterhadapperubahan. Orang yang mempunyaitoleransirendahakanmenentangrecanaataugagasanbarumeskipunusulanperubahandipahamisebagaisesuatu yang baikbagiorganisasi.
TAKTIK MENGATASI PENOLAKAN ATAS PERUBAHAN • PendidikandanKomunikasi. • Berikanpenjelasansecaratuntastentanglatarbelakang, tujuan, akibat, perubahan. Komunikasikandalamberbagaimacambentukdankesempatan • Inidigunakanbilaadakekuranganatauketidaktepataninformasidananalisis • Partisipasi. • Ajaksertasemuapihakuntukmengambilkeputusan. Pimpinanhanyabertindaksebagaifasilitatordan motivator. • Digunakanbilainisiatortidakmempunyaiinformasiygdibutuhkanuntukmerancangperubahandanoranglainnyamempunyaikekuasaanuntukmenolak.
3. Memberikankemudahandandukungan. • Jikapegawaitakutataucemas, lakukankonsultasiataubahkanterapi. Beriketerampilanygmemper-mudahdanmendukungprosesperubahan • Taktikinidigunakanbilapenolakanberkembangsebagaihasilketidakmampuanadaptasi 4. Negosiasidanpersetujuan • Pengambilinisiatifperubahanbersediamenyesuai-kanperubahandengankebutuhandankepentinganparapenolakaktifataupotensial • Cara inibiasadilakukanjikaygmenentangmempu-nyaikekuatanygtidakkecil.
ManipulasidanKooptasi. • Manipulasiadalahmenutupikondisiygsesungguh-nya. Misalnyamemlintir (twisting) fakta agar tampaklebihmenarik, tidakmengutarakanhal yang negatif, dsb.. Kooptasidilakukandengancaramemberikankedudukanpentingkpdpimpinanpenentangperubahandlmmengambilkeputusan. • Digunakanbilataktik lain tidakakanberhasilataumahal • Paksaan. • Berikanancamandanjatuhkanhukumanbagisiapapun yang menentangdilakukannyaperubahan. • Bilakecepatanadalahesensial, daninisiatorperubahanmempunyaikekuasaancukupbesar.
