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企业文化学概论 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 2008年北京高等教育精品教材 中国劳动关系学院精品课程
第一章 企业文化学导论 中国劳动关系学院精品课程
了解企业文化理论产生的时代背景 领会企业文化为什么是企业管理发展 的新阶段 本章重点 中国劳动关系学院精品课程
一般掌握企业文化理论形成所经历 • 的各个阶段 • 重点掌握企业文化在现代企业发展 • 中的作用 中国劳动关系学院精品课程
返回 关键概念: 企业文化理论 科学管理理论 行为科学理论 Y理论 Z理论 管理理论的丛林 企业文化理论“四重奏” 学习型组织 企业再造 六西格玛理论 中国劳动关系学院精品课程
企业文化是企业管理发展的新阶段 第一节 中国劳动关系学院精品课程
一,日本经济的冲击 • 从1955年开始,日本仅仅用了15年的时间,便掌握了全世界各国用了半个多世纪开发的全部科学成果,赢得了四倍时间和几十亿美元的资金, • 一跃成为资本主义世界仅次于美国的第二经济大国。 中国劳动关系学院精品课程
二、美国管理理论的反思与调整 第一阶段是 美国企业界、经济理论界认识 觉醒的阶段 中国劳动关系学院精品课程
第二阶段是 美、日管理 比较研究和深入学习日本管理 的阶段 中国劳动关系学院精品课程
第三阶段是深刻反思的阶段 中国劳动关系学院精品课程
第一个时期是企业文化建设的兴奋期 (80年代初~1995 年) 三,中国企业面对市场经济的考量 中国劳动关系学院精品课程
第二个时期是企业文化建设的冷却期 • (1996~2001年) 中国劳动关系学院精品课程
第三个时期是企业文化建设的理性期 • (2002~) 中国劳动关系学院精品课程
返回 四、跨国公司资本扩张的文化策略 第一步跨国兼并重组 第二步文化整合 第三步本土化 中国劳动关系学院精品课程
企业文化理论的形成与发展 第二节 中国劳动关系学院精品课程
一、古典管理理论与泰罗的探索 泰罗的科学管理理论的主要观点 中国劳动关系学院精品课程
确定合理的日工作量 培育第一流的工人 实行标准化工作法 实行计件工资制 分离计划职能与执行职能 中国劳动关系学院精品课程
二、人际关系学说与行为科学理论 对行为科学的定义, 有广义和狭义两种涵义 中国劳动关系学院精品课程
早期的行为科学侧重于“社会人”的论述,关心员工在其工作中能否达到自我实现,有成就感和自我满足感。梅奥便是这一早期的行为科学侧重于“社会人”的论述,关心员工在其工作中能否达到自我实现,有成就感和自我满足感。梅奥便是这一 学说的主要代表人物。 中国劳动关系学院精品课程
人际关系学说与行为科学理论代表人物 中国劳动关系学院精品课程
治·埃尔顿·梅奥(George · Elton · Mayo,1880—1949) • 亚伯拉罕·马斯洛(A · H · Maslow,1908―1970) • 道格拉斯·麦格雷戈(Donglas · McGregor, 1906-1964) 中国劳动关系学院精品课程
三、现代管理理论的“丛林” 1961年,美国管理学者孔茨出版了 《管理理论的丛林》一文 呼吁“采取步骤来清理管理理论的丛林”,摸索穿越“丛林”的路径 中国劳动关系学院精品课程
孔茨把它们划分为六个主要学派过后 又增至11个学派 被称为现代管理理论的丛林 中国劳动关系学院精品课程
四、企业文化理论的形成 第一重奏:《日本企业管理艺术》 中国劳动关系学院精品课程
第二重奏 《Z理论 ——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 中国劳动关系学院精品课程
第三重奏 《企业文化 ——企业生活中的礼仪与仪式》 中国劳动关系学院精品课程
第四重奏 《美国企业精神》和《追求卓越》 中国劳动关系学院精品课程
返回 五、当代管理思想 中国劳动关系学院精品课程
第三节 企业文化在企业发展中的作用 中国劳动关系学院精品课程
【案例】蝴蝶效应 中国劳动关系学院精品课程
一,企业文化能促进企业可持续发展 • 企业可持续发展的含义 • 企业文化的两个属性 • 企业道德是企业可持续发展的自律 中国劳动关系学院精品课程
二、企业文化能增强企业核心竞争力 企业价值观是企业核心竞争力 企业核心价值观难以模仿 中国劳动关系学院精品课程
三、良好的企业文化能网罗人才、 吸引人才 企业文化已经成为人才流向的首选 企业文化能造就员工自我实现的环境 中国劳动关系学院精品课程
海尔的证明 返回 四、利用企业文化无形资产盘活有形资产 企业文化是企业无形的资产 中国劳动关系学院精品课程
本章小结 企业文化不是管理理论的终结, 学习型组织、企业再造和六西格 玛理论是企业文化管理理论的发 展 中国劳动关系学院精品课程
中国企业文化建设的发展经历了三 个时期;跨国公司的资本扩张要经 历兼并重组,文化整合和本土化三 个阶段 中国劳动关系学院精品课程
企业文化对企业发展的作用表现: 促进企业可持续发展、增强企业核 心竞争力、网罗人才、吸引人才和 盘活企业有形资产 中国劳动关系学院精品课程