A sz ll shely min s gi k vetelm nyei
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 16

A szálláshely MINŐSÉGI követelményei PowerPoint PPT Presentation


  • 76 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

A szálláshely MINŐSÉGI követelményei. Vendégszoba Közös helyiség, konyha Egészségügyi helyiségek Somogyváriné Koncz Margit Minősítő 2011.05.16. A vendégszobák/lakrészek alapkövetelményei. A szoba nagysága: - egyágyas: legalább 8 négyzetméter,

Download Presentation

A szálláshely MINŐSÉGI követelményei

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


A sz ll shely min s gi k vetelm nyei

A szálláshely MINŐSÉGI követelményei

Vendégszoba

Közös helyiség, konyha

Egészségügyi helyiségek

Somogyváriné Koncz Margit

Minősítő

2011.05.16.


A vend gszob k lakr szek alapk vetelm nyei

A vendégszobák/lakrészek alapkövetelményei

A szoba nagysága:

- egyágyas: legalább 8 négyzetméter,

- két- vagy több ágyas: legalább 12 négyzetméter, a harmadik ágytól ágyanként további 4 négyzetméter,

  • legmagasabb ágyszám: szobánként 4 ágy, gyermekek számára emeletes ágy használata is megengedett.

    Takarítás:

    - vendégszoba legalább hetente egyszer, ágyneműhuzat- és törülközőcserével egyidejűleg. (ágynemű: 1 db paplan, 1 db párna személyenként, törülköző: 1 db kéztörlő, 1 db nagyméretű törülköző személyenként), az új vendégek érkezése előtt minden esetben


A sz ll shely min s gi k vetelm nyei

2 napraforgós

- éjjeliszekrény vagy polc- asztal (szobánként)- szék (a fekvőhely számának megfelelő)- akasztós, polcos ruhásszekrényruhaakasztókkal- tükör- dugaszolóaljzat- papírkosár- függöny- sötétítő, zsalu vagy roló- pohár- vasalási kellékek

3 napraforgós

(alap a 2 napraforgós)

- olvasólámpa- szőnyeg

4 napraforgós

(alap a 2 és 3 napraforgós)

- stílusos

- sérülésmentes

- tiszta

- forma és szín harmónia


Konyha berendez se felszerel se

Konyha berendezése, felszerelése

2 napraforgós

- közös konyha használat- étkezőedények**

- hibátlan főzőedények és eszközök**- mosogatókefe /szivacs- törlőruhák- kéztörlő- fedeles, műanyag zsákkal bélelt szemetes- seprű és szemétlapát- felmosó vödör és ruha- hűtőszekrény

** Ágyak számának megfelelő főző és

tálalóedények

3 napraforgós

(alap a 2 napraforgós)

- elkülönített vagy beépített konyha- konyhaszekrény- lehetőség szerint mikrohullámú sütő- kenyérpirító

4 napraforgós

(alap a 2 és 3 napraforgós)

- vízforraló- kávéfőző- mosogatógép


Tkez s k z s helyis gek

Étkező és közös helyiségek

- konyha/étkező

- társalgó/étkező

- különálló étkező/étkezősarok

- közösen használt helyiségek takarítása minden nap

- kötelező kiírások (engedély, árlista, ügyeleti telefonszámok)

- házirend

- egyéb kiírások

(tiltások pl.: dohányozni tilos, „ökoporta praktikák”)

- prospektusok kihelyezése („mini könyvtár”)


Vizesblokk s annak felszerelts ge

Vizesblokk és annak felszereltsége

2 napraforgós

- a vendégek számára elkülönített fürdőszoba/zuhanyzó vagy mosdó, vízöblítéses WC

- fedeles eü-i szemetes

- piperepolc

- törölközőtartó

- dugaszolóaljzat

3 napraforgós

(alap a 2 napraforgós)

- a vendégek számára elkülönített fürdőszoba/zuhanyzó, vízöblítéses WC

– ruhaszárító

- kádelő

4 napraforgós

(alap a 2 és 3 napraforgós)

- fürdőszoba vagy zuhanyfülke és vízöblítéses WC a szobához tartozóan

- hajszárító

- zuhanyfüggöny helyett kabin

(higiénia, praktikum)

- zuhanykabin helyett

padlóösszefolyós megoldás

(mediterrán országok, mozgássérültek)


A c l egys ges min s g

A cél: egységes minőség

- A lakás és ház berendezésénél személyes családi dolgok ne legyenek a vendégrészben.

- A 3 és 4 napraforgós elvárások között nagyon kicsi a különbség. (apró, egyedi, stílusos vagy plusz szolgáltatások)

- A minősítőknek közösen meg kell határozniuk a 4 napraforgós falusi szálláshelyek minimum pontszámát.

- A minősítőknek nem érdeke felülminősíteni senkit.

- A minőség elismerésével a színvonalas szállásadókat kell segíteni a piacon és a marketingben.

- A minősítő készítsen fotókat. (bizonyítás, reklám)

- Rendszeres, szúrópróbaszerű ellenőrzés.

- A minősítő ne fogalmazzon meg szubjektív véleményt. Szakszerű, objektív, következetes, független elbírálást kell alkalmazni.


K sz n m a figyelmet

Köszönöm a figyelmet!

Somogyváriné Koncz Margit

E-mail: [email protected]

Tel.: +3630/9861078


  • Login