300 likes | 370 Views
Zlepšete vlastní cash flow! Ptejte se ty správné otázky !. http://creditcee.eu , IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno , +420 722 965 050 , mark@creditcee.eu. Přehled procesu Order -to- c ash. Credit management. Customer acquisition. Business administration. Credit management. Credit
E N D
Zlepšete vlastní cash flow! Ptejte se ty správné otázky! http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Přehled procesu Order-to-cash Credit management Customer acquisition Business administration Credit management Credit management Invoice dispatch Collecting Payment Cash matching Order http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 1 – Objednávka • Kvalita • Revize • Lidské chyby http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 1 – Objednávka • Měříte kvalitu svých odběratelů? • Jak často revidujete hodnocení jejich bonity? • Kolik manuálních kroků obsahujeVáš objednávkový proces? http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 2 – Fakturace • Magie • Důvody http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420 722965050, mark@creditcee.eu
Krok 2 – Fakturace • Kolik Vašich faktur údajně zákazník nedostal? • Znáte důvody, proč tyto faktury nebyly zákazníkům doručeny? http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 3 – Pohledávky • Revize • Viditelnost • Zdroje • Reklamace http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 3 – Pohledávky • Kdy začínáte revidovat Vaše pohledávky? • Nakolik transparentní máte Vaše pohledávky? • Kdo je zodpovědný za vymáhání pohledávek a kde operuje? • Jak řídíte a řešíte spory? http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 4 – Párování • Zdroje • Rychlost • Automatizace http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Krok 4 – Párování • Kdo je zapojen do procesu párování plateb? • Jak rychlý je Váš párovací proces? • Jaké procento plateb je párováno automaticky? http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Přes obchodní úvěry k zisku Řízení obchodních úvěrů Řízení procesů a technologií • Úvěr má svoji cenu • Vysoce odborná profese + • Všechno stojí na procesech • Staňte se skutečně efektivními a lepšími Maximalizujte výkonnost svého kapitálu Minimalizujte své náklady http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Jak můžeme pomoct? • Analýza a optimalizace procesů • Odborná školení • Podpora v zavádění ICT a ve vývoji specializovaného software • Odborný a technologický audit http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Thank you for your time and enjoy the rest oftheevent! Mark Harrison ACCEE http://creditcee.eu, IČ: 27685616, Příkop 843/4, Brno, +420722 965 050, mark@creditcee.eu
Partner pro řízení finanční rizik již od roku 1879 Představení služeb a produktů CreditreformHradec Králové, 24.9.2014Cyril Mores
Creditreform – spolehlivý partner pro podnikatele s vizí Creditreform Česká republika • Na českém trhu již od roku 1991 • 300klientů / zákazníků • 25zaměstnanců • 1,0 mil. € roční obrat Creditreform International • 176 kanceláří a poboček Creditreform • 165.000 zákazníků / „členů“ • 4.500 zaměstnanců • 550mil. € roční obrat Řádný člen Asociace inkasních agentur České republiky Člen FEBIS Federation of Business InformationService
Obchodujte s jistotou - kdekoliv Creditreform International • Bulharsko • Česko • Čína • Estonsko • Chorvatsko • Itálie • Litva • Litva • Lotyšsko • Lucembursko • Maďarsko • Německo • Polsko • Rakousko • Rusko • Slovensko • Slovinsko • Srbsko • Švýcarsko • Turecko • Ukrajina • Velká Británie Naši partneři … • v dalších zemích světa • Creditreform = celosvětové pokrytí
Hospodářské informace • Kreditní informace(national/international) • Bilanční informace, finanční údaje • Zkrácené bonitní informace • Průzkumy a analýzy • ekonomické situace Správa pohledávek • Mimosoudní inkaso a vymáhání • B2B inkaso (firma-firma) • B2C inkaso (spotřebitelské) Produkty a služby • Prověřené adresy • Čištění databází Marketingové služby • Index bonity s predikcíúpadku firmy • Scoring, finanční analýzy • Dodávky dat do systému zákazníka • Analýza zákaznického portfolia Risk management Creditreform – více než jen informace a inkaso Výčet produktů a služeb nabízených společností Creditreform • Soudní inkaso pohledávek • Zahraniční inkaso • Marketingové produkty na CD, DVD • Selekce adres na míru, zprostřed- kování zahraničních kontaktů
„Ukazatel inkasa“ v mezinárodním srovnáníV jakých zemích máte největší šanci realizovat své pohledávky?
Pozor na promlčecí lhůty! Aktuální „country reports“: www.iccdrl.com(Enforcement Guide)
Minimalizujte škody z nedobytných pohledávek V mnoha případech jsou ztráty z neuhrazených pohledávek > 1% z tržeb Příklad: TržbyCZK 60.000.000ROS 3,00 %Zisk CZK1.800.000 nedobytné pohledávky ve výši 1,00 %z obratu znamenají přímou ztrátuCZK 600.000 Shrnutí:Abychom vyrovnali ztrátu z nedobytných pohledávek ve výši CZK 600.000 (v případě rentability tržeb 3%), musíme navýšit roční obrat / tržby o celých 20.000.000 CZK (tj. 33 %) !
Nejčastější „prohřešky“ u zahraničních pohledávek Špatná / nedostatečná dokumentace Promlčení – zejména u přepravních pohledávek Stáří pohledávek Používání místního práva pro zahraniční subjekty (problém zejména u spotřebitelských pohledávek) Špatná bonita dlužníků Komunikace s dlužníky v cizím jazyce Při předání případu externí agentuře zaslat dosavadní komunikaci / kontakty dlužníka
Index bonity a náchylnost k bankrotu (výhled na 1 rok) Calibration of solvency index Creditreform CZ by Creditreform Rating AG from 11/2013
Skladba a obsah hospodářské informace Finanční informace a další údaje Informace o bonitě Strukturální informace • Název a adresa • Kontakty • Právní forma • Založení • Registrace (obchodní rejstřík, živnostenský ú.) • Podílníci • Účel podnikání • Odvětví • Základní kapitál • Roční obraty • Počet pracovníků • Bilance, výkazy • Nemovitosti • Banky • Doplňující poznámky • Index bonity • Obchodní rozvoj • Situace v zakázkách • Platební morálka • Otázka kredibility • Maximální úvěr Hospodářská informace Creditreform
Kontaktujte nás, velmi rádi Vás navštívíme! Budeme se těšit. • Creditreform s.r.o. • Na Harfě 337/3 • 190 00 Praha 9 • Cyril Mores • Tel: 226 070 841 Tel: 777 771 487 • Fax: 226 070 870 • Email: c.mores@creditreform.cz • Web: www.creditreform.cz