Natural language understanding new paradigm for mobile vas creation and management
Download
1 / 18

NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT - PowerPoint PPT Presentation


  • 70 Views
  • Uploaded on

NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING – NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT. Nail Ikhsanov. NLCOM Ltd.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT' - deiter


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
Natural language understanding new paradigm for mobile vas creation and management
NATURAL LANGUAGE UNDERSTANDING – NEW PARADIGM FOR MOBILE VAS CREATION AND MANAGEMENT

Nail Ikhsanov

NLCOM Ltd.


NLCOM VAS CREATION AND MANAGEMENT Ltd.

Address: 82, Kutuy str., Kazan, 420073, RussiaPhone: (843) 272-18-98, (843) 275-80-60, (917) 224-92-21Fax: (8432) 275-80-07E-mail:[email protected]

Production – NLCOMT - software for man-machine dialog interface creating, natural language processing based (Russian, English), for wide adoption of new technology of man-machine communication

NLCOM Ltd.


Natural language understanding

Natural Language understanding VAS CREATION AND MANAGEMENT

Natural Language understanding delete language barrier between subscriber and VAS services - user can select and manage information service without any difficulties.

NLCOM Ltd.


Nlcomt features
NLCOMT features VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • Using formal model of NL for creating NL interface for application as NL sublanguage specification – vocabulary + syntax + semantics + pragmatics + object language

NLCOM Ltd.


Projects
Projects VAS CREATION AND MANAGEMENT

Technology

  • Morphological translator

  • Syntax translator

  • Semantic translator

  • Instrumental system

  • Dialog management system

NLCOM Ltd.


Projects1
Projects VAS CREATION AND MANAGEMENT

Development applications with NL-dialog trough SMS

  • “SMS-services guide”

  • “Melodies selection service”

  • Demo – “Weather forecast service”

  • Virtual representative

  • Instrumental system for creating and maintenance NL-based dialog interfaces without programming

NLCOM Ltd.


Existing vas interface drawbacks
Existing VAS interface drawbacks VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • narrowness of channel for management between user and VAS program

  • lack of dialog

  • formal language

  • necessity for cope with formal codes

  • lack of access to information about existing services

NLCOM Ltd.


Current content providing technology VAS CREATION AND MANAGEMENT

2304567

890603

Content database

Melody

Mobile phone operator company

Mobile phone

Content-provider

TV

Radio

The Press

Advertisement

Internet

Sheet of codes:

Melodies

Logotypes

Games

NLCOM Ltd.


Intellectual interface

Intellectual interface VAS CREATION AND MANAGEMENT

Content databse

What interesting staff you have today?

Dialogue:

Inforamtion

Reference

Consultation

Melodies

Logotypes

Virtual representative

NLCOM-INFO

Reference database

Cellular phone

SMS-services directory

Content providers

Mobile phone operator company

NLCOM Ltd.


Variants of connection nl interface to vas application
Variants of connection NL-interface to VAS application VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • Direct – NL-requests translated to input instructions of VAS application

  • Indirect – NL-based guide give to user possibility to select service number, function name and instruction code for using through traditional channel between user and VAS application

  • Embedded – VAS application management realized only by NL requests

NLCOM Ltd.


Example of dialogue for indirect nl interface connection
Example of dialogue for indirect NL-interface connection VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • ----- 1) Вопрос:

  • что есть?

  • ----- 1) Ответ:

  • SMS-сервисы: новости, гороскоп, игры, справки, календари, развлечения,

  • каналы и чаты, спорт, программа ТВ, юмор, афоризмы, погода, эротика, афиша,

  • словарь.

  • ----- 2) Вопрос:

  • что такое афиша?

  • ----- 2) Ответ:

  • Афиша: Казанская афиша, программа спортивных матчей, результаты матчей.

  • ----- 3) Вопрос:

  • какие есть результаты матчей

  • ----- 3) Ответ:

  • В соответствии с графиком спортивных игр вы можете узнать результаты

  • прошедшего тура в хоккее с шайбой или мячом, футболе, баскетболе, или

  • формуле 1. Возможна подписка на месяц, для которой нужен соответствующий

  • запрос на русском языке.

  • ----- 4) Вопрос:

  • хочу подписаться

  • ----- 4) Ответ:

  • Укажите вид спорта

  • ----- 5) Вопрос:

  • хочу подписаться на спортивные игры

  • ----- 5) Ответ:

  • Укажите вид спортивных игр: хоккей с шайбой, хоккей с мячом, футбол,

  • баскетбол, формула 1.

  • ----- 6) Вопрос:

  • Футбол

  • ----- 6) Ответ:

  • Для подписки на получение результатов спортивных игр по футболу

  • пошлите SMS-сообщение из одного числа - 105 на номер 347897.

  • ----- 7) Вопрос:

  • Как узнать программу ТВ

  • ----- 7) Ответ:

  • Сообщите название телеканала и время передачи

  • ----- 8) Вопрос:

  • Телеканал Россия вечером

  • ----- 8) Ответ:

  • Пошлите SMS-сообщение RTR181809 на номер 3482

NLCOM Ltd.


Example of dialog for direct nl interface connection
Example of dialog for direct NL-interface connection VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • ----- 1) Вопрос:

  • rfrltkf

  • ----- 1) Ответ:

  • Ваш запрос не понятен. Задайте вопрос о погоде.

  • ----- 2) Вопрос:

  • как дела

  • ----- 2) Ответ:

  • Задайте вопрос о погоде.

  • ----- 3) Вопрос:

  • какая сейчас погода?

  • ----- 3) Ответ:

  • Для какого города Вы хотите получить прогноз погоды?

  • ----- 4) Вопрос:

  • а для каких есть прогноз?

  • ----- 4) Ответ:

  • Вы можете получать прогноз погоды по следующим городам: Санкт-Петербург,

  • Москва, Казань, Бугульма, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск.

  • ----- 5) Вопрос:

  • дайте прогноз для Бугульмы

  • ----- 5) Ответ:

  • Прогноз погоды на завтра, Бугульма. Пасмурно, небольшой дождь,

  • ветер юго-западный 2-3 м/с, атмосферное давление 762 мм., температура

  • днем 19-21 градусов, ночью - 15-17.

  • ----- 6) Вопрос:

  • а для Альметьевска?

  • ----- 6) Ответ:

  • Вас интересует подписка или прогноз погоды?

  • ----- 7) Вопрос:

  • что такое подписка?

  • ----- 7) Ответ:

  • По подписке Вы можете получать прогноз погоды в течение месяца для одного

  • из следующих городов:Санкт-Петербург, Москва, Казань, Бугульма,

  • Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск.

  • ------8) Вопрос:

  • Хочу подписку

  • ----- 8) Ответ:

  • Ваша заявка выполнена. В течение месяца Вы будете получать прогноз погоды

  • для города Альметьевска.

NLCOM Ltd.


Content provider gains
Content-provider gains VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • extending channel for interaction of subscriber and service

  • sharp decrease of advertising spending

  • NL-based VAS guide as substitute for traditional advertising channels

  • increase of traffic by:

  • - new traffic of reference requests

  • - growing demand for VAS by suitable interface

  • - growing demand for VAS by better information about existing services

NLCOM Ltd.


Mobile operator gains
Mobile operator gains VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • increasing subscribers loyalty for better service

  • traffic increasing for all SMS-services

  • decreasing spends for call-center personnel

NLCOM Ltd.


User gains
User gains VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • better service for extending access to information and services

  • freedom for expression of his needs

  • easy access for services

  • dialog communication with service

  • full access to all information about services

NLCOM Ltd.


Lacks of nl interface using
Lacks of NL-interface using VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • tariffing problem – cost of making inquires must be less then cost of receiving content

  • typesetting – not all users like SMS

  • lack of message size limit size of reference list

  • legal problems – variance of user requests form give to user possibility to contest the purchase

NLCOM Ltd.


Nl interface applications choices
NL interface applications choices VAS CREATION AND MANAGEMENT

  • uniform access to all services through NL-requests for unified number

  • separate access to individual service

  • united reference service with NL interface and keep existing mobile services in existing state

  • new services, based on NL dialogue potential:

    - consultation for various fields;

    - interlocutors for various domains;

    - dialog-based games

NLCOM Ltd.


Future trends
Future trends VAS CREATION AND MANAGEMENT

Widely adoption of NL interface cause standardization of main aspects of NL-interface using, construction and estimation

Possible directions for standardization:

  • requests for dialog interface

  • methods for specification connection of NLP with application;

  • methods for domain conceptual modeling

    Voice recognition based dialog NL interface for all services

NLCOM Ltd.


ad