Papel estrat gico e objetivos da produ o
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Papel Estratégico e Objetivos da Produção. Papel da função produção Implementação da estratégia empresarial; Apoio para estratégia empresarial; Impulsão da estratégia empresarial. Contribuição da função produção. Estágio 1 – Neutralidade interna Estágio 2 – Neutralidade externa

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Papel Estratégico e Objetivos da Produção

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Papel estrat gico e objetivos da produ o

Papel Estratégico e Objetivos daProdução

Papel da função produção

Implementação da estratégia empresarial;

Apoio para estratégia empresarial;

Impulsão da estratégia empresarial.


Contribui o da fun o produ o

Contribuição da função produção

  • Estágio 1 – Neutralidade interna

  • Estágio 2 – Neutralidade externa

  • Estágio 3 – Apoio interno

  • Estágio 4 – Apoio externo


Papel estrat gico e objetivos da produ o

O papel e a contribuição da função produção

Contribuição crescente da produção

A habilidade de ser adequado

A habilidade de direcionar estratégias

A habilidade de implementar


Objetivos de desempenho da produ o

Objetivos de desempenho da produção

Identificar os stakeholders da operação

“Os stakeholders são as pessoas ou grupos de pessoas que possuem interesse na operação, e que podem ser influenciadas por ou influenciar as atividades da operação”.

Exemplos stakeholders

Internos  empregados da operação;

Externos  sociedade ou grupos comunitários ou também acionistas.


Principais grupos de stakeholders

  • Sociedade

  • Aumentar o nível de emprego

  • Aumentar o bem estar da comunidades

  • Produzir produtos sustentáveis

  • Garantir um meio ambiente limpo

Principais grupos de stakeholders

  • Consumidores

  • Especificação apropriada de produto ou serviço

  • Qualidade consistente

  • Entrega rápida

  • Entrega confiável

  • Flexibilidade

  • Preço aceitável

  • Fornecedores

  • Continuar o negócio

  • Desenvolver capacidade de desenvolvimento

  • Fornecer informação transparente

  • Acionistas

  • Valor econômico/retorno sobre o investimento

  • Valor ético/retorno sobreo investimento

  • Empregados

  • Continuidade de emprego

  • Pagamento justo

  • Boas condições de trabalho

  • Desenvolvimento de pessoal


Cinco objetivos de desempenho

Cinco objetivos de desempenho

  • Objetivo qualidade

  • Objetivo rapidez

  • Objetivo confiabilidade

  • Objetivo flexibilidade

  • Objetivo custo


Objetivo qualidade

Objetivo Qualidade


Objetivo rapidez

Objetivo Rapidez


Objetivo confiabilidade

Objetivo Confiabilidade


Objetivo flexibilidade

Objetivo Flexibilidade


Objetivo custo

Objetivo Custo

Compra de materiais e serviços

Custo de tecnologias e instalações

Custo de funcionários

Custo de tecnologias e instalações

Compra de materiais e serviços

Custo de mão-de-obra

Compra de materiais e serviços

Custo de tecnologias e instalações

Custo de funcionários

Custo de tecnologias e instalações

Compra de materiais e serviços

Custo de funcionários


Efeitos externos dos cinco objetivos de desempenho

Preço baixo, margem alta ou ambos

Efeitos externos dos cinco objetivos de desempenho

Tempo de entrega reduzido

Entrega confiável

Custo

Rapidez

(velocidade)

Confiabilidade

Alta produtividade

Atraves- samento rápido

Efeitos internos

Operação confiável

Processos livres de erros

Habilidade para mudar

Flexibilidade

Qualidade

Produtos/serviços conforme especificação

Freqüência de novos produtos/serviços

Ampla variedade

Ajuste de volume e entrega


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