-: ชวนคิด ชวนคุย :- KM : แลกเปลี่ยนเรียนรู้การทำคู่มือปฏิบัติงาน

1. -: ชวนคิด ชวนคุย :- KM : แลกเปลี่ยนเรียนรู้การทำคู่มือปฏิบัติงาน กองกิจการนักศึกษา มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ วันที่ 10 พฤษภาคม 2554 อัมพร อรุณศรี นักวิชาการศึกษาชำนาญการพิเศษ อาภรณ์ อุ่นธวัชนัดดา เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไปชำนาญการพิเศษ

2. คู่มือปฏิบัติงาน หมายถึง คู่มือปฏิบัติงาน หมายถึง • เอกสารที่ใช้ประกอบการปฏิบัติงานใดงานหนึ่ง ที่กำหนดไว้ในมาตรฐานกำหนดตำแหน่ง • มีคำอธิบายงานที่ปฏิบัติ ประวัติความเป็นมา • มีแผนกลยุทธ์การปฏิบัติงาน • กำหนดตัวชี้วัด/ การประเมินผล • แต่ละบท/เรื่อง/หัวข้อต้องมีหลักความคิด วัตถุประสงค์ และเนื้อหาสาระที่มีความสมบูรณ์ • เนื้อหาในแต่ละเรื่อง มีกฎ ระเบียบ พระราชบัญญัติ หนังสือเวียน มติต่างๆ เอกสารที่เกี่ยวข้อง หลักเกณฑ์และวิธีการ เทคนิคหรือแนวทางในการปฏิบัติงาน ปัญหาอุปสรรคและแนวทางแก้ไข ข้อเสนอแนะ ทั้งนี้ต้องใช้ประกอบการปฏิบัติงานมาแล้ว และต้องจัดทำเป็นรูปเล่ม

3. ความสำคัญของคู่มือการปฏิบัติงานความสำคัญของคู่มือการปฏิบัติงาน • ใช้เป็นมาตรฐานในการปฏิบัติงานที่สร้างความเข้าใจตรงกัน • ใช้เป็นแนวทางสำหรับผู้ที่ศึกษาด้วยตนเอง • ใช้เป็นเครื่องมือประกันคุณภาพ ทำให้การทำงานเป็นระบบ • ใช้ในการบริหารจัดการ/การวิเคราะห์ระบบงาน • *** ส่วนราชการส่วนใหญ่ให้ถือว่าคู่มือปฏิบัติงานเป็นผลงานทางวิชาการ

4. ลักษณะคู่มือการปฏิบัติงานที่ดีลักษณะคู่มือการปฏิบัติงานที่ดี • กระชับ ชัดเจน เข้าใจง่าย เป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน • เหมาะสมกับผู้ใช้ น่าสนใจ น่าติดตาม • เป็นปัจจุบัน ระบุผู้ทำ วันที่..ที่ใช้ และมีตัวอย่างประกอบ • *** หากระบุได้ว่านำไปปฏิบัติจริงตั้งแต่เมื่อใดที่หน่วยงานใด มีปัญหาอย่างไร ได้แก้ไขมาแล้วอย่างไร ทำให้มีน้ำหนักมากขึ้น

5. วัตถุประสงค์ของการทำคู่มือการปฏิบัติงานวัตถุประสงค์ของการทำคู่มือการปฏิบัติงาน • เพื่อจัดคู่มือการปฏิบัติงานที่ชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร • ที่แสดงถึงขั้นตอนการปฏิบัติงานของงาน……. • และสื่อให้เห็นกระบวนการของงาน…….ตามมาตรฐาน • เพื่อใช้ประโยชน์ในการบริหารจัดการ www.themegallery.com

6. การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน (Work Manual) • ทำคู่มือการปฏิบัติงานทำไม? • เลื่อนระดับสูงขึ้น • เพื่อขอชำนาญการ / ชำนาญการพิเศษ • รายงานประกันคุณภาพ QA • เพื่อดำเนินงานตามนโยบาย เกณฑ์คุณภาพ การบริหารจัดการภาครัฐ TQA / PMQA www.themegallery.com

7. ( เกณฑ์คุณภาพการบริการจัดการภาครัฐสำคัญอย่างไร • สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา • ก.พ.ร. • สำนักงบประมาณ • นโยบายมหาวิทยาลัย www.themegallery.com

8. โครงร่างองค์กร สภาพแวดล้อม ความสัมพันธ์ และความท้าทาย 5. การมุ่งเน้น บุคลากร 6. การจัดการ กระบวนการ PM TQA & PMQA 7. ผลลัพธ์ -ผลิตภัณฑ์ -การมุ่งเน้นลูกค้า -การเงินและตลาด -มุ่งเน้นบุคลากร -ประสิทธิผลของกระบวนการ -การนำองค์กร 2.การวางแผน เชิงกลยุทธ์ 1. การนำองค์กร 3. การมุ่งเน้น ลูกค้าและตลาด CS 4. การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้

9. CS ..Customer and Stakeholder • CS 1 กำหนดกลุ่มลูกค้า/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย • CS 2 ช่องทางการร้องเรียน • CS 3 การจัดการกับข้อร้องเรียน • CS4 การสร้างเครือข่าย • CS 5 เสริมอำนาจประชาชน • CS 6 ประเมินความพึงพอใจ/ไม่พึงพอใจ • CS 7 คู่มือให้บริการลูกค้า/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย www.themegallery.com

10. PM. Process Management • PM 1 –3 ข้อกำหนดที่สำคัญใน 4 มิติ • (ประสิทธิภาพของกระบวนการ/ด้านกฎหมาย/ความคุ้มค่า/IT) • PM 4 ภาวะฉุกเฉิน • PM 5คู่มือปฏิบัติงานบุคลากร www.themegallery.com

11. การทำคู่มือการปฏิบัติงานตามเกณฑ์ PMQA • การจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานถือเป็นเครื่องมืออย่างหนึ่ง • - สร้างมาตรฐานคู่มือการปฏิบัติงาน ตาม PM 5 • - คู่มือการให้บริการลูกค้า (นักศึกษา) ตาม CS 7 • - มุ่งไปสู่การบริหารคุณภาพของงานอย่างมีประสิทธิภาพ • - เพื่อให้การทำงานของกองได้มาตรฐาน ตามเป้าหมาย • - ได้ผลิตผลหรือการบริการที่มีคุณภาพ • - เสร็จรวดเร็วทันตามกำหนดเวลา/การทำงานปลอดภัย ไม่ผิดพลาด บรรลุข้อกำหนดที่สำคัญของกระบวนการ www.themegallery.com

12. แนวทางการดำเนินการตาม CS 7 CS 7 : ทุกงานควรทำคู่มือการให้บริการนักศึกษา เช่น • คู่มือหอพักนักศึกษา / คู่มือเงินกู้ยืม / คู่มือการหางาน • คู่มือกิจกรรมนักศึกษา / คู่มือแนะนำนักศึกษาใหม่รู้จักกอง/ผู้บริหาร/บุคลากรและสิ่งที่เกี่ยวข้องกับกอง www.themegallery.com

13. แนวทางการดำเนินการตาม PM 5 PM 5 : กองต้องกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงาน ของกระบวนการที่สร้างคุณค่า และกระบวนการสนับสนุน โดยมีวิธีการในการนำมาตรฐานการปฏิบัติงานดังกล่าวให้บุคลากรของกองนำไปปฏิบัติ เพื่อให้บรรลุผล www.themegallery.com

14. ( กระบวนการสร้างคุณค่า กระบวนการสำคัญที่ให้ประโยชน์แก่ผู้รับบริการ / ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และส่งผลต่อการบรรลุพันธกิจหลัก/ยุทธศาสตร์กอง เป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ของการจัดสรรทรัพยากร และความคุ้มค่าของการใช้งบประมาณ www.themegallery.com

15. ( กระบวนการสร้างคุณค่า (ต่อ) ตัวอย่างกระบวนการสร้างคุณค่า • ด้านกิจกรรมนักศึกษา • ด้านหอพักนักศึกษา • ด้านแนะแนวและจัดหางาน • ด้านสุขภาพนักศึกษา • ด้านพัฒนากีฬา www.themegallery.com

16. ( กระบวนการสนับสนุน ตัวอย่างกระบวนการสนับสนุน เช่น • ด้านการเงิน/ งบประมาณ • ด้านอาคารสถานที่/สิ่งอำนวยความสะดวก • ด้านจัดซื้อ/จัดจ้าง • ด้านบริหารทรัพยากรบุคคล • ด้าน IT www.themegallery.com

17. การทำผลงานสำหรับผู้ที่เลื่อนระดับตำแหน่งผู้ปฏิบัติงานบริหาร คู่มือปฏิบัติงาน ได้แก่ การจัดเก็บเอกสาร ประกันคุณภาพ โปรแกรมการรายงานการใช้เงิน โปรแกรมการรับ - จ่ายเงิน โปรแกรมการนำเสนอหนังสือ โปรแกรมการสืบค้นไปรษณียภัณฑ์ www.themegallery.com

18. ความหมายคู่มือ ความสำคัญคู่มือ เทคนิคและแนวทาง การเขียนคู่มือ ระดับของคู่มือ โครงร่างคู่มือ ระดับของคู่มือ องค์ประกอบคู่มือปฏิบัติงาน ลักษณะคู่มือ ประเภทคู่มือ แนวทางการจัดทำคู่มือ คู่มือการปฏิบัติงาน( Work Manual) www.themegallery.com

19. แนวทางการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานแนวทางการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน • เขียนเป็นบท อย่างน้อย 5 บท • เป็นเรื่องที่สามารถใช้ประโยชน์ พัฒนางาน • ทำให้ลดขั้นตอน เวลา ในการทำงาน (Lean) • เป็นภาระงานที่รับผิดชอบ • มีความรู้ ความเข้าใจ มีความชำนาญในเรื่องนั้นเป็นอย่างดี • สามารถนำไปปฏิบัติและทำงานได้ • *** ยกตัวอย่างที่ปฏิบัติได้ / ปฏิบัติไม่ได้ www.themegallery.com

20. ประเภทคู่มือการปฏิบัติงานประเภทคู่มือการปฏิบัติงาน • คู่มือการปฏิบัติงาน • คู่มือที่ให้ความรู้ www.themegallery.com

21. คู่มือปฏิบัติงานมี 3 ระดับ Manual Book เป็นคู่มือที่นำเอา กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หนังสือเวียน มติ หนังสือตอบข้อหารือที่เกี่ยวข้องรวบรวมไว้เป็นหมวดหมู่ ทำรูปเล่ม Tip Book เป็นคู่มือที่ลักษณะเหมือนระดับ 1 ระดับ 2 แต่เพิ่มเทคนิค ประสบการณ์ในสาขาวิชาชีพ Cook Book เป็นคู่มือที่มีลักษณะเหมือนระดับ 1 แต่เพิ่มขั้นตอน วิธีการปฏิบัติงาน www.themegallery.com

22. เทคนิคการเขียนคู่มือการปฏิบัติงานเทคนิคการเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน ให้ทำคู่มือตรงกับภาระงาน กำหนดชื่อเรื่อง ต้องเน้นกลุ่มผู้ใช้ เช่น คู่มือกิจกรรมนักศึกษา/คู่มือหอพักนักศึกษา กำหนดโครงเรื่อง มีขอบเขต /กรอบการเขียน กำหนดเนื้อหา/การนำเสนอ ต้องมีความถูกต้อง ทันสมัย สมบูรณ์ อธิบายเนื้อหาโดยใช้ภาษาวิชาการ ส่วนประกอบรูปเล่ม ต้องประกอบด้วย ส่วนนำ เนื้อหา (บท)รายละเอียด รูป/ตาราง(ถ้ามี) บรรณานุกรม ภาคผนวก ประวัติ www.themegallery.com

23. ขั้นที่ 1 วิเคราะห์งานที่ปฏิบัติ งานอะไรบ้างที่ทำ ขั้นตอน ปัจจัยที่ใช้ หลักเกณฑ์ วิธีการ เงื่อนไข ขั้นที่ 2 วิเคราะห์ปัญหา/สาเหตุ ในการปฏิบัติงาน อะไรบ้าง แยกปัญหาเป็นข้อย่อย (คน /กฎ/ระเบียบ) ขั้นที่ 4 ขั้นวางแผนกำหนดโครงร่าง ทำสารบัญ เนื้อหา ขั้นที่ 3 วิเคราะห์แนวทางการแก้ไขจากปัญหา/สาเหตุขั้นที่ 2 คือ คน/กฎ/ระเบียบ แนวทางการเขียนคู่มือการปฏิบัติงาน www.themegallery.com

24. ขั้นตอนในการจัดทำคู่มือขั้นตอนในการจัดทำคู่มือ - กำหนดหัวเรื่องที่จะทำรวบรวมและศึกษารายละเอียดเอกสารที่เกี่ยวข้อง - จัดทำ Work Flow - เขียนรายละเอียดในแต่ละขั้นตอน - ทดสอบ - ปรับปรุง เผยแพร่ ใช้งานจริง - ประเมิน และปรับปรุง ให้เป็นปัจจุบัน

25. เทคนิคในการปฏิบัติงาน เทคนิคในการปฏิบัติงาน - แผนกลยุทธ์ในการปฏิบัติงาน - ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) - วิธีการให้บริการกับผู้รับบริการมีความพึงพอใจ - การติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน - จรรยาบรรณ/จิตสำนึกในการปฏิบัติงาน ปัญหาอุปสรรคและแนวทางแก้ไข - ปัญหาอุปสรรคในการปฏิบัติงาน - แนวทางแก้ไขในการปฏิบัติงาน - ข้อเสนอแนะ บรรณานุกรม ภาคผนวก บทที่ 4 บทที่ 5 เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา - หลักเกณฑ์/วิธีการดำเนินงาน - สิ่งที่ควรคำนึงในการปฏิบัติงาน/ข้อควรระวัง/ข้อสังเกต - กฎ ระเบียบ ข้อบังคับ หนังสือเวียน มติ ที่เกี่ยวข้อง - เอกสาร และงานวิจัย/แนวคิดที่เกี่ยวข้อง บทที่ 3 บทที่ 1 บทนำ - ความเป็นมา /ความสำคัญ (ภูมิหลัง) - วัตถุประสงค์ของการศึกษา - ประโยชน์ของการศึกษา - ขอบเขตของการศึกษา บทที่ 2 • บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ • - ลักษณะงานที่ปฏิบัติ • - หน้าที่ความรับผิดชอบ/บทบาทของตำแหน่ง • - โครงสร้างการบริหารจัดการ โครงร่างคู่มือการปฏิบัติงาน เสถียร คามีศักดิ์ www.themegallery.com

26. เทคนิคในการปฏิบัติงาน เทคนิคในการปฏิบัติงาน - ขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) - การติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน - จรรยาบรรณ/จิตสำนึกในการปฏิบัติงาน ปัญหาและข้อเสนอแนะ - ปัญหาในการปฏิบัติงาน - แนวทางแก้ไขและพัฒนางาน - ข้อเสนอแนะ บรรณานุกรม ภาคผนวก บทที่ 4 บทที่ 5 • หลักเกณฑ์และวิธีปฏิบัติ • - หลักเกณฑ์/การปฏิบัติงาน • วิธีการปฏิบัติงาน • เงื่อนไข /ข้อสังเกต/สิ่งที่ควรคำนึงในการปฏิบัติงาน บทที่ 3 บทที่ 1 บทนำ - ความเป็นมา • วัตถุประสงค์การศึกษา - ขอบเขตการศึกษา - นิยามศัพท์หรือคำจำกัดความ บทที่ 2 • บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ • -โครงสร้างการบริหารจัดการ • บทบาทความรับผิดชอบ • ลักษณะงานที่ปฏิบัติ โครงร่างคู่มือการปฏิบัติงาน จิตต์อารีย์ กนกนิรันดร www.themegallery.com

27. กรณีตัวอย่างศึกษา • กรณีศึกษา 1.......... • กรณีศึกษา 2....... • กรณีศึกษา 3..... การยกตัวอย่างควรยกให้เห็น 2 ด้าน คือกรณีที่ ”ถูก” หรือ “ทำได้ ”และกรณีที่ “ผิด” หรือ “ทำไม่ได้ “ • ปัญหา อุปสรรคและข้อเสนอแนะ • - ปัญหาและอุปสรรคการใช้คู่มือ • แนวทางแก้ไขในการปฏิบัติงาน • แนวทางพัฒนางานหรือปรับปรุงงาน • - ข้อเสนอแนะ • บรรณานุกรม • ภาคผนวก บทที่ 4 บทที่ 5 กฎ ระเบียบ คำสั่ง ประกาศ ข้อบังคับ มติ เกณฑ์ มาตรฐาน วิธีการวิเคราะห์ - กฎ ระเบียบ คำสั่ง ประกาศ • ข้อบังคับ มติ หนังสือเวียนที่เกี่ยวข้อง • เกณฑ์มาตรฐาน • การรวบรวมข้อมูล • วิธีการคำนวณ/วิธีการวิเคราะห์ข้อมูล บทที่ 3 บทที่ 1 บทนำ - ความเป็นมาและความสำคัญคู่มือ - วัตถุประสงค์ - ประโยชน์ที่ได้รับ • ขอบเขตของคู่มือ • คำจำกัดความ • ข้อตกลงเบื้องต้น บทที่ 2 โครงสร้างและหน้าที่รับผิดชอบ - โครงสร้างหน่วยงาน/บริหาร/อัตรากำลัง -บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ • ลักษณะงานที่ปฏิบัติ • ขั้นตอนการปฏิบัติงาน โครงร่างคู่มือการปฏิบัติงาน เรืองชัย จรุงศิรวัฒน์ www.themegallery.com

28. คู่มือการปฏิบัติงานบุคลากรหอพักคู่มือการปฏิบัติงานบุคลากรหอพัก • เทคนิคในการปฏิบัติงาน • แนวทางการพัฒนางานหอพักนักศึกษา แผนยุทธศาสตร์ 1 ปี แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี ปัญหาอุปสรรคและแนวทางแก้ไข - ปัญหาอุปสรรคในการปฏิบัติงาน - แนวทางแก้ไขในการปฏิบัติงาน - ข้อเสนอแนะ บรรณานุกรม ภาคผนวก บทที่ 4 บทที่ 5 • มาตรฐานงานหอพักนักศึกษา • - มาตรฐานครุภัณฑ์ใน/นอกห้องพักและอื่น ๆ • มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน (Flow Chart) บทที่ 3 บทที่ 1 • บทนำ • -หลักการและเหตุผล • วัตถุประสงค์ • - ขอบเขตของคู่มือ • - ผลที่คาดว่าจะได้รับ (ประโยชน์ของคู่มือ) บทที่ 2 • โครงสร้างงานหอพักนักศึกษา • - วิสัยทัศน์/พันธกิจ/ยุทธศาสตร์/เป้าประสงค์ • - บทบาทหน้าที่การบริหารงานหอพักนักศึกษา • - ระเบียบหอพักไทย/อังกฤษ อัมพร อรุณศรี www.themegallery.com

29. เกณฑ์การประเมินคู่มือเกณฑ์การประเมินคู่มือ คุณค่าคู่มือมีประโยชน์ เชื่อถือได้ ความถูกต้องและทันสมัย เสนอแนวคิดผู้เขียน ใช้ภาษาถูกต้อง า ครอบคลุมข่ายขอบข่ายทุกหัวข้อ การประเมินคู่มือ จัดเรียงลำดับเนื้อหา ศึกษา ค้นคว้า สนับสนุนคู่มือ รูปแบบการเขียน www.themegallery.com

30. บทที่ 1 บทนำ บทที่ 2 บทบาทและหน้าที่ความ รับผิดชอบ บทที่ 3 หลักเกณฑ์วิธีการปฏิบัติงาน/เงื่อนไข บทที่ 4 เทคนิคในการปฏิบัติงาน บทที่ 5 ปัญหาอุปสรรค/แนวทางการแก้ไขและพัฒนางาน •ภาคผนวก •บรรณานุกรม คู่มือการปฏิบัติงาน งานวิจัย • บทที่ 1 บทนำ • บทที่ 2 ทฤษฎี และงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง • บทที่ 3 ระเบียบวิธีวิจัย • บทที่ 4 ผลการศึกษา • บทที่ 5 สรุปและอภิปรายผล • • ภาคผนวก • • บรรณานุกรม www.themegallery.com

31. เกณฑ์ในการพิจารณา ดี เนื้อหาสาระถูกต้อง สมบูรณ์ทันสมัย มีแนวคิด และนำเสนอที่ชัดเจน มีการเสนอความรู้/ วิธีการทันต่อความก้าวหน้า คุณภาพการใช้งาน ถูกต้องชัดเจน สามารถนำไปใช้อ้างอิง/ ปฏิบัติได้ และมีประโยชน์ต่อการพัฒนา งานในหน้าที่ คู่มือปฏิบัติงาน ดี ตรงตามวัตถุประสงค์ กระบวนการถูกต้องตาม หลักวิชาการและนำไปปฏิบัติใช้มีประโยชน์ ต่อการพัฒนางาน งานวิจัย www.themegallery.com

32. เกณฑ์ในการพิจารณา(ต่อ)เกณฑ์ในการพิจารณา(ต่อ) ดีมาก ก่อให้เกิดความรู้ใหม่/เทคนิควิธีการใหม่และเป็นประโยชน์ ต่อการพัฒนาระบบมาตรฐานงาน คู่มือปฏิบัติงาน ดีเด่น บุกเบิกใหม่ / กระตุ้นให้เกิดความคิดค้นคว้าต่อเนื่อง / เป็นที่เชื่อถือยอมรับในวงวิชาชีพ ดีมาก ก่อให้เกิดความรู้ใหม่/เทคนิควิธีการใหม่และเป็นประโยชน์ ต่อการพัฒนาระบบมาตรฐานของงาน งานวิจัย ดีเด่น บุกเบิกใหม่ / กระตุ้นให้เกิดความคิด ค้นคว้าต่อเนื่อง / เป็นที่เชื่อถือยอมรับในวงวิชาชีพ www.themegallery.com

33. Goals ก้าวไกลด้วยผลงาน สานฝันพิชิตชัย มุ่งสู่แผนงาน เพิ่มพูนความรู้ ใฝ่หาข้อมูล มุ่งมั่นทำใจ บันไดสู่ความสำเร็จ ความสำเร็จ

34. ตัวอย่างหัวข้อ ผลงานวิชาการ คู่มือการปฏิบัติงาน งานวิจัย www.themegallery.com

35. นักวิชาการคอมพิวเตอร์นักวิชาการคอมพิวเตอร์ คู่มือ : การใช้โปรแกรมทรานสคริปกิจกรรมนักศึกษา www.themegallery.com

36. บุคลากร คู่มือ : การกำหนดและเข้าสู่ตำแหน่งชำนาญการ เชี่ยวชาญ เชี่ยวชาญพิเศษ สายสนับสนุน วิจัย/วิเคราะห์ : วิเคราะห์การ เข้าสู่ตำแหน่งชำนาญการ เชี่ยวชาญ เชี่ยวชาญพิเศษ www.themegallery.com

37. นักวิชาการเงินและบัญชีนักวิชาการเงินและบัญชี คู่มือ : การบริหารงบประมาณ ตามระเบียบว่าด้วยการบริหาร งบประมาณ พ.ศ.2548 งานวิจัย/วิเคราะห์ :การโอน งบประมาณรายจ่าย ของกอง .... คู่มือ : การบริหารงบประมาณ ตามระเบียบว่าด้วยการบริหาร งบประมาณ พ.ศ.2548 งานวิจัย/วิเคราะห์ :การ เปลี่ยนแปลงงบประมาณรายจ่ายของกอง... www.themegallery.com

38. นักวิชาการพัสดุ คู่มือ : การจัดซื้อ-จัดจ้าง ตามระเบียบสำนักนายกฯ พ.ศ.25.. วิจัย/วิเคราะห์ :วิเคราะห์ผลการจัดซื้อจัดจ้าง ของคณะ.... www.themegallery.com

39. นักวิชาการศึกษา คู่มือ : การวิเคราะห์ การ ตกออกซ้ำชั้นของนักศึกษา วิจัย/วิเคราะห์ :การตกออกซ้ำชั้นของนักศึกษาคณะ....... คู่มือ : การวิเคราะห์/ประเมินหลักสูตร วิจัย/ วิเคราะห์ :การประเมิน ผลหลักสูตร ของคณะ... คู่มือ : การศึกษา/การวิเคราะห์ ประสิทธิภาพการผลิตบัณฑิต วิจัย/วิเคราะห์ :การศึกษา ประสิทธิภาพการผลิตบัณฑิต ของคณะ...... www.themegallery.com

40. เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไปเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป คู่มือ : การจัดประชุม สัมมนา วิจัย/วิเคราะห์ : ประเมินผลการจัดประชุมสัมมนาของ......... วิจัย : การประเมินผลโครงการ........... คู่มือ : การจดบันทึกรายงานการประชุม วิจัย/ วิเคราะห์ : วิเคราะห์ บันทึกรายงานการประชุมของ กรรมการประจำคณะ ........... www.themegallery.com

41. นักแนะแนวการศึกษา/นักวิเทศสัมพันธ์นักแนะแนวการศึกษา/นักวิเทศสัมพันธ์ คู่มือ : ทุนการศึกษาของ...... วิจัย/วิเคราะห์ : วิเคราะห์การทุนการศึกษาปีการศึกษา 2548 - 2553คู่มือ : การนำเสนอผลงานทางวิชาการในต่างประเทศ วิจัย/วิเคราะห์ : ประเมินผลการนำเสนอผลงานในต่างประเทศ ของ...... www.themegallery.com

42. นิติกร คู่มือ : การสอบสวน และดำเนินการเกี่ยวกับวินัยนักศึกษา วิจัย/วิเคราะห์ : การดำเนินการทางวินัยนักศึกษาปีการศึกษา 2548 - 2553 www.themegallery.com

43. นักวิเคราะห์นโยบายและแผนนักวิเคราะห์นโยบายและแผน คู่มือ : การวิเคราะห์เพื่อกำหนด ตำแหน่งอาจารย์ในสถาบันอุดมศึกษา วิจัย/วิเคราะห์ : ความต้องการอาจารย์ของ คณะ... ในแผนฯ 10(พศ.2550-2554) คู่มือ : การวิเคราะห์เพื่อกำหนดตำแหน่งสายสนับสนุน วิจัย/วิเคราะห์ : ความต้องการบุคลากรสายสนับสนุน ของคณะ......ในแผนฯ 10 (พ.ศ. 2550-2554) www.themegallery.com

44. ฝากถึงทุกคน เพราะแสวงหา มิใช่เพราะรอคอย เพราะเชี่ยวชาญ มิใช่เพราะโอกาส เพราะสามารถ มิใช่เพราะโชคช่วย ดังนั้นแล้ว “ลิขิตฟ้าหรือจะสู้มานะตน” * ขอให้ทุกคนโชคดีและมีความก้าวหน้า ในชีวิตการงานทุกคน* www.themegallery.com

45. [ Add your company slogan ] Thank You ! www.themegallery.com