Comit strat gique de fili re r gional csfr num rique
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Comité Stratégique de Filière Régional (CSFR) Numérique PowerPoint PPT Presentation


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Comité Stratégique de Filière Régional (CSFR) Numérique. Jeudi 3 octobre 2013 •  Paris. Impact du numérique dans le secteur du commerce. Comité Stratégique de Filière Régional (CSFR) Numérique – 3 octobre 2013

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Comité Stratégique de Filière Régional (CSFR) Numérique

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Presentation Transcript


Comit strat gique de fili re r gional csfr num rique

Comité Stratégique de Filière Régional (CSFR) Numérique

Jeudi 3 octobre 2013 • Paris


Impact du num rique dans le secteur du commerce

Impact du numérique dans le secteur du commerce

Comité Stratégique de Filière Régional (CSFR) Numérique – 3 octobre 2013

Yves Georgelin – Délégué Général du FORCO, OPCA du Commerce et de la distribution


Impact du num rique dans le secteur du commerce1

Impact du numérique dans le secteur du commerce

  • Une introduction et une utilisation du numérique qui impactent le comportement des consommateurs au quotidien (internet, téléphone mobile, …)

  • Une offre technologique qui explose et concerne tous les pans de l’activité de commerce :

    • L’encaissement (système d’auto-encaissement, self-scanning…),

    • La gestion des stock et la prévention des vols avec la technologie de la RFID,

    • La communication : les technologies de la communication et de l’échange (site, courrier électronique, SMS, MMS, géolocalisation …les réseaux sociaux et le « chat »)

    • Le conseil (cabines d’essayages virtuels, connaissance en tant réel des stock, comparateurs en ligne…)

    • L’acte d’achat avec les technologies de la mobilité qui facilite l’achat à distance en ligne (avec les smartphones, bornes, tablettes, ect…)

    • Les réseaux de distribution (multicanal, cross canal, plureplayers)

  • Les possibilités du e-commerce, un potentiel à exploiter :

    • Présentation des principaux résultats du Contrat d’études prospectives (CEP) e-commerce


Contrat d etude prospective des metiers du e commerce

CONTRAT D’ETUDE PROSPECTIVE DES METIERS DU E-COMMERCE

  • Combien d’emplois directs concernés ?

  • Quelles sont les prévisions d’emploi d’ici 2015 ?

  • Quelles sont les compétences professionnelles exigées pour les métiers reconnus spécifiques ?

  • Quelles sont les pratiques de recrutement ?

  • L’offre de formation répond-elle aux besoins en compétences, présents et à venir, des entreprises ?

Présentation sur :

http://forconet.forco.org/flipbook/cep-ecommerce-csfr-numerique/prez.zip

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