商周數位學院

1. 先進觀念 •輕鬆掌握 商周數位學院 《有心機 不使壞》 建議最佳閱讀版本：powerpoint 2000

2. 「每個企業裡，　都有『適者生存』這回事。」「每個企業裡，　都有『適者生存』這回事。」 ——瑞克‧布雷登∕馬提‧賽爾德曼 （《有心機不使壞》作者） 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

3. 你看人有多準？ • 菲力浦‧柴斯菲德（Philip Chesterfield）勳爵兩個世紀前講過的話，經常被人引用，今天聽起來歷久而彌新：「學習要靠讀書，但更高深的學習，要靠閱人獲得，而且需要研究形形色色的人。」 • 我們可以利用多種政治運作風格，把研讀、瞭解、影響同事、部屬、上級的事做得更好，並取得更理想的成果。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

4. 多找一把鑰匙 • 認清每個人的政治風格（political styles）是打開大門，增進自身影響力的一把鑰匙。 • 現在，你要學習更多政治風格和技巧，讓你手中的鑰匙環多幾把鑰匙，用來開啟更多的門，增進你和別人攜手共事的成果，並對組織發揮更大的影響力。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

5. 當理想性格遇上關係性格 • 以下介紹的兩種政治風格，是指理想型（Power of Ideas）和關係型（Power of Person）風格。前者位於我們的「個人圓熟度」平衡板左邊，指缺乏政治的敏銳度的人；後者位於「個人圓熟度」平衡板右邊，指政治敏銳度較高的人。（見下頁圖） • 兩種風格都是好的，各有不同的優點、動機和思維。每一種風格各有一組六個構面的價值，構成我們所說的政治風格。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

6. 個人圓熟度平衡板 （左）理想型風格 （右）關係型風格 政治化 不足 UP 瀕臨政治 化不足 BUP 政治化 較低 LP 政治化 較高 MP 瀕臨政治 化過度 BOP 政治化 過度 OP 政治風格的六個構面 政治化程度較低： 重視實質權力（實權） 注重回饋和學習 做對的事 行事比較公開 根據實力做決定 讓成果和構想自己說話 政治化程度較高： 重視職位權力（職權） 注重形象 做行得通的事 行事比較隱密 根據關係做決定 強調自我推銷 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

7. 兩種類型的工作風格 • 落在左邊的理想型，不見得不關心辦公室裡的權謀，只是和右邊的人比起來，他們的政治動機較低。 • 關係型的一些特質或優點也同樣令人欣賞，甚至值得理想型的人效法。 • 這兩種類型的人用不同的濾光鏡看待權力、政治、野心和升遷，評估構想、提案和建議時也不相同，各自具有以下的工作風格： 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

8. 重視職位權力 1. 經常研究辦公室裡誰位高權重 2. 懂得察言觀色，和權力站在同一邊 3. 運用職權為善 注重形象 4. 知道別人對自己的看法 5. 規劃各種策略以求改善個人聲譽 6. 擅長表達和包裝 政治運作風格比較 理想型（政治動機較低） 重視實質權力 1. 重視工作的成果，並展現高度熱情 注重回饋和學習 2. 經常發自內心尋求回饋 3. 以寬容的態度對待別人的錯誤 4. 努力營造歡迎建言的環境 關係型（政治動機較高） 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

9. 做行得通的事 5. 抱持「天下無難事，只怕有心人」的態度，深諳「化不可能為可能的藝術」 6. 必要時可以妥協 7. 懂得組織如何運作 行事比較隱密 8. 行事有謀略，顧慮周全 9. 等待最好的時機出現 政治運作風格比較 做對的事 5. 守正不阿，重視倫理道德，絕不動搖 6. 將團隊和公司的利益置於個人利益之前 7. 遵循正當的管道和規定 行事比較公開 8. 行事公開、誠實、坦率 9. 相信別人的誠信 理想型（政治動機較低） 關係型（政治動機較高） 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

10. 根據關係做決定 12. 強調忠誠 注重形象 13. 滿懷自信，和別人分享自己的長才 14. 大膽推銷自己的構想 政治運作風格比較 理想型（政治動機較低） 根據實力做決定 10. 相信工作做得好一定得到獎賞 11. 基於工作上的理由，而非私交擢拔人才 12. 避開令人分心的政治操作 讓成果和構想自己說話 13. 展現謙遜的態度，採取軟銷售法 14. 埋頭苦幹 關係型（政治動機較高） 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

11. 極端風格可能有風險 • 不管你比較貼近哪種風格，都很好，因為兩種風格都能給你的職場生涯、團隊和公司帶來幫助。 • 但如果你擁抱任何一種風格之後，行為舉止過於極端，結果產生風險和負債，那就會有問題產生。 • 下一頁是兩種風格過度極端，可能產生的風險，你可以自我評估。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

12. 保有你的價值，加進政治技巧 從無我走向有我 除了重視品德操守，更重視自己的影響力 政治化過度的風險 　大權在握而飄飄然 　失勢：不受信任 　台座倒塌 　當局者迷 　任用親信 　醜聞發生 　缺乏專業成長 消除風險的方法 政治風格風險評量 政治化不足的風險 遭人看輕 　人脈不夠寬廣 　形象盲點 　口無遮攔 　自欺欺人 　自命清高 　錯失良機 消除風險的方法 • 保有你的政治技巧，更重視價值與道德 • 從自我走向有我 • 除了重視影響力，更重視品德操守 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

13. 判斷自己的政治風格 • 前頁的政治風格風險評量，可以看出自己承受哪一邊的政治風險較多，判斷自己屬於哪種政治風格： • 如果你覺得左邊的風險似曾相識，那麼你比較有可能屬於理想型風格；反之則是關係型； • 如果你發現符合自己的風險根本不多，那麼你屬於相當健康的政治化較低型或政治化較高型。 • 如果某邊有一兩個風險符合你，但不是全部符合，那麼你可能屬於瀕臨政治化不足型或瀕臨政治化過度型。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

14. 圓熟型 （用品德操守發揮影響力） 第三種政治運作風格 • 接下來要探討圓熟型（Power of Savvy）這種平衡型政治風格的特質。 理想型風格 關係型風格 政治化 不足 UP 瀕臨政治 化不足 BUP 政治化 較低 LP 政治化 較高 MP 瀕臨政治 化過度 BOP 政治化 過度 OP 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

15. 圓熟型政治風格 • 圓熟型政治風格是由政治化較低和政治化較高型風格的特質構成的。 • 這種人能夠平衡兩個世界最好的優點，他們具備關係型的形象專長、影響力，以及理想型的實質內涵、 品德操守和循規蹈矩的資產。 • 這種平衡型政治風格的特質，一言以蔽之，就是「用品德操守發揮影響力」。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

16. 圓熟型領導人特質 • 圓熟型領導人具備下面所說的特質和技巧： • 他們了解不同的人對權力和政治抱持的態度，並修正本身的方法，以獲得最佳的影響和保護。 • 他們注意別人如何看待他們和所屬的團隊。 • 他們運用策略，規劃如何重塑別人的既定印象，並且努力為自己和所屬團隊建立好名聲。 • 他們建立和維護重要的人脈。 • 他們用自然流露，而不是炫燿的方式，有效地推銷自己、構想和所屬團隊。 • 他們相當敏感，能察覺誰為了政治私利，犧牲公司的利益，並曉得何時和如何處理這種問題。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

17. 圓熟型風格的優點 • 圓熟型還可以帶來以下這些優點： • 避開風險和缺點。避開前面提到的風險或盲點可以增進事業生涯和公司的成功。 • 選擇。圓熟型對環境具備回應能力，能夠視情況採取最好的因應行動。 • 廣度。圓熟型兼容並蓄每種風格的特質，比較容易同時借重兩邊最好的優點。 • 彈性。比較不會堅持己見，願意為了因應情勢的需要，修正自己採用的方法。 • 尊重和合作。能夠助長組織內部的合作精神，化解不同風格之間產生的摩擦。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

18. 小結：為什麼改變如此困難 • 為什麼有些人對於捨棄政治化過度或政治化不足的極端風格，感到那麼不安？ • 許多人試圖否認組織政治的存在，或是帶有貶抑眼光的判斷和刻板印象，加上常見的惰性，就不想改變自己的風格。 • 但是不要忘了，你也可以出於自覺，決定要不要採行圓熟型風格，因為它能表現最好的特質、影響力、品德操守、彈性和合作精神。 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》

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20. 本文摘自商周出版《有心機 不使壞》 作者：瑞克‧布雷登∕　　　馬提‧賽爾德曼 定價：260元 歡迎至博客來網路書店購書 本檔案由商業周刊新事業中心製作　歡迎轉寄