PROGETTO AGE S: INCORAGGIARE E GUIDARE LA PARTECIPAZIONE DEGLI ANZIANI

1. PROGETTO AGES: INCORAGGIARE E GUIDARE LA PARTECIPAZIONE DEGLI ANZIANI MANUALE PER LA FORMAZIONE DEGLI UTENTI

2. Learning outcomes

3. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • In queste prime 4 settimaneognilezionedurera 90 minuti. • Nella prima settimanaavretetreobiettivi: • ntrodurreall’utenteil computer e ipacchetti di programmi. • Insegnareall’utentel’usodellapostaelettronica. • niziare la raccolta del materiale da salvarenellacartelladella Mia Storia.

4. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 1, Lezione 1: • Iniziate con le presentazioni • Nozioni di informaticagenerale • La Mia Storia

5. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 1, Lezione 2: • Per prepararvi a questalezione è utile trovarecontatti di postaelettronica per ogniutente (di amici o familiari). • Posta elettronica • La Mia Storia

6. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 1, Lezione 3: • Per prepararvi a questalezione, inviateall’utenteun’e-mail come promemoriadellaprossimalezione e allegate due documenti • Questa lezionepunta a consolidarequantoappresodall’utentedurante la settimana • Passatealle e-mail con allegati.

7. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 2, obiettivi: • Presentare Skype • Presentare Facebook • Continuare la raccolta del materiale da salvarenellacartelladella Mia Storia.

8. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 2, Lezione 4: • Per prepararvi a questalezione è utile trovarecontatti Skype di amici o familiari per l’utente. • Skype (60 minuti) • La Mia Storia (30 minuti)

9. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 2, Lezione 5: • Facebook (60 minuti) • La Mia Storia (30 minuti)

10. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 2, Lezione 6: • Verificate le conoscenze • Passate in rassegna • Chiedeteall’utente di continuare ad esercitarsi con la postaelettronica, Skype e Facebook come necessario

11. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 3, obiettivi: • Ripassarel’uso di postaelettronica, Skype e Facebook • Mostrareall’utentesiti di “rete sociale” e chat room online • Continuare la raccoltadeimateriali da salvarenellacartelladella Mia Storia.

12. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 3, Lezione 7: • Vistiiprogressidelleultime due settimane, è ilmomento di concentrarsisull’interazionedell’utente con postaelettronica, Skype e Facebook. • Come per le volte precedenti, dedicate una parte dellalezione a verificareilprogressonell’usodella Mia Storia

13. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 3, Lezione 8: • Per prepararvi a questalezionedovretecercaresiti e reticherisultinointeressantiall’utente • Siti di rete sociale e comunitaonline (60 minuti) • La Mia Storia (30 minuti)

14. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 3, Lezione 9: • In questalezione consolidate quantoappresonellaterzasettimana. • Controllate la capacitadi usare la postaelettronica, Skype, Facebook, la Mia Storia e fate altriesempi se necessario • Spronatel’utente a continuare a usaretuttiimedia

15. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 4, obiettivi: • Ripassare l’uso di posta elettronica, Skype, Facebook e siti di rete sociale • Finalizzare il contenuto della cartella della Mia Storia • :

16. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 2, Lezioni 10 e 11: • In questaultimasettimana le lezionipossonoessereprogrammate in base allenecessitadell’utente. • Se non sonopresentidifficolta, esaminateilprogressofatto con ciascunprogramma e identificatenuoviargomenti (ad esempiosu Facebook) nel tempo rimasto, per dare all’utentequalchenozione in piu.

17. CORSI INTENSIVI: SETTIMANA 1-4 • Settimana 4, Lezione 12: • Questa lezione finale è dedicataalla Mia Storia • È importantericonoscerechealcuniutentipreferirannoalcuni tipi di media piuttostochealtri (ad esempiovorrannousare la postaelettronica e Facebook piuche le comunitaonline). • ino ad oggiaveteincontratol’utente molto spesso. È possibilechel’utentesiadispiaciuto al pensiero di non riceverepiule vostrevisite

18. MONITORAGGIO INIZIALE: SETTIMANA 5-8 Siete in contatto con l’utente con frequenzasettimanale. Ognunadellesedute di contatto ha la durata di 1 ora. Lo scopo è sempre lo stesso: determinareilprogressodell’utente con l’usodei media sociali.

19. MONITORAGGIO INIZIALE: SETTIMANA 5-8 • Con che frequenza utilizzate il computer per contattare altre persone? • Chi contattate? • Di che cosa parlate e che cosa condividete? • Quali metodi usate (posta elettronica, Skype, Facebook, comunità online, la Mia Storia)? • Come vi trovate con ognuno dei metodi (passateli in rassegna uno per uno)? Avete avuto problemi o difficoltà?

20. MONITORAGGIO INIZIALE: SETTIMANA 5-8 • La sequenza dei contatti deve avvenire come segue: • Settimana 5: contatto su Skype • Settimana 6: contatto di persona • Settimana 7: contatto su Skype • Settimana 8: contatto di persona

21. MONITORAGGIO FINALE: SETTIMANA 9-12 In questoperiodosarete in contatto con l’utente due volte (unavoltaogni due settimane), e solo tramite Skype. Ognunadellesedute di contatto ha la durata di 1 ora. Lo scopoprincipale è lo stesso del monitoraggioiniziale, ma con un approcciopiurilassato. State semprecontrollandol’usodei media sociali, ma a questopuntoeventualiproblemidovrebberoessere di entita ridotta, risolvibili in modorapido e semplice.

22. MONITORAGGIO FINALE: SETTIMANA 9-12 • Quali metodi trovate più facili? • Con che frequenza li utilizzate e con chi? • Avete problemi con questi metodi?

23. Confidenzialitàe Partecipazione

24. Contattaci: Angela Genova: genova@fondazionebrodolini.it