ROMIR/ gemiusAudience ИЗМЕРЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИИ

1. ROMIR/gemiusAudience ИЗМЕРЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИИ

2. Romir Российский исследовательский холдинг Gemius Европейское агентство по интернет-исследованиям ОРГАНИЗАТОРЫRomir/gemiusAudience

3. Трудности измерений онлайн-аудитории Любое исследование – это компромисс: необходимость удовлетворения комплексных практических нужд клиентов и наличие безупречных методологических подходов. Особенно это актуально для одной из самых «измеряемых», но «трудноизмеримых» в мире областей– масс медиа. Gemius занимается измерениями онлайн-аудитории уже на протяжении 7 лет – накопив огромный опыт, технологическую базу и глубокое понимание всех трудностей, связанных с такими исследованиями.

4. ИЗМЕРЕНИЯ ОНЛАЙН АУДИТОРИИ Практические трудности Методологические трудности Масштаб исследования Точность демографии Охват аудитории Точность трафика Точность наложения показателей Глубина исследования Практичность данных Точность охвата

5. Методологиякомплексного аудиторного исследования User-centric платформа (онлайн панель) Site-centric платформа (система статистики) Ежемесячное установочное исследование Pop-up опросники

6. Как преодолеваются трудности? Масштаб исследования Охват аудитории Глубина исследования Веб-опросники используются для набораболее 20.000 панелистов, которыепредоставляют свои демографические данные и устанавливают на своих компьютерах мониторинговое ПО. Сочетание user-centric подхода (обеспечивает необходимый масштаб) и большого размера выборки (увеличивает охват и глубину исследования) позволяет разрешить эти проблемы. Статистика охватывает не несколько крупных ресурсов, а тысячи национальных сайтов, часть из которых подключена к исследованию через счетчики, а часть – только через user-centric панель.

7. Romir/gemiusAudience Практичность данных Результаты исследования публикуются ЕЖЕМЕСЯЧНО, с возможностью выделять данные по отдельным дням, неделям и т.п. Формат предоставления данных – специальное программное обеспечение, удобное для самостоятельного анализа

8. Romir/gemiusAudience Точность демографии Точность трафика Метод Software-панели, благодаря сочетанию user-centric и site-sentric подхода, обеспечивает максимальную точность наложения показателей. Данные панели подвергаются разработанным нами процедурам демографического и поведенческого довзвешивания: Поведенческое -> на данные счетчиков Демографическое - > на данные установочного исследования

9. Romir/gemiusAudience Проблема «стирания» cookies может существенно снизить точность данных. В своем исследовании мы используем уникальные ID панелистов, а не абстрактные cookie. Для поведенческого довзвешивания панели данными счетчиков мы применяем наш уникальный алгоритм «перевода cookie в пользователя», что позволяет достичь высочайшего уровня достоверности данных. Точность охвата Получился бы колоссальный пересчет, если бы мы считали аудиторию интернета по cookies

10. Romir/gemiusAudience ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Социально-демографические Пользовательские Пол Компьютер (домашний/рабочий/общий) Возраст Уровень образования Количество пользователей компьютера, помимо панелиста Соц. положение Сфера деятельности Опыт пользования интернетом Личный уровень дохода Частота пользования интернетом Город/регион проживания Все места доступа в интернет Количество человек в домохозяйстве Уровень дохода домохозяйства Самое частое место доступа в интернет

11. Доступен анализ данных по: Конкретному сайту/группе сайтов Конкретным индикаторам и их сочетаниям (просмотры, время и т.п.) Конкретным целевым группам пользователей интернета Конкретным временным периодам Romir/gemiusAudience ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

12. А если требуется детальный анализ собственного сайта?? Статистика «реальных пользоватетелей» Соц-дем профиль аудитории по разделам Корреляция аудитории сайта и аудитории интернета Модели поведенияразных групп на сайте и т.п. Romir/gemiusAudience Да, задача решается!

13. ядро аудитории все посетители сайта все пользователи интернета Romir/gemiusAudience ДЕТАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОФИЛЯ САЙТА • Методика: • это исследование на заказ, осуществляемое для изучения социально-демографической структуры пользователей сайта, моделей их поведения и интересов на ресурсе. • Такое исследование идеально подходит как для корпоративных сайтов компаний, так и для «чисто онлайн» проектов.

14. ОНЛАЙН-ПАНЕЛЬ АЛГОРИТМ АНАЛИЗА РЕЗУЛЬТАТЫ СЧЕТЧИК НА САЙТЕ Romir/gemiusAudience МЕТОДИКА 1. Аудиторная панель romir/gemiusAudience используется как источник данных для исследования. Участники панели, посещая сайты в интернете, «переносят» на них свой соц-дем профиль и интересы, а данные об их интернет-активности стекаются на наши сервера. 2. С другой стороны, система статистики на самом сайте служит для того, чтобы определить точное число посетителей ресурса и его разделов и «распознать» среди них наших панелистов. 3.Учитывая то, что мы знаем распределение различных соц-дем групп в интернете вообще, мы объединяем эти данные и высчитываем доли этих групп в структуре аудитории сайта

15. Все cookies Причины: 1 компьютер – несколько пользователей 1 пользователь – несколько компьютеров 1 пользователь – несколько браузеров N-1 Период N N+1 Romir/gemiusAudience МЕТОДИКА В результатах представлены данные по РЕАЛЬНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сайта, а не по непонятным cookies. Данные исследования предоставляются ежемесячно (или ежеквартально).Но не чаще! Потому что: Только «зеленые», которые проходят проверку временем, берутся для расчета числа РЕАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

16. женщины мужчины Romir/gemiusAudience Visitors (real users) by gender ЧТО В ИТОГЕ? - ПРИМЕРЫ Состав аудитории: пол Аудитория сайта Аудитория интернета

17. Romir/gemiusAudience Visitors (real users) by education ПРИМЕРЫ... Состав аудитории: образование Аудитория сайта Аудитория интернета

18. Romir/gemiusAudience Average time spent on the web site and the average number of page views per visitor (real user) versus gender ПРИМЕРЫ... Активность на сайте Среднее время на посетителя Среднее число просмотров на посетителя Среднее число просмотров на “real user” Среднее время на сайте (мин:сек) женщины мужчины

19. Romir/gemiusAudience Average time spent on site per visitor (real user) versus gender – selected sections ПРИМЕРЫ... Активность по разделам: пол женщины мужчины

20. Координаты: Марина Соловьева marina.solovyeva@gemius.com Наталия Иванищева Ivanisheva.N@rmh.ru Анна Штейнгарт Shteingart.A@rmh.ru ROMIR/gemiusAudience приглашает Вас к сотрудничеству Адрес: 119992, г. Москва Зубовский б-р., 4 Тел.: +7 (495) 7953388 Факс: +7 (495) 637 5045 E-mail: client@rmh.ru Интернет-сайт: www.rmh.ru