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Créé en juin 2008 70 m² Environ 2500 articles référencés

Créé en juin 2008 70 m² Environ 2500 articles référencés Vente, location, prestation de services. Mais qu’y-a-t’il dans un si petit magasin???. Comment se déroule une vente chez Festi Dream ?. Prise de contact : Bonjour, est-ce que je peux vous aider?

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Presentation Transcript

  1. Créé en juin 2008 70 m² Environ 2500 articles référencés Vente, location, prestation de services

  2. Mais qu’y-a-t’il dans un si petit magasin???

  3. Comment se déroule une vente chez FestiDream? Prise de contact: Bonjour, est-ce que je peux vous aider? Cerner le besoin : C’est pour une soirée? Quand? Quel est le thème? Avez-vous une idée déjà de ce que vous voulez? Plutôt à la location ou à la vente? Guider le clientà travers le magasin ou le catalogue. Fidéliser : Etes vous l’organisateur de la soirée? Notre rôle : modeler l’idée du client

  4. Qui est client chez FestiDream? • Le particulier : 18-25 ans, 30, 40, 50, 60 ans. Pour un anniversaire, un mariage, un baptême, un enterrement de vie de célibataire, une retraite… • Les patrons de discothèques, bar… • Les BDE • Les associations • Les troupes de théâtre Le but : S’imprégner de la personnalité du client

  5. Quelques remarques… • Le panier d’un invité est à peu près de 50 euro. • Malgré la crise, les clients n’hésitent pas à dépenser. • La location de costume est un acte impliquant pour le client . • Le bouche à oreille peut être la meilleure des publicités. • Il y a, dans un petit magasin, autant à faire que dans un grand. MERCI

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