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Présentation du nouvel accord AGEA/FFSA

Présentation du nouvel accord AGEA/FFSA. New agreement AGEA/FFSA. Gérard Lebègue Président de la Commission Permanente des Agents Président adjoint AGEA Chairman of the Agents’ Standing Committee Vice Chairman of AGEA. De l’Engagement Commun à la Déclaration Commune.

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Presentation Transcript


  1. Présentation du nouvel accord AGEA/FFSA New agreement AGEA/FFSA Gérard Lebègue Président de la Commission Permanente des Agents Président adjoint AGEA Chairman of the Agents’ Standing Committee Vice Chairman of AGEA Bologne, 16 octobre 2006

  2. De l’Engagement Commun à la Déclaration Commune ■ Signature de l’Engagement Commun en juin 2004 et présentation du texte le 5 octobre suivant aux compagnies ■ Début des discussions sur l’accord AGEA/FFSA en avril 2005 ■ Signature de la Déclaration Commune le 15 février 2006 • Présentation de l’accord le 4 avril 2006 à Paris lors de la première journée nationale des Agents Généraux d’assurances From the joint Commitment to the joint declaration ■ In June 2004, signature of the joint Commitment & on 5 October 2004, submission of the text to companies • In April 2005, beginning of the discussions on the AGEA/FFSA Agreement • On 15 February 2006, signature of the joint Commitment • On 4 April 2006, presentation of the Agreement in Paris during the first national day of insurance agents Bologne, 16 octobre 2006

  3. Pourquoi cet accord ? ■ Anticiper les évolutions de l’environnement ■ Rechercher les facteurs d’adaptation et de développement ■ Promouvoir la reconnaissance du métier d’Agent Général La Déclaration Commune AGEA/FFSA AGEA/FFSA joint Declaration Why this Agreement ? ■ to anticipate the evolution of the environment ■ to look for the adaptation & development factors ■ to promote the recognition of the agent’s profession Bologne, 16 octobre 2006

  4. Les constats ■ 35% de part de marché en assurance de dommages ■ 8% de part de marché en assurance-vie ■ 13.000 Agents Généraux et 28.000 collaborateurs Présentation de la Déclaration Commune AGEA/FFSA Presentation of the AGEA/FFSA joint Declaration Observation ■ 35% of market shares in non-life insurance ■ 8% of market shares in life insurance ■ 13,000 insurance agents & 28,000 colleagues Bologne, 16 octobre 2006

  5. L’analyse Les éléments clefs constitutifs de la valeur ajoutée de l’Agent Général sont identifiés à partir de 5 critères : ■ L’Agent Général est un entrepreneur indépendant • L’Agent Général est un généraliste ■ L’Agent Général crée avec ses clients une relation personnalisée et de confiance. Présentation de la Déclaration Commune AGEA/FFSA Presentation of the AGEA/FFSA joint Declaration Analysis The key elements of the agent’s added value are identified from 5 criteria: ■ the agent is an independent businessman • the agent is a generalist ■ the agent builds up a personalized and trust relation with his clients Bologne, 16 octobre 2006

  6. Présentation de la Déclaration Commune AGEA/FFSA • L’Agent Général est identifié par le client comme son interlocuteur • L’Agent Général peut exercer sa profession de manière différenciée Presentation of the AGEA/FFSA joint Declaration • The agent is identified by the client as his interlocutor • The agent can carry out his business in a differentiated manner Bologne, 16 octobre 2006

  7. Présentation de la Déclaration Commune AGEA/FFSA Au-delà de ces critères, la réussite de l’Agent Général d’assurances réside dans la combinaison d’autres facteurs. Ces facteurs de réussite sont les suivants : • Un projet d’entreprise • La rentabilité économique – commissions récurrentes • Une ambition de développement • La capacité à manager Presentation of the AGEA/FFSA joint Declaration Apart from these criteria, the insurance agent’s success depends on the combination of other factors, which are: • a company project • economic profitability – recurring commissions • development ambition • management capacity Bologne, 16 octobre 2006

  8. Présentation de la Déclaration Commune AGEA/FFSA • Un système d’information approprié aux spécificités du métier • Une adaptation permanente aux attentes des clients • Une réactivité au plus proche du client en privilégiant le principe de subsidiarité Presentation of the AGEA/FFSA joint Declaration • Information system that is adapted to the specificities of the profession • Constant adaptation to the clients’ expectations • To meet clients’ needs by favouring the subsidiarity principle Bologne, 16 octobre 2006

  9. Présentation de la Déclaration Commune AGEA/FFSA Un plan d’actions à 6 mois qui se décline en 3 étapes : • Un état des lieux par les Syndicats d’agents des écarts entre les textes contractuels et la Déclaration Commune • Un bilan commun avec les compagnies • l’ouverture de discussions entre Syndicats d’Agents et compagnies Presentation of the AGEA/FFSA joint Declaration A 6-month action plan in 3 steps: • differences between the contractual texts and the joint Declaration to be identified by the agents’ in-house structures • to draw conclusions with companies • to launch debates between agents’ in-house structures and companies Bologne, 16 octobre 2006

  10. Conclusion du Président de la Commission Permanente des Agents Conclusion of the Chairman of the Agents Standing Committee Bologne, 16 octobre 2006

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