ПРЕСС-ЗАВТРАК
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 22

www.biletix.ru PowerPoint PPT Presentation


  • 133 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

ПРЕСС-ЗАВТРАК. Возможности бизнес-партнерства. в онлайн-туризме – . опыт лидеров. www.biletix.ru. B2C. Онлайн-проект холдинга Випсервис. Холдинг Випсервис – лидер по консолидации авиатранспортных услуг в России. Ежегодно объем продаж холдинга увеличивается на 30%.

Download Presentation

www.biletix.ru

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Www biletix ru

ПРЕСС-ЗАВТРАК

Возможности бизнес-партнерства

в онлайн-туризме –

опыт лидеров

www.biletix.ru


Www biletix ru

B2C

Онлайн-проект холдинга Випсервис

  • Холдинг Випсервис –

  • лидер по консолидации авиатранспортных услуг в России.

  • Ежегодно объем продаж холдинга увеличивается на 30%.

  • В 2013 году Випсервису исполняется 20 лет.

  • В 2012 году штат холдинга – более 1000 сотрудников, а оборот – 1,3 миллиарда долларов.

  • Крупнейший агент национальных перевозчиков ОАО «Аэрофлот» и РЖД.

  • Продажи компании составляют 7,9 миллионов билетов.

B2b онлайн-проект холдинга «Портбилет» –

система бронирования авиа-, ж/д билетов и гостиниц, ориентированная на турагентства. Позволяет владельцам турфирм открывать новые направления бизнеса, повышать уровень обслуживания клиентов, более эффективно управлять персоналом и снижать операционные затраты.

B2c онлайн-проект холдинга Biletix –

один из ведущих Интернет-ресурсов, предоставляющий частным клиентам услуги бронирования авиационных и железнодорожных билетов, а также отелей и сопутствующих услуг.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Немного

о Biletix…

  • Существует с 2008 года.

  • Продает авиабилеты на рейсы более 500 российских и зарубежных авиакомпаний.

  • Сотрудничает с крупнейшими игроками российского рынка: Внуково, Альфа-Банк, АльфаСтрахование.

  • 24% - онлайн аудитории Biletix – повторные посетители.

  • Возможность оплаты через все платежные системы.

  • Представлен в таких метапоисковых системах, как:

www.biletix.ru


Www biletix ru

Основные тенденции

российского рынка ОТА* сегодня

  • Активная позиция метапоисковиков на российском рынке:

    и другие.

  • Возрастание доли продаж метапоисковиков до 60% . Снижение маржинальностипродаж.

  • Высокая динамика роста продаж в онлайне (2-4 раза в среднем).

  • Приход западных игроков на российский рынок:

    Trip.ru, Tripsta.ru, Bravoavia.ru, Airtickets.ru, Senturia.ru.

  • Основной драйвер продаж - авиабилеты.

  • Развитие новых сервисов. Продажа через мобильные устройстваи планшеты.

    *OTA (online travel agency) – одно из наиболее активно развивающихся сейчас направлений e-commerce, позволяющее готовиться к поездке или путешествию самостоятельно, бронируя любые транспортные и туристические услуги онлайн.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Современные технологии

на рынке OTA

  • Продажа авиабилетов через западные BSP;

  • Дополнительные услуги: страхование, Аэроэкспресс и другие;

  • Гео-сервисы;

  • Первые попытки пакетирования услуг;

  • 2ow=RT и составные части заказа;

  • «Торговые роботы»;

  • Подключение к инвенторным системам авиакомпаний и работа в прямом сеансе авиакомпании;

  • Покупка в три клика. Usability;

  • Защита от DDOS. Промышленные решения.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Риски

и возможности

Риски

Возможности

Гостиницы;

Дополнительные услуги:

страховки, Аэроэкспресс, экскурсии;

Пакетирование;

«Тонкие настройки»;

Увеличение прямого трафика,

программы лояльности;

«Дополнительные сервисы для клиента».

Фишки на сайте;

Уменьшение стоимости оплаты в онлайне.

  • Метапоисковики;

  • Монополизация и приход

    крупных западных игроков;

  • Высокая конкуренция;

  • Уменьшение доходности в сегменте

    авиа и жд;

  • Высокий порог вхождения в этот,

    уже «высокотехнологичный» бизнес;

  • Google???:).

www.biletix.ru


Www biletix ru

Какое место займет Biletix

в условиях меняющегося рынка?

В 2013 году

мы войдем

в тройку лидеровOTA!

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

в 2012 году

Ребрендинг как результат уточнения бизнес-стратегии

и переосмысления наших конкурентных преимуществ

Вчера

Сегодня

Новый дизайн Biletix выдвинут на премии REBRAND 2013и Transformation.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

в 2012 году

Ребрендинг как результат уточнения бизнес-стратегии

и переосмысления наших конкурентных преимуществ

Преимуществом Biletix, как онлайн-проекта, является наличие интеллектуальной и финансовой поддержки со стороны офф-лайновой части бизнеса.

Холдинг Випсервис лидирует на рынке продажи билетов с 1993 года. «Плоды» этого лидерства – прочные и длительные связи с большинством российских и иностранных перевозчиков, специальные коммерческие условия взаимодействия с ними, понимание специфики их деятельности.

Именно это знание и было положено в основу Платформы бренда. Biletix – эксперт в транcпорте. Куда бы ни лежал путь, он сформирует оптимальный маршрут, подскажет наиболее эффективное транспортное решение, найдет привлекательное ценовое предложение.

Кто делал ребрендинг?

Ирина Соловьева

20 лет в стратегических коммуникациях, из которых 7 - специализация на создании и корректировке стратегий корпоративных брендов компаний-лидеров Российского рынка. Открытие с нуля и управление российской практикой крупнейшей мировой бренд-консалтинговой фирмы Interbrand. Запуск и создание локального российского рейтинга наиболее ценных брендов Interbrand 2005 – 2007. Управление комплексными ребрендинговыми проектами: ВТБ, ВТБ24, IBS, РЖД.

REBRAND 2013 - член глобального жюри от России.

www.solovievateam.com

www.biletix.ru


Www biletix ru

Новый

функционал

www.biletix.ru


Www biletix ru

Статистика

www.biletix.ru


Www biletix ru

Доля

продаж

всех видов услуг

7,5%

2,5%

2,0%

13,0%

90,0%

85,0%

В 2011 году

В 2012 году

АвиабилетыЖ/Д билетыПрочие услуги

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

в 2012 году:

аудитория

53,6%

37,5%

20,6%

9,5%

6,0%

18,6%

5,6%

2,2%

11 лет и младше 12-17 лет 18-24 лет25-34 лет35-44 лет45-54 лет55 лет+

18,1%

36,9%

21,3%

2,8%

5,4%

5,5%

10,0%

46,4%

  • Массовая аудитория со средним достатком, активные пользователи рунета, выбирающие Biletix за простой интерфейс и низкие цены.

  • Повторные покупатели составляют 24%.

  • Средний возраст пассажира - 31 год.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

в 2012 году

Билеты / заказы в год

Рекордные показатели

MAX кол-во

билетов в день

Заказов в год

MAX кол-во

билетов в месяц

Билетов в год

668 938

79 347

(+175,37%)

449 783

3 332

(+162,4%)

240 480

28 815

164 715

1 266

2011 год

2012 год

2011 год

2012 год

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

в 2012 году

Выручка

Средний чек

6 987 961 700

(+182,12%)

15 478

15 332

2 476 944 000

2011 год

2012 год

2011 год

2012 год

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

в 2012 году

Поведенческие тенденции аудитории

Средняя глубина продажи:

от 1 месяца до 2,5 месяцев до вылета.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Тенденции

рынка

Сокращение оплаты наличными

и рост оплаты банковскими картами

www.biletix.ru


Www biletix ru

Чартеры на Biletix

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

– итоги

запускачартерной кампании

Аудитория

  • Активные пользователи банковских карт, самостоятельно организующие свой отдых на сезонных популярных курортных направлениях.

  • Средний возраст аудитории 25 – 36 лет.

Поиск и бронирование – в регулярной выдаче и на специальной странице.

Оплата – банковской картой.

Фиксированная цена со всеми сборами, не меняется в ходе бронирования.

После оплаты на e-mail пассажира приходит электронный ваучер, являющийся подтверждением покупки. В нем содержится вся информация о рейсе.

Электронные авиабилеты пассажир получает по e-mail не позднее 1 — 2 дней до вылета.

Средний чек 20 139 руб.

Рекордные показатели

  • MAX Билетов в день – 25 шт.;

  • MAX Билетов в месяц – 437 шт.

Билеты / заказы в год

  • Билетов в год – 1517 шт.;

  • Заказов в год – 769 шт.

Выручка за 2012 год 30 248 857 руб.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Biletix

– итоги

запуска

чартерной кампании

Более 30 чартерных направлений

История проекта

  • Май 2012 год – старт проекта. Услуга впервые появляется на сайте.

  • Май – август 2012 год – тестовый режим: отлаживание услуги.

  • Сентябре 2012 год – полноценный запуск услуги.

Рост и развитие проекта

  • Сентябрь – 7 туроператоров.

  • Ноябрь – 25 туроператоров.

  • С нами работают ведущие туроператоры:


Www biletix ru

Планы

на 2013 год

Основные задачи развития Biletix в следующем году

  • Выход на зарубежные рынки: западные, BRICS, СНГ;

  • Реализация комплексного транспортного решения: интермодальный поиск;

  • Дальнейшее развитие чартерной программы;

  • Разработка пакетных услуг;

  • Внедрение уникальной программы лояльности, аналогов которой нет на рынке;

  • Интересные «фишки».

Планы развития сотрудничества с Альфа-Банком

  • Более глубокая интеграция сервиса в «Альфа-Клик»;

  • Изменение дизайна, интерфейса и функционала;

  • Запуск на alfa.biletix продажи чартеров;

  • Развитие новых сервисов.

Планы развития сотрудничества с «АльфаСтрахованием»

  • Запуск кросс-продаж продуктов по медицинскому страхованию для выезжающих за рубеж (продажа в один клик вместе с авиабилетом, полис необходим для получения визы).

  • Расширение перечня страховых рисков, входящих в страховой продукт «на перелет».

  • Переработка интерфейса отдельной покупки полиса на сайте Biletix.

www.biletix.ru


Www biletix ru

Спасибо за внимание!

www.biletix.ru


  • Login