GESTÃO DA DIVERSIDADE NA SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL
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GESTÃO DA DIVERSIDADE NA SUSTENTABILIDADE ORGANIZACIONAL. HELIO SANTOS. MISSÃO. FACILITAR O ESTABELECIMENTO E A PROMOÇÃO DE UMA CULTURA PRÓ-DIVERSIDADE NO MERCADO DE TRABALHO DO PAÍS. HELIO SANTOS. PARCEIROS DA IDÉIA. ETHOS FGV-EAESP CEERT ABRH INSTITUTO PARADIGMA NEMGE-USP. .

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MISSÃO

FACILITAR O ESTABELECIMENTO E A PROMOÇÃO DE UMA CULTURA PRÓ-DIVERSIDADE NO MERCADO DE TRABALHO DO PAÍS.

HELIO SANTOS


PARCEIROS DA IDÉIA

ETHOS

FGV-EAESP

CEERT

ABRH

INSTITUTO PARADIGMA

NEMGE-USP

SINERGIA

HELIO SANTOS


ORIGINA-SE DA PESQUISA

PERFIL SOCIAL, RACIAL E DE GÊNERO DAS 500 MAIORES EMPRESAS DO BRASIL E SUAS AÇÕES AFIRMATIVAS

DEZEMBRO/2003

HELIO SANTOS


DIVERSIDADE

O QUE É?

  • ORIGEM DO CONCEITO  BIOLOGIA

  • OUTRAS ÁREAS DO CONHECIMENTO

  • GESTÃO EMPRESARIAL

  • NÃO É BENEMERÊNCIA

VALORIZAÇÃO DAS DIFERENÇAS

HELIO SANTOS


DIREITO À DIFERENÇA

DEMOCRACIA DO COTIDIANO

PANORAMA MUNDIAL

•INTOLERÂNCIA •GUERRAS ÉTNICAS

PROMOVER A DIVERSIDADE É TER AS

DIFERENÇAS COMO VALOR

HELIO SANTOS


VALORIZAÇÃO DAS DIFERENÇAS

  • GÊNERO

  • RELIGIÃO

  • ORIGEM SOCIAL

  • ESTADO CIVIL

  • ORIENTAÇÃO SEXUAL

  • IDADE

  • MOBILIDADE E/OU SITUAÇÃO FÍSICA,

  • INTELECTUAL E SENSORIAL

  • ÉTNICO-RACIAIS

HELIO SANTOS


POR QUE VALORIZAR A DIVERSIDADE?

MAIOR INTERAÇÃO COM O AMBIENTE

SENTIDO DE COMPLEMENTARIDADE

SINERGIA

AGREGA VALOR À EMPRESA

HELIO SANTOS


IMPACTO NA CULTURA

  • QUEBRA DA INERCIALIDADE

  • IGUALDADE DE OPORTUNIDADES

  • FAZER O MELHOR

  • MODERNIZAÇÃO OPERACIONAL

  • COMPATÍVEL COM A MODERNIDADE

DA MELHOR MANEIRA

HELIO SANTOS


“UMA FORÇA DE TRABALHO DIVERSIFICADA É FATOR OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

PETER DRUKER

HELIO SANTOS


DIVERSIDADE E DESEMPENHO OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

PESQUISAS

  • MAIOR CRIATIVIDADE

  • MELHOR AVALIAÇÃO DO NEGÓCIO

  • PELO MERCADO

HELIO SANTOS


ALGUNS CUIDADOS OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

  • NÃO SE PROMOVE A DIVERSIDADE

    SEM EQÜIDADE

  • A DIVERSIDADE NÃO DEVE SER

    PASTEURIZADA

  • ACESSIBILIDADE

  • A DIVERSIDADE PEDEUMA CULTURA

    PLURALISTA

HELIO SANTOS


DIVERSIDADE NO TRABALHO OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

  • É VIÁVEL IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE

  • DIVERSIDADE NO BRASIL ?

  • EMPRESAS

  • MODERNIZAÇÃO: SIM-MODERNIDADE: NÃO

  • GESTÃO REFLETE O AMBIENTE CULTURAL

  • RS CORPORATIVA: AVANÇA

  • DIVERSIDADE: HÁ RESISTÊNCIAS

HELIO SANTOS


GESTÃO DA DIVERSIDADE OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

É UM CONJUNTO DE AÇÕES ADMINISTRATIVAS PARA INCLUIR NA ESTRATÉGIA, NA POLÍTICA DE GESTÃO DE PESSOAS, NO ATENDIMENTO E NO NEGÓCIO DAS ORGANIZAÇÕES OS GRUPOS HUMANOS EM SUAS DIFERENÇAS.

O QUE É?

HELIO SANTOS


A DIVERSIDADE NA ESTRATÉGIA OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

  • PROGRAMA DE DIVERSIDADE

  • COMUNICAÇÃO INTERNA

  • COMUNICAÇÃO EXTERNA

HELIO SANTOS


A DIVERSIDADE NA GESTÃO DE PESSOAS OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

  • RECRUTAMENTO DE SELEÇÃO

  • TREINAMENTO

  • REMUNERAÇÃO

  • CARREIRA E PROMOÇÃO

  • DESLIGAMENTOS

HELIO SANTOS


A DIVERSIDADE NO ATENDIMENTO E NO NEGÓCIO OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

  • EQUIPES DE ATENDIMENTO

  • PRODUTOS E SERVIÇOS

  • APOIO A PROJETOS ADEQUADOS

  • OUVIDORIA

  • CADEIA PRODUTIVA

  • TERCEIRIZADOS

  • PROPAGANDA

HELIO SANTOS


A DIVERSIDADE COMO VETOR DA OBRIGATÓRIO PARA UMA EMPRESA SER BEM SUCEDIDA NO TERCEIRO MILÊNIO.”

SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA

  • CRIAÇÃO DE NOVO PARADIGMA COMO VANTAGEM COMPETITIVA

  • SERVIÇOS E PRODUTOS COMODITIZADOS

  • O COMPROMISSO DE RH COM A

  • CONTEMPORANEIDADE

  • O DESENVOLVIMENTO DE UMA

  • CULTURA NOVA

HELIO SANTOS


CARACTERÍSTICAS DOS RECURSOS PARA OBTER UM DIFERENCIAL COMPETITIVO

AGREGAM VALOR À ORGANIZAÇÃO

SÃO ÚNICOS OU RAROS ENTRE A CONCORRÊNCIA

NÃO PODEM SER IMITADOS DE FORMA IDÊNTICA

NÃO PODEM SER SUBSTITUÍDOS IMEDIATAMENTE (SÃO RECURSOS QUE AS OUTRAS EMPRESAS NÃO POSSUEM)

Fonte: Barney, J. Journal of Management 17, 1991.


ESTÁGIOS BÁSICOS DA COMPETITIVO

GESTÃO DA DIVERSIDADE

  • SENSIBILIZAÇÃO

  • DIAGNÓSTICO (CENSO)

  • ESTABELECIMENTO DE METAS

  • TREINAMENTO

  • CONTROLE

HELIO SANTOS


“QUEM FICAR SOZINHO COM AS SUAS PRÓPRIAS IDÉIAS, SEM INTERAGIR COM AS DEMAIS PESSOAS QUE TÊM CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS DIFERENTES, ESTARÁ CONDENADO À POBREZA, POIS TERÁ SÓ A SI MESMO.”

HELIO SANTOS

MUITO OBRIGADO


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