Поведенческие технологии как инструмент повышения продаж через интернет

1. CергейЖуравлев,umisoft Поведенческие технологии как инструмент повышения продаж через интернет РИФ-Урал, г. Екатеринбург 3 августа 2007 г.

2. США РФ Тенденции и отставание Москва Петербург Регионы

3. У всех есть сайты.У 90% сайты - информационные витрины. У 20% есть имиджевая составляющая. 5% сайтов активно пытается удержать аудиторию Только у менее 1% сайтов есть механизмы конверсии посетителей в покупателей (прямые или косвенные) Текущая ситуация коммерч. сайтов

4. Любой бизнес что-то продает. Если хотите иметь растущий эффект от сайта - рассматривайте его как вашего продавца. Новый взгляд

5. Новый взгляд Хорошийсайтподобенхорошемупродавцу.

6. Со временем конкуренция в интернете перерастает в борьбу за каждого покупателя персонально с учетом его ИНДИВИДУАЛЬНЫХ потребностей Новый взгляд

7. 99% посетителей и 95% заказчиков сайтов считают сайтом лишь его видимую часть Сайт подобен айсбергу

8. Дизайн Контент Удобство Сервисы Реклама Что видят люди?

9. CMS Статистика Поведенческаяинформация и генерация контента Что не видят люди?

10. Поведенческие технологии – технологии интернет-маркетинга, дающие персонализированное обращение каждому члену аудитории, действия которого свидетельствуют об интересе к определенной продукции или услугам. Дадим определение

11. Идеальный поведенческий сайт создает «надводную» (видимую) часть для каждого посетителя индивидуально. То есть

12. Нужна поддержка ПТ в CMS Анализ источника и точек входа на сайт Сбор интересов каждого посетителя согласно его индивидуальных маршрутов Разделение на поведенческие типы Выдача индивидуальной информации для каждого поведенческого типа Определение сроков жизни каждого типа (срок актуальности спроса пропорционален цене покупки) Как это делается?

13. Поведенческая реклама • Поведенческий контент • 3. Поведенческий сайт • 4. Поведенческая статистика • 5. Сети обмена поведенческими данными Сферы применения технологии

14. Было: Таргетинг по страницам сайта, по частоте контакта, по времени суток, дню недели и географии Стало: Таргетинг по поведенческому типу Реклама на сайте

15. Будущее медиаволн

16. Было: Мужчины и женщины в возрасте 30-50 лет, с высоким достатком Стало: «Behavior Based MediaPlanning» Все, интересующиеся 3х комнатными квартирами в Нижнеисетском районе или Владельцы Ford Mondeo Медиапланирование и реклама

17. Было: Общий усредненный контент, рассчитанный на среднего обезличенного покупателя. Стало: Контент по поведенческому типу Контент сайта

18. Было: Общий усредненный дизайн Стало: Дизайн по поведенческому типу Дизайн сайта

19. Общие базы для сайтов- сателлитов. • Интеграция с движками поведенч. Рекламы • Сети обмена поведенческими данными. Обмен данными

20. Поведенческие технологии – подлый шпионаж или полезный сервис? Этическая сторона

21. У пользователя • есть возможность себя защитить, удалив cookies • человек видит только то, что его интересует • в 95% случаев человек даже не осознает, что сайт «подстраивается» под его персональные интересы Выигрывают все!

22. У продавца • Прирост продаж от 15% до 100% • Дополнительная статистика и информация • Качественный контакт с покупателем • Эффект постоянного присутствия интересующего предложения • Долгосрочный контакт • Максимальная эффективность любого рекламного места Выигрывают все!

23. http://revenuescience.com/site/publishers/publishers_why-bt.asphttp://revenuescience.com/site/publishers/publishers_why-bt.asp http://www.ad-tech.com/ http://www.imediaconnection.com/content/5556.asp http://webplanet.ru/news/technology/2006/8/15/bigamazon.html http://www.webplanet.ru/news/e-commerce/2006/8/11/blogozone.html http://webplanet.ru/knowhow/advert/l_e_x_a/2007/02/22/behavior.html Что можно почитать

24. Спасибо! sj@umi-cms.ru www.umi-cms.ru