10 шагов торгового визита
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 1

1. Планирование и подготовка Перед визитом я просматриваю КИК, историю работы PowerPoint PPT Presentation


  • 177 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

10 шагов торгового визита. 1. Планирование и подготовка Перед визитом я просматриваю КИК, историю работы Ставлю SMART-цель на визит Подготавливаю рекламные материалы, необходимые документы 2. Осмотр торговой точки Я провожу осмотр ТТ снаружи

Download Presentation

1. Планирование и подготовка Перед визитом я просматриваю КИК, историю работы

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


1

10 шагов торгового визита

  • 1. Планирование и подготовка

  • Перед визитом я просматриваю КИК, историю работы

  • Ставлю SMART-цель на визит

  • Подготавливаю рекламные материалы, необходимые документы

  • 2. Осмотр торговой точки

  • Я провожу осмотр ТТ снаружи

  • Я здороваюсь с продавцами, представляюсь

  • Провожу осмотр ТТ изнутри

  • Корректирую, при необходимости, цель на визит

  • Провожу предварительный опрос продавцов

  • Снимаю остатки и заношу их в КИК

  • Формирую заказ по формуле 1,5

  • 3. Представление и приветствие

  • Я приветствую клиента (товароведа, директора)

  • Называю клиента по имени

  • Я называю свое имя, компанию которую представляю

  • Говорю цель своего визита

  • 4. Определение потребностей

  • Задаю клиенту вопросы на основе осмотра ТТ

  • Ставлю открытые вопросы с целью получения информации

  • Внимательно слушаю ответы клиента

  • Резюмирую ответы клиента

  • 5. Презентация

  • Активно провожу презентацию нового продукта, предложения

  • Перевожу свойства в выгоды для клиента

  • Для наглядности использую презентер

  • Обосновываю заказ клиенту с помощью КИК

  • 6. Работа с возражениями

  • Если есть возражения, я их внимательно слушаю

  • При необходимости, уточняю возражение

  • Отсекаю ложные возражения

  • Присоединяюсь к возражению

  • Даю ответ на возражение

  • 7. Завершение продажи

  • Я внимательно слежу за сигналами клиента о готовности к покупке

  • Делаю предложение

  • Использую закрывающие вопросы

  • 8. Мерчендайзинг

  • Я объясняют клиенту выгоды от мерчендайзинга

  • Я делаю ротацию продукции

  • Выставляю продукцию на лучшие места по стандартам

  • Проверяю наличие и размещаю POSM

  • 9. Завершение визита

  • Я подвожу итоги визита

  • Согласовываю с клиентом детали доставки

  • Напоминаю дату следующего визита

  • Прощаюсь с клиентом и персоналом ТТ

  • 10. Анализ визита.

  • Я провожу анализ визита

  • Ставлю цель на развитие на следующий визит


  • Login