Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacción Resumen de áreas de actuación

1. Estudio Cualitativo de Imagen y Satisfacción Resumen de áreas de actuación AVANZAMOS JUNTOS, PARA QUE LAS COSAS SUCEDAN

2. Resumen de áreas de actuación • Avanzamos juntos para que las cosas sucedan • Bajo el lema del año anterior, la Junta de AEDEMO acordó la realización de un estudio de investigación cualitativa para conseguir un acercamiento a la realidad actual sobre la imagen y satisfacción que AEDEMO genera en su entorno inmediato. • Este estudio se definió con una muestra de socios y no socios, segmentados en proveedores, anunciantes y juniors. • Se realizaron 8 mini-grupos al 50% en Madrid y Barcelona. • Tratando de ser operativos, y a partir de las conclusiones del estudio, se adopta desde la Junta Directiva, el compromiso de avanzar en la optimización de aquellas áreas que se consideran más susceptibles de mejora, desde el punto de vista del los diferentes colectivos considerados.

3. Resumen de áreas de actuación • Colectivos considerados : • Proveedores de Investigación • Anunciantes, usuarios de Investigación y Marketing • Académicos – Profesores / estudiantes / juniors • A continuación se detallan los objetivos para las grandes áreas de actuación • de la Asociación, coincidentes con los rasgos que definen nuestra asociación • según este estudio: • AEDEMO como Referente • AEDEMO como Punto de Encuentro entre Profesionales • AEDEMO Formación • AEDEMO Comunicación

4. Resumen de áreas de actuación • AEDEMO como Referente. • El primer resultado es que AEDEMO es muy bien conocida como Asociación en su entorno más directo. • Al tiempo transmite (especialmente entre los veteranos), una imagen cálida y cercana. • La mayor crítica es la falta de modernidad, aunque el hecho de realizar este estudio se percibe como positivo entendiendo el deseo de un cambio evolutivo. • Siendo su valor institucional fuerte, AEDEMO necesita mejorar especialmente siendo un referente también entre los socios más jóvenes en los tres segmentos que constituyen AEDEMO (proveedores, anunciantes, académico) y de los socios potenciales. • Principalmente en los dos campos de acciones: • - Empresas / Anunciantes • - Universidad / Escuelas de Comercios, Marketing, Gestión.

5. Resumen de áreas de actuación • AEDEMO como Referente. • ACCIONES A LLEVAR A CABO: • Establecer una mayor comunicación con empresas/anunciantes para dar a conocer el rol que puede jugar AEDEMO y de qué manera ser socio de AEDEMO es importante para su actividad, a fin de que se involucren a nivel de inscripción a la Asociación. • Facilitar en mayor medida el acceso a métodos y técnicas considerando la importancia del rol formativo de la Asociación y el acercamiento que con ello se consigue entre los socios más juniors. • Crear "enlaces" con las Universidades y Escuelas de Negocios, para que los universitarios conozcan AEDEMO como vínculo profesional. (Punto AEDEMO)

6. Resumen de áreas de actuación • AEDEMO como Punto de Encuentro de Profesionales. • Cuando se repasan las actividades que favorecen el encuentro profesional, Seminarios, Jornadas, Foros, Tertulias, Cena anual,…ninguna sobra, aunque entre los públicos estudiados existe confusión a la hora de denominarlas, son muy bien valoradas y se agradece el vínculo y apertura de contactos entre socios/no socios ó socios potenciales. • El proveedor de investigación es el que más valora de AEDEMO el entorno de contactos que puede ofrecerle. • El anunciante, aunque busca más la información y la formación, no desprecia los contactos y las relaciones. De todas maneras se siente poco representado dentro del colectivo. • Los Juniors perciben la posibilidad de contactos más lejos. A veces no conocen a nadie y se sienten extraños y excluidos

7. Resumen de áreas de actuación • AEDEMO como Punto de Encuentro de Profesionales. • ACCIONES A LLEVAR A CABO: • Definir, protocolar e informar de una forma más amena de todas las actividades AEDEMO. • Invitar a ponentes profesionales del sector investigación / marketing de distintos países de Europa y/o de Hispano América, como fórmula de recoger nuevas ideas y tendencias. • Invitar a personas que puedan aportar ideas desde otras experiencias y perspectivas. • Potenciar nuestras actividades. Invitar a los medios. Iniciar ruedas de prensa de interés general debatidos en Seminarios, Jornadas y Foros.

8. Resumen de áreas de actuación • AEDEMO Formación. AEDEMO es una asociación referente y como tal, se comprende y espera que potencie la formación, las ya existentes y nuevas más específicas. Esta demanda coincide desde todos los ámbitos y todos los perfiles de socios ó socios potenciales. En este apartado no existen diferencias en cuanto a las necesidades. Los cursos / jornadas necesitan el sello AEDEMO. • ACCIONES A LLEVAR A CABO: • Modular y potenciar en su nuevo formato la formación básica en Investigación de Marketing (Curso CIM). • Crear cursos específicos de corta duración "píldoras de formación“. • Publicitar los cursos, píldoras de formación, jornadas y talleres, como cursos/formación propia de la "marca“AEDEMO. • Promover la presencia de AEDEMO en las Universidades y Centros de Formación Superior. Presentación de la asociación.

9. Resumen de áreas de actuación • AEDEMO Comunicación. Nuestros socios y socios potenciales demandan que la Asociación sea muy activa y más atractiva en este sentido y transmitamos una imagen conforme a la actualidad. • ACCIONES A LLEVAR A CABO: • Vehicular acciones que permitan ver lo que hace AEDEMO, más allá del círculo estrictamente profesional. • Realizar actividades con otras asociaciones. AEDEMO siempre como promotora. • Actualizar y mejorar la página web de AEDEMO. • Revisar la estética y actualización de las publicaciones. • Tener una mayor presencia en los medios de comunicación. Uno de los grandes "retos". • Realizar Acciones de Relaciones Públicas, ruedas de prensa, entrevistas en medios …sobre temas emergentes, como inmigración, responsabilidad social, precio justo ….etc

10. Agradecimientos especialesa todos los colaboradores que han hecho posible la elaboración de este estudio: A José de Sola y a Silvia Roca por la coordinación global y logística del proyecto y a todo el equipo de colaboradores: José Luis Álvarez, Jesús Anguita, Pila Carrillo, Helena Figuerola, Anita Fuller, María García, Pilar Sánchez de Lerín y Goyo Tinaquero.