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Organização. No desempenho da função de organização, o administrador deve:. relacionar o trabalho que precisa ser realizado para alcançar os objetivos da empresa. Dividir o trabalho em tarefas que possam ser realizadas de modo lógico e eficiente, por indivíduos ou grupos.
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No desempenho da função de organização, o administrador deve: • relacionar o trabalho que precisa ser realizado para alcançar os objetivos da empresa. • Dividir o trabalho em tarefas que possam ser realizadas de modo lógico e eficiente, por indivíduos ou grupos.
Agrupar as tarefas segundo um critério determinado, criando as unidades organizacionais (órgãos). • Criar mecanismos de integração de esforços dos indivíduos, grupos e órgãos da empresa para facilitar o alcance dos objetivos.
Divisão do trabalho, especialização e coordenação A divisão do trabalho pode ser considerada o alicerce da organização. É o processo pelo qual se decompõe uma tarefa complexa em seus diversos componentes, de modo que sejam atribuídas a cada indivíduo, ou grupo, apenas partes limitadas da tarefa global.
Generalização x Especialização • A formação generalista proporciona ao administrador a visão do conjunto da administração, necessária para avaliar as implicações globais do processo administrativos. • Há técnicas de rotatividade de postos de trabalho, ampliação e enriquecimento de cargos, entre outras, que contribuem para minimizar os efeitos negativos da especialização.
Coordenação • O processo de divisão de trabalho requer esforços renovados para a interligação sequencial de suas partes. Sem a interligação e a continuidade sequencial que a coordenação proporciona, dificilmente os objetivos seriam alcançados.
Segundo Chiavenato, o trabalho organizacional pode ser dividido em três: • Diferenciação horizontal: resulta na criação das unidades organizacionais pela departamentalização; • Diferenciação vertical: determinante dos níveis hierárquicos, por meio da gradação de autoridade que constitui a cadeia escalar; • Diferenciação em tarefas especializadas: resulta na criação de órgãos ou cargos especializados, distinguindo as funções de linha das funções de assessoria (staff).
Organograma • O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.
Histórico • Credita-se a criação do organograma ao norte americano Daniel C. MacCallum (EUA) por volta de 1856, quando este administrava ferrovias nos EUA. Desde então o organograma se tornou uma ferramenta fundamental para as organizações, pois além de facilitar a todos conhecer como funcionam as relações da empresa e sua estrutura, permite inclusive, identificar alguns problemas ou, oportunidades de melhorias, através de sua análise.
Na criação de um organograma deve-se levar em consideração que ele é uma representação da organização em determinado momento e, pode portanto, mudar. Para isto ele deve ser flexível e de fácil interpretação. Quando o organograma é bem estruturado ele permite aos componentes da organização saber exatamente quais suas responsabilidades, suas funções e a quem devem se reportar.
Requisitos • Fácil leitura • Permitir boa interpretação dos componentes da organização • Fazer parte de um processo organizacional de representação estrutural • Ser flexível
Há um grande número de técnicas de representação • Estrutural • Circular ou radial • Funcional • Estrutural funcional • Matricial • etc
Existem alguns tipos de organogramas: • Organograma vertical (também chamado de clássico), é mais usado para representar claramente a hierarquia na empresa. Simplificado e procura deixar bem claro os níveis de hierarquia. É bastante utilizado em instituições tradicionais, onde a visão a fator preponderante.
Os organogramas podem ainda ser montados sobre os seguintes critérios: • Produtos ou serviços;
Cliente • A principal vantagem desse tipo de estrutura é sua mobilidade e habilidade para atender às necessidades específicas de diferentes grupos de clientes
processo • É o processo técnico que determina a adoção desse critério
Projeto • Esse tipo de estrutura, por conjugar profissionais com diferentes especializações, pode ajudar as organizações a lidar com pressões por inovações.
Staff • A criação de órgãos de assessoria alivia a sobrecarga de trabalho dos cargos de linha, proporcionando aos administradores que ocupam esses cargos mais tempo para processar informações e tomar decisões sobre aspectos prioritários. • Aos órgãos de staff é delegada autoridade funcional para que possam desincumbir-se das tarefas especializadas que lhes competem. • Não confundir o staff especializado com o staff pessoal.
Modelagem • Estruturas largas
