SUMINISTRO LEASING OUTSOURCING

1. SUMINISTRO LEASINGOUTSOURCING

2. SUMINISTRO • Se incorpora en los contratosnominadospor la necesidad de lasempresasindustriales de contar con stocks de mercaderías. En el Perúrecién se regulaestecontrato al incluirlo en el Código Civil de 1984.

3. La definición la encontramos en el articulo 1604 del C.C. que dice: ‘por el suministro, el suministrante se obliga a efectuar en favor de otra personas prestacionesperiódicas o continuadas de bienes”.

4. Partesqueintervienen • Suministrante. - La parte que se obliga a proporcionardeterminadosbienes, que no son de supropiedad, sinoque los adquiere de terceros. • Suministrado. - La empresaqueadquiere y recibe los bienes del suministrante. De acuerdo a lascondiciones del contrato, los bienespueden ser entregados en propiedad, uso, o solamenteparadisfrute.

5. Objeto del contrato • Normalmentese utilizaestecontratoparaproveerbienesfundibles, esdecir, consumibles, tales comofrutas, combustible, materiales de construcción, minerales, impresos, concentrados, mercadería en general, insumos, armas, energía entre otros. Formalidad • El contratopuedecelebrarse en forma verbal o porescrito, teniéndose en cuenta lo dispuestopor el articulo 1605 del Código Civil, que la existencia y contenido del suministropuedenprobarseporcualquiera de los mediosquepermite la ley, perosi se hubieracelebradoporescrito, el mérito del instrumentorespectivo, prevalecerásobretodos los otrosmediosprobatorios.

6. Remisióna lasreglas de la compraventa Si en el suministroperiódico de entrega de bienes en propiedad, no se ha determinado el precio, seránaplicableslasreglaspertinentes de la compraventa, teniéndose en consideración el momento del vencimiento de lasprestacionessingulares y el lugar en queéstasdeben ser cumplidas.

7. Plazo • El plazoestablecidoparalasprestacionessingulares se presume en interés de ambaspartes (artículo 1611). Cuando el beneficiario del suministrotiene la facultad de fijar el vencimiento de lasprestacionessingulares, debecomunicardichovencimiento al suministrante con un avisoprevio no menor de 7 días (artículo 1612) y, finalmente, si la duración del suministro no se encuentraestablecida, cadauna de laspartespuedesepararse del contrato, paracuyoefecto se daráavisopreviodentro del plazopactado, o en sudefecto, dentro de un plazo no menor de 30 días (articulo 1613).

8. Cláusulade preferencia • Cuando el contrato de suministrocontieneunacláusula de preferencia en favor del suministrante, el beneficiario del suministroestá en la obligación de recibirprimero los bienesentregadospor el suministrantefrente a otrosproveedores.

9. También la cláusula de preferenciapuedefavorecer al suministrado, en cuyocaso, el suministranteestá en la obligación de proporcionar los bienesprimero al suministradofrente a terceros. • En caso de habersepactado la cláusula de preferencia a favor de uno u otro, la duración de la obligación no excederá de 5 años.

10. Cláusulade exclusividad • Cuando el contrato de suministro se ha pactado con la cláusula de exclusividad en favor del suministrante, el beneficiario del suministro no puederecibir de terceros, prestaciones de la mismanaturaleza, niproveerlos con mediospropios a la producción de lascosasqueconstituyen el objeto de la prestación.

11. EL CONTRATO DE LEASING • Conocidocomo el contrato de arrendamientofinanciero, que se utilizacomo un contratomodernoqueresponde a la necesidadempresarial de comprarbienes en general quesirvanpara el desarrollo y crecimiento de la empresa, tales comoinmuebles, maquinaria y equipos, sin que sea paraellonecesarioobtenerunafuertesuma de dineroqueimpliqueestaadquisición.

12. Se consideraqueestaesunanueva y modernamodalidadcrediticia, quepermite a lasempresastener un fácilacceso al financiamiento de activos, pagandocuotas de arrendamientomensualespor el uso de dichosbienes, que al final pasarán a ser de supropiedad. • Este contratopresentaunanuevamodalidad entre el ahorro y la producción. En efecto, los industrialesrequierenmuchasveces de recursosfinancierosadicionalesparasudesarrollo.

13. Definición • Por el contrato de leasing o arrendamientofinanciero, una persona, normalmente industrial, necesitada de recursosfinancierosparaadquirirbienes de capital, maquinaria y equipos o de inmuebles, en unaprimeraetapa se pone en contacto con un proveedorparadeterminarlascondiciones de susrequerimientos. Identificadaslasnecesidadesentran en contacto con unaempresabancaria o entidadespecializada, quienesprevioestudioapruebanfinanciar la compra de los bienesrequeridosporsucliente.

14. Previafirma del contrato, y contra la promesa de que el bienserátomado en alquiler, el Bancoprocede a adquirirlo del proveedor y entregárselo en arrendamiento al industrial por un plazodeterminadogeneralmentevinculado al plazo de amortización del crédito, y con el pacto de compraventa del bienpor un valor queserá el residual o unomuycercano a él. • El nombre del contrato en inglés “leasing” viene del verbo “to lease” quesignificatomar o dararrendamiento.

15. Momentosen la ejecución del contrato • Este contrato de naturalezamúltiple, requiere de tresmomentos o etapasimportantes. • Primer momento.- La necesidad de unaempresa de adquirirdeterminadosbienes. Eligelasmej ores propuestas de precios y condiciones, y busca en unaentidadbancaria la financiaciónrespectiva. Los bienesquepueden ser objeto de leasing son bienesidentificables, generalmentebienes de capital comomaquinarias y equipos

16. Segundo momento. - El Bancoestudia el proyectopresentadopor la empresa, y de ser favorable, aprueba la operación, firmándose un contrato de arrendamientofinanciero, por el cual el Banco se compromete en adquirir los bieneselegidospor la empresa, a sunombre, mientrasdure el contrato y darlo en uso a la empresaarrendataria a cambio de un pago o alquilermensual. • El monto de alquilercubrenormalmente el precio de los bienesadquiridos, intereses y gastos y un margen de la ganancia del Banco, con lo cual se amortiza el importe de sucosto total.

17. Tercermomento. - Al finalizar el contrato de arrendamiento, la empresatiene la opción de compra de dichosbienes, al precioconvenidoanticipadamente al firmarse el contrato de arrendamientofinanciero. Normalmentees un valor residual. Estaopciónpuedeejercerla el arrendatario en cualquiermomento.

18. Partesqueintervienen El arrendatario o usuario • Es el clientequedeterminasusnecesidades de requerimiento de maquinaria y equipo o inmueblesparaunaindustria, y quesolicita el financiamiento, comprometiéndose en tomarlos en arrendamiento con el pacto de compraventafutura.

19. El banco o unaentidadespecializada • Los Bancosestánautorizados a realizarestaoperación a través de un departamentoespecializado o a través de unaempresasubsidiaria. Tambiénestánfacultadaslassociedades de leasing creadas con esteobjeto; lasobligaciones de estasentidades son las de financiar la compra de los bienesobjetodelcontratodirectamente al proveedorelegidopor el usuario o cliente, a darlo en arrendamiento, y a la decisión del cliente,. proceder en todocaso a la venta de los bienes en el precioestipuladoanteladamente

20. El proveedorSi bienesciertotieneunaparticipación marginal, sin embargo muchasveces se lo incluye en el contratopor los efectosrelativos a lasgarantías de los bienesvendidos, capacitación, asesoratécnica, venta de repuestos y otros de tipotécnico.

21. Clases • Leasing financiero. - Es el contrato de arrendamiento con pacto de compraventa, en lascaracterísticasquehemosvenidoexplicando.

22. Leasing operativo. - Es unamodalidadquepermiteque el usuario puedadevolver los bienesobjeto del contratoporhaberdevenido en obsoletos, pararecibir a cambiootrosmásmodernos. Normalmente en estoscontratos se faculta a favor del arrendatario de podersolicitar la terminación del contrato en cualquiermomento.

23. Lease-back.- Es unamodalidad de leasing en la cual el clientemismohace el papel de proveedor. Es decir, que el propietario de bienes y equiposprocede a vendérselos al Banco o a la sociedad de leasing, la cual a suturno se los arriendadentro del marco general quehemosseñalado, incluyéndose en el contrato el pacto de compraventa al vencimiento del plazo del arrendamiento. En estaclase de contratos el industrial movilizasusactivosfijoshaciéndose de capital de trabajo, pero con la ventaja de seguirutilizándolospara la mismafinalidadproductiva.

24. El renting.- Estamodalidadesmuy similar al leasing operativo; presupone la existencia de materiales en poder del Banco, los cuales son arrendados al cliente, con pacto de compraventa.

25. Otracaracterística del contratoesque se acompañanmuchasvecesunaserie de serviciosexclusivos a favor del arrendador, tales como el mantenimiento de los bienes, sureparación, asistenciatécnica, etc.

26. Obligacionesdel arrendatario • Pagarpuntualmente el precio del arrendamiento. • Cumplir con constituirlasgarantíasexigidaspor el Banco. • Asumirtodaslasobligacionescontractualesqueincluye el usoadecuado del bien, mantenimiento, cambio de repuestos, información, etc. • Contratarseguros contra todaclase de riesgos. • Devolver el bien al vencimiento del contrato de arrendamientocuando no se ejerce la opción de compra o antes de suvencimiento a solicitud del Bancocomoconsecuencia de la resolución del contrato.

27. Obligacionesdel banco • Adquirir los bienesquehansidoescogidospor el clientedirectamente del proveedor, tambiéndesignadoporéste. • Entregar los bienes al arrendatario o facultar al proveedorparaque los entreguedirectamente al usuario. • Garantizarel disfrute del bien y suscondicionesintrínsecas. • Procedera la venta del bien, en el casoque el arrendatariohagauso de la opciónde compra, al precioconvenido en el contrato.

28. EL CONTRATO DE OUTSOURCING • El contrato de outsourcing respondea todaunatendenciavinculada a la reorganización de lasgrandesorganizaciones a nivelmundial (procesos de reingenieríaorganizacional), entendiéndosequelasmismasdebenconcentrarsusesfuerzos en el “business”, en el objeto de la organización o sea en el corazón de la misma, paraobteneruna mayor competitividad. Para elloesnecesarioencomendar a un tercerolastareasperiféricas, comopueden ser el manejo de stock, transporte, almacenaje, procesamiento de datos, etc.

29. Como diferenciarla actividad principal de lasperiféricas o dondeestán los límites. Ej la compañíaFord de motores, que ha decididoqueya no quierefabricarmotores y ha contratado a Mazda de Japón. Uno pensaríaquefabricarmotoreses la esencia de la funciónmanufactureraautomovilística. Igualmentealgunoscreenque el sistema de informaciónescríticoparasuoperacióncomo lo es un motor para un auto; de todasmanerasesto no implicaque la organizaciónnecesitemanejar el sistema de informacióndirectamente. la electricidadesinequívocamentecriticaparatodaslasorganizaciones, pero la mayoría de lascompañías no estáninvolucradas con suproducción

30. una empresa comercial dedicada a la comercialización de artefactos eléctricos,  su actividad principal es la venta de los artefactos, manejado por un Gerente Jefe del departamento de ventas. Pero además  funciona en dicha empresa varias otras Gerencias, encargadas de diversos departamentos, entre ellos la Gerencia de Créditos, Gerencia Financiera, Gerencia de Personal, Gerencia Legal, Gerencia Administrativa, entre otras.

31. Una de las Gerencias más importantes de la empresa es la Gerencia General, que cuenta además del personal de Secretaría y otros asesores importantes. • Como antecedente tenemos la Ley General de Sociedades, que en su Art. 193, permite que la sociedad pueda nombrar y contratar como Gerente a una persona natural o a una persona jurídica. En este último caso, estaríamos frente a un contrato Manangement, pero si se trata de un sistema o departamento, el contrato sería de Outsourcing.

32. Una empresa moderna, no necesita por lo tanto, de tantos departamentos y tantos Gerentes. Por ejemplo se puede  suprimir de la empresa al Departamento Legal integrado por varios abogados, paralegales, secretarias, gestores, etc. y  podemos contratar en su reemplazo a un estudio jurídico externo a través del nuevo contrato,  denominado  Outsourcing.

33. Y, así también podemos considerar  al departamento de contabilidad, al departamento de créditos, al departamento financiero y   otros departamentos o secciones, cuyas labores y procedimientos podría realizarlas una o varias empresas especializadas a las que contratamos a través del OUTSOURCING.

34. El proceso de Outsourcing se aplica a los sistemas de producción y a otros sistemas de la empresa, tales como: • Outsourcing de los sistemas financieros. • Outsourcing de los sistemas contables. • Outsourcing las actividades de Mercadotecnia.

35. Outsourcingen el área de Recursos Humanos. • Outsourcing de los sistemas administrativos. • Outsourcing de los sistemas legales. • Outsourcing del sistema de transporte. • Outsourcing de las actividades del departamento de ventas y distribución. • Outsourcing del proceso de abastecimiento.

36. Se puede observar que el Outsourcing puede ser total o parcial. • Outsourcing total: Implica la transferencia de equipos, personal, redes, operaciones y responsabilidades administrativas al contratista. • Outsourcing parcial: Solamente se transfieren algunos de los elementos anteriores.

37.  Pero esto nos hace pensar que ya existen los contratos de servicios externos para trabajos específicos o de tipo muy particular, como es el caso de las empresas de servicios temporales y las empresas de servicios complementarios,  más conocidas como empresas services.

38. Las empresas de servicios temporales se limitan a proporcionar personal por tiempo limitado para cubrir necesidades temporales de los clientes. Por otro lado, las empresas de servicios complementarios prestan servicios determinados a sus clientes como son los servicios de vigilancia, mantenimiento y limpieza. • Estos servicios son de naturaleza temporal por actividades menores que no implican  responsabilidades sobre un determinado proceso.

39. Para aclarar la idea podemos señalar que es un contrato de colaboración  empresarial, por el cual el CLIENTE contrata los servicios de gestión en un área de producción derivada o no principal, transfiriendo  la delegación total o parcial de un proceso interno a un especialista contratado denominado PROVEEDOR, a cambio de una retribución, y por un plazo determinado, manteniendo cada empresa  su propia autonomía, riesgos y utilidades.

40. ELEMENTOS DEL CONTRATO • Es un contrato de colaboración empresarial. Se celebra únicamente entre empresarios. Una de las empresas se le denomina PROVEEDOR que colabora con la otra empresa  CLIENTE, prestándole servicios.

41. Es un contrato de gestión. EL PROVEEDOR se obliga a realizar la gestión completa o total que corresponde al departamento que administrará, asumiendo su personal, procedimientos, documentos, etc. Ej. El Proveedor asume todo el área o departamento de Contabilidad, en consecuencia llevará los libros de contabilidad de la empresa, preparará los balances, se encarga de su aprobación y posterior publicación, incluyendo la responsabilidad por la calidad y confiabilidad del mismo.

42. Es un contrato de delegación de un proceso interno. El PROVEEDOR se encarga de prestar los servicios cumplimiento con los procedimientos aprobados por EL CLIENTE, y está obligado a respetar la técnica y procesos  que éste le ha delegado en todo o en parte. Manteniendo el anterior ejemplo, la empresa tiene su propio software contable y su procedimiento de llenado electrónico de los asientos de contabilidad. El PROVEEDOR se hace cargo de todo el departamento de contabilidad y se obliga a cumplir con todos los procedimientos aprobados por EL CLIENTE, debiendo utilizar los libros propios de la empresa así como el software respectivo.

43. EL PROVEEDOR que es una empresa especializada tiene el derecho a emitir y cobrar su factura por  la retribución mensual acordada. • Cada empresa contratante tiene personalidad distinta y mantiene su propia autonomíaorganizacional y financiera.En este sentido, este nuevo contrato, tiene por objeto la delegación total o parcial de un proceso interno (crediticio, contable, financiero, legal, etc) a un especialista contratado., permitiendo a la empresa ser más flexible en su estructura organizacional y optimizar su estructura de costos operativos.

44. El OUTSOURCING es el medio idóneo para conseguir estructuras organizacionales ágiles que se traducen, en términos económicos, en la posibilidad de sacar de la empresa todas aquellas secciones o departamentos que pueden ser contratadas a empresas especializadas a un costo más bajo y con mejor calidad de servicio o de producción.

45. Se logra a corto plazo dos grandes beneficios: en primer lugar EFICACIA, pues las funciones realizadas por las empresas externas son especializadas lográndose mejores resultados de calidad, y en segundo lugar, mayor RENTABILIDAD, pues los costos de externalizar un proceso son inferiores a los que supone que la empresa lleve a cabo ese proceso.

46. razonesparacontratar un outsourcing • Reducir y controlar los costosoperativos • Concentrarse en el foco de la compañía • Teneracceso a la últimatecnología • Liberarrecursosinternosparaotrospropósitos • Contar con recursosque no estándisponiblesinternamente • Acelerar los procesos de ingeniería • Resolver funcionesdifíciles de manejar o fuera de control • Compartirriesgo

47. razonesparaseleccionar un proveedor de outsourcing • Compromiso de calidad • Precio • Experiencia y reconocimiento • Términos de contrataciónflexibles y dinámicos • Disponibilidad de recursos • Capacidad de proporcionar valor agregado • Existenciade unarelaciónprevia • Ubicación

48. factorespara un outsourcing exitoso • Entenderlasmetas y los objetivos de la compañía • Tener un plan y unavisiónestratégica • Seleccionar el proveedoradecuado • Manejo de lasrelaciones en curso • Contratodebidamenteestructurado • Comunicaciónabierta con los individuos o gruposinvolucrados • Mayor intervención y apoyoejecutivo • Atencióncuidadosa a los problemas del personal • Justificaciónfinanciera en el cortoplazo • Uso de expertosexternos

49. Cláusulasa tener en cuenta en los contratos de outsourcing Plazo: normalmente el plazo del outsourcing va de 5 a 10 años. Casisiempre se tiende a la renovación de esteplazo, debiendoinformarse con un plazo de 4 a 6 meses de anticipación al vencimiento del plazo en caso de no realizarse la renovación. • Confidencialidad: en realidades en lo primeroquedebemospensar, aún en la etapaprecontractual, yaque la empresacontratadatendrágraninformaciónsobre la contratante.

50. Exclusividad: estámuyligada al tema de la confidencialidad. Debemosestablecer en el contrato la prohibición de que la empresaencargada del outsourcing realicetareassimilares con unaempresacompetidora de la empresa-cliente. • Capacitación: debemosestablecersi la empresaquecontratadeseaque se décapacitación a susempleados, en esecaso de quetipo y en queoportunidades, determinandocuales son los objetivos de la misma.